父亲去世那年，俞复玲小学还没有毕业，没有了顶梁柱，家里一下子断了经济来源，生活顿时陷入困境，为了赚些钱贴补家用，年幼的她与比她年长三岁的小哥一起学着摇麻绳。麻绳很长很长，哥哥在里面摇，她必须牵着另一头跑到门道外面摇，越跑越远，越远手中的绳子越沉，小小的人牵着粗糙的绳，跌跌撞撞像只身不由己的风筝，夜晚呼啸的西北风像刀子，割着她生满冻疮的双手，一不小心伤口迸裂，鲜血直流，疼得她扔下绳子眼泪直往下流。母亲看见了，走过来，为她套上一双粗线手套，然后将绳子捡起来，重新交到小女儿的手里。
“你会做的事要做好，不会做的事也要学着做好，没有人会帮你。”母亲目不识丁，却在用心感知着这个世界，她说得似乎挺随意也挺朴素，没有我们如今许多育儿经里分析的那么“高大上”，但是俞复玲震惊了，她听懂了，记住了，记了一辈子。
考场里的另类
我们的故事要从上个世纪末说起。
1999年，对宁波大昌布厂的工人们来说，是很烦心的一年，因为种种原因，他们工作了多年的亲爱的布厂关了。
这只是中国改革史上国有企业改革的一个例子。国企改革的意义当然十分重要，一是进一步理顺政府与市场的关系，二是进一步理顺中央与地方及各级政府间财政分配关系，三是进一步理顺城市与农村的关系。然而，国企改革是一个“摸着石头过河”的过程，一直以来是一个沉重而又复杂的问题。沉重和复杂的原因不仅仅是几十年来沉积了很多顽疾，更因这样的改革必然牵一发而动全身，必然关系到国家、社会以及广大人民群众的根本利益。
对大昌布厂的工人们来说，他们无暇顾及也绝无兴趣探讨这些连理论家们都还在争论不休的“意义”，他们只知道，下岗，这个过去只发生在别人身上的故事，突然落在了自己的头上，不用再上班了，不用每天考虑往饭盒里装什么菜了，不用再为女人上夜班接不接的问题纠结了，不用再抱怨做了一天活后的腰酸背痛了……他们的心突然被掏空了，好端端的令人羡慕的工作说没就没了，工龄被买断了，单位人瞬间就变成社会人，他们突然就成了社会上的闲散人员。
天，霎时间塌了下来。我们去哪里？我们还能去哪里？人心惶惶啊！
这场改革的阵痛，已经无情地落在了这批最最基层的工人身上，不管你想得通还是想不通，不管你有本事还是没本事，你必须承受，必须做出牺牲。
土政策规定，女工40岁以上一刀切！俞复玲，我们此书的主人公，日后耀眼的“小巷总理”，当时也是一块被切下来的“发糕”。
俞复玲也算是经历丰富的人了。高中毕业后，她先后在三所小学做过代课教师，在冷藏公司做过包装工，直到1979年才进了大昌布厂。当了一年多的纺织工后，因为表现出色，入了党，并调入保卫科担任内勤。20来年了，她结婚生子，生活渐渐安定下来，怎么会想到，一夜之间，命运一下子又充满了不可知的因素。
俞复玲彷徨吗？当然！无论什么人，对未知的前景总是有几分忐忑。然而俞复玲又是坚强的，无论碰到什么困境，决不低头，这是她母亲从小教给她的。
母亲是俞复玲人生的第一个导师。母亲能干。家里很穷，兄弟姐妹七个全靠父亲一个人工作养家糊口。然而不管多穷，家里总是被母亲收拾得井井有条清清爽爽一尘不染，厨房里的油瓶醋罐，任何时候摸上去都不会粘手，七个孩子的衣服哪怕是打了补丁的，也总是拾掇得整整齐齐。
母亲很坚强。父亲去世那年，俞复玲才读小学三年级，没有了顶梁柱，家里一下子断了经济来源，生活顿时陷入困境，从60年代后期到70年代中期，咸菜泡饭始终是这个家的主食，以致现在她看到咸菜就会条件反射，恶心反胃。
为了赚些钱贴补家用，年幼的她不得不挑起生活重担，与比她年长三岁的小哥一起学着摇麻绳，麻绳很长很长，哥哥在里面摇，她牵着另一头跑到门道外面摇，越跑越远，越远手中的绳子越沉，小小的人牵着粗糙的绳，跌跌撞撞像只身不由己的风筝，呼啸的西北风像刀子，割着她生满冻疮的双手，一不小心伤口迸裂了，鲜血直流，疼得她扔下绳子眼泪直往下流。母亲看见了，走过来，为她套上一双粗线手套，那还是过世的父亲遗留下的福利。然后将绳子捡起来，重新交到小女儿的手里。
“你会做的事要做好，不会做的事也要学着做好，没有人会帮你。”母亲目不识丁，却在用心感知着这个世界，她说得似乎挺随意挺朴素，没有我们如今许多育儿经里分析的那么“高大上”，但是俞复玲震惊了，她听懂了，记住了，记了一辈子。
