正是在创新理念的指引下，英特尔不断改进芯片的设计，使其年销售额不断增长，到1999年，营业收入达262.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。联想集团总裁柳传志曾说过：“假定没有英特尔超凡的业绩，那么近20年来全球性的电脑产业日新月异的蓬勃发展将会是大打折扣的。”
多年来，英特尔公司一直平稳发展，实力不断增强的原因之一就是不断开发新产品，研究新技术，能够持续地为提高电脑功能而提供新型微处理器，从1971年到现在，英特尔公司每开发一种新型微处理器，就引导公司甚至是世界跃上一个新的台阶。
因此说，技术创新，是英特尔一直坚持的营销理念，为了更好地实施这一营销理念，英特尔在计算技术的应用和推广方面，有三条著名的定律：一个就是摩尔定律——计算机芯片的集成度和运算能力需要隔一段时间就要翻一番；二是前任总裁安德鲁·格罗夫说过的——只有偏执狂才能生存；三是英特尔总裁、首席执行官克雷格·贝瑞特博士在正式发表奔腾二代芯片（PentiumⅡ）时说过的——更快地发展计算技术和应用，这正是一直指导英特尔发展的定律。
经验借鉴
以快速创新制胜
英特尔一直战战兢兢，丝毫不敢懈怠。唯具有忧患意识，才能永久长存。
——英特尔公司总裁格罗夫
永无止境的学习，追求技术创新的极限，大胆尝试错误的勇气。
——英特尔公司副总裁虞有澄
技术创新，可以说是英特尔公司取得超凡业绩和巨大利润的一大法宝，但其技术进步和产品创新的速度，始终领先于对手，引领着整个行业潮流，这才是出奇制胜的关键。当然，这里所说的速度，并不仅仅是指推出新产品新技术的速度，尤其对于英特尔这样的以生产微处理器为主的公司，提高芯片的运算速度，也是追求的速度之一。
除此之外，强强联手，与人合作，也使英特尔不断领先于同行。从1985年起，英特尔公司与康柏（Compaq）合作，联合研制以80386微处理器为基础的新型计算机，两年后便成功地推出运算速度比IBM个人计算机快三倍的台式386计算机。1991年，英特尔又与IBM公司达成一项为期10年的微处理器协议，研制能用一块芯片代替许多计算机芯片，并且容量更大、速度更快的处理器。
但即使是这样，并没有消除英特尔的危机感，依然以极大的频率“自己淘汰自己”。1997年1月，当人们还迷恋于英特尔第五代处理器PentimnMMX，将片内一级高速度缓存从16KB增加到32KB，调整结构等等。令人没想到的是，5月，英特尔便趁第五代处理器热销之际，迅速推出了第六代处理器Pentium（Ⅱ），而且缓存能力不断提高，从233MHZ到266MHZ、300MHZ，再到333MHZ。如此快速的更新不仅令对手无法应对，同时英特尔公司也让人们真切地感受到创新才能使企业获得永久的活力。
对于英特尔而言，以技术为先导，创新为理念，领先对手半步，这是别无选择的生存之路，当市场还没有准备好，对手还没有意识到，英特尔便已推出新产品了。不仅如此，英特尔每个季度还有高达35%的降价，使销售额的增长速度不断加快，股价也不断提升到新的高度。英特尔正是利用这样的方式刺激对几乎没有竞争对手的尖端芯片的需求，以保障它55%的利润率，并在推动市场需求的同时，不断开发最新的产品。
有人说过，十倍速的时代已经来临，成功与失败也正以十倍速的节奏进行。在386微处理器问世之前，英特尔一直以提高计算速度在产业界保持领先。但随着市场的变化和用户需求多样化，单纯提高速度已不能提高英特尔的核心竞争力，它不断寻找着新的研发领域。虽然英特尔已成为世界最大的半导体制造厂商，全世界85%的个人电脑都打上“内装英特尔（微处理器）”（Intel Inside Intel）的标志，几乎垄断了电脑微处理器的制造与经销，但面对竞争，英特尔的技术创新一直处于迅猛发展的态势，从未停止。
案例评点
技术，竞争力的源泉
如果我们不能使计算机变得更有用，就没有人需要我们在今后几年中生产出的芯片。所以我们得为我们自己的微处理创造用户和用途。靠开发、投资和观念的改变使市场成长，我们就能赚钱，我们对此深信不疑。
