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第19章 职场·事业篇(2)

美国著名的心理学家纳特·史坦芬格做过这样一个实验:要求4名前来求职的人,要一边做自我情况报告的录音,一边用小型的煮炉煮牛奶。

第一位求职者声称自己学习成绩优秀,而且有出色的社会活动能力。他的牛奶煮得很好。

第二位求职者的报告内容与第一个人相差无几,他不小心碰翻了煮炉,牛奶也煮煳了。

第三位的情况和前面两位不同。他说自己的学业很糟糕,而且社会组织活动能力不怎么样,但他的牛奶煮得相当棒。

第四位的自我报告和第三位相似,并且牛奶也煮得差劲。

史坦芬格认为,所有求职者都可以归于上述四类人之中,第一类人:十分完美,毫无欠缺;第二类人:非常完美,略有欠缺;第三类人:欠缺,有小长处;第四类人:毫无长处。

按理说,似乎第一类人成功的几率应该更大,但现实的天平却常常倾向于第二类人。因为人毕竟还是现实的,都会有或大或小的毛病,不可能做到十全十美。同时,一个人如果锋芒毕露,会让上司觉得你华而不实或者故意做作,甚至还担心浅水养不住你这条大鱼。

所以,如果你是十分出色的人才,在求职时,大可不必去掩饰个人的一些小毛病,有意无意地卖点“傻”,学点笨,使人觉得亲近,更容易让人接受你。

209. 学历代表过去,能力代表将来

有人学历高,有人学历低,学历并不代表着高成功率,学历代表过去,能力代表将来。日本西屋集团主席堤义明认为,学历只是一个人受教育时间的证明,代表一个人可能有的潜质,不等于一个人真正有多少实际才干。

在现实生活中,一些年轻人只关注有光环的大事情、能够出人头地的大事业,而将本职工作中的许多具体事情归类为不值得做的小事情,然而,正是这些小事情才是通往大事业的必经之路。

所以,年轻人千万不要一直拿自己的学历说事,学历高的有极度的优越感。心理学家告诉我们,自视越高的人,他认为不值得做的事情就越多,成为怀才不遇者的可能性越大,成功的几率也就相应越小。

在这个讲究精细化的时代,细节和小事往往能反映出你的专业水准和内在素质。当天平处于平衡状态时,在一方加入再小的砝码也会使之倾斜。当你与别人的实力不相伯仲时,在小事上下工夫就成了决定成败的关键。

所以,从点滴做起,用一个个微小的成绩铸就自己工作与事业的辉煌,不要成为高学历,低能力的人。

210. 初入职场先“受罪”后享福

陈刚进入了一家新公司,他希望自己能尽快地进入工作状态,但是同事们却把他当保姆和受气包,领导也只是给他安排一些琐碎的事情,在他看来在新公司根本得不到锻炼和成长。

的确,刚刚入职的年轻人,往往非常在意自己在工作中的表现,希望尽快崭露头角,但是作为公司领导和老职员,却希望能磨一磨新人身上的锐气,让他们学会服从,能够脚踏实地,不要太浮躁。职场新人如果不能看透领导和同事的用意,或者性格过于敏感和孤僻,往往会把事情想得非常灰暗,给自己带来很大的烦恼和困扰。

其实,面对这些问题,新职员不必过度焦虑,主动从自己身上找原因,在做事之前先学会做人和与人相处,经过一段时间,你就会发现曾经横亘在你面前的那条看似不可逾越的人际鸿沟已经在不知不觉中消失了。

一般老同事遇到新手大多希望对方低调、谦虚、尊重自己,这是一种很普遍的心态。那么不妨迎合他们的这种需要,尽可能地尊重他们。同时,多谦虚地向他们请教也非常有利于你的成长。只要你让对方感觉到你的诚恳和求知心切,一般人都会给你一些指点和建议。

