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第2章 树立积极的工作心态

你有积极的工作心态吗?如果你有,那说明你已经爱上了自己的工作。只有爱上自己工作的人,才能够以积极的工作心态对待自己的工作,而不会觉得工作是自己谋生的一种手段,是自己不得已而为之的事。也只有具备积极的工作心态的人,才能全身心地投入到工作中去,才能成为一个真正优秀的员工。

1.你在为谁工作

身处职场中的员工应该明确这一点:你工作是为了你自己。弄不清这个问题,不调整好自己的心态,那大好的时光和青春的年华就将在漫无目的中虚度,最终与成功无缘。

身在职场的人大都会思考这样一个问题:我在为谁工作?这样的思考会产生两个结果:一个是觉得自己在为公司工作,或者说是在为老板工作;另一个就是认为自己是在为自己工作,而且无论是在什么单位。很明显,这是两种截然不同的工作态度,必然产生不同的结果。

对于前一种人来说,他们的逻辑大致是这样的:我在公司工作,而公司是属于老板的,那所以很明显,我在为公司、为老板工作。至于通过工作学到的知识、积累的经验,他们都把这些简单地用薪酬加以衡量,他们只关心薪酬的多少,这才是他们工作最大的动力。

对于后一种人来说,虽然身处公司,公司也属于老板这一从属关系同样存在,但他们更看重的是通过工作,自己从中得到的收获。薪酬当然也是其中不可缺少的部分,但他们更关注在工作中学到的知识和积累的经验。

所谓“人往高处走,水往低处流”,要想成为一名优秀的员工,首先要树立正确的观念——工作是人生价值的体现,不管你在哪里工作、为谁而工作,你首先是“工作”,然后才是为谁而工作的问题。其次要有正确的心态——为自己而不是为老板工作的正确心态。

有个老木匠做了十几年的木匠活,他因敬业和勤奋而深得老板的信任。一天,那老木匠对老板说,自己想回家养老。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮自己盖一座房子。老木匠自然无法推辞。

老木匠身在曹营心在汉,心思全不在工作上。用料也不那么严格,他出的活全无往日的水准。老板看在眼里,却什么也没说。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了老木匠。

“这是你的房子,”老板说,“我送你的礼物。”

老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他盖了那么多豪宅华亭,最后却为自己建了一座粗制滥造的房子。

现实生活中,有的员工说领导对他们的能力和成果视而不见;有的说公司的薪酬体制不合理;有的说老板太吝啬,付出再多也得不到相应的回报……然而一个人总为工作之外的事情大伤脑筋的话,他又怎能看到工作中成长的机会?他又怎能体会到从工作中获得的技能和经验,对自己的将来会产生什么样的影响呢?

工作中有些人为什么会牢骚满腹、怨天尤人?真的是工作枯燥乏味、薪酬体制不合理、自己真的没有被重视吗?不是!是因为他们没有搞清楚在为谁工作。这个最基本的出发点如果发生了偏差,那得到的结果很可能就是截然相反的。就如同敷衍和认真这两种工作态度一样,敷衍的结果就是像故事中的老木匠一样自己为自己造一座粗制滥造的房子;而认真的结果则会得到一座精美的别墅。

刘某在一家公司工作了一年,由于对自己的工作不满意,他忿忿地对自己的朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,辞职不干。”“你把你们公司的业务都弄清楚了吗?做业务的窍门完全弄懂了吗?”朋友问他。“还没有!”朋友说:“我建议你先静下心来,认认真真地工作,把他们的一切业务技巧和公司组织完全弄明白之后,你再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有许多收获吗?”

刘某听从了朋友的建议,开始认认真真地工作起来。一年之后,朋友偶然遇到他,“现在你大概都学会了你们公司的精髓,可以准备辞职不干了吧!”刘某说:“可是,我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任,又升职、又加薪。说实话,不仅仅是老板,公司里的其他人都开始敬重我了!”

