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第3章 真诚但不要太天真,宽厚却不要太愚傻

与人相处,害人之心不可有,防人之心却也不可无。

人生在世,处处都可能遇到风险,掏出真心,未必就能收获真情;

付出真情,未必就能收获友爱。

与人相交,需真诚,却不能过于天真;

待人接物,要宽厚,却不能轻信、愚傻。

不要让善良成为蠢笨的代名词。

接受别人的帮助也是一种善良

随着社会的发展和生活节奏的加快,人们的生活变得越来越丰富多彩,国民素质在逐步提升,但与此同时,许多人的内心也变得越来越敏感脆弱,尤其在陷入困境,需要别人帮助的时候,常常会因为觉得有失尊严而开不了口,甚至在别人主动伸出援手时,都不好意思接受,觉得一旦接受帮助就等于接受了施舍一般。甚至还有不少人常常会把“不食嗟来之食”这样的话挂在嘴边,将别人的善意拒之门外。但实际上,接受别人的帮助有时也是一种善良,不仅能够帮助你自己更好地渡过难关,同时也能成全别人的善意。

有一位出身农村,家庭十分贫困的大学生在城市里读书,过年回家的时候,身上所有的钱只够买一张车票,而他在火车上的旅程有三十多个小时,这就意味着他只能饿着肚子挨过这段时间了。

到中午吃饭的时候,为了掩饰自己的窘况,他只好趴在桌子上装睡。等快到晚饭时间的时候,他正想故技重施,坐在他对面的老大爷突然低声对他说道:“小伙子,一会儿卖盒饭的就要来了,我请你吃顿饭好不好?怎么说咱在车上遇到也是种缘分。”

老大爷的好意让他很是意外,但他心里也非常忐忑,不由得拉了拉身上破旧的棉袄,红着脸不住地摆手拒绝道:“谢谢您,我不饿,正在减肥,所以……”

见大学生拒绝,老大爷也没再坚持,继续低头看自己的杂志。过了大约一个多小时,老大爷到站准备下车的时候,把手里的旧杂志递给了大学生,笑着说道:“我要下车了,这本书你留着翻翻看吧。”

那只是一本旧杂志,他腼腆地伸手接了过来。等老大爷下车之后,他百无聊赖地翻着杂志,突然发现,杂志里竟夹着一张50元的钞票,还有一张纸条,纸条上写着这样一句话:“有时候坦然地接受别人的帮助也是一种美德,成全了一颗善良的心。”看着这张纸条和这50元钱,他心里一阵温暖,感动得掉下了眼泪。

老大爷无疑是睿智的,他给予这个大学生的帮助,不仅仅只是几顿饭的钱,更重要的是,他教会了大学生,应该如何去接受别人的帮助,成全别人的善意,而这一点,在这位大学生以后的人生中,将会给他带来许多意想不到的收获。

很多时候,人们以为拒绝接受帮助,就是维护自己的尊严,但实际上这样的想法是极其可笑并且不成熟的。人与人之间的交往,不正是一种你来我往的互助吗?总是拒绝别人的善意,只会给别人造成伤害,在无形中让自己变成“孤家寡人”,将自己与他人之间的关系拉远。

一位朋友曾分享过他成长过程中一件令人印象深刻的事情:

这个人小的时候家里很穷,父母都是普通工人,还是属于技术级别最低的那种,干活累,工资低。而他们家一共有兄妹四人,这更是增加了家庭负担。好在那时候厂里人情味浓郁,大家都乐于在能力范围内给予别人一些帮助,很多条件比较好的家庭,常常会把自家用不完的东西,比如作业本、运动服等送给朋友的母亲。对此,朋友的母亲也都大方接受,并心怀感恩。

朋友家隔壁的邻居情况也和他们家差不多,但那位邻居阿姨却是个非常硬气的人,坚决不肯要别人的东西,不管遇到什么事情,生活过得有多么艰难,也从来不肯开口去向别人寻求帮助。结果久而久之,厂里的人对她都采取了一种敬而远之的态度,而他们家的孩子也受到一些影响,性格变得非常孤僻。

而朋友的母亲呢?则一直都和厂里的人相处融洽,直至现在,朋友的母亲还和许多以前的同事保持着联系。

现在,这位朋友已经是一个大老板了,在他的办公室墙上贴着这样一句话:接受帮助也是一种美德。而在给员工做培训时,他也常常会分享自己的成长故事,并以此来告诉大家,人与人之间进行合作与互助的重要性。

面对他人的善意,两种截然不同的态度带来了两种截然不同的结果。朋友母亲大方接受别人的帮助,并心怀感恩,最终与周围的人建立起了和谐友好的关系;而那位邻居阿姨,却因为过度的“自尊”而始终将别人的善意拒之门外,在自己与他人之间建起了一道围墙,将自己隔绝起来,甚至还影响到了自家孩子未来的发展。