现在总比那时生活好得多了吧。她安慰着自己，那时只有孤儿寡母相依为命，现在，她有丈夫有女儿，有了一个像模像样的家。一切都会好起来的。
她开始到处找工作。做过服务员，端过盘子，站过柜台，卖过电池，做过仓库保管员，甚至做过一阵子小饭店的采购员。不过都不长久，这种情况持续了很长一段日子，直到有一次她去一家酒店应聘服务员。
面试时，老板一眼看中了这个精干的女工——毕竟她在工厂时也是在安保科待过几年的人，见过世面，能说会道，头脑灵活。
“这个店就交给你打理吧。”面试了一会儿后，他就很爽快地拍板。
本来是去应聘服务员的，结果成了经理。真是喜出望外！强忍着满腔喜悦走出面试室的大门，她觉得这一天的天空都特别蓝。
实际上，她从来没有烧过菜！在家里，一日三餐，都是丈夫精心伺候着的。
但这难不倒她。不会，学呗。她出门先奔新华书店，买了一大堆的关于烹饪和企业管理的书，背着抱着回家，连饭都顾不上吃，开始苦苦研读。
聪明，好学，肯干，能吃苦，这是她的优势，一星期，一个月，半年……慢慢地，她居然真的将酒店经营得有声有色。
若是没有她那“多事”的姐姐跑来插上一杠子，也许如今她已经成了一个出色的酒店经理，也许她的酒店已上了规模，说不定还上了市，她的人生也许就会有另一种风景。
然而——生活中就是有那么多的然而——一个新的转折又悄然出现在她的面前。
那天，俞复玲刚刚忙完酒店的工作，精疲力竭地回到家里，还没来得及喘口气，就看见她的大姐风风火火地赶来了。
俞复玲家里有七个兄弟姐妹，五个姐姐一个哥哥，她最小。
大姐的手里紧紧攥着一张《宁波日报》。
“阿玲阿玲，居委会在招聘了，你去试试吧。”
又是招聘！这些年，她一听这句话就头大。
粗略地瞟了一眼报纸，她更不感兴趣了。那算是什么工作啊！居委会社工，一天到晚婆婆妈妈，与鸡毛蒜皮的事打交道，东家吵架了西家乱倒垃圾了，或者是发发救济物资，都是些特简单又特别烦的事，没出息。而且，工资也很低，只有550元一个月，能买几根葱？
“我现在的工作不是挺好吗？”
“你那个工作太累了！一年365天，连休息天都没有，逢年过节星期天，人家放假你们最忙。我们姐妹聚会也看不到你的人影子。”
大姐与她相差了足足15岁，从小最心疼这个要强的小妹，更多的时候她是在履行着小母亲的责任。她早就想帮小妹换个轻松点的工作，今天，看到《宁波日报》上的这个招聘广告，她如获至宝，认准了这是个好去处。
“听说做居委会工作每天早上八九点钟上班，十点多下班，下午两点上班到四五点就结束了，没有什么大事的。”
看小妹毫无所动，善于察言观色的大姐又换了个理由：“你女儿都要中考了，你也应该留点时间照顾她吧。去居委会，至少可以多顾点家吧。”
这句话戳中了她的痛点。女儿是她的心头宝，这些年，光忙着自己在外打拼，无暇照顾她，真的很对不住，虽然女儿很争气很努力从不要她这个当妈的操心。
家里人也有点心动，劝她：
“去吧去吧，做居委会工作，星期天总能休息的，比你现在总会空一些的。”
禁不住大家七嘴八舌，她让步了：
“好吧好吧，明天我中午休息时去看看。”
话是这么说，当姐的还是不放心，怕她到时打了滑脱，临近中午早早候在酒店将她押去报名。
报名的问：“你户口在哪里？白鹤新村？到户口所在地街道去报。”
于是大姐又陪着她到了户口所在地的街道。
报名的人还真多，挤挤挨挨的一大群，好不容易挤进去报完了名，已经出了一身大汗。
报名的人通知说：“过几天参加笔试。”
她问：“考试考什么？有没有资料？”
人家忙得连头都不抬，挺不耐烦的：“要什么资料？没有没有。”
从人群里挤出来，她埋怨大姐：“什么都没有，你让我咋考？”
大姐呛她：“你没有，人家也没有，人家咋考的？”
一句话将她噎得说不出话来。
回来后热情依然不高，只顾忙酒店的事，准考证还是丈夫帮着去拿的。将准考证递给她时，丈夫神神秘秘地对她说：
“很多很多的人报名呢，有好几百吧！准考证一叠一叠的。”
真的有好多的人！考试那天，每个教室26个人，居然满满当当坐了10多个教室。
不仅是人多，而且，女的多，而且——她很快又发现，不时有人用异样的眼光瞟她，再一打量，她恍然大悟，原来，在这么多的人中，除了有一个男的比她年龄稍大些，她就算是这群人中的大姐了。这个发现让她倒抽了一口冷气。竞争很残酷呀！不过，来了就来了，拼一把再说。她从来不是个服输的人。
