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第2章 人生方圆,真诚为本

在美国,曾有心理学家在调查对社会交往的“喜欢与吸引”产生正负影响的品质时,做过专项测试,结果表明:在550种人品中,得分最高的就是真诚。

富兰克林说:“一个真诚的农夫比一个邪恶的王子更高贵。没有真诚就不会有收获。真诚是一种美德。一个真诚的人会使人产生沟通、深交的欲望,给人以可信赖的安全感。相反,一个内心不再留有真诚的人,说话做事都会令人反感,这样的人当然不会成功,即使他能有财富和地位,那也只能是暂时的。

在追求事业成功的道路上,只要你真诚地对待别人,就可以打开对方的心灵之门。因为“以诚感人者,人亦以诚相应”三国时期的刘备三顾茅庐请出诸葛亮,在很大程度上,是因为诸葛亮被刘备的真诚所感动,才答应辅佐他。后来,刘备建立了蜀国,形成了三国鼎立的局面,他的成功与诸葛亮的“鞠躬尽瘁,死而后已”是分不开的,而这根源于刘备的真诚。很多时候就是这样,你态度真诚,所得到的反应才会热烈,这就会给你带来成功的机会。

有一天,一位美国女记者基泰斯在日本东京奥达克百货公司买了一台电唱机,作为送给在东京的婆婆的见面礼,售货员以日本人特有的彬彬有礼的服务,帮助她精心挑选了一台半启封的电唱机。

当基泰斯回到住所想试用时,却意外地发现电唱机竟然是空心的,根本无法使用。她不禁怒不可遏,当晚就赶写了一篇新闻稿件,题目叫《笑脸背后的真面目》并发传真到了她所供职的美国报社。

不料,次日清晨,一辆汽车开到她的住处,从车上走出的是奥达克百货公司的副经理和拎着大皮箱的职员,他俩一进客厅便俯首鞠躬,表示歉意,基泰斯十分吃惊地问他们是如何找到这儿的。

那位经理讲述了大致经过。原来,前一天下午检查商品时,他发现将一个空心的货样卖给了顾客,此事至关重要,他迅速召集全体公关人员商议,费尽周折,从顾客留下的一张美国某报的名片里发现了线索,打了35次越洋电话,最终总算从美国纽约得到了顾客东京婆婆家的电话号码,并找到了顾客住所地。接着,经理亲手将一台完好的电唱机外加唱片一张、蛋糕一盒奉上。

奥达克公司的真诚深深打动了基泰斯。她马上打越洋电话到美国报社,告知报社说又有新的稿件发出,昨天的传真稿件不要发了。她随后又赶写了一篇新闻稿《35次紧急电话》后来,报社考虑到她两篇稿件的视点不同,配上编辑的话将两篇稿件全部刊发。后来,日本报纸又都互相转发。他们的真诚得到了回报,奥达克公司的知名度大大提高,经济效益当然随之快速增长。

为人要真诚,这是你赢得人气与支持的第一原则,也是你的事业能否顺利发展的重要保证。

香港企业家李贵辉仅用了短短十几年的时间,便拥有了庞大的企业,同时还赢得了许多荣誉。他能如此迅速致富,与他的真诚品格有着直接的关系。比如有一次,他在内地雇佣的一个员工的母亲病重,他知道后立即给当地的医院院长挂了一个长途电话,要求千方百计组织抢救,医药费用由公司出。他还经常帮员工排忧解难,让他们没有后顾之忧把工作做好。李贵辉在生活上、经济上对员工们的真诚关爱,得到了员工们的支持与尊重,工作起来尽心尽责,任劳任怨,这为李贵辉企业的发展奠定了良好的基础。

社会上有一些人,认为真诚不过是一种理想状况,理想战胜不了现实,人在社会上身不由己,所以,他们仅仅看到了眼前利益,为了占有它就抛弃了真诚。他们还自认为耍手段是真正的高明,但这样做,他们得到的只是一时的利益,却失去了他们为人的根本。一旦走到这一步,离失败也就不远了。

真诚决不只是一种理想,而是人在和现实搏斗中内心的最后一道防线,是属于自己的城池,就算遭到无情的打击,人也不能放弃这最后的真诚,能这么做的人,才会散发出吸引力,走向成功。

亚伯拉罕·林肯说:如果想赢得成功,首先先让人感觉到你的真诚。那么,为了你向往已久的成功,你就试着远离虚伪和欺骗,做一个真诚的人吧!

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