其实,每个人都难免会遭遇困难,需要别人帮助的时候,如果有人愿意向你伸出援手,为什么不大大方方地接受呢?接受别人的帮助并不是一件“掉价”的事情,也并不意味着你没有骨气,没有尊严。重要的是,在接受别人的帮助之后,我们能够心怀感恩,并在别人需要帮助时同样伸出援手,将这种善意传递出去。

人生在世,没有谁能够仅仅只依靠自己的力量就取得成功,也没有谁能够一辈子不与别人产生任何交集。人要懂得独立,但独立并不意味着自我孤立。在必要的时候接受别人的善意其实是一种勇敢,也是一种善良。

手心向上,捧出真诚才能换来肯定

很多人在看电影或电视剧的时候,看到感人的画面都会忍不住流下感动的泪水,看到有趣的情景也都会展露欣然的笑容。可见,人是一种奇妙的感性动物,感情是能够相互感染、相互影响的。当你对别人友好的时候,这种友好也会感染到别人,使得别人也对你友好。同样,当你能够捧出自己的真心,用真诚来与他人交往的时候,你的真诚必然也会影响到别人,使得别人愿意对你抱以同样的真诚。这就是人们常常说的:“人同此心,心同此理,将心比心。”

一位社交礼仪顾问在培训时遇到一名学员,这名学员在一家网络公司工作,工作能力还算不错,但他对自己的表现并不满意,认为自己还有很大的提升空间,只是一直找不到合适的方法。

社交礼仪顾问在和学员进行一番交谈之后,便直接指出了该学员所存在的问题:不够真诚。社交礼仪顾问告诉学员,在刚才的交谈中,他注意到学员一直紧握着双手,或者十指交叉握在一起,这反映出他在与人交谈时常常会存在一些焦虑情绪,故而养成了这样的习惯。礼仪顾问建议这名学员以后和别人说话时尝试将手心向上,这样会给自己一种心理暗示,让自己变得坦诚起来。

之后,这位学员遵循礼仪顾问的建议,每次在和别人交谈时都有意识地将手放在桌面上,并且手心向上,久而久之,他发现真诚的态度确实是可以培养的,而捧出真诚之后,他在与客户交流时变得更加积极高效,业绩也得到了明显提高。

从心理学角度来说,手心向上反映出的是一种和善、顺从的态度。在很多宗教里,常常会有信徒做出双手伸出,手心向上的动作。做出这样的动作不仅是信徒想要接住神赐予他们的东西,同时也展示出了信徒盼望获得帮助的殷切心情。当我们做出手心向上的动作时,往往会给别人一种“我对你是真诚的、坦白的”的感觉。

一位社会心理学教授曾做过一个实验,他让自己的学生们进行交谈,并要求一半学生在交谈过程中把手放在桌子下面,而另一半的学生在交谈过程中则要把手放在桌子上,并且保持手心向上的姿势。结果,在交谈结束之后,经过学生们的反馈,教授发现,那些在交谈过程中一直把手放在桌子下面的学生给人的印象大多不太好,他们被认为是那种戒备心很强,甚至虚伪的人;而那些一直把手放在桌上并且手心向上的学生则大多收到了不错的评价,与他们谈话的人认为他们要更加真诚,更值得信任。虽然这并不是一个非常严谨的实验,但很显然,从心理学角度来说,与人交谈时保持双手可见并且手心向上的姿势,的确会给人一种“捧出”真诚的信服感。

无论是在生活中还是在工作上,一个人只有做到真诚地待人处事,才可能获得别人的认可与信任。毕竟,谁也不希望自己身边有一个身怀鬼胎的“威胁”存在。真诚是一种高贵的品质,也是善良的一种体现。一个真诚的人,必定是能够懂得体恤别人的人,这样的人自然也能收获别人的肯定与尊重。

日本著名的企业家松下幸之助有这样一个令人津津乐道的故事:有一次,松下幸之助在一家餐厅招待几位客户,每个人都点了牛排。吃完饭之后,松下突然让自己的助理去厨房将负责烹饪牛排的主厨找了过来。当主厨看到放在松下面前的牛排还剩下大半之后,心中越发忐忑起来,不知道自己是不是哪里做得不对。可令人意外的是,松下却笑着对主厨说道:“你的牛排做得非常美味,但我已经有八十多岁了,胃口和年轻人没法比,只能吃得下一半。我就想告诉你这件事,以免待会儿还剩下一半的牛排送回厨房时,你看到会感到难过。”

在进餐时因为胃口不好而剩下一半牛排,这原本并不是一件大事。事实上,这可能是每个人在外出进餐时都遇到过的情况,但就是这么一件看上去极其微不足道的小事,松下却能细心地顾虑到厨师的心情,甚至为了避免造成误会而特意向他做出解释。对厨师尚且能够如此真诚以待,可想而知,在对待员工、客户的时候,松下会有多么细心而恳切,而这也正是他能够取得辉煌成就的原因之一吧。