——这一天，刚好是她女儿中考的日子！
一个星期后，消息传来，进入面试了。稍稍欢喜了一下，她心里又没底了，这么多的人，我真的能被录取吗？这么大年纪，还去凑热闹吗？
又想打退堂鼓。
于是她先在家里装作满不在乎的样子放空气：
“真不想去面试了，进了怎么办？我又不一定想去做。”
大姐看透了她的心思，故意激她：
“你考进了放弃还不容易吗？人家又不会拖着你绑着你去，你是怕通不过面子不好看吧？”
这一说，将她的自尊心彻底激起来了，头一昂，放出句狠话：“谁怕啦？去就去。”
——至今，每每家庭聚会，70多岁的大姐看到这么有出息的小妹满脸得意，若不是当年她的一激再激一逼再逼，小妹会走进这道门吗？能有今天吗？当姐的好有成就感啊！
那一天，面试的场面大得出人意料。一张桌子边，满满地坐了10多个人，几位社区书记都来了，他们是来挑人的，区政府各部门也派来了许多人做考官。她什么时候见过这样的阵势？过去，她见过的最大的官是自家的厂长、书记。还没等到面试，汗已经出了一身又一身。
轮到她了。
惴惴不安地上前，坐下。
人家倒是挺和蔼可亲的。她也记不清都问了些什么了，直到有一个问题抛了过来：
“如果在工作中领导意见与你的意见不同，你会怎么处理？”
这句话一出，她的心灵重重地震动了一下。这个问题很深刻啊！原来做社区工作也需要这么深刻的思想？看来社区工作也不简单呢！
以往的工作经历帮助了她，她稍稍理了一下思路，镇定从容地回答：
“当领导与我的意见不同时，我首先会根据领导的意见去做，但我会在实践中检验他说的是否正确，如果不正确，我会坚持自己的意见。”
她看到几位面试官频频点头。
她轻轻地嘘出一口气，她知道，通过了。
“潜龙”勿用
潜龙勿用，是一个成语，出自《易经》第一卦乾卦的象辞。隐喻事物的萌芽阶段是艰难的，甚至是充满危机的，君子在还没能施展才华的时候正处在一个逆境，于是就得格外小心谨慎，把自己的光芒收敛起来，就像龙潜伏于深处。
俞复玲去工作的第一个社区是潜龙社区。
于是，我们用这个成语作为小标题。
潜龙社区为什么叫这么好听的名字？传说中，那里曾经是某条龙的修炼之处，但不知道它最后是否得道升天，只知道那里的水井又清又深，长年累月不会干涸，地方史中对此都有记载，几个村名都与此传说有关，潜龙、外潜龙、里潜龙、潜龙一村、潜龙二村。现在这个小区是一个下岗失业人员多、老年人口多、房屋出租户多、背街小巷多、敞开式、难封闭、无物业管理的老社区。
但当时这可是一个新社区，它成立于2001年8月，也就是说，当俞复玲7月份顶着骄阳烈日过五关斩六将在考场上折腾时，正是它急需用人之际。
老书记姓李，上班第一天，她领着三名新来的社工在社区转悠，先让他们熟悉一下情况。三个人，一个是年轻秀气的女孩子，一个是帅气英武的复员军人，他俩一左一右走在书记的身边说说笑笑，俞复玲只好落寞地跟在他们的后面。
一路上不断有人向书记打招呼：
“李书记，这就是我们新来的社工吗？”
李书记的声音里充满了自豪：
“是呀是呀，你看，这个是某某。”她指着年轻女孩，“这次考试她是第一名，她懂电脑。”
“这个是复员军人，是共产党员。”她指着那个男的。
——这可全是优势呀！年轻、考试第一名、懂电脑、复员军人，每一个标签都金光灿灿。李书记的口气里充满了喜悦。
“这个是俞复玲，年纪大些。”
她这样介绍着跟在后面的她，简单潦草，口气里全然没有刚才的那种热情与欣赏。
俞复玲的心里五味杂陈。
就在这时，书记又突然回过头来：
“呃，你，会骑自行车吗？”
霎时，似乎有一根深深的刺扎进了她的心里，她在心里大叫了一声：书记，我在你的眼里就这么不堪吗？
但，当时她什么也没有表露出来，甚至没有表示出哪怕是一丝丝的不愉快，只是不卑不亢地回答，会骑的。
分配工作了，先给他们俩分，一个分管综合治理，一个分管卫生，都是重要岗位，轮到她了，书记和颜悦色地说：“复玲，你配合做些青少年工作吧。”
配合？这明摆着是不相信她的能力呀！这件事伤她伤得太深了，她的心，很痛很痛！直到在10多年后的今天说起这件事，还是历历在目。
这可真的成了“潜龙勿用”了！
