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第19章 细节决定成败(1)

安稳而又舒服的生活,都是从做好一些小事而慢慢地来的;只要对家人和朋友多一点关心,你就会感到你亲友的爱。

——罕纳?摩尔

如果你知道该在哪里花钱、该在哪里不花钱的话,那么,你以后都不会遇到口袋一分不剩的尴尬。不重视生活中如何在小事上花费的人,最后会毁在这些小事上。

——所罗门箴言

小事不小

生活中很多人会遇到挫折和失败,这个问题的根源就是因为他们忽略了一些小的事情。人的一生,是由一件一件的小事构成的。单独看起来,每一件小事都不是很重要,也不足以影响一个人的一生。但是,如何处理这些小事,则决定了一个人的一生。而个人品格,也是从一件件的小事上慢慢培养起来的——要争取每件小事都做好,才能培养出一个人良好的品格。许多商业人士,他们的成功,就是因为处理好了一些小事情。如果把家里的一些小事全部处理好,那么你就会感觉到很舒心。政府也和家庭一样,要成为一个好政府,也只能把每一项满足人民需要的小事都一一安排好。

“不积跬步,无以至千里。”正是从一点点的知识和经验积累开始,我们才能拥有最有价值的知识和经验。有些人自身本就没什么能力,而且还不爱学习和总结,一生都注定是个失败者。他们失败的原因,就是因为忽视了小事。不过,这些失败的人自己可能并不这样认为。他们自己认为是自己运气不够好,或者认为是上天在和自己作对,而事实上和他们作对的就是他们自己。一直以来许多人都相信“运气”,但这种观念慢慢地被一些人抛弃了,就像一些流行的观念随时可能被抛弃一样。人们越来越相信勤奋,只有勤奋才能让人得到好运的眷顾。也就是说,一个人一生的成功,和他付出的努力、勤奋的程度以及是否认真对待小事成正比。懒惰、粗心和松懈的人,不会得到好运的眷顾。因为那些没有努力的人,永远得不到幸运的果实。

不是运气使人成功,让人成功的还是劳动。有位美国作家说运气是等待某个事物的出现,而劳动却是靠着自己的努力和经过研究分析,去发现某些东西。运气是躺在床上,希望邮递员送来继承遗产的好消息;而劳动是清晨6点起床,用自己一天的劳动为成功打下基础。运气常常抱怨上天不公,而劳动则一直默默地工作着。运气是靠偶然一次的机会,劳动靠的是长期坚持不懈和个人的良好品格。运气自我约束力不强,而劳动则希望独立自主,而且它一直努力着,一直坚持着。

家务活儿大家一定都不陌生,它确实是小事,却关系到我们一家人的健康和幸福。比如,你是否一直保持自己的住所是清洁的呢?是否经常擦家里的地板、椅子、茶具等物品呢?这些看似小事,但如果做好了,却能给我们,无论是精神上还是物质上,创造一个舒适的环境。而只有在舒适的环境下,才有利于培养人最高尚的品格。

房间里的空气循环,这也是小事。而且因为空气是看不见的,我们更会觉得它无关紧要。但是,假如我们一直不给房间里换新鲜空气的话,我们的健康就会受到损害。也许房间里会出现一块脏的地方,而且看上去不那么明显,但我们很可能就因为这一小块污垢而生出疾病。在生病后,才想到是那一片污垢惹的祸,但此时已经晚了。因此,那有点污浊的空气和一小块污垢就不是小事了,而是一种对人体极为有害的东西。而家务活儿,就是由这一点点的小事构成的,这些小事综合在一起就可能影响你的一生。

在我们所带的配饰中,一枚别针是很不起眼的,可是我们从人带别针的方式上,却能看出人的性格特点。有一个小伙子,他很精明,也到了能结婚的年龄了,他想找个老婆。为此,他拿着礼物去一些有年轻姑娘的人家。这天,他碰到了一位很漂亮的姑娘,但是却发现这位姑娘衣服上的别针没有别好,头发也有些乱。因此,他还没进家门,就选择放弃,不去这位姑娘的家中了。也许你会认为这样的小伙子他自己好像没什么本事吧,但其实他是个聪明的人,而且后来他结婚后成为一个模范丈夫。他就是通过别针这一件小事,来判断一个女人的,很显然他是正确的。

