登陆注册
1274800000024

第24章 你为什么会留下“试用”产品

心理学关键词:禀赋效应

我们会遇到这样一些商家,他们常提供产品的“试用期”。比如顾客可以先免费试用该产品15天,试用期满后如果顾客不满意可以选择退回该产品。你或许认为商家会收到很多退回的商品。可结果却是,更多的人购买了该产品。

其实这是一种常见的营销技巧,行为经济学家称其为“所有权依赖症”,又叫“禀赋效应”。

也就是说,当你把一件商品带回家之后,它已经像是家中财产的一部分了,禀赋效应使得人们不愿意归还,而更愿意购买该产品。

心理学家曾经做过这样一个实验:

第1组:研究人员准备了几十个印有校名和校徽的杯子,这种杯子在学校超市的零售价是5元,在拿到教室之前,标价签已经被撕掉了。研究人员来到课堂上,问学生愿意花多少钱买这个杯子,给出了0.5元到9.5元之间的选择范围。

第2组:研究人员来到第二个教室,但这次他一进教室就送给每个人同样一个杯子。过了一会儿研究人员说由于学校今天组织活动开大会,杯子不够,需收回一些。老师让大家每人都写出自己愿意以什么价格卖出这个杯子,也给出了0.5元到9.5元之间的选择范围。

实验结果显示,在第1组中,学生平均愿意用3元钱的价格去买一个带校徽的杯子;而到了第2组,当需要学生将已经拥有的杯子出售,出价陡然增加到7元钱。

因此我们可以得出这样一个结论:相对于获得,人们非常不乐意放弃已经属于自己的东西。

其实现实生活中这样的例子还有很多。例如,父母带孩子们逛街,路过宠物店,孩子们围着小狗不忍离去。店主和小孩家长认识,慷慨地说:“把它带回家去过周末吧。如果它跟你们合不来或者你们不喜欢它了,星期一早上再把它送回来就行。”谁能抵挡这样的诱惑?于是人们欢天喜地的把小狗带回家了。两天的接触中,他们在不知不觉中发觉这只狗已属于他们了。想还给店主的念头,被离别的痛苦战胜了;汽车行也会借车给那些有购车能力者试驾,这样做是希望你一旦尝试了来自邻居艳羡的眼光、朋友的赞誉的滋味后,就不愿意再送还这辆汽车。当然,除非你有更中意的车型。

同类推荐
  • 不较“真”的智慧:写给年轻人的社会心理学

    不较“真”的智慧:写给年轻人的社会心理学

    在该较真的事情上较真,可以让一个人的事业获得成功,在生活中保持自己的尊严,从而拥有一个美好的未来;而在不该较真的事情上固执地较真,只会徒增苦恼,让自己的生活事业变得一团糟。本书立足于这样一个观点,将理论与实际的案例相结合,为读者阐述了现实生活中为人处世的道理与技巧,让大家在面对人生困境的时候,能够保持一个良好的心态,同时从中找到切实可行的解决方法。
  • 人际交往心理学

    人际交往心理学

    本书是卡耐基关于人际交往的精辟论述。在书中,大师从人性的根本需要出发,深度剖析了在人际交往中人的内心对交往、交流的期许和渴求,同时在此基础上,对交流双方提出一定要遵守的基本要求和可以运用的一些技巧,引导人们如何去和谐交往、高效交往、长久交往,最终获得成功圆满的交际。
  • 爱可以不伤

    爱可以不伤

    爱是心理学研究的永恒主题。这本《爱可以不伤》围绕发生在都市中的爱情故事展开。著名心理咨询师顾歌,从心理学角度,为渴望爱又不懂如何接近爱和处理好情感问题的都市人,提供了各种面对情感困惑的方法。
  • 过度紧张

    过度紧张

    紧张、焦虑,这成为对当今中国人心理状态最贴切的描述。其实,中国人一直过度紧张,供奉中庸与和谐的中国人一直没能学会淡定平和《过度紧张》作者臧一民从国民性出发。从历史典籍和当今社会现状中寻找分析的素材,深挖中国人过度紧张的心理渊源,总结七种造成中国人过度紧张的心理基础。
  • 知人知面知心的行为心理学

