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第31章 饭局,中国生意人交往的最佳阐释(3)

(4)用转移视线法挡酒

酒场上大多是劝酒和挡酒二者之间的博弈,如果你处于被劝的那一方,你大可以使用转移视线法。当劝酒者刚举起酒杯时,你要早准备好先发制人,将众人的注意力转到另一个大家都感兴趣的话题上。等大家兴致冲冲地讨论时,你便可以一边喝茶一边窃笑了。

(5)博得别人“欢心”的好机会

有句话叫:酒桌上见真情。如果你的朋友正在被别人疯狂进攻时,你若适时地替他挡几杯,相信他一定对你的“仗义”非常感激。你不用花任何力气,只是简单地挡几杯酒,便能博得他的欢心,何乐而不为呢?

(6)三十六计走为上计

你来我往的杯酒碰撞间,若以上方法都不管用时,你还有最后一招,那就是“开溜”。如果实在不能再喝或是无法招架,你只需装腔作势地起来接电话,然后边皱眉头边叹声,无奈地说:“真是对不起了,各位!好不容易喝次酒,还有急事,不去还不行。”之后便可潇洒离场,若还有朋友打电话来叫你回去继续喝,你也完全可以推脱事情还没处理完,称下次一定奉陪到底,如此便可逃过一“劫”。

在如今这个社会,人际交往频繁,很多人情世故和生意上的事情都会通过饮酒聚会来促成。但是有一部分人却有宴会恐惧症,害怕饮酒,害怕与众人打交道。其实喝酒聚会并不可怕,只要懂得以上酒桌上的奥妙,学会一些规矩、一点礼仪,便能与别人把酒言欢,于碰杯间擦出愉快的火花。

6别出心裁的宴请,方可事半功倍

在生活和工作中,我们免不了要与人打交道,自然也就免不了要请客吃饭。中国有句俗话说:“办宴容易请客难。”可以说,饭桌就是社会的缩影,饭桌上处处是玄机。一场以社交为目的的“饭”,可不是那么好吃的。因此,每一次宴请都需要我们考虑周全,花点心思。特别是求人办事,一定要巧妙布局、用心设宴。在宴请前一定要摸透对方的想法,找到对方最好的切入点,只有这样才能事半功倍。饭店的档次、用餐的场所、点菜的形式、座位的安排等,都是需要在意的问题。若一顿饭太普通,提不起别人的兴趣,即便你再怎么投入,对方也不一定会领情。这样你的宴请就会变得毫无意义,最终的结局可能就是“赔了夫人又折兵”。

就拿选择用餐地点来说,如果饭店的档次太低,就可能让对方觉得没有被重视;而档次太高,则又可能超出我们的经济预算,还会显得太过奢侈和浪费。因此,最有效的“讨好”方式并非是要花多大的价钱,而是花心思弄一场别出心裁的宴请,让对方意识到自己被重视,你也用心地照顾了他的感受,那样做起事来便可事半功倍,博得别人的好感。

老余在一个大公司干了10余年,一直都是小职工,也没有升职加薪。一次,公司想用民主投票的方式选一个新的经理。这在老余看来简直是个千载难逢的好机会,于是他便想着请大伙吃个饭,到时候他们好投自己一票,想到这里他便开始筹划,想找个借口把大家都请过来,一起聚个餐。

但他发现公司里多是些外地人,有湖南的、东北的、四川的,甚至还有一个台湾的,大家口味都不一样,这可让他犯了难。他又不能一个个地分开来请,这样会让同事认为有拉票的嫌疑。于是,他花大心思找到自己学厨师的同学,让他帮了个忙……

周五那天,老余说女儿考上大学了,想请同事们吃个饭庆祝一下。大家见盛情难却,便同意了,时间订在周六下午。到了周六,大家都一起前往老余所说的地点。可到达之后,大家都惊呆了,原来老余所说的请客地点,不过是一个普通的大排档,但是碍于人情大家都没有走。老余把大家安排入座,他把同一个城市的人安排坐在一起,然后说:“菜我已经为大家点好了!”等菜上来后,大家一尝都很兴奋,他们都尝到了各自的家乡菜。原来老余请同学从各个地方请来了当地的厨师给大家做菜,因为本地做的外地菜都不怎么正宗,而老余的这次精心安排,征服了每个人的心。

最后,经理之位非老余莫属了。

老余花了这么大心思,弄出一场别出心裁的宴请,结果也是值得的。现在的社会物质条件很丰富,大家什么场面没见过,要想抓住别人的心,就要用特别的、与众不同的方式来对待。若是老余请大家到高级酒店去用餐,花了大价钱,效果还不一定好。因此,要想办事的成功率高一点,就要在饭局前用心安排,全面布署,做到与众不同,最后宾主尽欢。

