一家大公司的财务主管人在开完业务会回到办公室时，他发现职员们聚在办公桌旁，哼唱着、谈笑着。他一出现在门口，职员们立刻各就各位，马上埋在公事堆里，仿佛他们一刻也没离开过各自的座位。这位主管人并没有表示不高兴，而只是笑着说：“虽然你们十分精于此道，还是让我发现了。”
职员们不由得微笑着抬头望着他。
他这样做只是更增加了部下对他的喜欢和了解。同样，也就密切了他和部下的关系。
（5）幽默的方式来指出下属需要改进的地方
面对同事或员工的错误运用幽默的方式来指出，不但具有幽默的意境，而且会达到在气氛和谐中事倍功半的目的。
女秘书星期一上班迟到了。经理问她：“小姐，星期天晚上有空吗？”
“当然有，经理先生！”姑娘乐了。
“那就请您早点睡觉，省得您每个星期一上午上班迟到！”
◎谈笑间化解与下属的矛盾
（1）用幽默释放员工的怨气
为了调解职工之间的各种矛盾和纠纷，日本一家著名的大企业设置了一个完善的“泄气工程系统”。这个“系统”由哈哈镜室、傲慢相室、弹子球室、人际关系室、思想劝导室五个泄气室组成。这5个泄气室各自发挥着不同的作用。
在哈哈镜室，当两个怒容满面、气急败坏的职工看到自己扭曲变形的狰狞模样，怪不好意思，渐渐地产生了一些愧意，气也稍稍消了一些，脸色开始“由阴转晴”，有了一丝笑意，但双方仍有一肚子的怨气。进入傲慢相室，室内一个吹胡子瞪眼的橡皮人，非常傲慢地看着他俩，工作人员便让他俩拿着橡皮锤子去揍这个傲慢人，以让他们两人发泄还未消尽之气。
在弹力球室，工作人员请他俩使劲拉开紧紧绑在墙上的连着强力橡皮筋的球，然后快速松开双手，球打在墙上，又立刻反弹回来，正好打在他俩的脸上，这时，工作人员笑眯眯地故意问：“怎么了，是不是痛了？为什么痛？”并幽默地告诉他俩，这叫做“牛顿定理”，有作用就有反作用。你去惹人家，人家就会报复你。常言说得好，十个巴掌拍不响。
在人际关系室里，展示出大量人与人之间和睦相处、彼此关心、亲密友好的事例，两人逐一观看后，从中受到了教育和有益的启迪，心中的气几乎消尽。最后，企业领导人在思想劝导室里，微笑着等待他俩，到这时，闹矛盾的职工已提高了认识，觉得吵架是件蠢事，各自作了自我检查，两个人互相道歉，握手言和，重归于好。企业领导人看到矛盾已经解决，就对他俩鼓励一番，并各赠一份礼物。这时，他俩不但“怨气”和“怒气”全消，而且已和好如初了。
（2）不能履行诺言时不给下属抱怨的机会
但你对别人的承诺不能实现时，如果给别人解释道歉，也难免会遭到埋怨，那情景一定会很尴尬。如果采用“顾左右而言他”的办法，则可以把对方的怒火化于无形。富兰克林·罗斯福就具备了这种功夫。
出尔反尔是富兰克林·罗斯福总统的家常便饭。他的这种做法使很多人身受其害，而最受折腾的要推巴鲁赫了。
罗斯福很早以前就想请巴鲁赫出来做官，但巴鲁赫未予应诺。1943年2月5日，罗斯福派物价管理署署长伯恩斯去见巴鲁赫，并带去了一封信，这封信里这样写道：
“长期以来，我一直在向你请教有关战时生产的问题。你也一直在毫不吝惜地给我帮助，而你的各种点子也一直是功勋卓著的。我知道你宁可居于咨询的地位而不屑以全部时间来出任政府官员。但我现在决定要在战时生产方面作一番刷新，因此不得不向你这位元老政治家求助。我要任你为战时生产署署长，主管全部战时生产事宜。我相信你将担当此任，因为我知道，你一贯愿意作自我牺牲来帮助取得战争的胜利。”
巴鲁赫看了这封信以后，答应仔细考虑一番，并许诺第二天答复。
第二天，巴鲁赫决定应聘。然而，他突然得了病。起先医生认为可能是癌，但三天后证明不是癌。巴鲁赫又前往他以前的助手汉考克家，请他出任副手，然后就赴白宫向总统报到。
在总统候客室里，巴鲁赫首先见到了总统的智囊人物罗斯曼。罗斯曼的第一句话即是：
“总统忽然改变了主意。”
当时巴鲁赫的心情是可想而知的。他正要发作，总统的秘书已在门口说：
“总统请巴鲁赫先生。”
罗斯福见到巴鲁赫后，压根不提聘任之事。他滔滔不绝地说着，巴鲁赫的满腔怒火根本没有机会发泄。