在工作方面,最好多做事、少说话。如果工作中没有特别多的事情可以干,干些杂活也未尝不可。新人只有任劳任怨,从小事做起,让上级和同事看到你对待工作和环境的态度,才更容易被人接受,从而快速融入新环境,工作也会逐渐进入状态。

211. 要勇于挑战自我,敢于接受新任务

有些年轻人,进取心不是很强。当他任务完成得不理想时,他们习惯说:“我已经做得够好了。”工作中习惯于说自己“做得够好了”的人是对工作不负责任,也是对自己不负责任的人。

对于职员来说,拥有“不满足”“不够好”的态度能帮助他在自己的职业生涯中获得成功。上司往往并不会因为他“想要成为将军”而拒绝或冷淡他,只有那些不求上进的下属,才是最令上司反感的。

张涛和王强同时进入一家开发、销售电子产品的公司。张涛是一所电子工业大学的毕业生,学历是本科;王强学的是贸易专业,学历是专科。两年后,王强升为销售部的主管经理,张涛却仍然是一名普通职员。

在元旦的宴席上,一位老职员小声问身边的总经理:“张涛是本科毕业,所学专业又对口,你为什么提拔了王强而不提拔他?”

总经理微微一笑:“虽然王强的学历没有张涛高,但他身上有一种强烈的成功欲望。无论交给他什么任务,他总是尽力完成得十全十美。”

是的,一个总是以为自己做得够好了的职员,觉得只要能保住现在的饭碗,即使工作和人生毫无意义也无所谓。这样的职员忽略了一个事实,那就是不敢挑战自我、不敢接受新任务,只做自己力所能及的事情,到头来得到的将是上司给自己的解聘书。

212. 木秀于林,风必摧之

“木秀于林,风必摧之”,事事争强好胜并不是强者本色,藏锋露拙、韬光养晦才能更快到达成功的彼岸。

作为一个新手,年轻人要甘当配角,以求充实自己;而作为一个老手,也要乐于当配角,让新手们能有机会得到锻炼。另外,在工作中遇到大家都能做的事,不要抢着去表现,否则即使你做成了,别人也不会夸奖你,而且和别人争做这样的事,容易引起矛盾。当有些事别人做不了时,你可以勇敢地争做主角,好好地表现一下,这才能显出你的英雄本色。处处喜欢抛头露面的人往往容易成为众矢之的,而那种平时踏实肯干,在关键时候一鸣惊人的人才是最具竞争力的。

年轻人对于名利之争,少涉及为好,以免落得个虽有能耐,但是个势利之人的骂名。能在名利问题上甘当配角,这样的年轻人才算有远见,才能成大事。

当然,关键时候也可以争做主角,但争当主角不是凭一时的冲动,而要有充分的心理准备:

◇ 要估计自己的能力,要对自己有充足的信心,这种自信不能是盲目的。

◇ 要能处理好各种因为当主角带来的矛盾,也就是各种人际关系。

◇ 还要考虑到各种不测和意外,做好担当相应责任的准备。

所以,年轻人“该低头时就低头”,并不是为了达到目的而屈尊求辱,而是一种职场处世智慧,这也是在竞争激烈的职场之中获得更大生存空间的秘诀之一。

213. 你可以聪明,但不要让他知道

19世纪的英国政治家查士德·斐尔爵士曾对他的儿子说道:要比别人聪明——如果可能的话,但不要告诉人家你比他聪明。

三国时期,杨修在曹操手下任主簿,起初曹操很器重他,但杨修仗着自己的才气,遇事喜欢耍小聪明。有一次,有人送给曹操一盒酥,曹操吃了一些又盖好,并在盖子上写了“一合酥”三个字,大家都弄不懂这是什么意思。杨修见了,就拿起来和大家分吃,并说:“这是叫人各吃一口啊,有什么可怀疑的!”