一位著名心理学家曾经做过这样一个社会调查:他在一张表格里列出了大约500多个描写人的形容词,然后邀请了6000名大学生参与调查,让他们从中选择自己最欣赏的一种形容词。结果显示,在所有的形容词中,“真诚”这一品质被给予了最高的评价。而在8个评价最高的候选词语中,有6个都是和“真诚”有关的,包括:真诚、诚实、忠实、真实、可信以及可靠。在这些形容词中,被大学生们给予了最低评价的一个形容词则是“虚伪”,而在5个评价最低的候选词语中,有4个是和虚伪有关的,包括:说谎、作假、做作、不老实。

可见,在生活中,人们总是更喜欢与真诚的人交往,一个能够将自己真心捧出来的人,就算有些缺点或不足,却至少不用担心别人弄虚作假地欺骗我们。相反地,一个虚伪做作,不愿付出自己真诚的人,哪怕再优秀,也不会有人愿意和他真心交往。所以,别吝啬自己的真心,手心向上将真诚捧出,才能换来别人的肯定与尊重。

原谅对方,其实也是放过自己

人生在世,总会不可避免地受到来自他人有意或无意的伤害,在这种时候,你是会选择记仇还是选择原谅呢?很多人可能觉得这个问题有些好笑,别人伤害了你,你当然应该想办法报复回去,不然难道任凭别人无休止地伤害自己吗?但事实真的如此吗?当遭受伤害时,记仇或报复真的能让你开怀吗?

其实,记仇可以说是人生中最没有价值的一件事了,记仇会让你痛苦、煎熬、烦闷、沮丧,会让一切负面情绪占据你的心灵,给你造成沉重的心理负担。当你受到别人的背叛或伤害时,如果小心眼地记仇,那无疑是给狰狞的伤口又撒了一把盐,对自己进行了二次伤害。

王尔德说过这样一句话:“最好的报复,就是活得更好。”而想要活得更好,我们首先要做的,显然就是放下心里的负担。要知道,原谅并不意味着怯懦和胆小,也不是网上所说的“圣母”,选择原谅是一种智慧,更是一种豁达。

当别人故意伤害我们时,与其陷入斤斤计较的仇恨深渊,不如豁达以对,让自己活得更开心惬意,这样才是对敌人最有力的回击;如果别人对我们的伤害是无意中造成的,那么不妨选择原谅和宽容,放过别人也是放过自己,有时或许还能得到意想不到的收获。

包布·胡佛是一位非常有名的飞行员,常常在航空展览中负责飞行表演。有一次,胡佛在圣地亚哥航空展览中驾驶一架螺旋桨飞机进行表演,表演完毕之后返回洛杉矶的途中,发动机却突然熄火了。当时情况十分危急,幸好胡佛拥有高超的驾驶技术,操纵着飞机成功着陆,这才保住了性命,但尽管如此,飞机也遭到了严重的损坏。

在迫降之后,胡佛立即检查飞机,结果发现,是飞机里的燃料装错了,装成了不对口的喷气机燃料,这很显然是机械师犯下的严重错误。

回到机场之后,胡佛立即要求把为他保养飞机的机械师叫来,那位机械师非常懊恼,同时也非常紧张,他很清楚自己究竟犯了多大的错误,因为这个错误,他不仅毁了一架昂贵的飞机,还险些害得一位出色的飞行员丧命。

任何人遇到这种情况,恐怕都会大发雷霆,但令人意外的是,胡佛非但没有责骂那位年轻的机械师,甚至还给了他一个拥抱,并对他说道:“为了让你深刻认识到自己的错误,并且以后不再犯这样的错误,我认为你明天应该继续为我保养飞机,以弥补你的过失。”

胡佛的宽容让年轻的机械师大为感动,此后,他在工作中更加认真负责,再也没有出过一点儿错误,并最终成为胡佛最得力的助手及工作伙伴。

机械师虽然犯下大错,险些让胡佛遇险,但已经发生的事情无法改变,哪怕胡佛对他大吼大叫,甚至狠狠揍他一顿,也不能改变什么,甚至可能因此而断送机械师的职业生涯,让他心中对胡佛、对其事业产生怨恨。胡佛非常聪明,他没有为那些已经无法改变的错误而大发雷霆,反而用自己的宽容和友好征服了机械师,让自己拥有了一个优秀的搭档。

原谅比仇恨更勇敢,也更明智。原谅是关怀、是体谅、是给予,更是奉献。原谅是一种人生的智慧,也是人与人之间建立良好关系的法宝。人非圣贤,孰能无过?是人都有犯错的时候,也都有可能会在无意中对别人造成伤害。别人会犯错,你也同样如此,何必揪着对方的错误不愿放手呢。孔夫子说:“成事不说,遂事不谏,既往不咎。”这就是在教导我们,在与人相处的时候,要学会宽容,学会原谅。

鲁丽在一家媒体公司担任策划一职,有一次,部门经理老王带着鲁丽做的一份计划方案去开会,在把资料传给老板的时候才发现,由于做预算时忘记加小数点,导致方案预算的金额多了好几倍。老板非常生气,当着众人的面劈头盖脸骂了老王一顿,还扣掉了他当月的奖金。

回到组里之后,所有人都以为老王会大发雷霆,把鲁丽狠狠骂一通,可令人意外的是,老王却连提都没提这件事。鲁丽感到很奇怪,赶紧把方案里的错误修改之后,拿着修正后的方案走进了老王的办公室。

鲁丽疑惑地问老王:“经理,这件事情本来就是我的错,您为什么没有告诉老板?”

