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第36章 会做事的人善于时间管理(4)

判定限制的步骤:看看哪些事情会影响结果,想办法解决。

多重工作计划的管理可依循序法或并行法进行。

指派和授权:事情实在太多,不可能自己一个人完全承担,有些事情一定要指派给别人。

当事情指派给别人时,一定要记得做检核的动作,检视对方是否依照自己的理想去做。

凡是可能出错的都会出错。

每次出错的时候,总是在最不可能出错的地方。

不论你估算多少时间,计划的完成都会超出期限。

不论你估算多少的开销,计划花费都会超出预算。

你做任何事情之前,都必须先做一些准备的工作。

崔西定律:任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比。例如,完成一项工作有3个执行步骤,则此工作的困难度为9,而完成另一项工作有5个执行步骤,则此工作的困难度是25,所以必须简化工作流程;简化工作是所有成功主管的共同特质,工作愈简化,愈不会出问题。

尽量不要浪费时间:一般人在接电话后习惯聊天一阵子,这样很浪费时间;不重要的会尽量不要召开,开会一定要准时开始及结束,要好好地计划,才不会浪费时间;临时有人敲门拜访,一闲聊就花掉数十分钟,所以尽量花费数分钟即结束。

应克服下列行为或习惯:拖延;犹豫不决;过度承诺;组织能力不佳;缺乏目标;缺乏优先等级;缺乏完成期限;授权能力不佳;权力或责任界定不清;缺乏所需资源。

学会把工作重点拟出来,然于作出抉择。通常自己就是时间杀手,要设法控制自己。

克服拖延的习惯,要有良好的组织;由重要的事情开始着手工作;培养紧急的意识;以快节奏工作;一旦开始,就不要停止;订出一段特定的时间工作;从最糟的事情开始;详细地作计划;不可找借口;设定截止期限。

明白时间对自己的意义,培养个人的时间管理哲学;要有远大的眼光;要有延后满足的能力;培养个人的特质,在行动中自我操练;学习微视,以每分钟来衡量时间;学习如何说“不”;要视时间等于金钱;要以每小时的工资为基础,来衡量每一件您被期待去做的事;完成较高价值的工作;时间管理是一生的技巧;平衡与适度:放轻松、要休假和运动;确定你的目标与价值一致;下定决心活到100岁。把一天变成48小时。

■做事准则

“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”,但如果没有切实可行的解决方案,困境还是不会改变。做个时间管理专案,事半功倍就不再是梦想。

最重要的事首先做

教授上课时拿来一个瓦罐和一个装满石头的盘子,他把石头一块块放进罐子里,直到不能放为止。

教授问:“这个罐子是不是放满了?”

“是的!”学生们异口同声地回答。

“是真的吗?”教授又拿出一盘沙子,他把沙子倒进罐子,沙子流入大小石块之间的缝隙里。

接着,教授又问道:“这次罐子满了没有?”

“没有。”学生们似乎明白了些什么。

“很好!”教授拎来一桶水,然后把水倒进了罐子。然后他指着这个装着石头、沙子和水的混合物的罐子又问大家:“看了刚才的实验有什么启示呢?”

有人说,时间就像海绵里的水,只要你愿意挤、愿意钻,总还是有的。

教授点了点头,又摇了摇头,问大家:“如果我不先放那些大石头,而是那些小石头,沙子或水,那结果又会是怎样呢?”

“如果那样的话,那些大石头就无法放进去。”

“对!这才是问题关键之所在。我们只有先把大石头放进去,才可以在空隙里放进许多小石头、沙子和水。同样道理,我们在管理时间的时候也应该这样,在精力最旺盛的时候做最重要的事。什么是最重要的事?即能给我们带来最高回报的事,最能帮助我们实现目标的事。”教授讲完后,下课铃声也响了。

马迪受聘某大学商学院院长。他一上任先研究商学院的大概情形,发现当前最迫切需要的是资金。他知道自己募款能力很强,于是很明确地将募款列为首要任务。

这时问题产生了。过去的院长都是以院内的日常事务为工作重心,而这个新院长却总是不见踪影,因为他正在全国巡回募款,以充实院内的研究经费、奖学金等。但这样一来,在日常事务方面,他便不如前任院长那么事必躬亲。教授们对他愈来愈不满,终于派代表去见校长,要求校长命令院长彻底改变领导方式,或者改选院长。但校长明白新院长的作为,便说:“别把事情看得太严重。院长不是有个很不错的行政助理吗?再给他一些时间吧。”

没多久,外界的捐款开始源源不断地涌进来,教授们这才了解院长的远见。之后,他们每次看到院长都会说:“你忙你的去吧,待在这里干什么?尽管去募款吧!你的行政助理能干得很。”

这位院长后来说,他的确犯了几项错误,如没有好好重视团队建设、在募款之前没有好好地对同仁解释等。如果从头再来,他一定可以做得更好。但他也带来了一个很重要的启示,即人们必须不断地自问:“目前最迫切要做的是什么?我最大的本领和才华在什么地方?”

