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第1章 为你的CEO之路把脉(1)

俗话说的好,不想当将军的士兵不是好士兵,同样,不想当CEO的员工不是好员工。如今,总裁是商界公认的英雄,他们制定重大的决策,他们拯救公司脱离险境,他们赚取着上百万的年薪,他们是企业界的佼佼者,像这样一个耀眼的职位,只要是一个有上进心的人,没有道理不去争取它。

也许你现在还是企业里一名普普通通的员工,也许你已经是管理层的领导,或者你刚刚登上CEO的宝座,无论你在哪条路上,总之你都要有成为商界的明星——未来优秀CEO的念头,那才是你的真正需要。

记得韦尔奇还是美国通用电气(GE)公司员工的时候,他便曾暗暗发过誓:在5年之内,我的工资必须比现在高一倍。在美国,这就意味着他的贡献比现在要大一倍,他给企业创造的价值要比现在强一倍。这就是韦尔奇25岁时的志向。终于,一个响誉全球的“世界第一CEO”从那个时候就开始悄悄地诞生了。

所以,我们在工作中一定要有一个长远的志向,千万不可存有不清醒的想法:领导让我干啥就干啥,每天上班,到时候能领工资就行了,至于将来怎么样,那就走着瞧。如果是这样,那你的梦想就无法实现了。所以,给自己定个志向是很重要的,当然,你最好不要说你的志向是要做国家领导人,很明显那是个脱离实际的目标。

下面我们一起为我们的未来CEO之路把把脉吧!

掀起CEO的华盖

如今,很多职业经理人或企业老板纷纷为自己冠上了CEO的头衔,但是他们之中有很多人未必真正了解CEO的真正含义,或许根本就没有搞清楚CEO与董事长、总经理的区别,好像称自己是CEO只是为了让自己的头衔更加时髦。其实在我国,CEO仍然还是个新鲜事物,因为它的时间太短了。所以,在我们立志成长为未来CEO的同时,我们必须首先揭开它的神秘盖头。

"CEO"不只是为了时髦

我们都知道,如今的市场风云变幻,企业的扩张、决策的加速、执行力度的强化等等,这些制约着企业发展的因素比以往任何时候都更加重要。传统的“董事会决策、经理层执行”的公司体制已经远远不能满足决策的需要。而且,随着我们一些大企业业务的拓展,企业内部的信息交换日渐繁忙,决策层和执行层之间存在的信息传递障碍,从而引起决策的成本增高,严重地影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力。而解决这一问题首要一点就是让经理人拥有更多自主决策的权力,让经理人更多为自己的决策奋斗、对自己的行为负责。CEO就是这种变革的产物。

CEO是Chief Executive Officer的缩写,即现代公司管理制度中的首席执行官,也是美国人在20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时的产物,它的出现在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。

在我国,CEO这个概念最早出现在一些网络企业中。在那里,CEO往往是自封的,也很少有人去研究这一称谓对企业到底意味着什么。但是,如果我们想成长为一位优秀的"CEO"话,那么就必须要认识她的真面目,起码也应该知道高层人员称谓的改变不是一件小事,设立CEO职位并非是为了追赶时髦。

与总经理不同的CEO

在很多企业里,有的总经理经常称自己为CEO,其实这就大错特错了。从某种角度来看,CEO与总经理二者在形式上都是企业的“一把手”,但是在大多数情况下,CEO既是行政一把手,又是股东权益代言人,CEO是作为董事会成员出现的,总经理则不一定是董事会成员。从这个意义上讲,CEO代表着企业,并对企业经营负根本责任。

在国外企业里,CEO的权威要比国内的总经理们更绝对,但他们绝不会像总经理那样过多介入公司的具体事务。CEO做出总体决策后,具体执行权力就会下放。所以有专业人士说,CEO就像我国50%的董事长加上50%的总经理。

另一方面,在我国存在这样一类企业,在其发展壮大的过程中,某一个具体的未来的CEO起了非常大的作用,其个人威望在企业中形成了一种强大的影响力。在这种情况下,不管他的称谓是什么,他始终是企业事实上的“一把手”,干的就是CEO要干的事。从这个角度来讲,CEO与这类总经理、总裁相比,在权限上并没有什么变化。