刘某是幸运的,他只用了一年的时间就深刻体会到了一个人生哲理:只有抱着“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个工作心态,才能心平气和地将手中的事情做好,也才能最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现自身的价值。但是遗憾的是,许多员工直到职业生涯的尽头,也没能很好地回答“你在为谁工作”这个问题,没有意识到为他人工作的同时,其实也是在为自己工作。

职场中人应该明白这样一个事实:公司是他们成长中的另一所学校,现在的努力并不完全是为了现在的回报,更是为了未来;老板可以控制他们的工资,可是却无法控制他们提升获得更高待遇的工作能力。

无论遇到什么情况,员工们都不应该为自己寻找抱怨、偷懒、渎职的借口,因为你们不仅仅是在为老板工作,更是在为自己工作、为自己的未来工作,应该把工作当做一种属于自己的事业,用心去做、去经营。

<阅读思考>

1.你觉得自己是在为公司工作吗?

2.你觉得自己是在为老板工作吗?

3.你觉得自己是在为自己工作吗?

2.公司就是你的船

公司就是一条船。你加盟了一家公司,你就成为这条船上的一名船员。这条船是满载而归还是触礁搁浅,取决于你是否与船上的其他船员齐心协力、同舟共济。航海和经营企业有很多的共同点:一个企业的发展需要全体员工的共同努力,就像一艘船要破浪前进需要全体船员各司其职,共同配合,才能顺利抵达目的地一样。

作为员工,你必须树立“公司就是我们的船”的理念。每一个员工都应该把自己的公司看成是一艘船,这样你才会竭尽所能、主动、高效、热情地完成自己的任务,用心去打造属于自己的“船”;还要将你的上司、同事看成是和你同舟共济的伙伴,你们是一艘船上的合作者,而且只有每一个人都努力做好自己的工作,这艘船才会前进。每一个人的命运都将和这艘船紧紧地捆绑在一起,与船同生死、共命运。所以,你不但要为你的船做好自己的本职工作,还要保护你的船,不让它在中途抛锚。

英特尔总裁安迪·葛洛夫曾对即将走入职场的学生们说:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,而应该把公司看作是自己开的。自己的事业生涯,只有你自己可以掌握。不管什么时候,你和老板的合作,最终的受益者总是你自己。”

你所服务的企业发展不顺利,你的个人利益就会受到影响;如果企业经营不善最后倒闭,你还得重新选择职业。所以,你的利益和公司的利益是一致的,企业的发展也是保障你个人利益和发展前途的基础。因而,企业这艘船,它需要所有船员全力以赴、共同配合把船划向成功的彼岸,同时,这条船也承载着它的船员,避免他们掉入大海。

老板和员工都是这条船上的一员,只是分工不同,角色不同而已。在企业这条船上,老板是船长。这个职位赋予他的不仅有权利,还有责任,他要思考船的航向,要避免触礁或者碰到冰山,还要保障一船人的安全。

从某种意义上说,员工也是企业的主人,公司的兴亡不仅和公司里每一位员工的切身利益有着直接的关系,而且还维系在公司的每一位员工身上。所以,上了公司这条船,员工就必须和公司共命运,必须和老板同舟共济。你一旦进入一家企业,就如同上了一条船,你唯一的选择就是尽职尽责地完成好自己的本职工作,只有这样,才能保证船在中途不会出问题。

王某在一家只有二三十个人的计算机配件制造公司工作,他的老板刘某,只是一个比他大三岁的年轻人。就在王某到公司的第三个月,公司接到了一笔大订单,为某计算机公司加工60万张硬盘。这对当时的公司来说,已经是个很大的订单了,这笔订单能否顺利完成,对公司今后的发展关系重大。公司上下马上就忙碌了起来,将全部的资金都投入到这个项目中去了。

然而,商场风云变幻莫测,一方面由于技术不过关,另一方面由于管理上的疏忽,生产出来的硬盘出现了严重的质量缺陷,被全部退货。对于王某所在的小公司来说,这无疑是一个致命的打击,公司不但没有赚到钱,反而欠了一屁股债。银行知道消息后,不断上门来逼债。

老板刘某四方筹借到了发工资的钱。发工资时,老板召开了会议,向员工阐明了公司面临的窘境,并提出希望员工能够和他共同来应对这场困难,在了解公司的境况后,许多员工都选择了辞职。还有一部分员工认为公司走到这一步,应该完全由老板刘某承担责任,所以他们要求刘某支付失业赔偿金。其中就有以往对刘某表示过忠心的人,这使刘某感到很伤心,但是他毫不犹豫地在他们的赔偿协议书上签了字。那些原本没打算索要赔偿金的员工见此情景也纷纷要求赔偿,刘某一一都满足了他们。

