包玉刚实行“减船登陆”战略大转移的第一仗，堪称世界商战史上的经典之作。
在20世纪80年代之前，香港的经济命脉都是掌握在英资的手中的。但是在80年代初期，以李嘉诚、包玉刚为代表的一批华人豪杰，经过20多年的原始积累，羽翼渐丰，可以与英资公开叫板了。九龙仓是香港最大的码头，一直由香港四大财团之一的英资怡和洋行控制。包玉刚经营船运20余载，深知码头的价值，所以他减船登陆的第一步就选择了九龙仓。
包玉刚仅用80多天时间就控制了九龙仓30％的股权，远远超过怡和洋行的20％。怡和在大惊失色之后组织反扑，他们在一个周五股市收盘之后，突然宣布将以空前优惠的价格收购九龙仓股份至49％，而此时，包玉刚正巴黎出差。怡和把包玉刚推到这样的境地：如包玉刚准备反收购，就必须在周六、周日银行休假日内，筹集20多亿港元现金……
——这在当时那种情形下，几乎是不可能的。
周一上午开盘，香港有史以来最大的一场收购战打响，但不到1小时战斗便结束了。证券商报价23亿港元，包玉刚当即开出一张23亿港元的巨额支票。怡和面对包氏雷霆万钧、排山倒海般的反收购攻势毫无还手之力。到此为止，包玉刚持九龙仓49％的股权，稳获控股地位，一跃成为九龙仓首任华人主席。
包玉刚创造了奇迹。他先是找到汇丰银行要求借15亿现金，接着，又联系了九家金融机构的老板，他们都不约而同地表示全力支持，特别是香港华美银行，在星期一上午开始收购时，还给包玉刚送来信函，承诺为他提供1亿美金的贷款，并且明确表示“勿需担保”。
所有的支持凭借的都是包玉刚个人的无形资产，在几十年商海沉浮中，他建立起来了很大的影响力、经营能力、预见能力和商业信誉。美国《财富》和《新闻周刊》两杂志分别称包玉刚为“海上的统治者”和“海上之王”。沸腾的事业，终于使包玉刚誉满天下，而包玉刚也终于实现了自己毕生的理想。
1991年9月23日，包玉刚病逝于香港寓所。但他穷毕生精力整饬的航运事业却遍布全球，没有停歇；他在世界各地的朋友们和因为他的乐善好施而受益的人们也都仍在传诵这位世界船王的生前事、生后名。
点评——
洛克菲勒有句名言：“如果你想成功，你应辟出新路，而不要沿着过去成功的老路走……即使你们把我身上的衣服剥得精光，一个子儿也不剩，然后把我扔在撒哈拉沙漠的中心地带，但只要有两个条件——给我一点时间，并且让一支商队从我身边经过，那要不了多久，我就会成为一个新的亿万富翁。”一个成功的创业者所依靠的不是雄厚的经济实力，而是勇于创新、敢于冒险的气魄和高瞻远瞩的战略眼光。资本并不仅仅是账面上的金钱数字，更重要的是信誉和影响力。
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创业者在创业过程中，讲信誉是最基本的要求。信誉，是在多次商品交换过程中形成的消费者对商品生产经营者的一种信赖关系。信誉是商品生产经营者素质的综合反映，是技术工艺、经营管理水平相融合的结晶。一个企业在用户中有了信誉，其产品才能畅销无阻。
商品经济的客观规律的作用，使信誉成了极其重要的竞争手段。信誉是生产经营者一种最重要的无形财富，是非人员推销的重要方式。谁赢得信誉，谁就能在市场上立于不败之地。有远见的企业家，特别珍视自己在用户中的信誉。那种只求一时得利，搞“一锤子买卖”的企业，就不会有好的发展前景。企业为了提高信誉必须认真做到以下几点：
（1）树立商品经济的信誉观，积极为消费者服务，摆正提高经济效益与信誉的关系。
（2）严格执行国家价格政策，坚持合法经营，不搞违法活动，不哄抬物价。
（3）坚决执行经济合同，信守合同，确保合同的如期全面履行。
（4）在提高质量、创造名牌上下功夫，加强质量检查，突出一个“严”字，从设计到投产、从原料到成品都要严格把关，做到次品不出厂、不出店。
（5）加强技术和智力开发，开发新产品，下决心淘汰那些已不适合消费者需要的老产品，以新、优、廉、信作为竞争的武器。