CEO与董事长是分还是合

我们都明白:董事长是公司董事会的领导,他的职责具有组织、协调、代表的性质。董事长的权力在董事会职责范围之内,不管理公司的具体业务,一般也不进行个人决策,只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权。而CEO是由董事会任命的,是公司的经营执行领导。

在美国一般在美国,有75%的公司,都是由董事长(即董事会主席)兼任CEO,也就是说其CEO和董事长就是同一人。这样的做法可以解决董事会的决策、监督和CEO的决策、执行之间可能会有的脱节问题。

在其它国家,CEO和董事长的功能是分设的。英国和日本的董事长(会长)多为退休的公司总裁或知名人士,是非执行人员,只是董事会的召集人和公司对外形象的代表。他们对公司决策制定过程影响有限,主要责任是对管理者的监督和维持公司与社会、政府、商界的关系。

CEO到底是干什么的

或许有很多人这样问,公司设立CEO的职位到底是干什么的?难道就是一个“摆设”吗?其实公司设立CEO是为了体现出公司决策权的进一步集中。由于CEO是作为公司董事会的代理人产生,授予他何种权力、多大的权力以及在何种情况下授予,是由各公司董事会决定的。一般来讲,CEO的主要职责有三方面:

第一个方面,享有对公司重大事务和人事任免的决策权。决策后,具体执行有总经理或各个主管们负责,CEO具体干预的较少。

第二个方面,营造企业文化。CEO不仅要制定公司的大政方针,还要营造一种促使员工愿意为公司服务的企业文化。

第三个方面,公司整体形象推销者。CEO的另一个重要职责是企业形象推广“大使”,推销的对象可能是公司的投资者、现有和潜在的客户、债权人及其他利益相关者。要推销的可能是产品,也包括企业文化、领导班子,等等。

表现卓越的CEO总是公司的第一号思想领袖。比如:GE公司的前总裁杰克·韦尔奇,英特尔公司的前总裁安迪·格鲁夫,微软公司的总裁比尔·盖茨等等,他们都是总揽全局,领头开拓雄心勃勃的远景设想的高层管理者。

谁是中国企业的CEO?

在中国公司谁是CEO?权威管理机构披露,有20.9%的中国上市公司的董事长兼任总经理,这个人就是中国的CEO,该类公司的决策和执行权高度统一;有34.3%的中国上市公司董事长不任总经理,而且不是每天到公司上班,这种公司的决策权和执行权相对分离。还有一种情况是,董事长不任总经理但每天在公司上班,这种情况下,董事长和总经理都具有CEO职能,这种运作中董事长和总经理一般是董事长强一些而总经理弱一些,有44.8%的中国上市公司是这种情况。

对于中国,CEO依然是一个新鲜的事物,毕竟发展时间还很短,所以我们应先从国际市场上学习经验,并结合我国的实际情况,选择和聘任适合自己企业的CEO。并逐步建立起适合CEO体制的董事会治理机制和结构,以适应快速发展和国际化的需要。

决胜总裁的基本修炼

在中国,CEO虽然还是个新鲜事物,但是却从来没有人真正深入的去研究中国的CEO的能力培养和成长问题,毕竟,CEO是可遇而不可求的。对于企业的一个优秀人才来说,搞清楚了CEO的涵义后,接下来我们要做的就是培养总裁的这种能力,使得自己能够熟练的驾驭企业,并迅速成长为一位未来优秀的总裁。

业务能力的修炼

要想成长为未来的CEO,毫无疑问业务能力是必须具备的,这样才能驾驭现代企业这个高度复杂的“机器”。这种能力是一个人的素质结构、知识结构和专业结构的综合体现,而尤以抉择能力、创造能力、应变能力更为重要。

1、决策能力:今天的时代是所有企业面临不断变化革新的时代,是出了问题而设法解决的时代。企业有技术专家,有智囊群体,他们负责给企业提出多种建议性方案,而总裁的职责就是从中进行选择,拍板决断,所以认为管理就是决策并不为过。如果我们缺乏这种决策能力,就难以分辨各种方案的优劣,无法进行准确的取舍,那么,既使他的其它能力再强,也不会成长为未来优秀的CEO。

2、创造能力:这是一个成为CEO的核心能力,它表现为在经营活动中善于敏锐地观察旧事物的缺陷,准确地捕捉新事物的萌芽,提出大胆的、新颖的蛙菱和设想,并进行周密论证,拿出可行的方案以付诸实施。通常所说的“人无我有”、“出奇制胜”的招数都基于职业经理的创造能力。

