（2）避开对方的目光
眼睛是心灵的窗口，两眼相对，就意味着彼此之间正在积极地交流和接受。注视着别人的眼睛，那是交谈融洽的标志。如果想拒绝别人的时候，你就应该将目光移开，不去注视对方。眼睛是交流的基础。别人想请求你的帮助时，会利用眼睛询问你的眼睛。这样一来，如果你也一直注视着对方的眼睛，就很难回绝对方的请求了。因此，你要拒绝别人的时候，就应该避开别人的眼睛。
低下眼睛或避开他人的视线，迫使对方的视线也移开。这也意味着拒绝了对方的要求。
（3）用距离表示拒绝
距离也是身体语言的一种，由距离的远近可以断定人与人的亲疏程度，因此，距离也在说话。
人们都是有自我保护意识的，密切接触的距离是人的安全距离，也是别人不可侵犯的领域。而能够进入密切接触距离的人，都是被认为对自己构不成威胁及伤害的人。随着人与人的亲密度的减弱，距离在增大，这是理所当然的，是人们一种不自觉的心理和行动意识。
因此，如果你想拒绝对方，就应该反其道而行之，让人们的习惯得到消除，这样的拒绝才会有效。
对于较亲密的同事，拒绝的距离要远；对于平时不大亲密的同事，拒绝的距离要近。比如，要拒绝像朋友一样亲密的同事的要求，你就不能和他的距离太近，否则你就不能表达出你的拒绝之意了。相反地，如果你要拒绝比较疏远的上司，你就要到他的办公室去，与他进行面谈。
这种反常规的距离关系，能够更加容易拒绝对方。
（4）从拒绝物品开始
当你在集市上经过时，总会有小商贩招呼你看一看他们的物品。他们会说：“看一看吧，不买也没有关系。”于是他们就会把东西递到你的面前。
如果你对这些东西确实有兴趣，那么你接过来看看也没有关系。但如果你对那东西没有一点兴趣，而需要拒绝时，你就千万不要去接那些东西。拒绝应该从拒绝对方的物品开始，如果你接受了对方的东西，那么你就不那么容易拒绝别人了。
由此可见，要想拒绝他人，首先要从拒绝对方递过来的物品开始，这是心理上的拒绝。
10.在含蓄委婉中巧说“不”
否定别人、否定别人的言语和行为，容易伤害感情、导致尴尬局面的事情，但在生活中如果注意话语的含蓄和否定的技巧，就可以避免这些情况的发生。
朋友、家人、亲戚找你办事，对于那些自己深感头疼又无能为力的事情，拒绝他人总是令人难以启齿，进而使自己处于两难境地，所以学会拒绝也是对自己的一种保护，对他人的一种交代表白。的确，使生硬的否定也有一副可爱的面孔，可以在轻松愉快的气氛中完成“否定”的任务。
（1）以谬还谬
以谬还谬，也叫“将错就错”，类似于推理上的“归谬法”，即先假定对方是正确的，然后按照这个思路做出一个新的结论，而这个新结论又是明显荒谬的，这样，后者的显然不成立也就证明了前者的错误，从而实现否定的目的。甘罗的爷爷是秦国的宰相。有一天，甘罗看见爷爷在后花园走来走去，不停地唉声叹气。
“唉，孩子呀，大王不知听了谁的挑唆，硬要吃公鸡下的蛋，命令满朝文武去找，要是三天内找不到，大家都得受罚。”
“秦王太不讲理了。”甘罗气呼呼地说。
他眼睛一眨，想了个主意，说：“不过，爷爷您别急，我有办法，明天我替您上朝好了。”
第二天早上，甘罗真的替爷爷上朝了。他不慌不忙地走进宫殿，向秦王施礼。
秦王很不高兴地问道：“小娃娃到这里捣什么乱！你爷爷呢？”
甘罗说：“大王，我爷爷今天来不了啦。他正在家生孩子呢，托我替他上朝来了。”
秦王听了哈哈大笑：“你这孩子，怎么胡言乱语！男人家哪能生孩子？”
甘罗说：“既然大王知道男人不能生孩子，那公鸡怎么能下蛋呢？”甘罗没有直接揭露秦王的荒诞，而是“顺杆儿上”，引出一个更为荒诞的结论，让秦王自己去攻破自己的观点，并在巧妙的回答中暗示其荒谬性。
通过上面的这些实例，我们可以总结出运用“以谬还谬法”的两个基本诀窍：
一是模拟必须相当，谬说必须等值。如甲说：“我家的狗会讲话。”乙便说：“我家的驴会唱歌。”甲反问乙：“驴怎么会唱歌呢？”乙反问甲：“狗怎么会讲话呢？”这一反驳，由于驴和狗相当，唱歌与讲话等值，因而使甲哑口无言。
二是无中生有的“无”，必须是绝对的“无”。反之，就会给对方留下反击的空子，使自己陷于被动。比如，人有说：“我家公鸡下蛋。”另一人说：“我家母鸡叫了夜。”这就出了漏洞，有懈可击了。因为母鸡不是绝对不叫夜的，这样的反驳就无法起到以谬还谬的效果了。
（2）示笑为拒