老王却笑着回答说:“你是我的下属,你犯了错误,我作为你的直接领导人,当然难辞其咎了。而且,没有检查仔细就直接把方案交上去也是我处理不当。今天,我们都犯了错,以后小心一点就好了。”

老王的宽容和担当让鲁丽深受感动,在之后的工作里,鲁丽更加认真负责,为部门做出了更多贡献。

在面对鲁丽犯下的错误时,老王哪怕狠狠责骂她一顿,或直接扣她的工资,相信也不会有任何人觉得老王做得不对,毕竟犯错的人的确是鲁丽,道理在老王这一边。但如果这样做了,除了一时的爽快和保住些许金钱上的损失之外,老王再也得不到任何好处,更重要的是,大发雷霆的结果很可能是失去一位下属的信任和忠诚,显然这笔“买卖”得不偿失。因此,老王选择宽容和原谅鲁丽,从表面上看,老王为鲁丽背了黑锅,但实际上,老王却也因此获得了鲁丽的敬重和忠诚,在之后的工作中,鲁丽为老王创造的价值,远远高出老王“背黑锅”的损失了。

所以说,在面对伤害时,请选择原谅和宽容吧,原谅别人,就是放过自己,与其在仇恨中备受煎熬,为自己多树立一个敌人,倒不如潇洒放手,宽容以待,让自己多收获一个朋友。

大智若愚,有时候装傻才是真高明

在生活中,我们常常会遇到一些进退两难的情况,比如说别人试图和你谈论一些你不愿意谈论的话题,或询问一些你不愿意回答的问题时,如果你回答,那么可能会引起一些不必要的麻烦;但如果你直接拒绝回答,则可能让气氛变得非常尴尬,使双方都下不来台。在这种情况下,装傻无疑正是最高明的应对方式。

一次,一位著名作家在接受采访时,外国记者试图引导他谈一谈对国内形势改变的一些看法和感受,于是别有用心地问道:“请问您认为您在20世纪50年代的时候,与在20世纪80年代的时候有什么相同之处和不同之处呢?”

听到这个问题,作家当即就明白了记者的用意,他不慌不忙地点了点头,然后淡定地回答道:“这相同之处嘛,就是无论在50年代还是80年代,我的名字就是我的名字,这点可没变;至于不同之处嘛,那就是50年代的我可比80年代的我要年轻多了啊!”

外国记者之所以旁敲侧击地问作家这样的问题,是想引导他谈一谈对国内形势变化的看法,作家自然明白记者的言外之意,但在那样的情况下,如果他顺从记者的意思,那么很可能会造成不必要的麻烦。但如果他断然拒绝回答记者的提问,又会显得自己非常小气。所以,作家干脆故意曲解对方的问题,幽默地从自己着手,化解了这个难题。

在与人沟通的时候,每个人都难免会遭遇和作家类似的情况,在面对别人刁难的时候,如果不愿意与对方产生正面的冲突,激化矛盾,那么最好的方法无疑是利用语言的灵活变通,适当装傻来化解尴尬,并摆脱对方的纠缠。

但在现实生活中,懂得装傻,愿意装傻的人却并不多,相比装傻藏拙,大多数人更愿意在别人面前表现自己的睿智与聪明,甚至不分场合、不分时机地卖弄自己,以突显自己的与众不同。殊不知,人类都有一种特殊的情绪,那就是在遇到比自己更优秀、更聪明的人时,往往都会不由自主地产生一种敌对心理,将对方当成自己的“假想敌”。相反地,如果遇到的是比自己弱小,不如自己的人时,则更容易产生一种亲近的感觉,甚至愿意主动帮助对方。因此,那些总是充满优越感,喜欢展露自己的人,通常都很难拥有好人缘;而那些看似柔弱平凡,温和而缺少攻击力的人,往往会成为受人欢迎,并获得众人亲近与帮助的人。

公司来了两个新人,一个叫小吴,一个叫小赵。

小吴是个很好强的人,为了不让同事看不起自己,但凡是在工作上遇到的问题,哪怕自己不懂,也绝不轻易张口问别人,宁愿自己回家默默研究,或到网上寻求帮助。

小赵则与小吴截然不同,是个典型的“问题宝宝”,不论遇到什么事情,总喜欢向同事请教一二,哪怕是自己已经有了想法,也得去“请教”一下别人的意见。

久而久之,小赵在各种“请教”中与同事打成一片,同事们也都非常乐意做小赵的“老师”。在同事们的帮助下,小赵很快就熟悉了业务,能够独当一面。而小吴由于总是摆出一副“万事不求人”的姿态,与同事们的关系一直不冷不热,使得小吴在工作中总是磕磕绊绊,每天忙得不可开交也只能勉强完成分内的工作。