当看着那些平日里信誓旦旦说要和自己共同打拼的员工离他而去时,刘某感到十分孤单,他以为公司就剩下了他一个人了。但当他走出办公室时,惊讶地发现还有一个人安静地在工作,这个人就是王某。他是一个平日里并不怎么接近刘某,也很少和刘某交谈的员工。刘某走到王某面前对他说:“你为什么没有向我索要赔偿金呢?如果你现在要,我会给你双倍的。虽然我现在已经身无分文了,但我相信我的朋友会帮助我的。”

“赔偿金?”王某笑了笑,“我根本就没有想过要离开,为什么要索要赔偿呢?”“你不打算离开?”刘某显得非常惊讶,“难道你认为公司还有希望吗?说实话,我自己都失去信心了。”

“不,我认为公司还大有希望,你是公司的老板,你在公司就在;我是公司的员工,公司在我就该留下来。”王某说。刘某被深深地感动了,“有你这样的员工,我当然应该振作起来!但是,我不忍心你和我一起吃苦,事实上我已经破产了,你还是去找新的工作吧。”

“老板,我愿意留下来和你一起吃苦。公司发展好的时候,我来到了公司,如今公司有了困难,我就离开,这太不道德了。只要你没有宣布公司关门,我就有义务留下来。你刚才不是说你的朋友愿意帮助你吗?如果你把我当做朋友,那么就让我来帮助你吧,我可以不要一分钱。”

王某坚定地留了下来,并把自己的积蓄全部借给了刘某。刘某为了偿还银行和员工的赔偿金,卖掉了自己的加工车间和所有的设备。接下来的日子里,他们转变了经营的重心,开始给一些软件公司寄销软件。这种经营方式的投入很小,公司很快就有了转机,在半年的艰苦后,公司终于开始赢利了。此后,公司进入了快速的发展期,一年多后,公司就由负债转为赢利了。

一天,工作之余,王某和刘某在一家咖啡馆喝咖啡,刘某说:“在公司最困难的时候,是你给了我最大的帮助。在当时我就想把公司1/3的股份交给你,但当时公司还没有脱离困境,我怕拖累你,现在公司终于起死回生了,我觉得是时候把它交给你了。同时,我真诚地邀请你出任公司的副总经理。”刘某说着,将聘书和股权证明书一起交给了王某。

<阅读思考>

1.你是否认为公司就是你的船?

2.你是否能够做到与公司同舟共济?

3.你是否能够与你的同事各司其职,为公司的发展而努力?

3.100%投入,让自己不可替代

每家公司都要求员工尽最大努力投入工作,创造效益。其实,这不仅是一种行为准则,更是每个员工应具备的职业道德。

一个人一旦爱上自己的工作,他就会全身心地投入到工作中去。因为这样的人会把工作当成一种享受,这种内在的精神力量才是鼓舞人们认真工作、爱岗敬业的动力。只有爱上自己工作的员工才能不断提高自己的职业素质,并且在工作中最大程度地体现自己的职业素质。

一个现代化的公司如果没有核心能力,将会逐渐走向倒闭,而不具备核心能力的人,也将注定只会拿死工资,而不会有太大的职业发展,你是不是会成为这种人?有几个问题你不妨回答一下:

你是否正在一条正确的道路上行走?

你是否仔细地观察和研究过你工作的每一个细节,就像木匠仔细研究他的柜子尺码,力求达到尽善尽美?

你是否致力于为公司创造更多的价值?为了这个目的,你是否不断地开拓自己的知识面,并认真阅读过相关的专业书籍?

如果对这些问题,你不能做出肯定的答复,那说明你没有做得比别人好,也没有超越他人,从而,你也就明白为什么你比别人聪明却总是得不到升职的机会。看到上面的问题,就更应自己反省,努力做到完美。

掌握几十种职业技能,还不如只精通其中一两种,什么都只知道泛泛的一点,还不如在某方面懂得更深入,因为如果你不能做得比别人更好,就不能妄想超越他人,从而也无法形成自己的核心竞争能力,因为这种能力会把你和别人区别开来,使你自己在工作中变得不可取代,为你的职业生涯打下良好的基础。

李某在一所很普通的大学读计算机专业。大三那一年,在父亲朋友的帮助下进入一家科研机构实习。刚去的时候他干坐着,上司看他可怜,就扔给他一个项目,说:“三个月内完成就行,到时给你一个实习鉴定。”