然而，这种潜伏不是消极的无所作为，不是说“君子终日乾乾，夕惕若厉”吗？这就是说，还是得暗地使劲呀——积聚能量，警惕反省，为来日的腾飞做好一切准备。除了暗地使劲以外还得有所行动有所表现，不然的话怎么能突然间腾飞呢？紧接着的“或跃在渊”就是讲的这种表现：你要善于改变自身所处的环境，努力化不利因素为有利因素，使自己能够立于一个不败之地，并且为最后的成功创造条件。这才是“潜龙勿用”的正确含义啊！
对，现在，一切先从“配合”做起！
每天，她上班总是比其他人来得早，早早地将地拖好，将水烧好，将桌子抹得干干净净。
不过，这可是有原则的。这是我的自愿行动，并不是说明你们可以小瞧人，可以随意地将我作当差的使唤。常常有人支使她，复玲姐，你给我倒一杯水。她一定给她倒。但若是不识相第二次又喊了，她就毫不客气地回答：“对不起，你自己倒吧！”
有一次，社区英语培训班有个活动，这不是她的事，她也不想去，她们却一定要她去，支使她说：“复玲，你给拎录音机。”
她顺了顺气，说：“好，我给拎去，只拎这一回，回来你们自己拎。”
几个人面面相觑。
做社区工作有很多写作的工作，每搞一个活动都要写一则通讯报道，每过一个阶段都要写总结材料，写东西是许多人的头疼事，能懒则懒能推则推，于是七七八八的都推给她：“复玲姐，你写写。”
她不偷懒，二话不说，苦干一夜，第二天交了出来。
有一次，上级单位要来检查计划生育工作，李书记急急忙忙吩咐管计划生育的社工赶紧整理一份材料，那名社工正好坐在她的对面，接了任务后愁眉苦脸地不知如何下手。
她看到了，主动说：“我帮你写吧。”对方简直是喜出望外。很快，材料写出来了，领导十分满意。
这名社工对她的态度也来了个180度大转弯，不再支使她倒茶了，相反，一看到她，马上亲热地说：“复玲姐，我给你倒茶。”
她成了社区有名的写手了，凡是写的工作都交给她了：
复玲，今年年终社区总结你写一写。
复玲，上面要个宣传材料，你给赶一赶。
复玲……
社区所有的大会小会的记录，社区所有的总结材料，社区所有的党建、宣传材料……
渐渐地，潜龙社区有个社工会写材料在街道也出了名。有一次，她碰到街道的一位领导，她并不认识他，但对方很友好地对她说：“你叫俞复玲？你不认识我，但我们都认识你。我看过你写的材料。”
这让她惊异之余又有点小小的得意，看来，只要有付出总是会有回报的。
——我们曾好奇地问她：“你很会写作吗？”她笑道：“哪里呀！不会就学呀，多花功夫呗。当初我不会烧菜，不是也学会做酒店经理了吗？”
母亲从小就教导她不会就学，用心地学。看上去，这是一种工作态度，但往深里看，这其实是一种人生态度！人，不可能是全才，你一定会碰上自己不会的难事，关键是，碰到了，你是推给别人还是自己钻研？只有积极地面对，我们才能不断进步。确实，只有心中充溢着不满足于现状的强烈欲望，才会促使一个人不顾一切不辞辛劳地去奋斗，面对竞争越来越白热化的现代社会，也只有抱着学无止境的心态，才不会轻易被社会淘汰。
熟悉了一段日子后，开始让新社工包片了。包片就是责任到人，你就是个小领导，你负责的这一片的各项工作，卫生绿化防盗计划生育甚至两人吵架等一篮子事都归你操心，包片的社工就像是学校里的班主任，不过班主任的职权很大，而包片的社工纯粹就是服务。
包片的地段很有讲究，因为地段就决定了你必须付出的工作量。按规定，应该给新社工好包一些的地段。然而，方案一宣布，她愣住了。另两个社工包的都是一幢幢的整片整片的，轮到她了，竟然全是零星碎片！
什么叫碎片？就是你负责的居民位置东一家，西一户，有些甚至不在社区内部而是在与其他社区的交界处。不说别的，光是跑一遍就够你受的，它无形中会将你的工作量及工作难度增加一倍两倍甚至三倍。
她忍不住跑去问书记，书记笑眯眯地道：
“一样的，一样的。”
怎么会是一样的？是不是偏心呢？她开始胡思乱想，当时还是三个月的考察期，也许是书记不喜欢我这个年龄偏大的人，想用难题将我吓跑吧？
想归想，做归做；越是难，越是要上。这就是她的性格。
她一户户走访。先走骨干，再走特殊人群，再走能发挥作用的有特长的人，最后走一般住户。居民倒是很热情。她很快将自己片里的情况了解得一清二楚，工作有声有色地开展起来了。
