当孩子需要帮助的时候，他们从老师那里得到的通常是两种东西：批评和空洞的鼓励。前者属于“雪上加霜”，后者则只是“喊加油”而已。
这是在学校里普遍存在的突出问题，许多教师已经习惯这样处理问题了。
晴qk空老师似乎也有这个问题。
李×妈妈打电话来向晴空老师求救，说李×一到家就把自己关进屋里听英语，听着听着，就把东西摔在地下，号啕大哭，她不知怎么回事，怎么说都没用。
这是怎么回事呢？起码应该问问当事人吧？
可是晴qk空老师上来就下了一个结论：是班会触动了他的心，他“英语由于没基础，学得很辛苦，时间用上了，效果却不好”。
愚以为在询问学生之前这样下结论有点冒险，因为学生大哭可能有多种原因，是否真的和班会有关，是否真的和英语成绩上不去有关，调查研究一下再下结论不迟。
为什么家长问不出来呢？这也值得思考。从逻辑上说，家长之所以问不出来，一种可能是亲子关系紧张，孩子不习惯对家长说心里话；另一种是觉得跟家长说了也没用；不排除还有一种可能，此事不便对人说。
家长问不出来，老师又不问，孩子到底怎么回事，谁知道呢！
于是教师就在若明若暗的情况下开始教育学生了。这种事在学校里真所谓“司空见惯浑闲事”。
现在让我们退一步。我们假定晴qk空老师的判断完全正确，确实是班会触动了他的心，他“英语由于没基础，学得很辛苦，时间用上了，效果却不好”。然后我们来看看晴qk空老师的教育对他能有多大的帮助。
晴qk空老师在电话中的教育有以下几个要点：
1.“男孩子不许掉眼泪！”这等于批评他“你不应该掉眼泪”。
2.“男孩子要学会勇敢面对！”这等于批评他“你在逃避”。
3.“男孩子要学会为父母分忧！”这等于批评他“你不替父母分忧，你不懂事”。
4.“哭解决不了问题！”这等于批评他“你在做无用功”。
以上四条都属于批评，占晴qk空老师教育要点的三分之二。我不是说不可以批评，问题是，这样的批评中肯吗？既然老师肯定他“学得很辛苦”，那就说明这孩子并没有逃避，恐怕也不是不想替父母分忧，他只是见不到效果，找不到出路。可见老师的批评是有些冤枉孩子了，有些文不对题。再说，这样的批评能解决孩子的实际问题吗？他若真的是遇到了英语问题，听了这样的批评，能找到办法吗？知道该怎么努力了吗？至于男孩不准掉眼泪，则属于不恰当要求。起码哭一场可以发泄一下，若憋着不哭，反而更危险。男孩不许哭，这是老规矩，并不符合现代科学的研究成果。
晴qk空老师大概也觉得光是批评不能解决问题，所以下面又说了两条。
5.“要多动脑筋，像学数学一样摸着门道，就会轻松起来。”
这一条只是原则性的指导，且有毛病。如果李×的智力类型是属于数理逻辑型的，则很有可能他这一辈子学英语都不会像学数学那样“轻松”。听了这样的教导，学生可能只好苦笑。
6.“老师相信你会走出低谷！”
这一条就是所谓喊“加油”，不能说不对，但恐怕用处不大。
所以恕我直言，当李×同学很无助的时候，从这次谈话里，他并没有得到切实的帮助，而只是收获了一堆教训。替孩子想想，他惨不惨？
我若是班主任，遇到这样的情况，会怎么做？
我当然首先要搞清这孩子为什么大哭。在搞清之前，我不会说任何指导的话。
如果搞清楚了，确实是英语问题，那就看我是不是内行了。假若我是内行，我就研究一下他英语学不好到底是什么原因，他的记忆力有什么特点，能不能帮他换换学习方法，使他有所提高。假若我不是内行，我就去拜托一位有水平的英语教师，让他帮我看看，这孩子为什么英语老上不去，有没有可能上去，还有什么可以采用的应对策略。我不懂行的事情，我绝不乱发言。
批评的语言，我一句也不说，因为在我看来，那属于浪费感情。鼓励的语言，也不着急说，等他有一点进步再说不迟。在学生找不到路的时候，空洞的鼓励形同讽刺，只能使他更迷茫。
在下看老师们写的随笔也不少了。总而言之，我感觉许多老师更像鼓动家、文学家、节目主持人、管理者，而不像科研人员。如果你承认教育是科学或者教育有科学成分，那你恐怕就会为这种普遍的“情绪化教育”现象担忧。
缺乏研究氛围的教育是没有前途的。
2005.3.20
王老师的帖子看得多了，越看越有味道！
