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第5章 每一天都是奇迹(3)

5.保持下一步行动清单。这份清单可以一直记录你每项任务的下一步。弄清楚下一步要做什么会让任务变得更加简单。

6.对外公布!向别人作出承诺。找几个你很看重他们意见的人,告诉他们你要做些什么。告诉他们你开始行动的时间,叫他们到时候检查一下你。一点点来自同龄人的压力可以支持你走很久,只要你赢了就会有一定的意义。这就会给你努力实现目标提供动力,也会在你完不成目标时实施惩罚。

7.设立一个短时要求。告诉自己:“我只会在这个任务上做5分钟,然后我就停下来。”不管是什么事,忍受5分钟总不算太难,而这就是你要自己投入去做的。仅仅是5分钟,然后就可以停下了。后面再进行时,如果你感觉自己没法一直做这个项目,那么你就还是每隔5分钟停一次。

通常,这种经历就像是往一个游泳池里跳。刚开始时,你会觉得水特别冷,但是一旦你适应了,就会觉得也没有那么糟糕。如果5分钟对你来说没问题,那么15分钟也不会有问题。既然你都做了,为什么不一直坚持下去呢?不过记住,5分钟一过,你就可以停下。最坏的结果是,以前没做的一个项目,你现在已经完成5分钟了。

8.不要再想了,就去做吧。对于艰难任务的恐惧和预期通常会比任务本身更糟糕。咬紧牙关投入进去。

避免掉入优柔寡断的陷阱

浪费掉了很多机会;很多很棒的事情没有出现;工作和事业走下坡路;浪费了宝贵的时间,再也补不回来了。所有这些后果的造成都是因为没有作一个决定,不是作了错误的决定,而是根本没作决定。

在必须作决定时,想想这项任务值不值得去做,然后赶快行动。如果不值得,那就把它丢开。不要让这件事弄乱了你的生活。做一做简单的算数就可以帮助你决定某项任务是否值得去做。

假设你有一项任务需要花一个小时才能完成。你把它推迟了两个星期,结果每天都要花5~10分钟去担心这件事。把所有你担心的时间加起来,再加上你把它堆积起来所增加的时间,还有做好这项任务本来需要的时间,结果你把一项1小时的任务变成了3个半小时的任务。而这还没考虑其中对你的情感消耗,这种消耗其实也损坏了你去做其他重要事情所需的精力。

人们拖延作决定时会有很多借口:

他们不想犯错。他们相信,只要自己不作决定,就不可能会犯错误。

他们不想负责任。作决定是件大事,因为最后的成败会反映出个人的素质。

他们觉得自己获得的信息量不够。有时候这是事实;其他时候,这只是他们不采取行动而想出的托词。

他们在寻求最完美的解决办法。当然,这就意味着他们永远也不会作决定了,因为完美的解决办法根本就不存在。

如果你是那种想把事情做好的人,你就必须果断,并且要有勇气去行动!不要自欺欺人地想你可以无限期地拖延这个决定,你其实已经决定了不去作决定。不幸的是,这个决定所带来的后果通常会比作出错误决定还要糟糕。并且,不作决定通常会自动产生一些后果,所以就会发生以下一些情景:

“我其实应该开始去作那个分析,但是或许我也可以等等。反正报告要到月底才交。”

下个星期,这个人又作了同样的决定。

到了第三个星期,他已经没有别的选择了。报告星期三要交,而星期一下午突然发生了一件很严重的危机事件。

归根结底,最后的情况迫使他作了决定。现在,他就可以交上一份不太好的报告,而又有很好的理由,因为时间不充裕。这个人也不用因为自己做得不够好甚至是失败而负什么责任了。

这种行为破坏性更强,因为它会慢慢变成一种习惯的个性特征伴随人一生。你可以分析以下三个问题来改掉优柔寡断的毛病:

1.真正的问题是什么?正在发生什么事情?为什么会这样?是什么让你作不了这个决定?这个决定事实上是什么?优柔寡断和拖延在这点上通常是相伴相生的。

如果你要从5个条件相当的候选人里面选一个人录用,你为什么还不决定?从这一群人里选出最优秀的一个会太难了吗?是不是有一种直觉、一种发自内心的感觉在告诉你一些和事实不一样的东西?你是不是不想承担选择其中一个候选人的责任?实际上你是不是感觉他们中没有一个人会和你好好合作?你是不是觉得这个职位根本没必要招人?你是不是在寻找那个不存在的完美人选?