三天里,他几乎住在单位,然后——完成了它。

第四天上午,当他告诉上司任务已经完成时,上司吓了一跳,对他刮目相看。又给他几个任务,并且规定更短的时间,而他居然都会提前完成。

实习结束,上司没多说什么,但不久后就径直到他的学校点名要他。

这之前,机构的上级部门很奇怪:我这里有好几个品学兼优的研究生,你都不要,却非要一个普通的大学生,不是开玩笑吧。

“不是开玩笑,他有专长。”那个领导说。

后来,有一次上级临时借调他去帮忙:结果是:这个部门以前的报表都是最后一个交,并且还经常返工,但这一次,李某不仅第一个送上报表,而且一次性通过。

上面点名要他,下面不愿意放,但硬是被调走了。现在他做的事情是负责为新来的研究生、本科生分配工作。

在就业竞争日益激烈的今天,李某如何如此轻松地找到了一份体面的工作?

李某总结的经验是:把自己所学的知识对应于社会工作的一个领域,并在这方面强化,找一切机会转化为实践能力。所以从大二开始,他就不再平均用功,而是开始主攻一项:数据库。那是他的兴趣,也是他认为以后用处最广的领域。

他的大部分时间都用在这上面,他几乎在上一个“数据库”研究生班。当然,他既是导师也是学生。这种主攻到了什么地步?有时,老师就让他给同学们讲,而自己在下面微笑着看他。

这样的年轻人有哪个上司不喜欢呢?

无论你目前从事哪一项工作,一定要使自己多掌握一些必要的工作技能。一步一个脚印去做,把自己训练培养成一个适合你期望的职位的人,而其中一个关键的问题就是:掌握必要的工作技能,让自己胜任这个职位。在主动提高自己的工作技能时,你应当明白,自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬,而是为了使自己更长久地发展。更重要的是,多掌握一些必要的工作技能,然后才能在自己所选择从事的终身事业中,成为一名杰出的人物。

有的人这样告诫自己的孩子:“无论未来从事何种工作,一定要全力以赴,一丝不苟。能做到这一点,就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人,那些尽心尽力者始终是供不应求的。”

在公司中,如果你掌握了必要的工作技能,能够完成别人完成不了的任务,就能提升自己在老板心目中的地位。随之,你会频频出现在公司的重要会议上,甚至被委以重任,因为在老板的心目中,你已经变得不可替代了。

<阅读思考>

1.你是否认为自己具有他人无可比拟的优势?

2.你是否看不起你现在所从事的工作?

3.你是否全力投入到自己的工作中去了?

4.不必什么事都等老板交代

在工作中,只要认定那是你要做的事,就应立刻采取行动,而不必等老板做出交代。不要总是以“老板没交代”为由来逃避责任。当额外的工作出现时,不妨把它看成一种机遇,你所要做的只是伸出手抓住机遇。

任何一个老板都希望自己的员工能够不用等老板交代,去做一些应该做的事情。如果你发现老板并没有要求你做这些事情,但你认为这样做会对公司有利,请务必提醒老板。哪怕你的提醒是错误的,老板也会喜欢,因为他需要这些。

事实上,每位老板心中都对员工有强烈的期望,那就是:不要只做我告诉你的事,运用你的判断力,为公司的利益,去做需要做的事。这一点每个员工都应该知道。

叶某在工作中有一个习惯,那就是不用老板交代。他说:“在为老板工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,但老板仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为老板提供一些帮助。很快,老板就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成招呼我的习惯。”

叶某自动留在办公室,使老板随时可以看到他,并且诚心诚意为老板服务。这样做让自己获得了额外的工资吗?没有。但是,他获得了更多的机会,使自己赢得老板的关注,最终获得了提升。

如果不是你的工作,而你没等老板交代就去做了,这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认,因为机会总是乔装成“问题”的样子。顾客、同事或老板交给你某个难题也许正为你创造了一个珍贵的机会。对一个优秀的员工而言,公司的组织机构如何,谁该为此问题负责,谁应该具体完成这一任务,都不是最重要的。重要的是如何将问题解决。

不要等老板交代,行动在老板前面。不要被动地等待老板告诉你应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。对于工作中需要改进的问题,抢先在老板提出问题之前,就把改革方案做好。这样的行动会深得老板的赏识,因为只有这样的职员才真正能减轻老板的负担。当老板知道你为他如此尽心尽力时,就会很自然地对你信任起来。

因此,我们不应该抱有“老板让我做什么”的想法,而应该多想想“不用老板交代,我还能为老板做些什么”。一般人认为,尽职尽责完成分配的任务就可以了。但这还远远不够。尤其是那些刚刚踏入社会的年轻人更是如此。要想取得成功,必须做得更多更好。一开始我们也许从事秘书、办事员和出纳之类的事务性工作。难道我们要在这样的职位上做一辈子吗?成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力,引起人们的关注。

那么什么样的工作不需要老板交代呢?