——英特尔公司总裁格罗夫
谁也不能否认，英特尔曾经取得的成就是因为它一直致力于不断提高芯片运算速度，实现产品的更新换代并不断拉动市场需求，速度制胜是英特尔前期发展的一个重要举措。但是，随着芯片速度不断加快，其他问题也越来越多，如耗电量、发热，以及芯片运行的稳定性等等问题却越来越难以解决，可要想解决这些问题，再也不可能单靠提高速度了。此时，AMD成功推出双核芯片让英特尔感到巨大威胁的同时也看到了一条偏执于速度之外的道路，那就是升级多年来一直奉行的摩尔定律，找到新的动力和市场方向，找到新的核心技术，这是创建维护品牌必须选择的一步，更是英特尔面临的最大挑战之一。
2003年1月9日，英特尔正式宣布即将推出的无线移动计算技术的品牌名称：迅驰移动计算技术，3月12日，英特尔“迅驰”全球亮相。迅驰（Centrino）是Centre（中心）与Neutrino（中微子）两个单词的缩写，这是英特尔首次将一系列技术用一个名字来命名。这一全新品牌代表了英特尔为笔记本电脑提供的最新技术，基于全新移动处理器微架构和无线连接功能，在增加电池寿命的同时，笔记本也将变得更轻更薄，移动性能方面也有增强。用户选择迅驰移动计算技术的笔记本电脑，可以脱离电缆线的约束，真正实现在移动中随时进行工作、学习、娱乐等等活动。
这种创新的技术不仅为笔记本系统带来崭新的性能和低功耗，为用户识别具备无线移动计算功能的产品提供了一种简便的方法，代表了英特尔迅驰移动计算产品所带来的优秀移动体验，还解决了许多奔腾4处理器无法解决的问题，同时成为笔记本电脑最重要的发展趋势，“迅驰”平台迅速成为高端和主流市场的主导，对计算机市场产生了无与伦比的影响。正如英特尔公司副总裁兼移动平台事业部总经理Anand Chandrasekher所说：“笔记本电脑已不单单是一个产品，它代表着一种生活方式。基于移动式英特尔处理器的笔记本电脑，为用户张扬个性丰富生活提供了更多选择，同时向他们提供了随时、随地、随心所欲地的自由和灵活性。”
当然，一贯秉承摩尔定律的英特尔公司，不会就此完全放弃更新速度，就在各个公司疯狂跟风的时候，英特尔已开始着手进行代号为“Sonoma”的第二代迅驰的开发。迅驰第二代对技术提出了新的挑战，例如要在保持现有功耗水准的前提下有效提高性能、处理器频率要突破2GHz；内部总线必须作全面的升级；无线模块应该提升到更快的速度等等。对于这样一种性能更优越的电脑，我们没有理由不期待。
从英特尔的转型也可以看出，技术和创新是同类产品在市场竞争中起着关键作用，与企业的利益和繁荣紧密联系在一起。特别是信息产业中技术含量很高的CPU设计，被公认为电脑硬件的核心技术，英特尔就是凭借这一项技术，赚取了高额利润，而没有技术的公司只能靠购买技术来完成产品制造，不仅受制于人，而且利润空间有限。更多的时候，这样的核心技术根本买不来，那技术创新也就更无从谈起，在竞争中难免处于非常被动的局面。因此，无论是一个企业还是一个行业，只有拥有自主知识产权，拥有强大的技术创新能力，才能提高核心竞争力，也才能立于不败之地。
惠普（Hewlett-Packard）——以质促赢
2005年排名：28
中文名称：惠普
英文名称：Hewlett-Packard
总部所在地：美国
主要业务：计算机办公设备
营业收入（百万美元）：79905.0
“以质促赢”的意义
记者：你这一生有没有最值得回忆的一件事？
惠普创始人休利特（Bill Hewlett）：我这一生最值得骄傲的一件事就是参与、创建了一家公司，这家公司是以高科技、高质量、好的管理闻名于世，然后又成为很多公司模仿的对象。同时我也希望在我百年之后，这家公司的企业文化能继续延续，这家公司的生命能继续延续，还是很多人讨论的一个对象。
惠普公司从1939年成立，至今已有60多年了，其创始人戴维·帕卡德（David Packard）和威廉·休利特（William Hewlett）从最初一个一间狭窄的车库走出来，现已成为全球领先的IT技术、解决方案与服务供应商。多年来，帕卡德和休利特从始至终坚持的理念就是，质量是企业生命力，只有把握质量才能把握未来。