“伯尼，你知道白宫有鬼吗？女佣梅姬说她确实在我的寝室内见到过鬼，而且她肯定这个鬼即是林肯总统。我个人倒没有在白宫见过鬼，但我的确在白宫见过许多笑话。有一位俄国的首席代表，他来白宫时带了一名年轻的警卫。我们把那名警卫长官安排在部长寝室对面的一间房子。夜间12点，白宫警卫队长有情况要通知部长的警卫长官，于是他就到那位警卫长官的门口敲门，房内有人答道：‘请进。’警卫队长就推门而入，只见电灯光下站着一位一丝不挂的妙龄女郎。我们的警卫队长实在老实，他一见此状，马上拔腿就跑，一口气跑到楼梯口，惊魂未定摔下了楼梯，幸亏白宫楼梯上铺有一寸厚的地毯，所以倒也没有跌伤。在这位代表访白宫不久，中国的宋美龄也来访问白宫，她也带了一名年轻少校秘书。但这位着男装的秘书却是一名小姐，是财政部长孔祥熙的二小姐，过继给了宋美龄，穿男装，并改称为孔二少爷。有一次，孔二少爷在白宫上厕所，厕所内早有一位女郎，她看到进来了一名少校，吓得尖叫一声，震动了整个白宫。幸亏那孔二小姐也懂得几句英文，她马上安抚道：‘没有关系，我也和你一样。’这两起事也不算最奇，最奇的还在后面。去年国庆节，我在白宫举办招待会。我坐在转椅内，各国使节挽着自己的夫人列队鱼贯地上前来同我握手。队伍缓缓前进，忽然见到一位大使夫人裙子下静悄悄地掉下一个粉红色的东西，啊，原来是夫人的内裤松紧带断了，内裤从大腿一直滑到脚尖。更奇的是，那位夫人竟若无其事，轻轻地把两脚从内裤中跨了出来继续前进。我们那黑人侍者乔治也很有趣，他见状，就托了一个空盘，走到那内裤面前，拣起内裤，往空盘内一丢，好像是收餐巾一样。我们大家都佩服乔治对此事的处理……”
巴鲁赫由克制怒火地听，直到入神地听，慢慢地，只顾奇特与可笑的情节而怒火却烟消云散了。正在这时，总统的秘书进来说，丘吉尔来了电话，等着总统。于是巴鲁赫不得不告辞。巴鲁赫就任战时生产署署长的喜悲剧就此结束。
罗斯福出尔反尔，巴鲁赫的怒火是可以想象的。一般情况下，必然是一阵“倾盆大雨”洒向罗斯福。罗斯福深知一鼓作气，再而衰的道理，避开了巴鲁赫的锋芒，顾左右而言他，滔滔不绝、幽默俏皮的叙述，使他没有机会发怒。然后再用轻松的笑料来中和了他的怒火。
（3）偶尔和下属开开玩笑
罗斯福喜欢和下属开玩笑。
第二次世界大战期间，有一次，他想和司法部长弗兰西斯·比德尔开个小玩笑。比德尔是个有名的民众自由意志论者。一次开会，在比德尔到场前，罗斯福对他的几个助手说：“弗兰西斯对民众自由非常担忧，尤其是最近一段时间。他一直追着我让我保证，战争不应该剥夺太多的民众自由。从现在起，你们不要笑，也不要把我的意图告诉他，我打算跟他开个玩笑。”
比德尔走进房间时，罗斯福板着脸，转过身来，严厉地对他说：“弗兰西斯，你来了我很高兴。我们大家都在这儿讨论有关战时民众自由的问题。最后我决定发表一项公告——我打算让你负责起草这项公告——战争期间，要在最大范围内废除自由议论和自由报道权。我知道这样做是不人道的，但我坚信它非常必要，我打算在现在讨论的讲演中宣布这一决定。”
一时间，比德尔犹如闷雷贯顶。接着他便开始激烈地攻击起罗斯福的提议。他大声疾呼了5分钟后，罗斯福和整层的人却突然大笑起来。此时，比德尔才觉察到，总统是在逗弄他，他才大大地松了口气。
（4）用幽默的语言威胁
1796年，拿破仑被任命为意大利方面军的总司令。在整顿这支从装备到纪律都一塌糊涂的部队时，身材矮小的拿破仑仰头看着个子很高的奥热罗说：“将军，你的个子高出我一头，但假如你不听我指挥的话，我就会马上消除这个差别。”这句话居然使得部队中激烈的争吵顿时平息下来。
（三）与上司交往时如何幽默
◎在笑声中向上司提建议
（1）庄话谐说
在人际交往中，尤其是在你求别人，别人居高临下的情况下，话题越是庄重严肃，越会使人紧张慎重。但你若能把庄重严肃的内容用轻松幽默的形式表达出来时，对方倒不难接受。
员工没有一个不期望工资高的。倘若你直接向老板提出加薪的要求，是不是有点太“赤裸裸”了？但一个打工仔却提供了良好的范例。
这个年轻人在一家外资企业打工，他思维敏捷，两次提出的合理化建议均被采纳，分别使生产成本下降20％和10％，洋老板兴奋有加，对他说：“好好干，我不会亏待你的。”
