（2）学会劝说
在研究工作、讨论问题时，当与会者不同意你的意见时，主持者应以理服人，切实拿出令人信服的论据来证明自己的观点，说服对方改变态度。要摆事实，讲道理，运用大量可靠的事例、数据来说服人。要学会克制，避免同与会人员发生争执，不要强迫他人接受自己的看法，更不要炫耀自己，应心平气和地讲道理，不能冲动、发怒。在意见不统一的情况下，应搁置再议，不可盲目决策。
学会归纳和提炼。不同的意见并不一定都是错的，赞同的意见也不一定都对。主持者应善于对各种意见进行比较、鉴别和综合分析，正确集中大家的意见，并从诸多意见中，归纳、提炼出合理的正确的部分，从更高层次上形成和完善自己的观点。这样，即使原来持不同意见的人，也会在心理上产生认同感，从而能够接受你的意见。
把握好表态和发言的火候。主持者的表态、发言、插话等，是会议进程的调节器，也是影响会议成败的重要因素。有经验的主持者，一般不轻易表明自己的态度，而是在多数人发言意见符合自己的意图之后，或在少数人发言而意见与自己的意图相悖时，才以平静商讨的语气表明自己的态度或阐述自己的观点。
（3）学会插话
主持者要善于插话。精彩恰当的插话，不仅能活跃会议气氛，引起与会者听讲的注意力，还能起到画龙点睛、升华主题的作用。如果突兀生硬、无关痛痒、不合时宜地插话，则会画蛇添足。插话是利用当时的语境，针对发言者表达的内容，在其表达过程中，插入适当的词句，表示赞同、附和或反对，起补充、调节作用，达到调节会议氛围、推进会议进程的目的。因此，插话一定要选好“插缝”，把握时机。有的领导在插话时不大注意选择时机，只是觉得自己有话想说，憋不住，不管该说不该说，得到机会就往外倒。这样不但起不到补充作用，反而会冲击正常的发言，使主讲人不知所云，听众也会产生逆反心理，觉得“你老是打断别人的话，我们到底听谁的呢”，给人一种不尊重人的感觉。所以，插话一定要选准机会，只有到了不补充几句不足以说明问题的时候再去插话。插话更要插到点子上，插话插不到点子上，就会引起听众的反感，认为你多此一举。插话时首先要考虑好话题，所要插的话必须是会议精神的组成部分，是主讲人没有讲够、讲全、讲透的内容。插话一定要准确、精炼。插话水平高低，是否精彩，不在于说话长短，话虽不多，但条理清晰，切中要害，一言九鼎，就会收到好的效果，不然便会适得其反。插话要顺其自然，切合时境，不要刻意雕琢，因词害义，应达到呼之欲出的境界。当然，插话不是重点发言，也不能插得太多，除非是非插不可，否则不要轻易去插。有的领导者往往把握不住自己，尊口一开就滔滔不绝，把话头扯得老远，淹没了会议主题，干扰了正常发言，喧宾夺主，使主讲人处于难堪的境地。更有的领导插话成癫，逢会必插，别人一讲，他就插话，似乎不插话就不能显示自己的水平，殊不知恰恰降低了自己的威信。主持会议还是少插话为妙。
8.因会制宜，善于调动与会者的情绪
领导者主持会议，当然希望吸引听众，调动听众的积极性，使他们更多地接受会议精神。因此，针对不同的会议，把群众的情绪鼓动起来，刺激群众的兴奋点和注意力，就是领导者主持会议过程中充分发挥语言艺术特色的一个重要课题。
会议有不同的类型，有不同的要求，作为领导者就要因会制宜，区别对待，在语言的运用上赋予不同的感情色彩。譬如在庄严的会议上，语言则应注意严肃性、规范性；在欢庆会上，语言则应热烈喜庆；在工作部署会上，语言应清晰、准确、明快；在动员、誓师会上，语言就必须富有鼓动性，以提高人们的决心与信心、干劲和勇气。不同的语言，应和不同的会议、不同的气氛相协调，相配合，相一致。
在会议上，调动群众情绪，要靠真情实感来产生共鸣。不能靠大喊大叫，捶胸顿足；不能靠巧言令色，甜言蜜语；也不能靠低眉顺眼，博取同情。要靠真实的语言，真实的感情，真实的思想，还要靠对群众的信任、理解和尊重。群众是真正的英雄。只要把政策交给群众，把前途和困难向群众讲明，虚心向群众学习、请教，群众是会支持我们、帮助我们的。
9.采取有效措施，控制会议进程
会议进程的控制是一项重要的会议管理艺术，它需要依照会议规则进行，同时又需要根据不断变化着的情况，灵活采用各种措施和万法，有针对性地调整各种关系，解决各种随机性问题。为此，它又需要从事控制活动的人，特别是会议主持人掌握一定的控制技巧。