一个别出心裁的饭局,会让他人在不知不觉中舒服地进入你所布的“局”,然后你想做的事也能事半功倍。所以,凡事不能死守规矩,还要有创新意识,懂得如何打动人心。

蔡琳是一家公司的销售,好不容易才拉到一个大客户,却听说另一家公司也在挖这个资源。为了不流失这个客户,蔡琳便想设一个别出心裁的饭局,让客户能够继续和自己合作下去。

蔡琳拨通了客户的电话:“喂,您好,李总,最近忙吗?”

“哦,是小蔡呀!最近确实挺忙的,累得我连喘口气的机会都没有啊!”

蔡琳见他一开始就推托,便转而一笑说道:“哎呀,我就知道李总您是日理万机的,肯定忙。这不,我特意邀请您出去透透气,放松一下,吃个便饭。您上班时间我肯定不敢占用,我可是掐好了表,算好了时间,看着您快下班了才敢约的,不然我哪敢冒昧啊!”

李总听了也不好拒绝,犹豫了一下便答应了。

到了饭店,蔡琳礼貌接待,然后让服务员上菜。菜一上来李总便眼前一亮,他惊讶地问道:“这不会是牙牙菜吧?这饭店不错,连这菜都有。”

蔡琳笑了笑,说:“哪儿呀!我是几经打听才知道李总您常念叨自己早年在农村时爱吃这个,扎根城市后就再也没能吃过。所以就托朋友带来,特意托厨房做的,连做法我都打听好了,您尝尝这味道对不对?”

“你可真是有心,这味啊!错不了!”

在吃饭时,蔡琳一句也没提续约的事。李总无意中提起,蔡琳也是说:“李总,今天说好是来放松的,咱不谈公事。”

两个月后,蔡琳成功地和李总签了约,而且一签就是好几年。通过一场别出心裁的宴请,她总算是留住了一个大客户。

故事中的蔡琳无疑是个精明的女人,她先是自然地接了话茬儿,顺利地约到了客户,然后又用一场特别的宴请留住了客户的心。事情做到这一步,有些话不必多说,客户心里已经有数了。因此,要想让对方心甘情愿地帮你的忙,在宴请前就要细心思量,不仅要打动对方的心,还要做得滴水不漏。千万别让对方觉得你是为了巴结他而做,而要让其丝毫找不到奉承的破绽,这样他才会心甘情愿地“上”你的“钩”。

一个太普通的宴请,会让人觉得没有新意,也引不起别人的注意,更会让对方觉得你没有用心,太随意。所以,在饭局中,最好的笼络人心的方式就是投其所好,抓住对方的爱好特点、感兴趣的东西,并加以巧妙利用。在做好准备之后,便可设计一场与众不同的宴请,就能一举获胜。

7酒桌上交朋友,酒桌下成生意

“酒桌上交朋友,酒桌下成生意。”饭局中的酒交,也是社交特点的一种体现。俗话说“无酒不成席”,对于生意人来说,酒场是把客户变成朋友的重要场所。许多人都是在酒场上交成朋友的,许多生意也都是在酒桌下拍板成交的。人们在推杯换盏中最容易吃出氛围,喝出交情,因此扩人脉、谈生意,酒桌就是个很好的实现场所。为什么在酒桌上容易拓展人脉、交成朋友呢?一是在酒桌上有机会见到朋友的朋友,在朋友的介绍中,一来二去,这些人就很可能成为自己的朋友。二是酒可以给人壮胆,戒除你的羞怯心理。因此,在酒桌上会大大缩短人与人之间的距离,两个人坐一起,酒杯一碰,痛快地把酒喝下去,陌生人都可以成为好朋友。

在酒桌上,我们可以:

(1)互相交流信息

随着传媒的发展,信息传播的方式已日趋多样化和现代化,尽管如此,它们依然不能代替在酒桌上交流信息的普遍性和重要性。因为人们在酒桌上可以互动,而且交流的信息往往更生动、给人的印象更深刻。在酒桌上不仅为喝酒,更为获得精神上的满足。朋友会把最新的消息告诉你,你又把自己的见闻告诉他,大家互相交流信息,能够扩大视野和人脉圈。

(2)化解、消除矛盾

如果说饭局是人际关系的润滑剂,那么酒局就是人际关系的调节剂。餐饮礼仪的基本原则是敬人律己、真诚友善,它能联络感情,营造和谐的氛围。人与人之间发生的某种不快、误会和碰撞,在酒桌上化解往往更为有效。一杯酒下肚,往往就能够化干戈为玉帛,重新获得彼此的理解和尊重,更有助于建立和发展人与人之间的合作关系。