渐渐地，她喜欢上了这份社工的工作。在与居民打交道的过程中，她体会到了他们生活的难与过日子的不容易。实际上，社工工作的状态与他们生活的状态是连在一起的，你工作做得多一些细一些，他们的生活状态也就好一些舒服一些。这么一想，她更用心了。若是说，刚进来时只不过是将它当成一份职业，现在，她开始将它当作一份责任！
这份工作又是对好胜心很强的她的挑战。虽然她在布厂也做女工的思想工作，但工厂是比较规范的，有组织的，而小区是松散的，它的工作渗透在每家每户生活的点滴之中。你对他们没有约束力，你的权威要靠自己的工作与人格魅力去树立。这全新的体验很有挑战性，她是个喜欢挑战的人。
李书记看她的眼神越来越有温度了。几乎每天都会表扬一下“复玲”。但她心里有数，做与不做，如何做，都得有个度。人活着，就得把好这个度！
有一次，主任吩咐她说：“化粪池堵了，你去处理一下。”
她奇怪了，这个化粪池不是她的包片范围。
“我不去。”她不动声色，很干脆地回绝，“你应该让包这片的社工去呀！”
倒让这位主任愣了半天。
又有一次，主任给她布置工作时，不知为什么，明明两件事可以一起做的，主任却先布置一件，待她做完了回来，坐下还没喘口气，对方又布置了另一件。
害得她不得不再跑了一趟，花了两倍时间。
工作干完了，意见却是一定要提的，这就是俞复玲的个性：
“主任，现在提倡领导要科学安排工作，你今天为什么要将两件工作分开来布置？让我来回跑两趟，这是不科学的做法。”
主任一时语塞，被抓了错拉不下面子，气鼓鼓地跑到书记那里告状，说：“这个新社工怎么这样犟头倔脑，我没办法领导了。”
书记听了，只是哈哈一笑，不表态。
这状没有告进。
李书记毕竟是做书记的，心里明白着呢！经过这段日子观察，她已看出了新来的这个社工是个能干的角色，说的做的都在理儿上。任何领导都喜欢会做事的下属，若是说，当时领她进门时还有几分勉强，现在却是越来越喜欢了。
她开始有意识地培养这个新社工。开会出差巡视都带上她，居家养老什么的，碰到事情了还征求一下她的意见：“复玲，你看应该怎么办？”
有一次，街道党工委书记要来召开社工大会。李书记特意将她叫去：“复玲，明天，你作为社工代表上去发言。”
她接了这个任务又兴奋又紧张，回去赶紧将稿子写好拿给李书记过目。
书记仔细看了后，提起笔来修改了一个地方，将“同志们”改成“社工们”。
她恍然大悟。对呀，这是在社工大会上的发言呢！她从心底里钦佩老书记，也很感激她对自己的培养。
李书记又问她：“你准备用什么话读？”
她很为难：“我只会讲宁波话。”
李书记摇摇头：“不行，现在的社工用宁波话发言，落伍了，档次太低了。”
她急了。
回去跟女儿一说，女儿也笑话她：
“书记说得对，以后，外来人口越来越多，你不会讲普通话，怎么与他们交流？”
“那你教我吧。就从这次发言开始。”
于是，正读高中的女儿开始教这个40多岁的中国大妈学普通话。教一句，她读一句，读得结结巴巴，浑身发热。
“这四声怎么这样拗口？一下按倒一下爬起？”她的抱怨让女儿大笑一通，她那拿腔拿调的模样又惹得女儿笑痛肚子。
真是临时抱佛脚啊！不过抱一下总比不抱好，原来贼骨铁硬的宁波话在折腾了老半天后，终于有点像普通话的样子了，还有许多读不正确的，用宁波话中的音近字一个个地注上。最让她怵头的四声，也高高低低地画上！
短短的几页稿子，注得密密麻麻。各种字，各种符号。
这一夜，她压根儿没有睡好，梦里都在跟四声拼命。
第二天，开会了，轮到她发言了，她从来没有这么紧张过，不知自己是怎么走上去的，那是个大会场，下面坐着几百号人，发言人的前面也没有个可遮掩的桌子什么的，她只好直愣愣地站着，无遮无拦。
众目睽睽呀！
拿着稿纸的手在抖，两条腿也不争气地在抖。
她鼓足勇气，抖着读完了自己的发言。是不是普通话？或者是“灵桥牌”普通话？她没来得及问问同伴们，只听得下面哗哗哗的鼓掌声。
——后来，她坚持有意识地学习用普通话，开会讲话时不管准不准确，一定使用普通话，开口之前，先自嘲一番：
“喂喂，各位，我要讲普通话了，你们不许笑，实在忍不住，笑得轻一点。如果汗毛听得竖起来了，就用手捋一捋。拜托拜托！”
这样幽默的开场白让大家都笑得前仰后合！