在青年人看来，这句话要么意义重大，要么分文不值。他想要实惠，便莞尔一笑，说：“我想你会把这句话放到我的薪水袋中的”。洋老板会意地笑了，爽快地答道：“会的，一定会的。”不久这位青年如愿以偿，他不但提了薪，还领了一个大红包。
在老板的鼓励面前，如果青年人不是寓庄于谐，俏皮地提出严肃的问题，而是直截了当地提出加薪和奖励，那可就大煞风景了。
（2）巧劝上司
美国前总统杜鲁门总是抱怨他不该当总统，并对助手们说，国内比他干得好的人多得是。
但当他开始这样责备自己时，他的一位助手总要清清嗓子，然后说：“厨师怎么对海军上将说来着，总统先生？”
杜鲁门总是咧嘴笑笑，摇摇头，想起切斯特·尼米兹海军上将对他讲过的一个故事。
听尼米兹讲，一个海军上将一天晚上在他的旗舰甲板上举行生日招待会，有个厨师给他做了一个蛋糕，海军上将对自己受到所有人的关注感到异常兴奋，不停地言过其实地赞扬这位厨师。“厨师，”他说，“这个蛋糕真是太好了，这是我吃过的最好的蛋糕，我从来没有吃过做得这么精致的蛋糕。”他一个劲儿说个不停，称赞蛋糕的颜色，蛋糕的奶油，蛋糕的形状以及吃起来及吃到肚里的味道。最后，这位黑人厨师再也听不下去了。“上将”他打断他的话，“你一定是在讲胡话。”
（3）欲抑先扬
将军到连队视察士兵的伙食情况，他问士兵们吃得如何。士兵们都含含糊糊地说“行啦”“还可以”。只有一个士兵憨头呆脑地说了句：“鬼都不吃的东西，长官。”
将军走到他跟前，问他：“今天早餐都吃了些什么？……”
“一碗麦片粥，半边蜜瓤西瓜，三块热蛋糕，两个鸡蛋，一碟腊肉，两个夹肉卷饼，一杯咖啡，长官。”士兵掰着手指头数着。
“孩子，”将军说，“这都快赶上国王的早餐了！”
“报告，长官！”士兵说，“这是我花了4元钱在陆军合作社的小餐馆里吃的。”
◎为自己的错误辩解
（1）强词夺理
阿才在深圳一家大的合资企业工作。他经常在上班时间去理发店理发，这是违反公司规定的。
一天，当阿才正在理发店理发的时候，公司经理也来理发。阿才看见经理，急忙低下头，藏起脸，想躲过经理。可是经理却坐在他旁边的位置上，很快认出了阿才。
“喂，阿才，”经理说，“你怎么在上班时间理发？”
“是，经理。”阿才说，“您看，我的头发是在上班时间长的。”
“不完全是，”经理马上说，“有些是在你下班时间长的。”
“是的，经理，您说得很对。”阿才礼貌地回答，“但是，我现在只剪上班时长的那部分。”
不论其行为正确与否，单就这种“强词夺理”的幽默对答就体现出员工的信心与机智，他相信，与自己的老板开个玩笑是在当时情况下最好的处理方式，相比之下，任何解释和辩解都显得苍白无力。
（2）借用别人的谎言
一天，指挥官在晨操前点名，发现有9名士兵还未回军营销假，大发雷霆。直到下午6点，第一个士兵才大摇大摆地回营房。
“很抱歉，长官，”那个士兵解释说，“我因有约会，耽误了时间。回来又错过了搭车，但我还是下决心赶回来，于是租了一辆马车。谁知在途中那匹马突然死去，但我还是步行了十多里路赶了回来。”
军官听了，满腹猜疑，但还是原谅了他。然而跟着他之后，接连回来7个士兵都是这样说。
当最后一个士兵回来的时候，军官早已忍耐不住，两手叉腰吼道：“你又发生了什么事呢？”
当士兵正欲报告时，军官大动肝火咆哮道：“够了，不要再告诉我马死了。”
“不，长官，”士兵振振有词地说：“马并没有死，麻烦的是路上躺着8匹死马，我的马车根本没法通过。”
（3）用荒谬的理由搪塞
杰克上班迟到了，经理问他为什么迟到时，他说：“今天早晨刷牙的时候，一着急，把牙膏挤出了四十多公分长的一段，等我把它慢慢再缩回去，就费了一个多小时。”
（4）顺水推舟
在某个公司里，有一位职员只向经理说他要去看牙医，经理便准他早退了。
但是当天下午，经理在看电视转播的棒球赛时，居然看见那职员和女朋友在观众席上看比赛。
第二天上班时，经理便问他：“你昨天说要看牙医怎么又和女朋友去看棒球了呢？”
这位职员回答说：“啊！经理，原来你也在看球赛，但是，坐在我旁边的就是我的牙医啊！”