微笑是人类的本能之一。当我们被一个需要我们立即表示赞同与否的问题难住而大伤脑筋时，也许微笑可以助我们一臂之力。甲说：“我想请你看一场电影，可以吗？”乙早有约会，于是微笑着说：“谢谢！”甲说：“你同意啦？”乙只是微笑，欲言又止。甲问道：“你有约会啦？”乙微笑着点头道：“嗯……是的。”甲只好说：“噢，对不起！”乙又微笑着说：“没关系！我也很抱歉！”乙并没有生硬地说“不”，而是巧妙而自然地以微笑代言，最后让甲亲口讲出了“你有约会啦”的疑问式关注——他的注意力在这里已经不是他所希望的答案了——乙的应邀——而是：已经有人捷足先登了！
11.怎样消除婉拒带来的不愉快
不管怎样“委婉”，遭到拒绝总归是不愉快的。怎样才能使这种不愉快减少到最低限度，或者反而使双方的交往关系进入一个柳暗花明的新境界呢？需要注意以下几点：
（1）态度要真诚，不能嘲讽、冷落对方
拒绝总是令人不快的。“委婉”的目的也无非是为了减轻双方，特别是对方的心理负担，并非玩弄“技巧”来捉弄对方。特别是领导、师长拒绝下级、晚辈的要求，不能盛气凌人，要以同情的态度，关切的口吻讲述理由，使之心服。在结束交谈时，要热情握手，热情相送，表示歉意。一次成功的拒绝，也可能为将来的重新握手、更深层次的交际播下希望的种子呢！
（2）要顾及对方的自尊，给对方留台阶
人都是有自尊的。当拒绝别人时，一定要考虑到对方可能产生的反应，要注意准确恰当地措辞。比如你拒聘某人时，如果悉数罗列他的缺点，会十分伤害他的自尊心。倒可以先称赞他的优点，然后再指出缺点，说明不得不这样处置的理由，对方也能更容易接受，甚至感激你。
（3）要给对方留退路
如果一个人满腔热情求助于你，结果被一棍子打回去，一点回旋余地也没有，往往会使他很伤心，甚至导致不堪设想的严重后果。比如对求职者，你可以告诉他，这次主要是外语水平低一点，如果努力一下，下一次也许能成功。或者说，你的外语水平对我们涉外宾馆来说，还欠缺一点，但你完全可以胜任别的饭店的工作。如果他能从你为他设想的退路中取得成功，一定会感谢你这个“拒绝者”的。
（4）要选择适当的时间、地点和机会，尽量减少“副作用”拒绝的时间，一般是早拒比晚拒好，因为及早拒绝，可以让对方抓住时机争取别的出路。无目的的拖拉，是对人不负责的态度。至于地点，拒绝时一般把对方请到自己办公室来为好。如果在公共场所，宜小不宜大，宜暗淡不宜明亮。为了避免眼光的直接接触，两人的座位也以斜对面或并肩座为宜。合适的时机也很重要，不宜在众人的场合拒绝。
以下是一个拒绝技巧的例子：在德国某电子公司的一次会议上，公司经理拿出一个他设计的商标征求大家意见。
经理说：“这个商标的主题是旭日，这个旭日很像日本的国徽，日本人一定乐于购买我们的产品。”
营业部主任和广告部主任都极力恭维经理的构想，但年轻的销售部主任说：“我不同意这个商标。”
经理听了感到很吃惊，全室的人都瞪大眼睛盯住他。
销售部主任没有同经理争论那个带红圈圈的设计是否雅观，而是说：“我恐怕它太好了。”
经理感到纳闷，脸上却带着笑说：“你的话我难于理解，解释来听听。”
“这个设计与日本国徽很相似，日本人喜欢，然而，我们另一个重要市场中国的人民，也会想到日本国徽，他们就不会引起好感，这不是同本公司要扩展对华贸易计划相抵触吗？这显然是顾此失彼了嘛。”“天哪，你的话高明极了！”经理叫了起来。
向有权威的人士表示反对或拒绝，你一定要有充分的理由，还要注意技巧。销售部主任先用一句“我恐怕它太好了”抚平了经理的不快，使他不失体面，后面更以充分的理由，提出反对意见，经理也就不会感到下不了台了。
拒绝的艺术还有这样几个：
（1）让对方明白你是赞同的
王女士在民航售票处担任售票工作，她时常要拒绝很多旅客的订票要求。王女士总是怀着非常同情的心情对旅客说：“我知道你们非常需要坐飞机，从感情上说我也十分愿意为你们效劳，使你们如愿以偿，但票已订完了，实在无能为力，欢迎你们下次再来乘坐我们的飞机。”王女士的一番话，叫旅客们再也提不出意见来了。因为她从旅客的角度考虑问题，赞同旅客的焦急心理，抚慰了对方。
（2）避免只针对对方一人
针对一人有可能使矛盾激化。某造纸厂的推销员上某单位推销纸张。推销员找到他熟悉的这个单位的总务处长，恳求他订货。总务处长彬彬有礼地说：“实在对不起，我们单位已同某国营造纸厂签订了长期购买合同，单位规定再不向其他任何单位购买纸张，我也应按照规定办。”因为总务处长讲的是任何单位，就不仅仅针对这个造纸厂了。
（3）以友好、热情的方式拒绝
一位作家想同某教授交朋友。作家热情地说：“今晚我请你共进晚餐，你愿意吗？”不巧教授正忙于准备学术报告会的讲稿，实在抽不出时间。于是，他亲热地笑了笑，带着歉意说：“对你的邀请，我感到非常荣幸，可是我正忙于准备讲稿，实在无法脱身，十分抱歉！”他的拒绝是有礼貌而且愉快的，但又是那么干脆，使对方无话可说。