    知人知面知心的行为心理学

    行为,是受思想支配而表现出来的活动,它包括有声语言和身体语言两个方面,其中身体语言是指人们在日常生活中,通过身体某些部位的表情、姿态、动作、生理反应以及衣饰等透露出来的心理信息。它同有声语言一样,甚至比有声语言更能反映人真实的内心。举手投足、一颦一笑、皱眉凝眸……这些行为往往能够揭示人的情感、态度、智慧和教养,它们同有声语言一起构成了人类的语言,共同传递着人内心隐秘的信息,而这些信息对于掌控人心起着至关重要的作用。《知人知面知心的行为心理学》就从心理学的角度对人们的各种行为进行了详细的解析,让读者在看后能够掌握察言观色的技巧,并且将其应用于日常交往中,成为交际场上掌控局面的人。
热门推荐
  • 扩张不止

    扩张不止

    比古老更加古老的尝试。生存的延续,种族的传承,文明的绝对对立,抗争里的一线生机,传承者与探索者的争斗,男子汉与漆黑意志的搏杀,疯狂骇人的伟大,含容世间的柔韧。一切与一切,皆是为了对抗那,公平的命运。
  • 银杏王

    银杏王

    “银杏王”的大部分文章,都曾经在报刊上发表过,此书突出一个关键词“记”。阮道明抒写了少年在家乡卖柴火、烧木炭、捕溪鱼、抓毛蟹、捉黄鳝、拾田螺、挖薯榔等生活片段为题材的那些散文,如“牛缘”、“拄杖”、“种丝瓜”、“番薯情结”等篇。作者是个热爱家园、热爱生活、热爱劳动的人。他重观察、重欣赏、重聆听、重思考、重哲理。他对身边的物事有一种与生俱来的亲近感。他视它们为友伴,珍惜它们的存在。
  • 花月夜倾城

    花月夜倾城

    她是谁,村姑,练杂耍的,疯女人,不管你们怎么说,老娘我就是要修仙了。
  • 大唐说书人

    大唐说书人

    折一把纸扇,着上一袭青衫;紫砂壶壮胆,拍案满堂惊叹。贞观十一年,大唐四海升平,八方来贺,盛唐光景跃然纸上。也正是这一年,萧律一声醒木拍桌,闯入了这盛世大唐!群号:699413912
  • 远离魔王

    远离魔王

    这是一部轻松搞笑的故事,通俗易懂,不懂体育,也能秒懂,因为主角龙晨也不懂……请问这次你们得了第一名,有什么对观众说的吗?龙晨:我其实不会打篮球……听到龙晨的话,记者想把话筒砸在龙晨头上,抢断12次,盖帽跟玩是的,个人得分52,这叫不会打篮球?
  • DC骑士

    DC骑士

    看过假面骑士甲斗状态下的闪电侠巴里艾伦吗?你见过被人称为戴戒指的魔法师的绿灯侠哈尔乔丹吗?如果你不知道上面的这些的话。那就跟谁走,安达一起来领略一下这个拥有假面骑士的DC宇宙。
  • 萌妻不乖:首席大叔凶巴巴

    萌妻不乖:首席大叔凶巴巴

    “她呢?”从黑色霸气的最新款的玛莎拉蒂车下来的男人,语气略显着一丝的冷冽和怒意,浑身散发着凛冽的气息,冷冷的语气暴露了他此时的愤怒。一旁的佣人低着头,低声地说道:“少奶奶在小少爷的房间。”唐亦琛俊彦上挂着那一层冰霜并没有因为佣人的话而软和几分,深邃的眸色反而是更为的黯沉,眸底深处折射出冰渣子,让周遭的空气温度骤降!
  • 过几天还下不下雪

    过几天还下不下雪

    “你为什么要逃避?”“我没有逃避,我是因为太爱你,才不敢再看你,不敢把你留在身边。”“难道我不是女人吗?”“你是,你是世界上最漂亮的女人。”“那你为什么不要我!”“因为我太想要你了……”
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 最让中学生感动的故事(青少年阅读故事书系)

    最让中学生感动的故事(青少年阅读故事书系)

    读书要多,阅读要悟。读好的书籍才能塑造中学生的良好品质,培养中学生的杰出能力;感动中学生心灵的人生体验。本书精心选取的许多感人的故事,从不同角度为你演绎了感动的真正内涵,让你在阅读的过程中感悟书中的清香,细细品味感动的香醇甘甜。愿感动像洒着晨辉的明月一样,照亮你心灵的天空。