心理学关键词：附加服务价值
同一个厂家，同一个品牌，就连容量也相同的饮料，当你分别到小型便利店、超市，或者从自动售货机上购买时，可能会发现其售价是不一样的。例如，在小型的便利店售价是3元，在超市售价可能为3.5元，而在自动售货机上则需要4元，那么同一品牌的相同产品为什么售价居然会有这么大的差别呢？
附加服务要“附加钱”
如今，消费者在不同的地方以不同的价格购买相同的产品，已经成为一种十分常见的现象。其实有些商品看似相同，实则不同。这其中有一个附加服务价值的概念。
那些包装上看起来完全相同的瓶装饮料，在普通商店销售时是不会对其进行冰镇或加热处理的，然而，超市提供给消费者的瓶装饮料都是经过冰镇或加热处理的。对此，处理后所附加的服务价值是两者价格不同的根本区别所在。
作为消费者，我们在购买瓶装饮料时，不仅要付出与商品本身价值相应的价钱，还需要额外增加中间环节的费用。因此，不管是冰镇还是加热，凡是处理过的，消费者支付超市为此额外付出的劳动，也是理所当然的。
“交易成本”是根本原因
以上是一个原因，另外还有一个“交易成本”的问题。
在现实生活中，我们每个人在购物时，都会面临各种各样的成本。例如，我们从家里到购物地点之间往返需要的时间，所花的体力，以及乘坐公交车需要支付的交通费，或者自行驾车所消耗的油费。这些额外付出的资金，都可以称其为“交易成本”。
另外，心理负担成本也尤为重要。比如购物时，消费者知道普通店的价格比超市的便宜，内心也希望在普通店消费，但是在和相对面熟的超市工作人员打过招呼后，觉得不去超市购买不好意思，最后碍于情面还是选择在超市购物消费，从而购得了价格较高的产品。
总之，同一种商品，面对不同的价格，如果没有交易成本的话，人们肯定会选择购买相对便宜的饮料。但是为了节省时间，人们会考虑是否方便，选择从身边的自动售货机购买，而不是穿过几条马路到远处的超市买。假设超市关门，人们通常会选择路过的小型便利店购买。
