听说俄国岀入境手续繁琐，大家下了飞机，急匆匆往前赶，希望能早点出关。但紧赶慢赶，到达边检时，还是儿落在后面，窗口已经排起了长队。
这是俄罗斯国门的第一道屏障，有八个窗口，每个窗口列队等候的大约有二十几个人，全部通关人数不会超过二百。倘若在北京边防，这点人很快就会走完，但这里不行，每一个人，最快也要三四分钟才能通过。
我们那个窗口，里面坐着一个年轻的中尉，是个帅哥，还算和气。你把护照和入境登记卡交给他，他不慌不忙，先在机器上检验一下护照的真伪，对照上面的照片验明正身，之后在电脑上查签证，核对无误后盖章放行。问题是他那台电脑，慢慢腾腾，无精打采，没有两三分钟，出不来。前面有几个中国人，电脑上查不着签证号，出出进进，往返三次，等了一个多小时，才过关。
出境那天，情况更糟，不是等待，而是战斗。
其实，那天我们去得很早。航班晚8点10分起飞，我们5点20分就已经到达机场，想早点进去，但柜台没开，只好在海关外面等。这时，几个中国演出团到了，大约有二三百人，带着乐器和道具，将入口挤得水泄不通。通道开始放行时，演出团的一个中年妇女站在入口处，气势汹汹，只放他们的人，不许别人过，说是单为他们开的。我们在后面等了约半个小时，他们的队伍还不见尾。陪同我们的俄罗斯作协干部奥列格急了，拿着介绍信与海关交涉，海关同意放我团八人先进，但我们刚挤进去六个，又被拦住。
排队交行李时，后面一阵骚动。原来是几个俄罗斯人急着赶飞机，与堵在入口处不许别人进的那个飞扬跋扈的女人发生口角，甚至动手推搡。混乱中，过来一个警官维持秩序，情况稍好些，几个俄国人和我们那两个伙伴终于进来了。
交行李换登机牌很慢，排队等待近一个小时，出境过边检时，比入境时快些，但也等了四十分钟。我去过十几个国家，俄罗斯出入境等的时间最长、最累，体力不济者，很难坚持。电脑陈旧，检查缓慢，多开几个通道不就解决了吗？真不知“老大哥”是咋想的。
边检、海关，是一个国家的主权、尊严和脸面，是外来者的第一印象，不可掉以轻心。俗话说，有粉要擦在脸上，就是这个道理。国人深恶痛绝的形象工程，在这里倒是应该好好搞一搞，无论软件硬件，都“形象”一下才好。
2007年7月22日