相比好强的小吴,懂得示弱的小赵却更容易获得同事的好感与帮助。这其实不难理解,毕竟人都有“同情弱者”的天性。当你总是习惯展现出强大优秀的一面时,你所呈现在别人面前的姿态就是一种进攻的形态,相反,如果你总是习惯展现出一种示弱的样子,那么你所呈现出来的就是一种平和、信任的姿态。面对这样两种不同的形态,你设身处地地想一想,自己会更愿意亲近谁、远离谁,就明白其中的深意了。

装修公司的李老板最近接了笔大生意,接连拿到了两家大酒楼的装修工程,这一消息刚传出去,那些装饰材料经销商就开始闻风而动了。为了能够得到李老板的青睐,成为他的供货商,这些人使出浑身解数,恨不得在李老板面前把自己的“十八般武艺”都展现出来。

在这些想和李老板合作的经销商中,有一位姓陈的经销商引起了李老板的注意。这位陈先生和其他人很不一样,他既没有托关系也没有走后门,而是自己毛遂自荐找上门来。而且相比那些目露精光手段老练的经销商,这位陈先生显得有些“傻头傻脑”,完全不像一个生意人。

在一次洽谈会议结束之后,李老板请大家去“喝两杯”,这其实也是李老板考验这些经销商们的手段之一,正所谓“酒后吐真言”嘛,很多人都相信,一个人的酒品往往能反映出这个人的性格和人品。

在酒席上,那个憨头憨脑的陈先生两杯酒刚下肚,眼睛就直了,走起路来也踉踉跄跄的,除了絮絮叨叨地强调自己的产品价格合理、质量过硬之外,什么多余的话也说不出。而其他的经销商们自然是抓住一切机会,舌灿莲花地对自己的产品和服务大肆夸奖。

令人意想不到的是,最后李老板选择的合作对象却是那个憨头憨脑,完全不像个生意人的陈先生。李老板的业务经理感到很不解,便去问他为什么偏偏选中了这个不会说话、人也不精明的陈先生,李老板的回答是:“就是因为他这个人不精明、憨厚,所以用他的材料,我才放心啊!”

当李老板为自己明智的选择得意扬扬的时候,那位经销商陈先生同样也兴高采烈,这样的“直球”用来应对精明的李老板可真是再合适不过啦!

和聪明人打交道时,与其处处展现得比他更聪明,倒不如学会装傻示弱,让对方觉得自己比你更聪明。要知道,虽然人人都不希望自己的团队里有愚蠢的“猪队友”,但人们却更不希望自己的身边存在难以掌控的“危险因素”。尤其是对于那些聪明人来说,他们更喜欢把聪明人当作对手,而把容易掌控的人当成合作伙伴。陈先生正是明白这一点,最终才从一众经销商中脱颖而出,用自己憨头憨脑、忠厚老实的形象赢得了李老板的青睐。

大智若愚,有时候懂得装傻才是真正的高明。

别随便“交心”,防人之心不可无

与人交往,害人之心不可有,防人之心也不可无。在这个世界上,确实存在不少具有高尚道德的善良之人,但同样也存在奸邪的恶人。而绝大部分的人,实际上都可以说是“好坏参半”的,一念便可向善,一念也可为恶。我们所要提防的,正是人性之中的恶。

小刘是一名鞋样制版师,跟着鞋厂里一位技术十分精湛的老师傅做学徒。老师傅对小刘很好,教导技术也十分尽职尽责,但每次一到关键的“取翘”流程时,老师傅总会借故让小刘去办些其他事情,或者拿点并不十分紧要的东西,而每次事情办完或东西拿回来时,这一流程也已经结束了,使得小刘什么也看不见。

一开始,小刘对这件事情没有太过在意,直到相类似的情况发生了好几次之后,小刘这才意识到,老师傅这是打算“留一手”呢!

小刘觉得很生气,想要当面质问老师傅,结果被一个同事拉住了。这名同事告诉小刘,原来以前这位老师傅在另一个鞋厂工作时曾有过一个徒弟,那时候老师傅对徒弟很好,将自己的技艺倾囊相授,可没想到的是,徒弟在学会老先生的手艺之后,便在背后搞鬼,从中作梗,最后硬是把老师傅给“挤”掉了。后来老师傅来到现在这家工厂工作,也正因为之前发生的那件事,所以老师傅在教徒弟时才会有心“留一手”。

在明白了老师傅的苦衷之后,小刘心中的怒火也渐渐平息了。之后,他更加留意老师傅平时的一举一动,并趁老师傅不在的时候悄悄拿他做的纸版和自己做的进行对比,经过一段时间的“偷师”之后,这才渐渐摸出了门道。