尽管现在惠普的生产厂家的质量体系都由电脑进行严格控制，可以随时监控生产设备的运行状态，但即使这样，惠普公司在质量控制方面仍然采用内、外双重指标，也就是在给用户的使用说明书上都附有相关产品质量的一些指标，实际上，公司内部的质量把关比客户要求的还要高，目的就是保证达到向用户承诺的指标。
正是一直重视产品质量，惠普的打印耗材已成为许多同行企业的质量标准，例如在一些涉及网络控制、线路分析的问题上，线路通与不通，误码率是多少，都是用惠普生产的仪器测量的，如果这些测量仪器质量不好，那无疑就是向用户提供了错误的标准，造成的损失就太大了。
在惠普看来，质量是打造品牌的首要条件，也是营销理念中必须坚持的一点，是提高企业核心竞争能力的关键一环。从营销理念发展的趋势来看，必然要从产量和价格大战中转变为品牌与质量的营销理念，市场王者也必然出于此类企业，而质量又是品牌要素的基础，这也正如通用电器公司前任总裁韦尔奇所说的，如果不能以世界上最低的价格出售最高质量的产品，你将被迫退出市场。在建立品牌的过程中，质量是提高用户忠诚度的首要因素，也是用户对产品的最高关注度之一。
以质促赢，以质量为营销理念的基础，不仅符合营销原则，也更有利于企业的可持续发展。
成功之道
超越消费者的期望
我们并没有什么秘密，惠普只是在企业的管理流程中，及时把握市场变化，时时刻刻为用户着想，踏踏实实地做事，并不断超越自己，培养了惠普打印（机）独特的核心竞争力。简单说，就是依据以用户需求为中心制定一切策略的营销理念，不断创新技术和产品。这个秘密是公开的，大家都理解，但行动才最重要。我们不仅做了，可能比别人做得更细腻、更好一点。
——中国惠普市场总监高建华
以质量为基础
1934年，刚刚从斯坦福大学电气工程系毕业的戴维·帕卡德和威廉·休利特在一次野营中结为挚友，二人在业余时间开展研究工作，休利特利用其研究课题“负反馈”于1938年研制成功了惠普第一件产品：阻容式声频振荡器(HP200A)，这是一种用于测试音响设备的电子仪器。他们成功争取到了第一个客户：华特迪斯尼电影公司（Walt Disney Studios），一次便订购八台振荡器（HP200B），为经典电影“幻想曲”（Fantasia）开发和测试创新的音响系统。
五年后，帕卡德和休利特在斯坦福大学教授及导师Fred.Terman的鼓励和支持下，创建了一家电子公司，并以通过抛硬币来决定了公司名称——惠普（Hewlett-Packard）。
惠普公司的成长一直是人们争论不休的话题，可是，很多人不知道，惠普曾经考虑到如果电子业不景气，便将办公大楼（Redwood）改成食品杂货店。幸运的是，惠普依然是惠普，在第二次世界大战中，因其生产的高质量的微波测试产品而被公认为信号发生器行业的领先者。
20世纪60年代，惠普在微波测试领域持续稳定增长，同时开始涉足电子医疗仪器和分析仪器等其他相关领域，1962年便首次登上《幸福》杂志美国500家大型公司排名榜。四年后，成立了电子研究中心，并设计出第一台计算机（HP2116A），而现在惠普电脑、打印机等其他相关产品早已名扬全球，公司的产品正被个人使用或用于工业、商业、工程、科学和教育等领域。
作为一家全球知名的大企业，必须有独特的营销理念，才能独立于世，存在于世，惠普，他做到了，所以他成功了。惠普一贯以卓越的质量和完善的技术支持而处于国际领先地位，2003年全球销售额达750亿美元，跃居于《财富》世界500强中第24位。无论是惠普过去成功的经验和今后发展的支柱，惠普始终信奉独有的“质量观”。
亦如中国惠普市场总监高建华所说，惠普的成功没有什么秘诀，最重要的源泉就是戴维·帕卡德（david packard）和威廉·休利特（william hewlett）传承下来的创新理念，而创新理念体现在研发、技术、质量、服务等方面，而重要的就是质量因素，也正是惠普依凭着这样的理念，惠普赢得了可信赖性以及在高质量设计方面的声望和地位。
