没过一会儿的功夫，只见一个销售员毕恭毕敬地拿着一个本子，递到沈先波的面前。
本来见到那个本子的时候，沈先波心中还稍稍有些宽慰：在西北呆了几个月，他也知道西北有些经销商是不按照厂家下发的标准来登记意向客户的。有些经销商是在厂家的标准上，对厂家标准进行优化再用的。
先波以为鸿照也是如此，然而当见到那个本子的时候，沈先波顿时有种要哭的冲动。
他看了看那个本子，本子上满满的都是用手写的客户姓名和电话号码，后边打着各种勾勾。
“你看啊，这个颜色的勾显示的是已经成交的，而这个颜色的勾显示是已经跟踪的。”蔡先武道，“通过这个本子，我们很容易就对客户进行管理，不需要那么麻烦的。”
“蔡总你觉得客户管理叫麻烦么？”沈先波十分惊讶，随即面色沉重地冲总经理办公室走去。而见到沈先波如此，蔡先武知道沈先波恐怕有什么话要和自己私底下说，随即将本子放下，然后冲办公室里走了过来。
眼见沈先波坐在沙发上，他随即将茶壶装满了水，然后烧了起来。
一边喝茶一边聊天是福建人待客的规矩。
一般客人到了屋子里之后，主人便马上烧起一壶水来，然后和客人一边泡茶一边说话着，这点很合沈先波的胃口，他觉得这种感觉很不错。
第一天在方明芳的办公室里的时候，沈先波就为方明芳的那些茶具给吸引了。
不过今天，他却一点兴致都提不上来。眼见蔡先武的脸上露出一副根本就不在乎的样子，沈先波突然问着：“蔡总，你们这的销售员一直都很稳定么？从来就没有人离职过？”
突然听到沈先波问起这么一个问题，蔡先武的脸上顿时露出愕然的神情，随即叹了一口气：“肯定有人离职了。这两年来，我们店生意都不是很好，所以招进来的销售员也有经常离职的。目前我们在岗的六个销售员中，只有三个是正式员工，而正式员工里，也只有一个是工作了一年以上的。”
当说到这，他的脸上顿时露出了一抹无奈的神情。看来，对于蔡先武来说，销售员的流失对他也是一个非常遗憾的事情。
而见到蔡先武这个样子，沈先波轻轻地叹了一口气，随即问着：“既然如此的话，那么离职的销售员，他们会把他们之前的客户资料都给你么？”
“肯定不给了。”当听到沈先波如此说着，蔡先武的脸上马上就露出了非常不满的神情，“那几个销售员走了也好，走了之后把我的客户信息都给弄没了，后来新招的人也只能从头开始。我们也曾想了很多办法，但是收效非常的渺小。”
“当然渺小了，我要是销售员的话，我也不会把意向客户给你的，毕竟我到下一家店里，我也是要用到这些的。”沈先波笑着，“你说你客户信息这块不好管理，其实你也是大错特错了。如果你们能好好利用厂家的表格的话，那么客户信息就好管理多了。”
“哦？”当听到沈先波如此说着，蔡先武的脸上顿时露出了不甘相信的神情。
很显然，对于那些七七八八的表格能让他管理好手中意向客户的事情，他是从来没有想到过的。当听到沈先波如此说着，他马上重视起来了。
眼见蔡先武如此，沈先波心中稍稍安慰了一下：不管怎么说，只要店里的老板对这件事情重视起来，那么自己之后的工作，也就好开展起来了。
一边想着，沈先波随即将表卡的相关知识点，和这个糊涂的老板说了一通：“来店客户登记表，其实就是你大老板手中的账本。自己的账本自己不想管，却让销售员来管，这是多危险的一件事情呀。”
说着，沈先波随即将厂家下发的表卡的细则全部说了一下。
蔡先武也不是傻子，他也做了很多年的汽车生意了。虽说他对表卡之类的事情之前是一点不知道的，但他不知道只是因为他并没有关注。不过现在，经过沈先波这么一说，他又对照着表卡一看，他很快就发现出门道出来了。
“天啦，这个表格销售员好像是瞎填的嘛。如果销售员能用好这张跟踪表的话，我们的成交率恐怕会因此提高不少的。”看着表格上的那些信息，对方的脸上马上露出一副醍醐灌顶的神情，随即冲沈先波道谢着，“沈总，今天我要真的谢谢你了。如果不是你提点的话，我还真是忽略了这方面的事情了。”
一边说着，他一边摘掉眼镜，随即冲展厅的方向看去：“看来以前我对展厅的关注点还是太少了，以后我不能只盯着售后了，我一定要将重心转移过来——你看，这些成交的客户，也可以带来新客户嘛。”
看着这些，蔡先武的脸上摆出一副为以往的事情感到大为后悔的神情。
然而过了一会儿的功夫，他随即脸上露出一副犹豫的神情：“不过现在我又有了一个问题了，表卡数据之类的事情我是已经解决了，然而至于到底怎么操作，还需要你来帮忙讲解。不管怎么说，对于厂家发下来的这些表格，我们不能只是填写，而更重要的是用上才行。”
听对方这么说着，沈先波的脸上更是露出了万分宽慰的神色。
事实上沈先波和蔡先武分析了那么多道理的目的，就是想让他们学着去用表格，而不是只是填写。如果只是为了应付性而填写的话，那根本丝毫意义没有，反而耽误了人工。不过如果用上的话，那么前景就不可限量了。
对于表格上的意向客户信息，沈先波做出了明确的要求：在根据厂家的要求对每个级别的客户进行分门别类的回访之外，还要用一个专门的手机绑定一个微信，然后将所有的电话号码全部录入进去。
当然，那个手机录入电话号码的目的并不是要给客户打电话，而是获得客户的微信信息——现代网络技术就这样发达，只要你录入了对方的电话号码之后，对方的微信号也会随即出现在你微信新朋友的地方，方便你进行添加。
一般人对于别人给自己发短信打电话很反感，不过对于别人添加自己为好友的话，却并不反感。而这么一来，商家便有机会和客户做进一步的沟通了。
当听到沈先波如此一说，蔡先武马上笑着点头：“行，这件事情我马上就安排下去。你这点子非常的不错，我一定要做的。”
先波的嘴角微微露出满意的微笑：看来自己的辛苦并没有白费，最起码人家执行力还是很高的。
经过一天的梳理，沈先波总总算是找出了鸿照展厅目前所存在的问题：目前鸿照因为长期销量并不是很好的关系，所以展厅人员流失非常严重，而因为业绩不好，所以想要招人进来的话也很困难。
而展厅的现有人员对于厂家各种规定的执行，也完全的出于一种应付的性质。加上销售员本身新员工比较多，对厂家很多的知识都不熟悉，所以他们想要提升业绩的话，那更是一件难上加难的事情。所以，后期对于这些人员，沈先波还需要给他们进行不断的培训才行。
当然，在培训之前，先波得给他们信心。而这样的信心，则来源于做一次店头团购会！