●一路艰辛一路辉煌
京城著名美容美发城的徐总感慨地回忆起曾经走过的路，16年来，他走过的路上洒满了汗水。
？？？？16年前，他没事的时候经常去一个朋友开的发廊里玩，一来二去他便对那套剪理技术好奇起来。在朋友的鼓动下，徐拿起剪刀在相熟的顾客头上“折腾”起来，不料第一次动手竟然旗开得胜。面对顾客和朋友的夸奖，自己开美发店的想法在徐总的心里发了芽。
？？？？从那以后，他常去朋友店里帮忙。由于勤奋好学又爱钻研，很快他就有了很多回头客。但当时老家的美发技术很落后，他决定到外地去学习。仅仅带着300元钱，徐某登上了开往哈尔滨市的列车。在那里的一家培训班里，他开始了对美发第一次专门的学习。开学后不久，老师就对他说：“你很有灵气，是个做头发的料，肯定会有大好前途！”这让他信心倍增。培训结束后，在朋友的资助下，他的紫丁香发廊开门营业了。虽然小店生意不错，但他还不满足。他先后到沈阳、上海、广州等城市学艺。那些大美发店很少有人肯把自己的技术传授给一个素不相识、身无分文的外人，于是他常常钻进客满的店里假装排队理发，偷偷地将美发师傅的手艺熟记于心。
？？？？手艺是学好了，资金却是个大问题。1994年，徐某带着借来的不多的钱，与未婚妻一起来到了秦皇岛创业。两人在偏僻的金三角地区以两万元一年的价格租下了一间简陋的房子，开起了太平洋美发店。店面小，地脚差，徐某却凭着精湛的技术和辛勤努力，生意很快就红火起来。
？？？？1996年，这对新婚不久的夫妇俩再次带着借来的十几万元和两个最得意的徒弟来到了北京，他们希望到更大的空间发展，而且他们也喜欢更富有挑战性的生活。
？？？？刚到北京的那段时间，日子过得非常苦，为了找到合适的店面，他每天早晨7点起床，一直到晚上十一二点才回家。最终他在琉璃厂附近谈妥了一处房子，虽然价格对他而言是天价，但为了发展，他还是硬着头皮把它租了下来。
？？？？刚开张那些天，生意很冷清。因为当时的北京人更喜欢从广州来的新潮发型师，顾客进门听徐某是东北口音转身就走。徐某只好拉下脸皮，只要一进来人询问，马上自报家门：“先生、小姐，我是从东北来的，但我的手艺绝对不比广州师傅差，不信您试试，不满意不收费。”终于有人坐了下来。而随着回头客越来越多，徐某的名声也传播开来。
？？？？如今，徐总的美容美发城的100多家连锁店已经遍布全国各地。对于公司的未来，他充满自信：“第一，作为企业家，我有超前的思想；第二，我付出了行动，我有人才；第三我了解国外的市场、国外企业的优点和不足。经过这几年的调研分析，我觉得我特别有希望。”
？？？？
点评——
所有企业的创办都是一个道理，想一夜之间成为一个大企业家是很难的，肯定得有一个过程，这需要一直不断地积累，一直不断地坚持。徐总靠着年轻人的闯劲走上了一条充满艰辛的创业道路他敢于主动迎接市场的挑战，这是需要勇气的，但他并不是盲目进行冒险。创业需要有慎重的分析、准确的判断和非凡的勇气，他的任何一次行动都是经过认真的分析之后进行的。
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创业者在进行创业活动前，首先要进行市场调查。为了防止调查的盲目性，市场调查工作必须有计划、有步骤地进行。市场调查一般可分为四个阶段：调查前的准备阶段、正式调查阶段、综合分析资料阶段和提出调查报告阶段，如图6-1所示。
？？？ （1）调查前的准备阶段。对企业提供的资料进行初步的分析，找出问题存在的原因，明确调查课题的关键和范围，以选择最主要也是最需要的调查目标，制定出市场调查的方案，主要包括：市场调查的内容、方法和步骤，调查计划的可行性、经费预算、调查时间等。
？？？？（2）正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多，因企业和情况而异。
