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第21章 诚信与坚定(1)

“最好的策略就是诚实。”

——古谚语

我们靠欺骗和暴力的手段只能获得短期的利益。只有改正这些恶习。才可能获取永恒的成功。国家在保证国民品德的时候需要的不仅是勇气、智慧和上进心,它还需最重要的一点——诚实,这就如同商人和制造商对他们产品质量看得一样重要。

——拜伦?杜平

蕴藏在人类身体里的力量和财富一样,需要我们把它挖掘出来。很多人以为钱能买到万物,做成万事,但是他们不知道,自己的力量也能如此。

——培根

商人必须具备诚实的品格

诚实可靠的性格证明他是一个正直的商人。在西班牙,苏尔特抢了大量值钱的名画,可是惠灵顿却没有拿走任何财富。他哪怕是在敌国,也依旧支付账单。他带领四万西班牙军队,一起越过了法国的边境,那些士兵都想在敌国大加抢夺,靠此发财。对于这种想法,惠灵顿发现在训斥长官后依然无效,就把这些人全部遣返回国。在法国,这种情况的确出现过:那就是农民带着财产逃到英国军队那里寻求庇护。惠灵顿在给英国首相的信中写道:“我已经被债主困在了屋里,我无力偿还我欠的债务。”对于公爵,朱尔斯?毛拉尔是这样评价的,他说道:“这一承诺比任何事情都要伟大和崇高。他是一个经历了三十年征战的老战士。可是这一个久经沙场并且征服敌国的将军,却会害怕他的债主。他的害怕是其他征服者和入侵者都不曾有过的。我希望,战争的编年史该把这伟大的品德记录在案。”对于这种事情,公爵是不会对外宣扬的。他关心的是如何让债务得到偿还。他一直以这种光明磊落的方式处理自己的商业事务。

“最好的策略就是诚实。”这出自一条古谚语。在日常生活中,这句话是有着借鉴意义的。正直在商业上的作用与在其他事业上的作用一样,都是成功所需的关键要素。休?米勒富有的叔叔经常这样告诫他:“在贸易中解决你邻居的困扰最后会帮你赢得你想要的东西。”对于自己的成功,酿酒师认为是自己大方的结果。他会在你去他家喝啤酒时说道:“朋友,下一桶会比这一桶要好的。”啤酒因为酿酒师把性格融入其中而变得甘醇。在英格兰、印度和其他英国的殖民地,他的名字为人们所熟知,他靠着人们的信任获得了大笔的财富。说到做到是商业交易的基础。商人、贸易者和制造商应该具有忠诚的联系,就如同士兵与荣誉的关系,或是基督教徒和慈善的关系。对于正直的追求,哪怕是最卑微的职业也不能放弃。对于那位做过休?米勒师傅的水泥工,他如此说道:“他的好恶刻在了他放置的每一块石头上。”对于自己成果的牢固和精准性,正直的机械工会表现出强烈的自豪感。对于每一个约定,品格高尚的立约者都会诚实地履行。正直的制造商会获得成功,他们能靠信誉和有质量的产品赢得客户的赞誉,靠此名声在外。诚实的商人也不会在自己的商品里掺假。当谈到英国人诚实情况的时候,拜伦?杜平认为成功离不开诚实这一重要的因素。他说:“我们靠欺骗和暴力的手段只能获得短期的利益。只有改正这些恶习。才可能获取永恒的成功。国家在保证国民品德的时候需要的不仅是勇气、智慧和上进心,它还需最重要的一点——诚实,这就如同商人和制造商对他们产品质量看得一样重要。英国的产业工人要是失去了这些品德,那么它们生产的货物将变得没有质量保障。那些其他地区的良好货物会把他们从贸易的大海上排挤出去。他们也将失去工业产品交易所能获得的财富。”

诚信是宝贵的财产

任何事情都不如贸易对一个人品格的检测。对于诚实、无私、公平和可靠性,它能起到最严格的测试作用。这就如同战场对战士的考验,测验合格的商人也会享受到受人尊敬的荣耀。我们可以想到这样一种情况,世界上每天都有大量的货物在流通。其中大量的利润被船运、代理、掮客和银行职员得到,那些委托人和职位低下的人只获得了很少的报酬。可是那些委托人并没有因此违反诚信,即便这种行为还不到自豪的程度,可是,却可以说这是可贵的品德。信任和信心是商人之间彼此建立联系的纽带,就如同建立在信贷体系里的诚信原则。商业中一定会存在这种普通的惯例,不然人们会大失所望的。查尔马斯医生说过:“商人们已经对隐含其中的信任习惯了。”商人们把大量的货物委托于品德高尚的远方代理人,哪怕这些人是他不曾见过的。他们所表达的这种信任也是向对方表达的最诚挚的尊敬。

