比如，当谈判对手涉及一个新的问题时，为了明确含义或者为了突出其重要性，我们可以这样来重复：
“您的意思是不是……”
“我想您大概想讲……”
“您认为这很重要吗？”
“重复”使用得及时和恰当，往往能使谈判避免停顿和中断，可以收到很好的效果。
在与条理性不清和组织句子能力较差的人谈判时，应该抓住机会对他的言语进行一定的整理，以防其杂乱无章地“开无轨电车”。这里，比较有效的整理方法就是概述。
概述应紧扣主题，突出几点，理出头绪，去掉与主题无关的废话，保证谈判的顺利进行。比如，我们可以这样说：“听您所说，大致有这样几个问题……”然后罗列几个要点，使问题显得清晰。
概述的方法很多：
“您刚才说……”
“用您的话讲，这就是……”
“总而言之，你认为不外乎……”这样的概述还给人以礼貌的感觉。谈判者往往喜欢别人理解自己的意思，如果你表达出他想说而没能说清楚的话，就很容易赢得他的好感，而这对谈判是有好处的。
但是，谈判中要注意，插话关键是“插”得适时。如果无休止地打断对方讲话，同时频频改变话题，那么，会使对方感到谈判无法进行下去。
例如下面的谈判：“请看，我厂最近生产的连衣裙款式新颖，花色美观大方……”
“说到美观大方，我立即想起我们公司服装厂生产的百褶裙，那真是……”
“这种连衣裙在国内是首创，一上市马上被抢购一空！真是难得的畅销货……”
“要说畅销货，在我市百褶裙真是想像不到的畅销，年轻姑娘，中年妇女，甚至老年妇女也都喜欢穿，真是……”如此打断对方的讲话，会造成谈判中断停止。
为了使谈判顺利进行，一定要及时回答对方的问话，同时不失时机地同对方展开讨论等等。但是说话必须掌握分寸，适可而止。如果你口若悬河，滔滔不绝，唠叨个没完，丝毫不给对方插话的机会，有可能会将自己不应给对方知道的意图暴露出来。同时，对方也会对你产生厌倦情绪。
4.惟命是听，模糊应答
谈判中，问题的提出随意性很强，内容无所不包，尤其是在一些质询性的谈判中，经常会碰到一些不能直接回答但又不能不回答，或一时无法回答但又必须回答的问题。
这时候，谈判者可以巧妙地使用模糊语言进行答对。
模糊语言可以摆脱困境。项羽自尊霸王后，想谋杀刘邦。
范增出主意说：
“等刘邦上朝，大王就问他：‘寡人封你到南郑去，你愿不愿意去？’如果他说愿意，你就说他意图养精蓄锐，有谋反之心，可以绑出去杀掉；如果他说不愿意去，你以其违抗王命杀掉他。”
刘邦上殿后，项羽一拍案桌，高声问道：
“刘邦，寡人封你到南郑去，你愿不愿意去？”
刘邦答道：
“臣食君禄，命悬于君。臣如陛下坐骑，鞭之则行，收辔则止。臣惟命是听。”
项羽一听，无可奈何，只好说：
“刘邦，你要听我的，南郑你就不要去了。”
刘邦说：
“臣遵旨。”刘邦的回答，妙在他丢开了项羽问话的前提，使用了模糊语言——“鞭之则行，收辔则止，臣惟命是听”，从而躲过杀身之祸。周恩来总理有一次在印度总统府举行记者招待会。会上有位女记者问总理：
“你已是62岁的人，看上去气色异常好，你如何注意自己的身体健康？是否经常运动，或者有特别饮食？”
周总理回答说：
“谢谢你，我是一个东方人，我是按东方人生活方式生活的。”
显然，周总理必须回答这个记者的刁难提问，但又不可能也没有必要将自己的饮食起居规律告诉对方，于是用模糊语言进行了回答，收到了令人叫绝的效果。