这就是一个管理时间的问题。

时间管理的起始点就是设立明确的目标。如果连目标都未明确,那么时间管理就无从谈起。当你设立了明确的目标以后,你还要为达到目标制订详细的计划。你不仅要制订1年的计划、1个月的计划,你还要制订1周的计划、一天的计划。有了详细的行动计划,你才知道怎样合理地安排时间,你才不会无所事事。此外,你要遵循一个非常重要的原则。这个原则就是在精力最充沛的时候抓紧时间做最重要的事。

■做事准则

时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效地运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划,作为一种提醒与指引。

安排时间有技巧

如果你是一个热爱生命热爱生活的人,就在时间面前做一个精打细算的人,那么,你的时间就会越挤越多。

比尔·盖茨说:时间就像海绵里的水,只要你用心去挤,它总是有的。如果你按照比尔·盖茨的说法去做,相信你会认同的。

在美国有一个非常具有想象力的钟表匠,他为了让大家每天可以多得一个小时,制造了一种特别的计时器,每分钟只有57.6秒。这样他从每分钟里挤出了2.4秒,一天下来多了近60分钟。

1.配合自己的精神状态去工作

据有关专家研究显示,人的正常体温在一天之中的变化可相差达1.65摄氏度之多。体温变化的模式会影响你的工作效率、精神集中程度及心理状态。

按照一般人的习惯,人们的身体状况通常是在早上的八九点钟和傍晚的中段神志最清楚。下午的时候人会感到越来越想睡,下午两三点钟是工作效率的“低谷”。体温在下午6~8点钟达到高峰之后,很多人会精神减退。

所以,用你的工作效率最高的时间处理困难的事情,或者从事创意思考。工作效率低的时间则用来看报、整理档案、打扫或清理信件。

2.把每天的工作排成一张清单,并按照重要程度排序

如果你是一个公司的职员,把每天的工作都列成一张工作清单,并按照重要程度用数字给它们排次序。要是事情较多,就把最迫切的列为“甲类”,次要的列为“乙”类,再其次是“丙”类,或者用不同颜色的笔来分类。

3.按轻重缓急分类“处理”

拣出重要的文件,加以分类:“处理”(需处理或需交托别人去做的),“阅读”(一有空就要看文件)以及“存档”(将来可供参考的文件)。把“处理”的一堆放在显眼的地方,其余两堆则放在一旁。只把主要的文件放在办公桌上,你就可以避免分心而浪费时间。

4.让办公室的门半掩着或闭门谢客

许多人喜欢说他们办公室的门是永远打开的。然而,如果每个不速之客都接待,你也许办不成什么事。应该找些委婉的方式保护自己,避免突如其来的干扰浪费你的时间。公共关系专家列维把他的开门政策稍加变化——让门半掩着。这意义很清楚:他其实不想让你进去。但真有要应付不速之客的另一个办法:告诉对方你事务繁杂,向他道歉,然后请他在你不忙或工作效率较低的时间再来。

5.挂断来电不受干扰

电话最能帮助我们节省时间,也最能浪费我们的时间。《时间管理新法》一书的作者麦肯齐说,想把长篇大论的来电挂断可以先定个时限,然后用“大致上就是这样了……”之类的话题暗示交谈应该结束了。打电话之前要弄清楚打电话的用意。如果你要谈好几件事,就先记下来,然后一一照着谈。忙碌的人会希望你直截了当。如果不想让自己打出的电话不受欢迎,就要记下你通常要打电话的对象什么时候最不忙;更好的办法是先约定时间再打重要的电话。

6.不要光等

如果知道等候是不可避免的,可以随身带些阅读的材料。公事包或者文件夹里放些文件、报告、刊物或剪报。

7.稍作休息

尽量利用时间并不等于必须每一刻都埋头苦干。做日常工作之际稍作休息,可以帮助你稍后做得更快更好。中午打个盹可以恢复体力,运动一下也可以让头脑清醒,身体放松。就算只是交替做深浅呼吸10分钟,也有松弛身心的作用,令你精神焕发。

■做事准则

如果你是一个善于使用时间的人,就是不用他的这种特别的计时器,你每天照样可以挤出1个小时,并且受益无穷。

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