俗话说:“教会徒弟,饿死师傅。”老师傅毫无保留地将自己的技术都教给了之前的徒弟,结果却遭到徒弟的背叛,最终失去了自己的工作。也正因为有了这样的遭遇,所以在收了小刘这个徒弟之后,他难免会有所提防,偷偷为自己“留一手”。对于老师傅的这一举动,小刘心中自然不无埋怨,但老师傅之所以这么做,也是可以理解的。毕竟很多时候同行如冤家,师傅和徒弟之间既有师徒之情,同时也存在着竞争关系。

人与人之间的关系是非常微妙的,没有永远的朋友,也不存在永远的敌人。与人交往,真诚固然重要,但也不能随随便便就与对方“交心”,尤其要懂得保留自己的底线,明白哪些话该说,哪些话不能说。

陈伟和陆鼎是一起通过面试进入公司的新人,并且被分到了同一间宿舍,加之两人都是名牌大学毕业的“学霸”,在各方面都非常合得来,很快就成了无话不谈的好哥们。

由于学历高、能力强又肯吃苦,陈伟和陆鼎在进入公司一年后就都得到了升职机会。擅长财务工作的陈伟被任命为财务科副经理,而擅长与人打交道的陆鼎则被升任为销售科副经理。

财务工作是需要非常严肃而认真的,从进入财务科的第一天开始,经理就数次告诫陈伟,一定要严守财务人员的职业道德,保守财务秘密,不能对任何人谈起公司的财务问题。但对经理的提醒,陈伟一直都不以为意。

陈伟和陆鼎常常在宿舍里聊天,一开始两人聊的话题不外乎就是足球、股市等等,后来聊得多了话题就渐渐涉及工作领域。陆鼎常常会告诉陈伟一些销售部门的趣事,而陈伟也认为陆鼎是自己的好哥们,是非常值得信任的人,因此也时不时地会告诉他一些财务部门的秘密事情,并叮嘱陆鼎千万别往外说,而陆鼎也一次次拍着胸脯向陈伟保证,自己绝不会告诉第三个人。

但没想到的是,之后不久,公司里开始流传一些关于个人奖金问题的小道消息,并且还引起了几起小纠纷。这件事情引起了公司管理层的重视,在一番追查之后,矛头指向了陈伟。最终泄露公司财务秘密的陈伟被免去了副经理的职位,感到无地自容的他主动递交辞呈离开了公司。他明明知道,那个出卖他的人,正是他无比信任的好哥们陆鼎,但有什么办法呢?作为财务人员,自己确实是失职在先,问题都在自己身上!

作为一名财务人员,保守公司财物秘密原本是陈伟的分内职责,但他因为所谓的“朋友义气”,随随便便就和陆鼎交心,甚至将自己工作中应当保密的事情也当成谈资告诉了陆鼎,这才导致了他最终灰溜溜离职的结果,让自己丢掉了工作。

陈伟的错不仅仅在于随随便便就和别人“交心”,更重要的是,他根本就不明白自己的工作职责。要知道,身在职场,每个人都应该自觉遵守职业道德,但凡是规定了不该说、不能说的事情,就不可轻易对别人说,哪怕对方是你推心置腹的朋友,或亲密无间的爱人。这与你对他们信任与否无关,这只关乎你的职业道德和职业操守。

俗话说得好:逢人只说三句话,不可全抛一片心。这就是在告诫我们,与人交往,不能随便交心,要懂得保留自己的底线和秘密。人心隔肚皮,你永远无法预料此时的“推心置腹”会在你将来的道路上埋下怎样的风险和变数。

得意失意不要全写在脸上

古人云:“胸有激雷而面如平湖者,可拜上将军。”意思就是说,胸有城府,懂得隐藏自己真实情绪的人,才能有所作为,可堪大用。

我们所处的世界是一个多元化的世界,每个人都有各自不同的世界观和价值观,也都有着各自推崇的生活方式。你所拥护的东西,别人未必放在眼里,而别人推崇的东西,你也未必都能接受。因此,在与人交往的时候,如果你心中总是藏不住事情,把情绪都写在脸上,那就很容易吃亏、得罪人。

程明是某名牌大学毕业的高才生,在一家广告公司工作,负责做创意设计。由于个人能力很强,技术又十分精湛,很快就成了公司的骨干设计师之一。从业务水平上来说,程明的确非常优秀,但他这个人有个毛病,就是“太直”。心里藏不住话,脸上也藏不住事,高兴不高兴,只要一看他那张脸,就一目了然。也正因为这样,程明得罪了不少客户。

有一次,程明负责一个广告创意的设计工作,客户是一个有些俗气的商人,讨论问题时只关注市场收益,对专业问题毫不关心,也完全不懂。当自己精心设计出的广告方案被客户直接“毙掉”之后,程明的脸顿时就垮了下来,而客户提出的诸多“低俗”要求也让程明心里很是不爽。在之后的几次洽谈中,他也没摆出过一点儿好脸色给客户看,甚至于连看向客户的目光,都带着毫不掩饰的鄙夷,让客户非常不高兴。