在外交谈判中，这种模糊应答法是一种常用的方法。
比如：
“我们将在适当的时候访问贵国。”
“对此，我们已经注意到了。”
“很遗憾，我无可奉告。”
“这一点，我们大致……”
“这几个问题大体上……”
“就整个来讲……”
等等。这里使用了模糊语言的意义，既回答了对方的提问，又为以后的关系发展留下了回旋余地。
谈判中运用模糊语言，一定要注意语言环境。在不该用的地方用了模糊语言，那就会影响效果。如有一青年到某工厂找人，未经门卫同意就径直往厂里跑。
门卫拦住他，问：
“你找谁？”
他说：“我找人！”
间：“找什么人？”
答：“找人就是找人！”
门卫火了，说：
“我就是人！你要找没名没姓的人没有！”
为此，两人吵开了。
这位青年乱用模糊语言“人”，激怒了门卫，结果事没办成。外交谈判中，尤其要慎用某些传递重要信息的模糊语言。1972年，田中角荣作为战后第一位日本政府首脑来到中国。在宴会致答谢词时，有一句话差点给两国关系投下了阴影。
田中角荣说：
“过去几十年之间，中日关系经历了不幸的过程，其间我国给中国国民添了很大的麻烦，我对此再次表示深切的反省之意。”
周恩来问：
“你对日本给中国造成的损失怎么理解？”
田中角荣再次表白：
“给您添麻烦这句话，包含的内容并不是那么简单。我是诚心诚意地如实地表达自己赔罪的心情……”造成田中角荣反常地再次表白的原因，是因为他不了解所用的模糊词语——“添了很大的麻烦”，在中国人听来，是对日本过去的侵略罪行所采取的一种轻描淡写的态度。因为这一模糊词语在汉语中的语意太轻了。
可见，在谈判中要准确运用模糊语言不是那么容易的。
模糊应对，往往体现了急智。情急生智，往往有妙招。著名足球运动员迪戈·马拉多纳在与英格兰球队相遇时，踢进的第一球，是颇有争议的“问题球”。
当记者问马拉多纳，那个球是手球还是头球时。马拉多纳机敏地回答：
“手球有一半是迪戈的，头球有一半是马拉多纳的。”这个回答颇有心计，如果他直言不讳地承认是手球，那么对裁判的有效判决无疑是“恩将仇报”。但如拒不承认，又有失“世界最佳球员”的风度。而这妙不可言的“一半”与“一半”，等于既承认了球是手臂撞入的，颇有“明人不做暗事”的大将风度，又在规则上维护了裁判的权威。
5.“后台老板”，寻找借口
谈判中，需要寻找一些借口，使自己在谈判中更具灵活性。
“后台老板”，就是谈判中一种巧妙的借口。
在讨价还价时，可以无中生有地为自己制造一个“后台老板”的种种要求和压力作用于讨价还价的对方，以此来增强自己的攻势，削弱对方的力量，增加对方的压力。
“后台老板”可以是上司，也可以是家长或亲友。
请看实例：买方：请问，鸡蛋多少钱一斤？
卖方：2.5元一斤。
买方：我妈说，2元以上的不要买。
卖方：如果真想买，给你稍便宜一点，2.3元一斤，怎么样？
买方：不行啊，按这个价买，回去是要挨骂的。
卖方：你妈是在吓唬你，你别怕，你不会挨骂的，放心买吧。
买方：会的，我妈说话从来是算数的。
卖方：我可不管你挨骂不挨骂，如果要，就2.1元一斤，不要，咱们就拉倒。
买方：那好，来两斤吧。
再看一个例子：
卖方：这种毛衣42元一件。
买方：你卖得太贵了，我给朋友买，他只给了我35元。
卖方：那你给他先垫上，回去问他要吧。
买方：不行啊，他说就是这些钱，再贵他不要。
卖方：那你改买那种毛衣吧，那种毛衣便宜点。