有位药剂师要找个助手,就对外公布了这个消息。之后,很多年轻人申请做他的助手。他把写了申请的人都请到店铺来,然后便开始考验这些年轻人。不过,他考验他们的题目却很简单——只要把价值一便士的盐放进口袋里就行了。当年轻人都这样做了之后,他宣布了谁可以做自己的助手——那个把一便士盐放进口袋里,做的最快、最熟练的人做自己的助手。他从这件小事上,来推断一个人的综合能力,和这个人能否做事。

小漏洞出大祸

当我们忽略一些小事时,经常会造成一些严重的后果。

一艘货轮满载货物,在回国的途中沉没了,原因是船底有个非常小的洞。船上的工作人员在货轮起航前,发现了这个极小的洞,但认为它不会影响货轮的航行,因而没有修理,导致了惨剧的发生。

一根铁钉坏了,就等于一个马蹄铁报废了;一个马蹄铁报废了,就等于一匹战马不能上战场了;一匹战马不能上战场,那么原先骑马的这个谋士就可能被敌军很轻易地杀掉;失去这个谋士,这支军队的统帅就可能因为没有谋士的提醒而作出错误的战略谋划,从而导致全军覆没。这一支军队就这样覆灭了,追本溯源,不过是因为马蹄铁上的一根小铁钉坏了!

那些忽视小事的人总是这样说:“没什么大不了!”,或“差不多!”之类的话,就是因为这样一句话,许多船只被大海吞没,许多房子毁于大火,人类无数的建筑和研究工程被顷刻间葬送掉了。它是成功路上的一块绊脚石,总是阻碍或者延缓我们的成功。并不是什么“差不多”,问题的关键是到底应该怎样做才是最佳选择!如果一个人经常说“差不多吧!”那么他就等于把自己交给了失败,我们也不能再对他抱有什么期望了,因为他注定无法成为一个成功者。

法国政治经济学家萨伊也曾讲过一个忽视小事导致严重后果的例子:一家乡下农场的周围有一圈围栏,围栏的作用就是为了防止家禽从农场里跑出来。这天,围栏的门因为少一个插销,总是关不严,一有人出入,就会晃来晃去。买一个插销很简单,用几分钟就可以了,而且不贵,只要一两个便士就行。因为门关不严,一些家禽偷跑了出去。这天农场的主人发现一头小猪跑了,立刻命令家里所有人先放下手里的工作,把小猪找回来。于是,农场的园丁、厨子、挤奶工都放下了手里的活,一起寻找小猪。园丁很幸运,他最早看到了这头小猪,当时他和小猪隔着一条水沟,他立刻跳了过去。这一跳扭伤了他的脚,在床上躺了两星期才起来。厨子在去找猪之前,正在火边烤干潮湿的亚麻布,他回来时发现布已经被烧着了。挤奶工在找猪之前,正在挤奶,听到主人要求去找猪,情急之下没有系紧拴奶牛用的绳子,以至于那头奶牛横冲直撞,踩断了一匹马的腿。亚麻布被烧,园丁因伤休息两周,一匹小马断了腿,这些造成的损失是一个插销的无数倍。

生活中像这种因小失大的事例还有很多。当你习惯性地忽略一些小事的时候,大的灾难随时都有可能降临。

要致富,就得靠自己那一双勤劳的手,在对待小事上,要像对待大事一样认真。因为,有些事虽然看上去很小,但是做不好这些小事,却能影响全局,因此像关注大事一样关注小事,是非常必要的。

从小事做起

当某人有了新发现的时候,有的人认为是偶然,但细究起来,就会发现其实根本就没有什么偶然因素。这些原本我们认为是偶然的因素,其中却有着必然发生的可能性。这些偶然发现只是被天才们把握住的一次机会。

牛顿发现万有引力定律,就是一个被用来说明“偶然性”的最佳例子。但是我们要知道,当时牛顿思考这个问题已经不是一天两天了,而是思考了很多年,为了万有引力的课题,他做了很多复杂而又耐心的调查,这才有“苹果落地”发现万有引力定律的奇闻异事。苹果落地的情景让他突然理解了这个规律,但他理解的前提,是他在这之前所做的研究。因此,掉下来的苹果其实就是他多年的研究在刹那间的展现。同样的例子还有很多,抽烟的时候,会升起一股一股的烟雾,很多人会看到有五颜六色的肥皂泡穿梭在烟雾里,但都没有意识到什么,都认为这很正常,而杨博士却由此想到了“干扰”理论。从这个理论出发,他还发现了相关的光线衍射原理。