自古以来,普通人之间都被愉快而普通的诚信连接着,人们在行业中也保持着良好的诚信。由总体上看,英国商业发展是良好的。可是坏的例子每个时代都存在着,有些人为了一夜暴富,厚颜无耻地欺骗他人,表现出极端自私的一面。商人们蛇鼠一窝,立约者也是糊弄了事,制作商们也是掺杂假货。可是我们不能以偏概全,这些贪婪无度、道德败坏的人的行为只是特例,他们过于追求物质上的财富。有一个刀剪匠,他被雷帝莫主教这样讽刺道:“他给人做的刀无法使用,简直是毫无价值。”没有思想的人会被暴力和欺骗得来的钱财所迷惑,可是这些流氓们的行为不会长久,总有破灭的时候。看看塞得莱丝、迪恩、保罗和雷德帕斯,就知道下场会有多么悲惨。有些骗子的行骗可能不会被人发现,他们也能保留自己骗得的财物。可是这对于他们来说只是增添了罪孽,绝不会是一件好事。

有良知和诚实的人与那些无耻之徒相比,他们可能无法在短期内获得财富,可是他们的所得是公正的,他们靠着正当的手段取得胜利。每个人应该时刻保持诚实,哪怕身处逆境之中也不能改变。诚实是你永远不能抛弃的东西。它本身就是宝贵的财富。要是能坚持诚实的行为,那么成功将指日可待,最高的报酬也会眷顾这个诚实守信的人。

那些养成正直商业习惯的,具有高尚道德的商业人士用公正诚实的行为交易所有的货物。能举出很多这样的事例,大卫?巴克利就是个好例子,他是罗伯特?巴克利的孙子,也是《给教友派信徒的辩护》的作者。在齐普赛街教友会,巴克利当了多年的会长,他极力反对英国向美国开战,在这一点上与格兰维尔?夏普是一致的。他由此退出了商业界。他的天才、知识、诚实和能力让他成为商人中的翘楚。他后来成了一个爱国者和慈善家。他身上很好地反映出了真实和诚实的品质。别人会经常把他这个基督徒和真正绅士的话作为担保的依据。很多大臣都会来征求这个地位和品德同样高贵的人的意见。诺茨贵族在下议院审议有关美国的问题时,他当着众人说道:“我从大卫?巴克利那里得到了许多建议。”他没有在退出商界后乐享晚年,他在其他方面依旧努力发挥着自己的作用。在瓦尔珊斯坦府邸附近,他建立了一个工厂,他不停地为这个工厂注资,终于在几年后,这成了一个让附近贫苦家庭自力更生的安乐之地。他花了一万里拉买下了牙买加的一处地产,可他毫不在乎地释放了地产中包含的奴隶,一点也不计较损失。他找了一个代理人把奴隶用船送到了美国,在那帮助他们找到了新的人生。巴克利曾经听到有人这样说黑人:“他们这些奴隶都是野蛮无知的,自由不是他们该有的。”巴克利认为这很荒谬,他于是通过现实的行动来否定这种言论。对于自己多年积累的财产,巴克利没有把财产分给自己的亲戚,而是用在了对他人的帮助上,用在了自己帮助他人的终生事业之中。他督促那些受到他帮助的人,让他们获得事业上的成就,他不仅是解决了他们的个人生活问题,也帮助大都市的商业走向成熟。在我们这个时代,我相信许多人都会感激巴克利的恩惠,比如古内斯、汉波里和布克斯顿,他们都受到了巴克利的启蒙教育。巴克利在他们事业的起步阶段给予了很好的建议和鼓励。他们都代表了英国商界诚实和忠诚的一面。后来,这些人都成为商业人士们学习的楷模。

织袜机的艰辛发明之路

织袜机的发明者拉夫?威廉姆?李,还有朱罗莎纺纱机的发明者约翰?哈斯科特,这两个有着坚强毅力的机械工,也是著名的工业创始人。在诺丁汉及其附近,许多人因为他们的发明而获得了就业岗位。对于纺织机的发明记载,到现在也没有一个统一的说法,都是各执一词。可是发明者叫威廉姆?李是大家公认的事实。1563年,在一个离诺丁汉七公里远的伍德保罗村,威廉姆?李呱呱落地了。他出生在一个殷实的家庭,可也有人说他是一个居无定所的单身穷青年。1579年,他获得了剑桥大学的克里斯特学院学费减免的资格,并在那里开始求学,这之后,他转入圣约翰大学,并在那获得了1582——1583届的学士学位。传言在1586年,他获得了硕士学位,可是这在大学记录上没有记载。另一种说法是,他因为结婚违背了校规,而被学校开除了学籍。可是这说法也让人怀疑,因为他那时还没有成为研究生,就算是结婚也不会遭到这种处罚。

在诺丁汉附近的卡尔费顿,他任职副牧师期间,利用工作的空闲时间发明了织袜机。人们认为,在当时威廉喜欢上了村里的一位年轻姑娘,可是对于威廉热情的拜访,她总是给予冷淡的对待,埋头于自己的美术教学和织袜子。威廉也因此恨上了织袜子,他下定决心,一定要造一台机器,用来代替人工织袜子。经过三年时间的不懈努力和牺牲,他的织袜机也离成功不远了。这时他为了全心研究自己的发明,辞掉了牧师的工作。关于织袜机发明者,亨森在他的书里这样写道:在诺丁汉医院,九十二岁的威廉?李走完了自己的一生。他在安妮女王在位的时候,还是镇上的一个学徒。在德林和布拉克纳的文章里则是这样写的:伦敦编织机公司发明了织袜机。那时的织袜机只能靠人力来支撑,还没有木头的支架。