1.必须是对于公司发展有推动作用的工作

对于那些无足轻重的事情,不要打着“不用老板交代”的旗号为自己找借口,否则你的行为会适得其反。不但工作做不好,还有可能受到老板的批评,这样就会打击你的积极性。因此,你一定要考虑清楚你做的事情的确是老板最需要的,公司最需要的。

2.老板无暇顾及的但是又是势在必行的

老板不是全能的,因此他不可能事事照顾周全。尤其身处老板的位置,可能有些事情他也看不到。如果你能够以身作则,不用老板交代,就能够仔细思考哪些事情对公司的前途有好的影响,哪些有坏的影响,然后提出行之有效的工作建议,整理成文件,上报给老板,请老板定夺。如此,即使你的分析有失偏颇,老板也会对你另眼看待。

<阅读思考>

1.思考一下哪些工作能对公司的发展有推动作用?

2.有些老板没有吩咐的事情你去做了吗?

5.停止抱怨,行动起来

凡事都具有两面性,工作如同一朵带刺的玫瑰,工作带给你的不可能永远都是回报和欣喜,它也可能给你带来不公正的待遇和各种不完美。对于每一个人来说,既然加入了一家企业,选择了一个岗位,就应该去接受它的全部。

工作中会有我们喜欢的部分,比如工资与成长,也会有我们不是很喜欢的部分,比如困难与挫折,但这些是一个整体,任何人都不能将其分开。如果你想享受工作带给你的完整快乐,那就一定要接受工作带给你的各种完美和不完美,最好的办法就是停止抱怨,立刻行动起来。

要知道,在这个社会没人逼你去干什么,如果你对现在的工作不满意,要么跳槽换单位,要么换行业,但请不要抱怨!以感恩的心态面对工作,会激发我们在工作中的热忱;以抱怨的心态去面对工作,只会消磨我们在工作中的激情。这就是为什么从事相同的工作,有的人取得了成绩,有的人却在原地踏步。工作是否会有成果,往往取决于我们对待工作的态度。

大家都很想知道世界首富比尔·盖茨成功的主要原因是什么,盖茨的回答是:“勤奋工作!我对自己要求很苛刻。”

从微软创业初期,比尔·盖茨就异常勤奋。他经常满世界飞。他会亲自跑到各个公司跟人家谈合作,解决各种问题。盖茨经常单枪匹马到世界各地参加展览会,推销产品。盖茨整天都在销售产品。经常是,出差刚回来又连续上班24小时,累了就在办公桌下睡一小会儿。”

微软的员工们对盖茨的印象就是:“盖茨好像就住在办公室,他每天上午9点钟左右来到办公室,一呆就到半夜,吃比萨饼外卖这顿晚饭的几分钟时间就算是休息,吃完后他又继续忙开了。”

每个精英都有类似的经历与生活方式。李嘉诚年轻时,每天工作16小时以上!他的辛勤耕耘终使其成为了华人首富。

当你羡慕别人坐拥巨富享受高品质生活时,当你妒忌别人坐着高位拿着高薪时,当你看到机会总被别人抢到手时,你也许会抱怨世界真不公平!但是,当你抱怨不公平时,是否反省过:“我够努力吗?”

当我们自以为很努力、很辛苦,付出了很多时,我们真的足够努力了吗?我们真的已具备达到自己目标的能力了吗?即使完成了预定的目标,我们真的做得够快、够完美吗?如果你要长久地胜任工作和职位,就必须停止抱怨,立刻行动起来!抱怨解决不了任何问题,只会让别人对你产生负情绪!行动起来,不断努力,不断进步,才能实现我们心中的梦想。

<阅读思考>

1.在工作中,你是一个爱抱怨的员工吗?

2.你认为爱抱怨的员工会受到大家的欢迎吗?

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