虽然伟大的人总能做一些伟大的事,但是牛顿和杨博士只是从最常见和最简单的事实中,观察出了世界上伟大的发现。他们的伟大,在于他们很注意生活中的一些很平常的事情。

我们每个人都和别人不同,而这不同主要在于每个人观察力的不同。对于观察力不强的人,俄罗斯有一句谚语是这样描述他们的:

“他穿过整个森林都没看见木柴。”

“聪明人的眼睛善于发现新事物,”所罗门说,“而愚蠢的人一直看不到光明。”

一次,一位刚从意大利回来的绅士碰到了约翰逊。约翰逊对他说:“先生,那些去欧洲各国游历的人,有时候甚至没有那些从哈姆斯蒂德的舞台上了解的知识多。”

很多事情只用眼睛看是不行的,还得用脑子想。那些不会思考的观察者,其实什么也发现不了;聪明人就不同了,他们总是能把自己观察到的和自己以前的研究结合起来,然后再通过比较发现事物的本质。

左右摇摆的东西,很多人都看到过,然而在伽利略之前却没人从这一现象中意识到什么,只有伽利略第一个利用这一现象发现了改变世界的东西——钟。

比萨大教堂的一个后勤工作人员,在为一盏吊灯加了油后,松开了手。吊灯就在空中一摇一摆的。当时年仅18岁的伽利略对摇摆的吊灯产生了兴趣,并立刻打算将这一现象应用于计量时间。于是伽利略花了整整50年的时间对这一课题进行研究,最终发明了钟摆。这一发明有着极为重要的意义,人们由此可以测量时间了,因此它的重要性是可想而知的,而且它的发明还为天文学的计算提供了工具。

有一次,伽利略听说有一个叫里帕塞的荷兰眼镜制造商,他送给拿骚的一位伯爵一种仪器。那种仪器看远方的事物,能够缩短一些距离。伽利略开始思考,为什么会出现这种现象呢?思考的结果是——他发明了望远镜。望远镜的发明,也有着极为重要的意义,它标志着现代天文学研究的开始。如果换作一个粗心的人,或者一个不用心的观察者,不可能有这样的发明。

布朗船长,就是后来的塞缪尔先生,他在专心研究桥梁建造的时候就想,能否建一个使人们轻松地穿越特威德河的东西呢?在一个有露水的秋天的早晨,他在院子里散步时看见一只小蜘蛛。那小东西正横跨在他散步的路上。这时,一个想法突然出现在他的脑海里——用铁链,或与铁链相似的工具链接在一起建造在河面上,这就是吊桥的发明过程。

詹姆斯?瓦特也遇到过类似的事。当时他正在研究如何在克莱德外表粗糙的河床上,做一个能够用管道运输水的装置。那天他吃饭的时候看到了龙虾的外壳,以此为模型他想到了可以用铁管道运水。果然,用铁管道运水的方案大获成功。

伊萨姆伯德?布鲁内尔注意到了虫子用自己坚实的脑壳在木头上打孔。它首先在一个方向打,然后再从另一个方向打,一直到拱道形成的时候才停下来。当拱道达成之后,它还在顶部抹类似漆一样的东西。由此,他想到建造泰晤士运河的方法,并通过对虫子的模仿,来建造他的遮挡板。就是这个方法,帮助他完成了一个伟大的工程。

细心的观察者,有一双敏锐的眼睛,因此他能够发现表面事物中隐藏的本质现象。

船边漂浮着海藻,这是现实生活中一件最正常且很小的一件事,哥伦布就是利用这件事平息了船员之间的内讧。他对那些绝望的水兵们说,别再吵了,我们快到新大陆了,你们看看这样的海藻以前从来没有出现过。

任何小事情,都值得细心观察,并和我们本身在思考的东西联系起来。因为很多小事,总是能够在某一方面展现出它的价值来。谁能够想象著名的“阿尔比恩英格兰石灰岩”是由昆虫建成的,那些昆虫很小,用肉眼都看不到。更令人惊奇的是,珊瑚岛形成的规律和它们的建造规律竟然是一样的!因此,我们不能够再怀疑微小事物的力量,因为这些细微的小事总是能引领我们走向最大的成功。

成功另一种秘诀就是对小事物进行密切的观察。用这个秘诀成功的不在少数,无论是在商业、艺术、科学,还是其他方面,都有这样的例子。人类的知识,就是一代又一代的人,对一些小事情认知上的积累。他们一点一滴积累的知识,最后凝聚成一座巨大的金字塔。在开始的时候这些事实和观察看起来好像没有多大的用处,但在最后如果找对切入口的话,那么它们的用处就非常的大了。

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