他的聪明使他招人喜欢、令人赞赏,但他滥用自己的聪明,结果招来杀身之祸。

俗话说,“是金子总会发光”,如果你是真正的聪明,就不要总是在别人面前随便卖弄,那样不但会使你的聪明变得廉价,有时还会给你惹来不必要的麻烦。

所以,职场之中,形形色色的人都有,要想工作顺利,人际交往又没有障碍,年轻人必须保护好自己,在看透别人的同时,不要让他知道你比他聪明。

214. 以退为进,一步当十步

生活中或是职场上,一味前进并非惟一的做事标准,适时的退让是非常必要的,这对争取到最后的胜利有益无害。

以“退”的方式来达到“进”的目的,可以说是一条独辟蹊径的成功经验。“退”是另一种方式的进,防守也是另一种形式的进攻。暂时退却,忍住一时的欲望,才能养精蓄锐,鼓足力量,后退之后的前进将是更快、更有效、更有力的。欲速则不达,退一步才能进十步,就是这个道理。

不要在形势不利于己的时候去硬拼硬打,那样做有可能是以卵击石,自寻死路,也有可能是两败俱伤,损伤惨重。在这种时候先退一步,以求打破僵局,为自己积蓄力量赢得机会,从而可以“前进十步”。

当自己处于弱势时,采取以退为进的方法,才能避开强者的锋芒,保存实力,等到时机成熟时,才表明自己的主张和态度,这时候,你们就是真正的强者了。

可见,一个人只有深明进退之道,知道审时度势,才能明确自己的处境,从而知进识退,进退有节,才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。

215. 当你把别人比下去,就给了别人嫉妒你的理由

南朝刘宋王僧虔,东晋王导的孙子。宋文帝时官为太子庶子,武帝时为尚书令。年轻的时候,僧虔就以擅长书法闻名。当时,宋孝武帝想以书名闻天下,僧虔便不敢露自己的真迹。大明年间,他把字写得很差,因此平安无事。

当你把别人比下去,就给了别人嫉妒你的理由,为自己树了敌人,在工作中也是这样。一个人锋芒太盛了难免灼伤他人。想想看,当你将所有的目光和风头都抢尽了,将挫败和压力留给他人,那么他人还能够过得自在吗?

因此,不善于隐匿的年轻人,往往招来更多的嫉恨和磨难。因此,在职场中,年轻人要防止盛极而衰的灾祸,必须牢记:低调为人,别把别人都比下去。

职场之上,要想使自己免遭嫉妒者的伤害,必须注意自己的言行,尽量不要刺激对方的嫉妒心理。他人的嫉妒之心就像马蜂窝一样,捅它一下,就会招致不必要的麻烦。职场之上,没必要去计较你长我短、你是我非,更不必针锋相对,非弄个水落石出、青红皂白不可。

最佳应对方式是胸怀坦荡、从容大度,对于嫉妒者种种“雕虫小技”完全可以视而不见、充耳不闻,以更为出色的成绩来证明自己。

216. 抑制自己的好胜心,成全他人的好胜心

人人都有自尊心,人人都有好胜心,若要联络感情,则应处处维护对方的自尊,而要维护对方的自尊,就必须抑制你自己的好胜心,成全对方的好胜心。

职场中常常有些人,无理争三分,得理不让人,小肚鸡肠。相反,有些人真理在握,不吭不响,得理也让人三分,显得绰约柔顺,君子风度。前者,往往是职场中的不安定因素,后者则具有一种天然的向心力。一个活得叽叽喳喳,一个活得自然潇洒。

有理,没理,饶人不饶人,一般都是在是非场上、论辩之中。假如是重大的或重要的是非问题,自然应当不失原则地论个青红皂白甚至为追求真理而献身。但在日常生活、工作中,为一些非原则问题、鸡毛蒜皮的小事争得不亦乐乎,以致非得决一雌雄才算罢休就没有必要了。