找出真正的问题还会让你全力集中在真实的决定上,而你可能一直都不觉得这个决定会是真实的决定。但是你必须清楚地看明白这个问题,否则你就无法前行。

2.有哪些选择?抉择很少发生在两者之间。生活不是只有黑白两色,而是有着大量微妙的灰色渐变色,或许你会面临很多可能的选择,把它们都列在一张纸上。如果你还想在纸上留出空间来列每个选项的优劣之处,那就留出空间去列吧。一旦这个信息呈现在了你的面前,你就可以考虑第三个问题了。

3.更好的选择是什么?注意:我们用的词是更好,而不是最好。你可能会犯的最大错误就是总相信会有一个明显最好的选择,而工作和生活在大多数情况下都是模糊不清的。几乎就没有一个最好的选择,并且就算是有,当时也不可能会知道哪一个就是最好的。

如果你有好几个选择,可能当中会有一些是很好的。那么作决定就是从中选择一个并且坚持下去。

假设你要进入一个大城市,你不可能打个电话给警察总长,然后告诉他说,除非有人能够保证我在走到每个十字路口时都会出现绿灯,否则我就不会开始出发。然而很多人在面临抉择时却用这种方法:如果不能保证我的决定是完全正确的,我就不作这个决定。

你根本不可能一眼看到路的尽头,因此你就往前走吧,根据你能看到的这些去作决定。然后,随着你一步一步地往前走,继续去采取必要的行动来确保自己所作的决定是正确的。

案例研究:MASH

谁能忘记这个电视史上最长的情景喜剧呢?在长达11年的时间,MASH一直处于或者是接近尼尔森排行榜的首位。剧中的演员阿兰艾尔达、杰瑞伯格霍夫、罗瑞塔史维特都成了家喻户晓的明星。

这个喜剧是根据朝鲜战争中一个战场背后的医疗机构展开的。在这个医疗机构中,那些技术高超的医生和护士都被迫放弃自己在国内成功的事业,应征到海外去服役。

曾经在整整4个小时里,他们没有任何事情可做,然后突然就有事做了:开始有直升机飞进来,从战场前线送来伤员,等待急救。

忽然,安静的时光就不复存在了。团队里每一个成员都迅速行动起来,忙而不乱地履行自己该尽的职责。现在,设备显得太少了;要做好他们该做的工作,时间也不够;满足需求的专家不够;一下子送来的伤员又太多。

在那种情形下,果断作出决定就成了生存和成功的关键。必须有人去作出一个个生死抉择。其中最重要的抉择就是将所有伤员分成三大类:

那些不管怎么去营救都很可能会死的人。

那些即使不马上施救也很可能会存活的人。

那些处于上述两种极端之间的人。对这些人实施紧急救援会对他们生存与否带来最大影响。这些人就是MASH机构要救援的人。

除非你真的也是在战场上,否则你要作的决定就不太可能这么令人肝肠寸断。但是,MASH机构可以给我们带来一个非常重要的启示。

看看你的首要任务。任务是不是太多了?时间和资源是不是太少了?现在该去决定:

有没有这样的项目:不管你做什么,它们最后都很可能流产,而你却还是往里面投入大量的时间和精力?赶快打住,就让这些项目流产吧。不要再把时间和精力浪费在这上面了。

是不是有这样的活动:就算你自己不去采取任何行动,它们最终也会很漂亮地存活下来?那就放手吧,让它们去。你永远都不会后悔的!

剩下的是什么?就像剧中移动的军用手术台一样,剩下的任务和项目就是那些你可以对它们成功产生最大影响的了。这些就是可以真正带来重大影响的—你的首要任务。把它们列出来,安排计划好,然后去好好完成它,并且知道自己是选择对了的!

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