——现在，她的普通话已然说得十分流利，无论是代表浙江人民向总书记问好，还是座谈会上的重点发言，甚至是面对中外记者的采访，她都侃侃而谈。没有人再质疑她的普通话了。
俞复玲要离开潜龙社区了。
那是当年的11月，离她到这个社区才四个月。
四个月，足以让一个有志向有才华的人脱颖而出。
既然有了前面的诸多努力，时机一到，君子必定可以乘机而动，以雷霆万钧之势夺取辉煌的胜利了。“飞龙在天”，矫首云间，腾跃翻滚，神龙见首不见尾，多么美妙呀！
百丈街道的汪书记找她谈话，笑眯眯地先给她倒了一杯水，然后说：
“复玲呀，朱雀社区的老书记要退下来了，组织上希望你去挑重担，先当副书记，主持全面工作。”
提拔当然是件喜事，而且主持工作，对自己是个很好的锻炼。然而，再往下听，她的心情越来越沉重。
朱雀社区不大，但很复杂，社区班子比较复杂，书记退休了，但还留着；主任是老实人，十年的挡车工，织得一手好布，但做社区工作却显得有点力不从心。
“复玲，我很对不起你，你还是个新社工，就派你到这么复杂的社区去。我们也没有十分把握。所以，我们决定，你先去做副的，若是做得好，就扶正；若是一段日子下来觉得掌握不了局面，我们就再派个正的来，让你有个依靠。”
汪书记说得真心诚意。
“不过我们相信你，你是块金子，是金子总是会发光的。”
俞复玲好感动好感动啊！组织上考虑得很周到，前进后退全为你设计好了。这些话，都是掏心窝的知心话啊！
当初领她进社区的李书记却舍不得让她走，复玲可是她目前心中最最得力的助手。
“复玲，我也知道留不住你了，但是真的舍不得你走。”
“我会来看你的，李书记。”复玲真心诚意地说，“谢谢你这些日子对我的帮助，我向你学到了很多。”
——她说的是真心话。是的，她在潜龙社区不仅学到了如何做社区工作，更重要的是，她体会到，一个人追求梦想的热情越高，其成功的概率就越大，不能整天唉声叹气埋怨自己的怀才不遇，埋怨别人对自己的不重用，其实，我们生活的时代并非没有可以发展的空间与环境，只是有些人缺少坚持下去的努力与拼搏的精神。那是一种对生活对工作的热情！
来的时候是盛夏，走的时候却是初冬了。身上的单衣已经换成了薄棉袄。树叶在簌簌地落下，吹过来的风有点儿冷，但是她的心是热乎乎的，因为她用自己的努力，证明着人生的价值。
一个不信邪的人
虽然俞复玲对去朱雀社区工作的困难设想过很多次，但是现实给她的一记闷棍，还是远远超出了她的想象。
去了后没几天，俞复玲召开了党员骨干大会，按惯例，这既是个见面会，也是2001年的年度工作总结大会。
会场不大，但也坐得满满当当的，主席台上，她与老书记、主任三个人一字排开坐着。
“各位党员，今天我们开工作总结会，首先我来自我介绍一下，我叫俞复玲，到这里来担任……”
话音未落，下面一个人倏地站了起来打断了她的话：
“我们原来的书记好好地坐在上面，要你干什么来呢？”话说得酸溜溜的。
俞复玲还来不及反应过来，紧接着又一个人站了起来，道：
“我们的老书记为大家做了许多好事，你来了做了什么？”
又有两个站了起来：“你不用来，我们不欢迎。”
来势汹汹呀！俞复玲的心像被电击了一下，疼！她用眼睛的余光瞟了一眼坐在她身边的老书记，老书记不动声色，一声不吭。
下面坐着的那么多人鸦雀无声，所有人的眼睛都盯着这位新上任的副书记。
下马威啊！
俞复玲，看你怎么对付。
——10多年后的今天，她与我们说起这场遭遇战还是心有余悸。当时的她，明显处于劣势，人家是有备而来，发难的都有多年夯实了的群众基础，而她是新来乍到，两眼一抹黑，下面坐着的人连名字都叫不出几个，你就甭想会有人拔刀相助了。不能哭，一哭你这新书记就软弱了就掉价了，以后咋开展工作？也不能批，这就像是拍皮球，一批下面就更来劲儿更反弹了！
狭路相逢勇者胜。命运总是在我们毫无防备的时候发难，然而，勇气与智慧也往往随之而来，冥冥之中，似乎有一种力量从她的内心升起，她镇定地扫视了一遍会场说道：
“还有要说的吗？没有了？好，那我说几句。”