后来,在客户的投诉下,公司撤掉了程明,派出另外一位同事与这名客户洽谈。同事很快就按照客户的要求制作出了让客户满意的设计方案。在公司的庆功宴上,每个人脸上都挂着喜悦的笑容,唯独程明依然是一脸鄙夷,甚至当众指责那名同事没有专业广告人员的“骨气”和“操守”,弄得大家不欢而散。

此后没多久程明就被公司辞退了,因为他又得罪了公司的另一位大客户……

程明的工作能力其实非常优秀,这一点毋庸置疑,但很显然,程明并不能算是一名合格的员工。身在职场,应酬客户原本就是应当承担的工作之一,但在应酬中,程明却不懂得掩饰自己的情绪,把对客户的不满和对同事的鄙夷全部写在脸上,不仅得罪了客户,也让同事下不来台。这不叫耿直,这是没脑子。

在这个世界上,没有谁是世界的中心,也没有谁总是心甘情愿地绕着你打转,看你的脸色。所以,别总把自己的情绪看得太重,也别总把得意失意全都写在脸上,懂得控制自己的情绪,不因情绪的起伏而对别人造成伤害和困扰,这才是一个有教养的人。

要知道,在人际交往中,所谓“真诚”并不等于毫无保留地向对方袒露自我。真正的真诚,是秉着善意和理性与人交往,将那些真正有益于双方的东西展露出来。与人交往是一种付出,同时也是一种博弈,你想要成为人际交往中的赢家,除了学会付出之外,还必须在博弈中占据上风。

在第二次世界大战即将结束之际,世界三巨头——美国总统杜鲁门、英国首相丘吉尔和苏联部长会议主席斯大林在波茨坦举行了一次会谈。在会谈中,杜鲁门别有用心地向斯大林挑明说,美国已经成功研制了一种威力巨大的新型大规模杀伤性武器,杀伤力比当时世界上最先进的导弹还要强大很多。杜鲁门暗示的新式武器,其实就是原子弹。

在强调这件事情的时候,杜鲁门一直盯着斯大林的脸,试图从他的表情中收获一些信息,但令杜鲁门感到失望的是,在整个过程中,无论他如何强调那件武器的威力有多大,斯大林沉静如水的脸上都没有一丝变化。

丘吉尔同样一直在观察着斯大林,但很可惜,他所得到的结果与杜鲁门完全一样:斯大林的表情始终不曾有任何变化。

在会议结束之后,丘吉尔对杜鲁门说道:“我从头到尾都盯着他,但很可惜,没有任何收获,他的表情没有丝毫变化,就好像已经提前知道你将会说什么,并且早已经对你们的新武器了如指掌。”

原本杜鲁门和丘吉尔是打算借由原子弹来恐吓斯大林,以便在战争结束之后多获得一些利益。但没想到斯大林对此完全无动于衷,于是这件事便就此作罢了,毕竟他们也并不清楚苏联手中到底握有多少筹码。

可斯大林真的无动于衷吗?当然不是,他当时的神情就是完美的伪装,他很清楚原子弹究竟有多可怕,同时也很清楚那两位政治高手究竟想从他这里得到什么。因此,为了捍卫国家的利益,他努力控制住自己的表情,不让自己真实的情绪流露一分一毫。在会议结束之后,斯大林即刻下令,让科研人员争分夺秒地研究,不久之后,苏联也拥有了自己的原子弹。

古今中外,凡是伟大的领导者、成功者必定都会给人一种“深藏不露”的印象,这是因为他们非常清楚,在与人会谈的时候,就如同一场交锋,你必须牢牢捂住自己的底牌和实力,不让人窥探到你的真实想法和情绪,才能让那些别有用心者心存忌惮,从而不敢轻举妄动。

在这个复杂的社会中,存在着各种各样的人与事,想要在社会上立足,我们就得学会保护自己。每个人都有喜怒哀乐,这是很正常的,但我们必须懂得控制自己的情绪,别把什么都写在脸上。这既是一种对自己的保护,也是一种对他人的尊重与关怀。

不做“白莲花”,拒当“烂好人”

俗话说“人非草木,孰能无情”,只要是人,必定都有感情,有良善之心。看到可怜的人都会动恻隐之心,看到不平的事必定也会生出正义之心。善良确实是人类最美好的品质之一,但善良必须有分寸、有底线,毫无节制的善良只会带来数不尽的麻烦和伤害。

梁女士这一阵子感到十分烦恼,而烦恼的起因就是自己的“善良”。

前一阵子,梁女士偶遇了高中同学王先生,王先生在高中时期曾是梁女士的一名追求者,但在高中毕业之后,两人上了不同的大学,就再也没有联系过了。

再次相逢之后,王先生便开始频繁地约梁女士出来聊天吃饭,一副对梁女士重燃爱火的样子。梁女士虽然觉得这样不好,但得知王先生与妻子关系不好,家庭生活也不幸福之后,内心又感觉很是同情,于是就更不好拒绝他的邀约了。