但是有一点要注意,在酒桌上交朋友很重要,但也只能算是“初识”,要想真正和对方建立友谊,成为知心朋友,还得在酒桌下下功夫。一杯酒只能喝出感情,要想维持这段情感,还得在酒桌外多联系、常交流。

肖健是某公司的销售经理,他平常也不搭理其他中层领导,只是和总经理走得很近。但最近总经理离职了,肖健感觉孤立无援,心里总是空落落的,便想请其他的中层喝个酒,联络一下感情。抱着这个目的,肖健请了人事部老王、公关部老张,还有新上任的后勤主管小陈。喝酒的时候肖健盛情款待,一会儿和这个碰杯,一会儿给那个敬酒。大家都很热情,肖健也为自己的好人缘感到开心。

第二天,肖健照样来到公司上班,但是大家的态度好像和以前没多大改变,和昨晚的热情截然不同。肖健很纳闷,却也没多想。在开会前,肖健去拿打印好的材料,无意中听见老王和小陈的谈话,小陈问:“我看昨天你们都很待见肖经理啊,今天怎么又变这么冷漠了?”老王回答:“哪儿呀!我没推托宴请,是因为没必要得罪他。而老张是因为最近有事要他帮忙,所以不敢推辞。我们也不是不待见他,酒桌上交朋友可以,但是酒桌下更得交朋友不是?你看他平常只和总经理套近乎,完全不搭理我们,现在总经理走了,他一杯酒就想把我们笼络过来,哪有这么容易的事?”

如果一个人与酒桌无缘,或总是一个人喝闷酒,不会有效利用“酒”这种社交工具,那这个人也就很难立足于这个复杂的社会。

酒桌上交朋友,酒桌下成生意,这已经成为求人办事的成功法则之一。在这个人情和关系社会,人际交往越来越和吃饭、喝酒脱不了关系。“喝酒”不再仅是娱乐的必须,更是维系人们情感与利益的纽带。通过酒杯,人们完成利益博弈、财富角逐、情感交流,一切难事在酒桌上都变得容易。

但是在经历过几场酒局后,你就会慢慢发现,酒桌上最难应付的不是酒,而是形形色色的人。从另一个角度来讲,酒局又是棋局,这不仅仅是你来我往那么简单。不要被那些表面现象蒙住了眼睛,要学会深度挖掘。像例子中的肖健,他以为一场酒便能拢住大家的感情,而不在酒桌下下功夫,是很难办成事的。人情世故并非这么简单,我们要努力使自己成为布局者,而不是一颗闲棋冷子。想要在酒桌上左右逢源,不是只单纯喝酒,还要学会察言观色,从别人的举手投足中,捕捉到自己想要的信息。看谁是碍于面子才来、谁是真的想和你交朋友才来,读懂了这个,无论酒桌上、酒桌下,你都能应付自如、高朋满座。

一天,梅先生的一个朋友请他参加一个酒局。那段时间,梅先生的生意非常不顺利,一连好几笔都亏本了,再这样下去,他就得把一处海景房给卖了填补亏空。所以朋友打电话的时候,他并不是很想去。但是朋友接二连三地邀请,他碍于面子最后也去了。

在喝酒的时候,大家谈到了一个人该如何理财。其中有一位极擅长炒房的温州商人阿柴说得非常好,大家也都纷纷向他取经,问他平时都是怎么做的。酒局后,大家各自回家了。只有梅先生临走的时候要了阿柴的号码,之后梅先生频频和阿柴联系,一来二去,二人便成了朋友。在一次交谈中,梅先生听阿柴提到说:“我最近购买了一套海景房,在我看来,不出半年那里的房子就会升值。”说完他还向梅先生分析自己他的观点。梅先生本还想卖掉房子,现在看来得晚一点再卖了。

结果不出阿柴所料,4个月后那处海景房便升值了10%,梅先生足足多赚了二十几万。

经常跟一些成功人士喝酒,不仅仅是为了过酒瘾,更重要的是在酒桌下交朋友,从他们身上吸取经验、学到知识。梅先生参加了一个本不想参加的酒局,结果却让他得益二十多万,原因就是他通过酒桌交了一个有价值的朋友。在酒桌上称兄道弟很简单,但在酒桌下你有没有把握这份友谊呢?所以说,酒桌上喝酒不是目的,和目标人物建立友好的关系,从而为自己积累重要的人脉资源才是目的。

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