“各位党员，我今天很高兴，这是因为：一、从刚才几位党员的发言中，我看到了我们朱雀社区的党员对老书记有着那么深的感情，这说明我们的支部在社区很有凝聚力。我相信，两年后，我们之间也会有这么深的感情。二、我很理解你们对我的期待。现在，你们还不了解我，所以内心很纠结，我们可以慢慢地沟通，你们可以将你们的需求告诉我，我们一起尽量去做好它。我现在还不了解你们的需求是什么，但是，请相信我，请给我时间。三、刚才有党员问我为什么要来，因为我与你们一样是个党员，党员就要服从组织命令，党让我到哪我就到哪，我不是自己要来的，是党组织派我来的。”
有礼有节！
一下子，她强大的气场将全场都镇住了。没有人再站起来挑衅，连刚才几个挑衅的也不由自主低下了头。
她趁热打铁：“还有没有不同的意见？”
全场没有一人吱声，连咳嗽声都没有。
“没有了？好！我继续讲明年的工作思路。讲的中间请大家不要打断，如果有不同意见，会后告诉我，大家说好不好？”
下面一片回音：“好！”
第一关顺利闯过了。然而，似乎老天爷就是为了磨炼磨炼俞复玲，朱雀社区给她准备的“大餐”远远不止这一顿。
那时，她要做点什么都难于上青天。
第一件事：我们姑且叫它“名单风波”。
为了争取社会支持，她想开个社区共建理事会，谁知布置工作时，他们一个个推三阻四，谁都会说出种种理由不肯帮忙打电话。好吧，不帮就不帮，我自己打，那联系人名单总应该拿出来呀！
令人意外的是，居然连联系人名单也不拿出来。张三推李四，李四推王五，装聋作哑，都说“不在我这里”。
眼看开会时间越来越近了，俞复玲那个气呀！生气也不能在他们面前表露出来，绝对不让人家看到她的软弱。她一个人跑到公园里找了个僻静的地方躲起来，坐在那里生闷气，越想越委屈，眼泪就不争气地下来了。
然后给潜龙社区的李书记打电话，诉诉苦。
李书记静静地听她说完，点拨她说，这有什么可担心的？人家不给名单，你自己跑嘛，一户一户地走，你会了解到许多情况的。
一语点醒！这句话，让她心情豁然开朗了。对呀！比起她曾经经历过的种种，这算什么困难呀？不就多花些功夫吗？
她开始一家家走访。不知道联系人名字，她就找单位。到了单位，人家自然会告诉你联系人是谁。
几天下来，她将社区周边的单位情况摸得一清二楚。不但将理事会开起来了，还交了一大批新朋友。这些新朋友，后来在她事业的发展中都起到了很大的作用。
第二件事，俞复玲叫它“借煤气灶事件”。
到社区后没多久，匆匆忙忙的日子就奔着新年走啦！闹元宵是社区的一件大事，俞复玲当然准备得特别用心，她与几个人商议了好几个项目，希望大家一起热闹一番，其中需要借好几只煤气灶。她初来乍到的，不认识居民，居民也还不认识她，怎么能冒冒失失上门借东西？于是她和颜悦色地请主任帮忙。
没想到，主任冷着个脸一口回绝：“我借不到。”
主任有心病，俞复玲一来位置就放在她前面，照片大大地挂在居民区的宣传栏里，她看着心里就不舒服呢。
俞复玲看了看书记，希望他帮助劝说一句。谁知对方坐在一边，一副专心读报的模样。
行，你不说我直接说。她沉住气，不急不缓地说：
“主任你不要为难我，你难不倒我，你不借，我哪怕发动我的亲戚朋友我也能将这些煤气灶借到，只是我再问你一句：你到底借不借？”
主任不吭声，偷偷瞟一眼老书记，后面那位依然不动声色，也不提供任何意见，于是她也心领神会不为所动。
俞复玲看透了他们的小心思，继续说，现在的话里软中带硬：
“你是主任，你应该做的事就一定要做，如果你来不及做，或者有困难，有压力，我可以帮助你一起做。”
主任软下来了，毕竟不能太任性，组织纪律性还是要有的。而且，聪明的俞复玲已经给她铺好下台的台阶了。
“好吧，”她很不情愿地说，“那我们一起去借吧！”
第三件事：“表格事件”。
这工作磕磕碰碰总是没完没了。那一天，街道要搞个大型活动，要做版面宣传，需要各社区提供材料。
俞复玲拿着表格对主任说：“这表格你填一填吧。”
对方冷冷地回答：“你不是全面负责吗？你自己填。”
这不是明摆着刁难人吗？
俞复玲有点生气，道：“我刚来，怎么填得出？”
对方回答得倒很干脆：“我忘记了，我不会填。”
这算什么话？俞复玲很生气，却一点也不显露出来，她是个遇事很沉得住气的人。
她站在主任面前很严肃地说：“你到底会不会填？如果不会填，你将图章盖上，就空白着交给街道。”
主任茫然不解：“为什么这样做？空白的怎么可以上交？”
“我负责向街道解释，就说我因为刚来，不知道，而你，都忘记了。”
说完，俞复玲转身就走，顾自吃中饭去了，留下主任一个人坐着发呆。