虽然梁女士和王先生并未做出任何逾矩的行为,梁女士也完全是抱着安慰朋友的心思与王先生进行朋友间正常的往来,但这件事情却让梁女士的丈夫和王先生的妻子都感到非常愤怒,还为此产生了严重的家庭矛盾。现在,梁女士原本幸福美满的家庭因为争吵已经闹得乌烟瘴气,她不明白,自己明明没有做错事,为什么丈夫却连最基本的信任也不能给自己……

在网络上,我们常常会看到一个词——“白莲花”,主要是用来特指那些善良无辜、毫无心机,并且毫不节制、不分对象地释放自己善意的人,梁女士无疑正是这样一种“白莲花”。这样的人看似善良纯洁,但一不小心就会变成别人眼中善恶不分、是非不明、毫无原则的人,他们做事不经大脑,抱持着自以为是的善良,却对自己和身边的人造成伤害。就像梁女士,她自以为是的善良不仅没能帮助王先生拯救不幸的婚姻和家庭,反而让自己原本美满幸福的家庭也因此而蒙上了阴影。人都是有嫉妒心和占有欲的,更何况王先生还曾经是梁女士的热烈追求者之一,梁女士的丈夫肯定是不能信任对自己妻子大献殷勤的王先生。再者,王先生和妻子的关系本来就存在裂痕,而梁女士却和王先生频频会面,这对于王先生的妻子来说无疑又是添了一根心头刺,这样一来,王先生和妻子的关系怎么可能得到缓和呢?

所以很多时候,泛滥成灾的同情和自以为是的善良所带来的伤害远远要比你能给予的帮助要大得多。

林悦离开公司已经一个多月了,前段时间,前公司的旧同事小苏在和她打电话时无意中感叹了一句:“最近可真热啊,你一走,都没人给我们买可乐了,我们都好想念你呀……”正是这句感叹,让林悦顿时醒悟过来,终于明白自己究竟是怎么走到今天这一步的。

一年前,林悦刚进入公司,为了和同事们打好关系,不管谁让她帮忙做什么,她都会一口答应,哪怕遇到一些自己感到为难的事情,也都不曾拒绝过。在那段时间里,林悦几乎成了“加班、值班专业户”,浪费了不少原本属于自己的假期。

由于林悦脾气好又好说话,不知不觉就成了公司里公认的“老好人”。收拾桌子、打扫办公室,这些活儿几乎全都“承包”给了她;炎炎夏日,顶着大太阳给同事买冷饮的工作也几乎成了她的“分内事”。

随着工作的增多,林悦也曾尝试摆脱跑腿的工作,但只要她不帮忙做那些事情,同事们的抱怨就接二连三地来了,说她“摆架子”“不上心”“看不起人”……结果,碍于情面,林悦只得一次次地妥协。到后来,不仅同事,就连领导有时候也会拿工作之外的事情来“麻烦”她,堂而皇之地占用她的休息时间。

有一次,部门主管让林悦帮忙去火车站接他的一个亲戚,林悦不好拒绝,只得放下手头的工作急匆匆赶去火车站,结果刚出公司大门就被刚出差回来的经理撞个正着。知道事情的原委后,经理劈头盖脸地骂了林悦一通,责怪她不分主次,自己的工作都没做完,就浪费时间去做乱七八糟的杂事。而主管在得知林悦把这事告诉了经理之后也非常愤怒,不仅没有因为自己吩咐林悦干私事而感到愧疚,反而责怪林悦不懂变通、死脑筋……

最终,这件事成了林悦辞职的契机,她再也不想做那些吃力不讨好,左右不是人的事情了,因此终于咬牙辞职,离开了公司。

起初,她始终没能想明白,到底哪个环节出了错,让自己走到今天这步田地,直到接了小苏打来的那通电话,林悦心中顿时百味杂陈,自己在公司待了整整一年,最令人印象深刻的却不是自己的工作能力或工作业绩,而是给同事买可乐的事迹,真是让人非常失望!

俗话说“人善被人欺,马善被人骑”,一个人如果总是没有限度地退让和妥协,那么只会让别人觉得你好欺负,然后变本加厉地使唤你。尤其是在习惯成自然之后,哪怕你为别人做再多的事,也只会让人觉得是理所当然的,非但不会对你抱有感激之心,倘若做得不好,还会招致别人的埋怨和责怪。

人可以善良,可以热情,可以乐于助人,但无论如何都一定要有自己的原则和底线,对于那些超出原则和底线的事情,要敢于拒绝,敢于说“不”。做好人本没错,但如果成为人人都能随意指挥呼喝的“烂好人”,那就大大地不妙了。所以,无论如何都要记住,你应该真诚,却不该愚蠢;你应该善良,却不能失去原则和底线。

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