这天池曼带着池父池母按照约定的日子去本驰4S店提车，一家人都非常开心，因为放在从前怎么也不敢想买车这样的事情的。
“这是车的钥匙，您拿好。”销售人员把车钥匙交到池父手里。
激动归激动，池曼和池父池母还是很谨慎的，反复和销售人员确定车辆是否是正常没有问题的新车，得到销售人员的再三保证下，池曼一家才打算开车回家。
没想到一家人坐上车，还没有把车开出4S店的店门，就发现发动机漏油了。
办理提车手续时一家人反复和销售人员确定车况，就是怕有什么问题，不过这车还没开出门发动机就漏油也实在太离谱了，一家人都非常的生气。
“你们刚才怎说的，说车辆没问题，这还没开出你们店门的，就漏油，你们自己看！”池父非常气愤的说。
“先生您先别急，出现这种情况我们也没有预料到，确实也是第一次发生，您稍等下我们先检查一下车辆现在的情况，再和上级汇报。”
“爸，您先等他们看一下车辆情况，看他们怎么给解决，别生气啦”池曼开口劝说池父，不想让这件事情刺激到池父的情绪。
池曼一家人被请到了4S店的贵宾休息区，等待答复。
“几位，不好意思，久等了。”
“是这样的，刚刚经过我们的工作人员检查，车辆发动机确实存在漏油，我呢也和店内领导反应了这个问题，您的车辆按照汽车三包政策规定，可以给您更换发动机的。”
“更换发动机？我刚买的新车还没开出门，你就叫我更换发动机？”
“这位先生，确实是这样的，因为车辆出现问题是在您启动车辆以后才出现的，在您提车之前我们已经为车辆做了检测是完全没有问题的，所以我们不敢保证是不是您的误操作导致了车辆出现问题。”
“咱们也是站在您的角度考虑，不影响您今后用车，我们才给出为您免费更换发动机的提议。”
“你说误操作？一个误操作就把你们车本身的质量问题推给顾客了？我们是开车，不是来砸车，正常行驶的车辆还没开出你们店门你说是误操作？你去误操作一个我看看？”池曼气愤的说道。
“我一个小孩子都能看出来的问题你当我爸妈是傻子吗？”
池曼心想：“想就这样把她糊弄了，可没门，她可坚决不能让父母吃这个哑巴亏。”
“更换发动机我们是绝对不接受的，我还没听说谁买了新车当天就要换发动机的，要是换的发动机好，谁还要原装的啊！”
“根本不用管发动机坏没坏，买完直接换了多好啊。”
“我们领导给出的方案就是这样，如果您不接受我们也没有办法。”
“你这是什么态度？”
“这是领导层的决定，我也无权干涉，如果您不接受，只能自己解决了”
池父把池曼拉回自己面前，示意自己来交涉。
“爸，没事儿的，我就不信她敢把我一个小孩子怎么样？不是还有好多人在买车看车吗，我们就让他们评评理。”
“爸，妈，走！我就不信他们不怕把事闹大。”
池曼一家走出休息室，来到了汽车销售大厅。
“小曼，你这是干什么啊？小心别摔着。”
池曼爬上车顶的举动也引起了大厅内正在看车的人的注意。
“各位叔叔阿姨，哥哥姐姐，你们都给评评理，我们家刚在他们这里买的车，还没开出门发动机就漏油了，他们居然推脱责任说是开车误操作导致的”
听了池曼的话，人们渐渐围观过来，想看看究竟怎么回事。
“还说为了不影响车辆使用要给我们更换发动机，我们车还没开出店门，就要换发动机，凭什么啊？”
“要是我们不接受就让我们自己解决，这不是明摆着欺负人嘛，各位叔叔阿姨，你们给评评理。”
“我们一家都是农村人，我爸妈辛辛苦苦打拼，挣钱买辆车不容易，没想到还遇到这样的事，买车这辆车花了我们家所有的积蓄，还贷了款，这让我们怎么活啊。”
池曼说着哭了起来，希望引起大家的同情，今天不给她一满意的结果，她是绝对不会善罢甘休的。
人群里开始小声的讨论了起来，有的说要不咱别在看了，去别的地方吧，这小姑娘说的有理有据的，车肯定有问题。
有的说车出了问题不给解决还推责任，太不靠谱了，一时间围观的人群议论纷纷。
店内的工作人员眼看池曼的行为已经影响到了正在选车的顾客，便想要把池曼拉下来。
还让池父池母把池曼从车顶上叫下来，说如果再这样就要报警了，池曼现在的行为影响到他们店内的秩序之类的话。
“小曼，你快下来吧！下来吧！危险啊。”池母喊到。
“妈我不下去，让他们报警把，我就不信警察来了也信他们的”
工作人员看池父池母也没办法让池曼下来，便叫来保安，想用强硬的方式把池曼弄下来。
池父池母怕这些人把女儿弄伤，便上去阻止，没想到被这些保安甩在了地上。
看到父母被人这样对待，池曼已经气的失去了理智，大声叫喊着：“别碰我爸妈！别碰他们！”
保安趁池曼分散注意力，把池曼从车顶拽了下来，抓住她的手，让池曼无法动弹。
池曼用尽全力撞在保安的腹部挣脱束缚，保安没有想到这个小女孩突然对她发力，没有防备，被撞倒在了地上。
池曼快速跑向池父池母身边，想第一时间看看他们有没有事。
“爸妈，你们没事吧？”
由于过度的气愤和激动此时池曼已经红了眼睛，如果这时她自己看到估计也会被吓一跳。
“我们没事儿，小曼，你呢，让妈看看，没受伤吧！”
池曼摇摇头，表示自己没事。
突然一个声音在池曼头顶响起。
“你是池曼？”
池曼回过头便看见一个一身军装的年轻男子，约莫二十三四岁的样子，站在她身后。
虽然池曼不知道是谁，但想既然穿着军装，应该不是坏人。
池曼点了点头然后问到：“你是谁？”