可是有了另外一个感觉，那就是王老师不管对于什么样的问题，都是从科研的角度出发的。
我有一个想法：教育教学虽然有一定的规律可循，但又是没有规律可言的。别人总结的规律对自己并不一定是适用的，我们平常不是在说可借鉴别人的方法而不能照搬照抄吗？
如果教育可以科研，那么从哪里去找两个一模一样的学生呢？我们总结出的规律在下次应用时就一定有效吗？
同样的做法，我在五年前没有取得应有的效果，但是在五年后的今天我看到良好的效果了，可是这好像要建立在学生对我有敬佩感的基础之上，并不是以前学生对我不敬佩，只是没有现在这么强烈而已。（新沃洲湖）
感谢新沃洲湖老师的跟帖，这正好给了我一个说明自己意见、避免他人误解的机会。
我不希望我的发言给大家一种“唯科学论”和“科学万能论”的印象，因为科学确实不是万能的。尤其在教育这个行业里，我们面对的是活生生的人，人是有感情的，所以情感因素非常重要。同样一句话，学生跟你关系好，他就听，跟你关系不好，他就不听，这是显而易见的。
那我为什么如此强调科学呢？因为现在普遍的情况是，我们工作中的科技含量太低了，而情感因素则用得太滥了，科学因素与情感因素严重失衡了。写文章总要有所侧重的。
然而问题的关键并不是我从哪个角度出发，而是我结合案例的具体分析是否有道理，是否能解决问题。抽象地讨论科学重要还是情感重要，在我看来没有多大意义。我为什么对案例研究情有独钟？因为这是实实在在的事情，科研也好，不科研也好，你总要说出个道道，拿出个办法，含糊不得的。
我其实本来不是科研人员，后来我思考问题时发现，你只要刨根问底，就躲不开科学，于是跟科学就越来越亲近了。亲近而已，我不敢说懂科学。
教育教学有规律吗？愚以为还是有的。科学就是研究规律的，无规律的地方没有科学的立足之地，但是规律不等于“定法”。如果网友细心看我的文章，就会发现我总是分析老师的思维方式（其中显然有规律），至于具体的做法，我从来不谈模式的，我一般做多种假设，但更强调的反而是：找出“这一个”的特殊性，加以解决。其实这才接近科学的态度。当前流行的种种教育方法的“俗套子”，并不是因为科学太多了，恰恰相反，是“想当然”太多了。
以上，供新沃洲湖老师参考。
2005.4.21
案例14
一个理想主义者的悲哀
下文节选自尘埃yang老师的来信。
“当老师，当班主任以来，我一直在克制自己，不要发火，不要生气（尽管我一直都是温和的人，很少发火），特别是经一些同学提醒之后。每当我走到教学楼下，走到教室门口，面对嘈杂的教室，我都会调整呼吸，反复告诫自己：每个学生都很可爱，我一定要冷静，不要生气，不要发火，要温和，要微笑。今天，可能是天冷的缘故，刚才在拼那些纸片时，我的手一直在发抖，很久没这样了！现在我的声音也是，在颤抖！班上的有些同学把我的宽容当成什么了？软弱吗？一而再、再而三干违纪的事，变本加厉。有些事情我是不能容忍的，知道有些同学家里势力大，可以压得过校长，而我无权无势，必须得听校长的。但为了维护一些在意识里觉得重要的东西，我会赌上我的并不富有的一切：班主任的职务，老师这个工作……现在我表明我的态度：和这样的同学，这样的事势不两立，如果这样发展下去，如果这些同学还无改进，这个班里不可能同时容下我和他们！这样的同学，本不该在学校，在高中的，十七八岁，他们应生在监狱，死在地狱！如果我不是老师，不是班主任，我肯定不会用这样的方式处理这件事！”
今天晚上自习，放学前五分钟，我在教室里说了上面这样一段话。有些语无伦次，甚至意思表达得有些过分，有些偏颇……这不是一个冷静的班主任说的话，不是一个热爱教育的年轻人应该说的话。但这的确是我当时真实的想法，“吾口说吾心”，何错之有？尽管面对的是学生！
我是个彻头彻尾、不折不扣、不可救药、无可挽回的理想主义者！
或许我真的会丢掉班主任的职务，甚至会失去教师这个工作；或者我会选择默默离开！但我会捍卫我的理想，甚至是以生命为代价。我还年轻，不怕失去这个工作，我只怕我走了，在这样的环境下，新的班主任不会像我这样爱他们，关心他们！折断翅膀的天使尤其需要爱的呵护！我必须用我并不硕大的翅膀去为他们挡住恶风暴雨，并教会他们飞翔！