不论织袜机是谁发明的,可是对于发明人那出众的天赋是没有人会怀疑的。这个精密的机器,只有那些将毕生精力都用到学习和研究上的深居小村的学者才能发明出来。这项发明把妇女们那繁琐的工作简化成迅捷的机械纺织,在人类机械发明的历史上,这是无可比拟的智慧结晶啊。这项发明还有着更为深远的意义。在当时很少有人去关心机械的发展,手工业也还在起步阶段,李的发明在当时是件极为有价值的壮举。他是在没有多少经验参考,没有精密设备帮助,没有完备材料利用,没有熟练工人帮忙的恶劣条件下开始研究的。传言,他制造的第一台纯木打造的机器没有铅锤,只有着十二个格距片,针都是插在木头上的。在研发织袜机的过程里,如何形成针槽要用的针眼,这是最难解决的问题,他在最后想到了用三角锉去打磨出针眼。经过三年的艰苦劳动,他把迎面而来的难题一一解决掉,终于制造出了第一台能够满足需求的织袜机。对于自己的发明,李信心满满。在卡尔佛顿村,他开始了织袜生产的工作,他这一干就是好几个年头。他的兄弟詹姆斯和另外几个亲戚都从他那学到了这项技术。

李直到自己满意时,才停止了对织袜机的改进工作。他去了伦敦,为了获得对织袜兴趣有加的伊丽莎白女王的赞助,他决定在女王面前,展示自己的织袜机。最初,他向几位官员展示了自己的机器,这里面还有威廉姆先生和亨廷顿先生,他的展示获得了成功。可是对于他的织袜机,伊丽莎白女王不仅不感兴趣,她还反对这个机器的发明与推广,在她看来,许多以织袜为生的穷人会因为这个机器失去工作的机会。李的发明也没能获得他人的赞助。他认为自己的发明不会在英国受到尊重。1605年,他应法国大臣苏力的邀请,去了法国的制造中心里昂,在那里他进一步改良了织袜机,并教授那些工人生产和操作这个机器。他在里昂开始大规模地生产袜子。用了九台机器昼夜不停地生产。可是厄运再次光顾了李。那个给予他关照的国王亨利四世被拉维拉克的信徒谋杀了。他的事业也在失去权力的庇护后变得难以维系。他去巴黎寻求自己合法权利的仲裁。对于他这个不是清教徒的外国人,法国人对其请求不理不睬。在历经苦难和悲痛后,这位著名的发明家在穷困潦倒中死在了巴黎。

在李离世后,李的兄弟和七位专业工人带着七台织袜机离开了法国,还有两台机器留在了法国。回到诺丁汉后,詹姆斯?李马上就结识了名叫阿什顿的索拉顿磨坊主,并邀请他加入了自己的团队。李在去法国前,就教过阿什顿如何使用织袜机。在索拉顿,两人加上那些技术人员一起用机器生产袜子,在随后不久,他们取得了不小的成功。他们生产袜子的地区紧邻盛产羊毛的舍五德县,所以原料充足,适合大批量生产。阿什顿在后来用铅锤固定了机架,这也让织袜机变得更为稳定了。英国也逐渐普遍了织袜机,最后织袜产业也成了英国的一个重要工业分支。

让织袜机能够大规模地纺织花边,是最重要的改良行为之一。在1777年,福罗斯特和豪尔姆斯这两个专业工人,他们改良织袜技术,开始生产带网眼的纺织物。这个技术提高了生产效率,马上在英国普及开来。三十年后,整个英国就拥有了1 500台网眼纺织机,这也让15 000多名工人拥有了工作岗位。可是后来,诺丁汉的花边制造业因为战争、时代潮流的改变以及其他原因的影响,走到了低谷。接着,约翰?哈斯科特发明了朱罗纺纱机,这才让花边制造业走出了低谷,并为花边制造业的振兴打下了坚实的基础。后来,约翰?哈斯科特在选举中胜出,成为迪福顿下议院的议员。

约纳斯?韩维伟大的一生

约纳斯?韩维是一个品德高尚的人。在他的影响下,英国人不管做什么事都很认真,并且会很好地完成这件事情,然后继续做下一件。这样一来,英国的生活水平就提高了,世界的生活水平也会受其影响而提高。

约纳斯?韩维于1712年出生在波特毛斯。那里有一个造船厂,他的父亲是厂里的管理员,但是不幸的是,他的父亲在一次事故中去世了。他的母亲带着年幼的孩子们来到伦敦,并且安排他们上学。他的母亲任劳任怨,从来不抱怨自己的辛苦。她尽最大努力让孩子们吃好穿好,这样别人就不会看不起他们。在韩维十七岁那年,他的母亲把他送到了里斯本,做一位商人的学徒。他在那里学到很多东西,不但掌握了商业方面的很多知识,而且养成了守信用、诚实的品质。因为他的这些好品质,他结识了很多朋友,并且得到了他们的尊重。

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