等她回来，只见那张表格已经填好了。主任一声不响地将它放在俞复玲的桌子上。
她这才和颜悦色地对主任说：“你想难我？你难不倒我的，如果我会被难死，组织上也不会派我坐到这个位子上来，我们俩要配合着做事，我做爸你做妈，齐心协力，社区工作才能做得好。”
对方看看她，又看看她，似信非信。
“你不相信？你看着，我保证过一段日子让大家都听你的。”
第四件事：有人举报她。
那天她正忙着搞慈善一日捐，走门串户，一天时间就捐了2000多元，各社区中数他们社区成绩最好。正高兴着，冷不丁街道一位领导传来话，说有一位区人大代表举报俞复玲在社区搞强捐，拿着个捐助箱上门强讨。
这可是个原则问题呢！
街道的领导了解她，好心好意地在电话里劝她：“复玲，你上门去说明一下情况吧。”
她直言不讳地回答：
“我没有上门强捐，也绝不会上门去强捐，我是走访我包片的居民家，这是因为白天他们都上班了，不知道社区在开展慈善一日捐活动，我有权告知。至于捐款箱，没有这回事，我只是拿了一只透明的工作袋。即使我拿的是捐款箱也不能就说我是强捐。”
她越说越生气：“书记你说，我错在哪里？如果是我错了，你指出来，我马上改正；如果我没错，你让我上门去说明情况，就是挫伤我的积极性。”
街道领导富有社会经验，知道他们社区的复杂性，知道刚去工作的俞复玲面临的是什么局面，就指点她：
“这件事，我建议你直接与老书记交流沟通。老同志，应该还是会通情达理的。”
一句话点醒了她，对呀！所有发生的这些事，根子还真的在老书记身上呢。我为什么不直接找这个主要矛盾呢？
于是她登门请教：
“书记，感谢您这些日子来对我工作的帮助，也希望您一直帮助我。我初来乍到，不太了解情况，您工作上有什么意见有什么想法，您直接与我说。”
书记好一阵沉默，过了好久，才说：“我对你没有意见。”
那一天，他们推心置腹谈了好久。毕竟是党组织教育多年的老党员，自那次沟通后，老书记也想通了。
现在，她可以放开手干工作了。令所有人都没有想到的是，她首先做的，是在社工中树立主任——那位曾经多次刁难过她的主任的威信。
主任的威信不高，社工们常常不将主任放在眼里。大家买了橘子分着吃，你一个他一个，吃得热热闹闹的，就是没有人拿一个分给主任吃。复玲几次使眼色，让他们给主任也送一个。
主任买了一双鞋子，颜色不对，又胆子小小的，不敢去商场换，俞复玲看出了她心里的纠结，特意派了个能干的女孩陪着她去调换。主任开心得脸上笑意荡漾。
平时汇报工作，社工们都喜欢直接找复玲书记，因为她总是能干脆利落地解决问题。但她总是摇摇手说，我不听，你先向主任汇报，让她再向我汇报。
主任胆小，不会在公众场合作报告。她逼着主任练习，说：“你不会说，写好了读嘛。不会写发言稿？我来帮你写！”
她真的帮着主任写好发言稿，然后让她去读。
一把手帮二把手写发言稿！这也真是天下奇事！
——她对我们说，她要给主任自信，要树立主任在社工中的威望，社区的工作首先要班子团结，尤其是一把手与二把手的团结！
“一把手是爸，二把手是妈，爹妈团结一致这个家庭才能兴旺发达。”
这句话很朴素很形象，也很有道理！她说得响响的；做，更是做得棒棒的！
朱雀社区的工作，越做越顺了！社区的氛围从来也没有这么好过！
两年不到，她被调到划船社区任党委书记。告别那天，许多居民，包括当年第一次开会站起来发难的那几个人，都依依不舍前来送别！
——不知他们是否还记得，当年俞复玲朗声回应他们的挑衅时说的话：“我相信，两年后，我们之间也会有这么深的感情。”
俞复玲，以她的独特的人格魅力，再次征服了我们！
其实，命运中的任何一次逆境都是一次挑战，也都是一次成长的机会！
每一块土地都有着绵长的生命气息，细究起来，每一个地名都有着刻骨铭心的缘由。关于“划船”有四个故事，一个是体恤民生的好官，一个是帮扶弱势群体的名医，一个是热心发展群众武术的教练，一个是点草为宝帮助致富的神仙。这四个历史故事是不是很有温度？
是不是与我们今天的故事很有一脉相承的味道？
我们没有问过俞复玲，走进这个社区的这一天，她是否意识到了这种文化传承。但荷花路上长长的文化走廊，四处可见布置优雅的画，陪同参观人群的讲解员娓娓动听的叙述，都告诉了我们答案。
