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第88章 失误里的机会

宝洁公司在早期是以生产肥皂为主的公司,当时的肥皂工艺十分简单,只要按比例把原料放进搅拌机,搅拌一段时间就可以了。这种肥皂工艺简单,而洗涤效果不是很好,因此在市场上销量也很一般。

一天中午,操作搅拌机的是约翰,他把所有的配料准备好后,就开动了搅拌机。正在这时候,工友来叫约翰去吃饭,按平时的经验,这些肥皂搅拌好,差不多要花半个小时,约翰就和工友一块儿去吃饭了。

吃过午饭,天气很热、工作又累,工人开始坐在餐厅里闲聊。约翰正想返回车间,这时候几个负责包装的工友叫住了约翰:“大家都在这里,你一个人回去能做得了什么呀?车间那么热,不如我们在餐厅聊会儿天吧!”

约翰想了想,也觉得没有必要这么早回去。等听到主管怒吼时,工人才发现工作时间早到了,可是当工人们跑到车间的时候,约翰和工人们惊呆了,只见搅拌机成了一个大泡沫堆,那些泡沫在阳光的照耀下发出五彩缤纷的光芒,车间的地上、机器上都是一堆一堆的泡沫,主管跳过去关了机器,严厉批评了工人们,并扣了约翰的薪水。

看着这十几桶的肥皂都成了泡沫,约翰恼火极了。他想,要是这些泡沫还能用,也许能挽回一定的损失,他去把技术员叫了过来。技术员经过认真检验,发现这些肥皂虽然产生了好多泡沫,但是本身并没有受到什么损失。约翰和工友们一起把这些肥皂泡沫又加了一些原料,制成了肥皂降价出售。

一个多月后,公司接到了大量客户的来信,说是要大量订购宝洁公司的“漂浮肥皂”。什么是“漂浮肥皂”?宝洁公司的经理很奇怪,公司从来没有生产过这样的肥皂呀?公司从上到下开始查找原因。客户指名订购的,就是因为约翰的那一次失误生产的肥皂。宝洁公司又按照上一次的失误做了一次试验,试验结果表明,由于泡沫使肥皂里充满了气泡,气泡使生产出来的每一块肥皂都可以漂浮在水面上,这样就免去了肥皂不慎落入水里需要“海底捞月”的烦恼,大大方便了使用。后来,宝洁公司开始大量生产这种肥皂,并基本占领了整个市场。

从这一个意外中,宝洁公司也吸取了教训:进行试验的时候,除了关注试验预料中的结果,更会关注那些失误的案例。由于宝洁公司对失误的认真研究,他们生产出了很多产品,销量极好。

在我们的生活中会有很多的失误发生,很多人不喜欢这种失误,觉得是添麻烦的,可是成功的机会就是伴随着这些失误到来的,也许一个人可以从一次失误中获得机遇,一个企业可以从一次失误中获得商机而成功。只有抓住了这些失误,才有可能获得成功。

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