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第4章 谦卑坦诚,树立良好形象

在人际交往中,如果你想有良好的形象,首先就要以一颗开放的心坦诚待人,虚己以听,这样才能在与人交往的过程中树立起温恭自虚、谦卑坦诚的良好形象。

这需要一定的修养,需要人们在生活中有意识地加以培养。通常,需要做到以下几点:

(1)对人坦诚,但不粗俗

人与人交往,需要坦白诚恳的态度。也就是说,需要立身处世刚正不阿,为人办事诚心诚意;需要言行一致,言之有物,行之有理。若是口是心非,见风使舵,阳奉阴违,两面三刀,就不是一种坦诚的态度,这样的人是不会得到别人的喜欢的,在社会交往中也不利于自己的发展。

值得注意的是,坦诚并不等于言语粗俗、信口开河。言语粗俗、信口开河的人,往往捕风捉影,凭主观想象断言,说话不负责任,只图一时痛快;不看对象,不讲方式方法,不分场合地点,不顾后果,乱说乱讲。这样的人同样搞不好社会交往。

(2)为人谦虚,但不虚伪

谦虚的品德对于一个人的人际交往很重要。一个人对自己应该实事求是,不矜不伐,戒骄戒躁,既肯接受别人的批评,又能够虚心地向别人请教。这样,他才能成为社交中受欢迎的人。而一个自负自傲的人,只会令人反感。

谦虚应以坦诚为基础,否则人就容易陷入虚伪的“泥潭”。比如,讨论问题时,自己明明有不同意见,为表谦虚而不明白说出;对方批评自己时,当面唯唯称是,背后却又大发牢骚,这些都是虚伪的表现。

谦虚与虚伪、虚荣不是一回事。一个人如果故作谦虚姿态,以求得“谦虚”的美誉,就是虚荣的一种常见表现。这种虚荣心一旦被他人察觉,他人就不会与之愉快地交往了。

谦虚更不等于谄媚。你如果在交际中,爱对对方说一些言不由衷的溢美夸饰之词,以为只有这样才能显得自己彬彬有礼、谦恭而有教养,那就错了。要知道,过分赞美,亦近谄媚,而谄媚,非但不能令人产生好感,反而会令人讨厌,所以,谄媚是社交中的大敌,应当注意回避。

(3)成熟稳重,但不圆滑世故

在社会交往中,人要想减少失误,不断进取,立于不败之地,就要努力使自己成熟稳重起来。

成熟稳重的基本特征是:第一,能够摆正长远利益与眼前利益、“大节”与“小节”的关系。既看到眼前利益,又看到长远利益;既着眼于“大节”,又不围着“小节”打圈圈。成熟稳重,就是胸有大志,站得高,看得远;有头脑,有社会经验,有知识,有学问;遇问题有主见,并能迅速找到解决问题的正确方法。第二,能够摆正现象与本质的关系,并透过现象抓住本质。对生活、社会、人生、人以及自己有较透彻的了解,不被其他的人和事所迷惑。既不过高也不过低评价自己的能力,能够得心应手地为人处世。第三,能够摆正情感与理智的关系,既重感情,更靠理智行事。一事当前,能够恰当地控制自己的情绪,不感情用事。能掌握自己的个性,使之适应社会交往的需要;能驾驭自己的习惯,使之无碍于与别人的交往。

成熟稳重,靠的是知识的积累、经验的积累,而这些又往往在于时间的积累。一般来说,年轻人为人处世不够成熟稳重,更要特别注意提高自己的修养,这样才能有所进步。

(4)严于律己,宽以待人

对己严格,对人宽容,这是搞好人际交往必不可缺的重要原则。

严于律己,就是要高标准地严格要求自己,时时注意不去伤害别人,出现问题时主动承担责任,发生口角时主动进行自我批评,总是尽量把方便让给别人,有困难时力争靠自己的力量去解决;宽以待人,就是要能够忍受各种误解和委屈而毫无怨恨之心,以德报怨,不斤斤计较。

我们每天都在与人打交道,经常会出现如何要求别人、如何对待自己的问题。待人与律己的态度可以充分反映出一个人的修养,也是决定一个人能否与他人很好地相处的重要因素。中国古来就有“君子宽以待人,严于责己”的处世方法,而这一方法是非常值得借鉴的。

人无论怎样力求完善,身上都有着令人遗憾的弱点,甚至是令人厌恶的缺点。那么,应该怎样看待别人的缺点呢?明代学者薛有说:“人有不及者,不可以己能病之。”意思是说,看到别人不及自己的地方,不能以自己有这一长处而鄙视别人或诋毁别人。善意的批评与提醒是必要的,但出发点应该是希望别人更加完善,而绝非出于嘲笑与轻视。看到别人的不足时,我们应该这样想:这有助于我们多看别人的长处,也能使我们自己保持清醒。

“如果我们自身毫无缺点的话,我们就不会以如此大的兴趣去注意别人的缺点。”这话值得深思。以宽容的态度待人,是以理解为基础、以客观的态度给他人以评价,这会使我们从他人身上看到自己所没有的优秀之处,又能使我们对他人的缺点、错误抱持一种善意的态度,并对之予以充分的谅解。这是一个人有知识、有修养的表现。

(5)爱与善良

如果想获得终生的幸福,我们就必须成为充满爱心的人。生命中有了爱和善良,我们就会变得精神焕发、富有生气,新的希望会油然而生,世界也会变得万紫千红。努力去帮助别人,我们就能得到别人的帮助;全身心地去爱生活和自然,我们就能获得幸福的人生。

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