3、应变能力:应变是主观思维的一种“快速反应能力”,是人们创造能力的集中表现。所谓“水无常形,兵无常势”,一名优秀的总裁必须擅长“随行而变”的能力,即指企业的经营环境,包括消费对象、竞争对象、协作对象以及经营者本身。只有在应变中造就有利的形势,才能始终处于主动地位,保持竞争优势。

4、推销能力。把整个企业的形象推销给客户和投资者,或者把变革思想推销给整个公司。如果你想成为一名未来的总裁,而又没有销售背景的话,我想你也许需要学一学说服别人的艺术。

5、切实能抓住要害问题的能力。好CEO善于俯视整个公司,确定最优先要做的事情,然后重点突破,一两件事情就能使公司发生巨大变化。如果你能抓住公司面临问题的要害之处,人们才会洗耳恭听。

6、对财务敏感的能力。CFO(财务主管)处理的是技术性的问题,而作为一位CEO,你必须能够“读懂数据”,把纸上的东西与公司的实际情况联系起来。这不仅仅是预算问题,也需要思考赢利的驱动力问题。你比以前要更加关注资产负债表

个性品质的修炼

任何领导者首先是以“人”的概念成为社会的一分子,因此优秀的CEO必须同时也是一个“大写”的人。在品质上他应具备以下条件:

1、理智感。总裁们在智力活动和追求真理中所产生的情感体验,它与人的求知欲望、兴趣以及对真理的追求相联系。一个有理智感的人,他在追求真理的过程中会表现出坚定的信心和乐观的精神。

2、道德感。总裁们根据企业的行为规范,在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。这种情感能够体现职业经理对企业和职工的强烈责任心,并形成一种巨大的凝聚力,密切企业领导与员工之间的关系。

职业心态的修炼

美国心理学家通过长期研究认为:个性与成就的关系大于智力与成就的关系,同样都是高智商的人,有的成绩卓著,有的一无所成,其最主要的原因在于个性差异。因此做为一个出色的职业经理拥有健康的职业心态是必不可少的,以下四种心理特征尤其具有代表性:

1、自知和自信:自知即自知之明,一个聪明的职业经理往往能清晰地知道自己的长处和短处,在企业运作过程中善于扬长避短,善于决定什么能干什么不能干,这样就能领导企业走上成功之路。自信就是始终对自己抱有足够的信心,保持旺盛的勇气。缺乏自信,不敢行动的人,往往都有许多“理由”来为自己辩护,以此安慰自己,求得心理平衡。

2、意志和胆识:意志坚强、富有胆识的职业经理,能超越世俗,战胜自我,善于在工作中抓住最本质、最有价值的因素,敢于面对权威的挑战,敢于承受舆论的压力,达到一种非常有益的“心理自由”境界。

3、宽容和忍耐:宽容主要表现在对人上,它有两层意思:一是对有过错误的人或反对过自己的人要宽容,一是对比自己能力强的人不嫉妒。忍耐则更多地表现在对事上,对条件、局势、时间的承受能力上。宽容和忍耐最能体现职业经理素质的高低,它不仅仅是一种美德和技巧,更重要的是体现了职业经理的理智、自信的心理品质。

4、开放和追求:一个成功的职业经理必须要心态开放和追求卓越,只有开放的心态才能在日益膨胀的信息时代持续进取,保持创新的活力。在与同行业、不同行业的信息交流中,完善自我。只有追求卓越,才能使自己领导的企业不断发展,在不断自我完善的过程中,使企业的发展达到一个更高的境界。

没有假如,只有挑战

对于很多有志青年来说,企业英雄——CEO他们已经不在陌生,更多的时候,他们一想到这个名字总是充满着羡慕和激情。或许我们在和同事聊天的时候,曾听到这样的感慨,“假如有一天我能够坐上这家企业CEO的位子上,我想我的事业应该很完美了。”虽然话说得漂亮,但是真正当上CEO的人还是少数,这些企业的精灵们从来不像一般的人那样,只会说“假如”,而是在他们立志成为未来CEO的同时,已经把自己当成了企业的一名出色的管理者。就好象杰克·伟尔奇所说的,“在我还是个员工的时候,就觉得自己有一天能够当上总裁。于是,我就放弃了‘假如’的想法,开始了对未来CEO的自我挑战。”

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