理想主义是悲剧的根源！我的付出未必会得到报偿，然而这并不能让我停止对他们的爱！（尘埃yang）
点评
我也是个理想主义者
尘埃yang老师的热情、真诚和正义感使我感动。记得我年轻的时候也是这样的。
现实让尘埃yang老师失望了，学生让尘埃yang老师失望了。
这真令人愤怒、遗憾、焦虑，而且无奈。
不过我斗胆问一句：“‘现实’有没有必须让某位教师满意的任务呢？”
没有。现实就是现实，它不是为谁满意而存在的。
再问一句：“学生有没有必须让某位教师满意的任务呢？”
恐怕也没有。我想大部分学生都是在想办法使自己满意，而不是让教师满意。他们在实现自己的期望，而不是教师的期望。我以为这很正常。教师不也是在为自己的“理想”奋斗吗？
你有你的理想，他有他的理想。他的理想和你的理想不一样。当你认为他不能让你满意的时候，他还在那里埋怨你不让他满意呢！
当然，你的理想可能是很正确的、很高尚的，他的理想可能是很错误、很猥琐的。但是，如果你没有一套办法帮他转变错误的价值观，光指责或埋怨他让你失望，那是没有道理也没有用处的。
恕我直言，经常失望的人并不是真正的理想主义者。真正的理想主义者是无论现实情况如何令人沮丧，都坚定地朝自己设定的方向前进的人。哪怕只能往前挪动一寸一分，他也不放弃。
为什么我们的努力常常白费？原因很多。
1.可能是我们的努力不得要领，脱离实际，使劲使错了地方，或者办法不高明。
2.也可能我们的努力已经见到了成效，只是我们期望值过高，看不见小小的进步。
3.也可能有些事情我们确实无能为力。
面对第一种情况，我们应该反思自我，提高专业水平。
面对第二种情况，我们应该鼓励自己，毕竟有点收获。
面对第三种情况，我们应该安慰自己，本来我们就无法单枪匹马扭转乾坤，我们只能做自己力所能及的事情，问心无愧而已。
我相信人比山高，我相信脚比路长。
我也是一个理想主义者。
2004.12.22
案例15
实习老师为什么受欢迎？
14年前，我在一所城市的重点小学实习，教二年级语文，和那帮学生处得可真是好。个个与你无话不谈，把嘴巴凑到你腮边，把心中快乐与你分享，将满腹委屈向你倾诉。下课一起疯玩，课上他们也并不捣蛋或恶作剧，就连最调皮的学生也听得很认真。争着发言时，他们恨不得把小手伸到你眼皮底下。当时我想，教学真是一件有意思的愉快事儿，因为孩子们如此的纯真可爱。在告别联欢会上，他们表演了精彩的节目，我们也亮出了各自的拿手好戏，分手在即，同学们一个个号啕大哭，拽着衣角不让你走，拉钩约定下次去学校看他们，我们心里自然也酸酸的。
“你们号什么号，又不是生离死别的，一个个抬起头来！”猛听班主任一声吼，同学们立刻止住哭，大气不敢出地看着他。我心中涌出一种怪怪的感觉：是在嫉妒我们之间的融洽吗？他和学生相处那么长的时间，为什么竟没有只和学生短暂相处的我们在学生心中那么可亲呢？
忽记起，有一回，一个孩子不小心把茶水溅到前座的衣服上，两个孩子大吵起来，我正准备上前劝阻，班主任老师不知从哪儿冲了过来，不容分说地拎起两个小朋友的耳朵到教室外，劈头盖脸一顿训。训斥的具体内容我已记不大清，只记得两个孩子挂在眼角的一串串泪珠和惴栗的眼神。此后，我曾委婉地问这位班主任，孩子们还小，能这么严厉训斥？班主任显得很不高兴，说：“你别看他们小，他们是人小鬼大，你不严厉点儿，他们就爬到你头上去了。其实如果你们走上工作岗位，遇到这类烦心事儿，或许比我有过之而无不及呢！”
真是这样吗？为什么师生相处的时间越长，距离倒隔得越远？为什么我看到我们实习老师整天笑眯眯地对着孩子，学校老师们却大都很凶？刚才还笑着，一转身就在学生前刷的挂下了脸？
时光已从指缝中悄无声息地流逝了14个年头，我也遇到了和那位班主任老师相似的情形。实习老师刚到班两周，就和同学们拧成了绳，抱成了团，学生对实习老师的叫好声连连，尽把心中的悄悄话说给实习老师听。在课间，同学们把实习老师团团围住，像一群麻雀叽叽喳喳地说着闹着。那股亲近劲儿，看着令人眼红。