会议召开之前，主持人须认真研读有关文件材料，了解议题和议程，了解与会者的构成情况及基本意见倾向。在会议进程中，主持人必须严格守时，明确会议开始和结束的时间，准时开会和散会。主持人在会议期间应避免同其他与会者发生争论，不能在决议形成之前发表倾向于某一方面的意见，更不能强迫他人接受自己的看法。不要炫耀自己，不要以与众不同的姿态和语调讲话，切忌各种语病。批评要有建议性，应尽力避免同其他与会者产生直接冲突。在组织讨论时，应规定讨论与不讨论界限，给每位与会者以平等的发言机会和权利。应善于及时纠正脱离议题的发言倾向，并注意其方式，不能因此而挫伤发言积极性。应善于对各种发言进行比较、鉴别和综合分析，正确集中大家的意见。经常用简明语言说明讨论要点和有关发言人的发言要点。当时机成熟时，应适时终止讨论或辩论，及时确认结论形成决议，一个议题结束后应立即转换议题，以免延误时间或节外生枝。
多议题会议的议题安排次序应科学合理，一般情况下，需要大家开动脑筋、集中献计献策的议题应放在会议前半部分时间进行。会议较长时，应安排暂短的休息并掌握好时机。休息不要安排在发言高潮，特别是某一问题或其中的一个方面的讨论尚未结束时。应以各种方法和措施；避免或减少与会者中途退席，特别是其中的主要人物应力争不出现中途退席现象。
主持人在引导会议讨论时应有较高的认识水平，良好的思维能力。在会议上，要善于提问，积极引导，能够从不同角度、不同层面上发现问题、提出问题，进行辩证式思维、逆向式思维、发散性思维，对问题的看法不仅从质上去认识，而且还能从量上进行分析、界定。引导会议讨论的方法较多是采用发问，另外，如有必要可以进行分组讨论，每组指定一名小组长，到时集中小组的意见，由代表们代表小组进行发言。
美国管理学家卡尔森认为，主持会议讨论的技巧有：为议事活动选择好恰当的题目，使与会者对要讨论的题目发生兴趣；有在众人面前表现自己的意见和观点的欲望；布置好开会的场所，使每一个前来参加会议的人感到自在，不致因环境和座位不舒服而分散精力或产生焦躁情绪；作为会议主持人的职责是推动会议的讨论，但要避免亲自解答与会者的问题，以便所有参加讨论的人都能积极思考并参与；使大家的注意力集中在有价值的议题上，并引导会议在尽可能短的时间内达到最终的一致意见，但又不使参加会议的人感到会议主持人是在强迫他们；掌握和安排好时间，限定每次发言的时间，掌握好会议讨论的范围，随时警惕有人随意说出的一两句话将议题拉出会议讨论的范围之外；为会议做出全面的总结、记录或报告，并贯彻执行，保证会议所确定的事项得以实现。
此外，在会议召开的全过程中，会议的节奏是一个不可忽视的问题。节奏控制不好，会影响会议目的实现。节奏过慢，势必会延长会议时间，耗费更多的人力、财力；节奏过快，有可能会造成认识肤浅，对议题理解不透、决策草率，没有真正达到会议的目的。因此，会议主持人一定要重视控制好会议的节奏。在会前拟订一个会议计划表，对会议中议题的难易、议程的前后安排、可能出现的问题及对策……都应做好较充分的估计。在时间的估计上最好要有一定的弹性。在会议进行中要时刻留心会议的进程。一旦发现节奏过慢时，则应想法采取措施调动与会人员的注意力、积极性，主动提问，多加引导启迪；如节奏过快，则可多提几个细节性的问题，在广度、深度上下功夫。时间充裕的话，可以对每个阶段的工作进行简单的小结，并适当地强调要点、难点。
10.灵活驾驭会议，提高会议效果
主持一个会议，重要的是引导与会者充分发表意见，积极参加讨论。怎样使与会者愿意说话，并且说得透彻、畅达？怎样提高会议效果？这就需要主持人灵活地驾驭会议。
会议主持者可以采取指名的方法。例如，主持人讲完开场白，让大家发言。开始时容易出现冷场，主持人可适当指名；“老张，您对这个问题很有研究，今天一定有好主意，先讲讲吧！”“老王，您大概早就考虑好发言内容了，大家就等着听您的高见哩！怎么样？您带个头吧！”万事开头难。有人带了头，下面就会有人跟着讲。
在适当的时候，主持人可以运用激将法。好马也要扬鞭，强将还需激励。主持人有时可用反面的话“刺激”一些人，促使他及时发言。如说：“老黄，您今天一言不发，看来是想‘金杯漱口’了！”旁边很可能有人接口：“老黄向来能说会道，今天怎么会甘拜下风呢？”这样一激，老黄还能不一吐宏论吗？
当人们对某个问题还似明非明时，常常难于发表看法。主持人应抓住关键，适当点拨，与会者便会顿开茅塞，话如泉涌了。如说：“这个问题正面一时看不清，假如反过来看呢？从它究竟有多少弊端的角度看，是否应下决心解决呢？”
当某人的发言十分精辟，主持人对此也有同感时，可采用复述的方法来引导大家顺此深入讨论。如：老郑认为，我校提高教学质量的关键，不在于严格考勤、考试上，而在于联系实际改进教学方法，说得很有道理。大家对此议论一下吧！老郑听了非常高兴，大家讨论也有了方向，会议就会深入一步。