职场之上,争强好胜者未必掌握了真理,而谦虚的人,原本就把出人头地看得很淡,更不消说为一点小是小非的争论了。你若是有理,却表现得谦逊,往往能显示出你的胸襟之坦荡、修养之深厚,深得上司、下属、同事们的喜欢。

217. 传播闲言碎语,等于给自己挖掘陷阱

职场中背后议论人的现象目前非常普遍,凡是有职场的地方,总会有一些人利用各种形式千方百计去打探或传播各种小道消息。你也许苦恼,为什么有这么多闲言碎语。其实只有你拉长了耳朵,闲言碎语才会狂灌进来。

有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能成为别人议论人的对象。这些闲言碎语,有的是通过叽叽喳喳的“搞笑”公开完成的;有的是通过两个人的耳语来完成的。其中最可怕的是后者——耳语。

在这种“耳语”里,大多有着不可“见人”的意味。比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁跟谁有一腿,谁又有新闻、绯闻,等等。

背后议论人最恶劣之处是不确定性的猜想和猜想的不确定性,只是在两个人的幻觉中姑且确定而已。殊不知这种耳语此时此两人,彼时又变成彼两人,就这么“耳”来“耳”去,便“耳”出是非来了。

年轻人要避免自己成为传是非中的一员,一定要控制好自己的嘴,要坚决奉行左耳进、右耳出的原则,切不可受其传染,或插言或添油加醋或充当传话筒,尤其不可加入个人意见性评论,防止以讹传讹。选择一个错误的对象传播不可靠的消息,就等于自己给自己挖掘陷阱。

218. 自我炫耀,毫无意义

职场中普遍存在这样一种现象,没多少能量,却能吹出海量,这样的人极其好自我炫耀。自我炫耀者其初衷无非有三:

□ 为了提高自己的“回头率”

有些人自知天资有限,但又担心身边的人忘了自己的存在,做一点事情得不到领导的承认,因此他们不是想着如何从实干精神上加把努力,而是光长“嘴功”不长技能,夸大其词地在同事面前吹嘘自己的知识能力、关系网、成就、设想等等。甚至鼓吹自己在原来单位的“光辉历程”,比如“我在原来公司运作得更顺畅”,比如“我以前请病假都不被扣钱”等等,虽然这些或许是事实,但在办公室里这么一炫耀,给他人造成的消极影响是不可估量的,而永远得不到上司的提拔和信任。

□ 为了让同事知道他有多么神通广大

有些人不厌其烦地在职场中传播小道消息,并把这些消息极尽所能地称为亲眼所见、亲身所历,甚至把自己列为某种成功事例中的主角,说是要把快乐与同事们共享,实际上是为了抬高自己在同事中的影响力。

□ 为了博得异性的好感

有些人的自我炫耀,以期吸引异性投来羡慕的眼光。不过,这种炫耀多数属于即兴杜撰。比如大家都在为某某买了一辆新车而赞不绝口时,他搀和进来:“还是新车好啊,你看我开的那辆破宝马……”

以在职场中自我炫耀为乐事的人即使能“炫耀”一时,但绝对不可能混得一世,尽管你在炫耀时兴奋之情可以溢于言表,但这种炫耀不能带来什么实际利益,徒增口舌之快。

219. 轻信场面话不是善良,而是愚钝

工作之中,一个人不能完完全全地在别人面前表现最真诚的一面,也不能对别人说过的每一句话都信以为真。场面话可听但不可信的,一旦你违背了这条原则,善良便成为愚钝。

有成府的人懂得潜藏隐秘,他们所说的话大都只是些场面之言,如果你把别人的这些话都当真,那就只能说明你的天真和幼稚。

人一踏入社会,应酬的机会自然就多了,这些应酬包括做客、赴宴、会议及其他聚会等。不管对某一次应酬满不满意,都会说一些场面话。对于这些场面话,你一定要头脑清醒,千万不可把这些场面话当真。

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