？？？？市场调查的内容，综合起来，分为以下四类：
？？？？1）市场需求调查，即调查企业产品在过去几年中的销售总额，现在市场的需求量及其影响因素，特别要重点进行购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查，其核心是寻找市场经营机会。？？
2）竞争者情况调查，包括竞争对手的基本情况，竞争对手的竞争能力、经营战略，新产品、新技术开发情况和售后服务情况，还要注意潜在的竞争对手。
？？？？3）本企业经营战略决策执行情况调查，如产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况，产品的商标及外包装情况，产品存在的问题及改进情况。
？？？？4）政策法规情况调查，政府政策的变化，法律、法规的实施，都对企业有重大影响，如税收政策、银行信用情况、能源交通情况、行业的限制等都对企业和产品关系重大，也是市场调查不可分割的一部分。
？？？？市场调查的方法，可分为两大类：统计分析研究法和现场直接调查法。？？？
（1）综合分析整理资料阶段。当统计分析研究和现场直接调查完成后，市场调查人员拥有大量的一手资料。对这些资料首先要编辑，选取一切有关的、重要的资料，剔除没有参考价值的资料。然后对这些资料进行编组或分类，使之成为某种可供备用的形式。最后把有关资料用适当的表格形式展示出来，以便说明问题或从中发现某种典型的模式。
？？？ （2）提出调查报告阶段。经过对调查材料的综合分析整理，便可根据调查目的写出一份调查报告，得出调查结论。值得注意的是，调查人员不应当把调查报告看作是市场调查的结束，而应继续注意市场变化情况，以检验调查结果的准确程度，并发现市场新的趋势，为改进以后的调查打好基础。
图6-1 市场调查的步骤及内容
●“第一”的尝试
1992年，胡葆森在香港炒楼花挣到了他的第一桶金——2000万港元。
于是，他开始思考着要建立自己的稳定事业。在反复的权衡和比较之后，他决定回自己的老家河南去创业。当时，地产正朝气蓬勃，他决定从地产入手。
胡葆森决定这样做的理由很简单：他是河南人，了解当地的风土民情，了解消费需求。更重要的是，他是在河南成长的，有着良好的人际关系，而在香港的从商经历，使他认识了房地产的运作规律。
在河南，他成为房地产业第一个吃螃蟹的人。他第一个成立了房地产的合资企业。当时，尽管在一些沿海省份地产类的合资企业不乏先例，但在河南还是新生事物。当他提出注册的时候，就遇到了问题：被批准还是不被批准？因为人们都熟悉胡葆森，经过一番讨论和争议之后，注册申请被批准下来。他和建设银行河南分行出资合资成立了一家地产公司——河南建业房地产开发有限公司，在河南开创了房地产业的先河。后来，国家要求银行与实体脱钩，胡葆森买下了银行的股权，建业成为胡葆森的独资企业。
此后，河南地产界的许多个第一就与胡葆森紧紧地联系在一起：
第—个推出高档住宅小区——金水花园、城市花园；
第一个推出住房按揭贷款；
第一个进行地产的品牌化运作；
第—个将宽带引入社区；
在这许多个第一之中，建业得到了迅速发展。
胡葆森认为，他最大的一笔财富就是自己的经历，他不仅在国营企业干过，而且对国际市场也比较了解。他生长在河南濮阳一个县城里，后来到省城上学，在香港居住多年后又移居澳大利亚。在12年的外贸工作中，出访了近40个国家，并多次陪同省里高级领导出防，学会了跟各种各样的人打交道。
胡葆森的竞争优势是他的适应性。正因为当时河南这个地方的市场发育程度不是很高，市场也不是很规范，所以国外财团和投资商才适应不了，香港、东南亚的地产商才不敢进来。这正好给了胡葆森这些熟悉和适应环境的企业一个生存空间，因为市场不规范，法规不健全，大的房地产巨头没进来，他们的生存空间就大。
胡葆森把自己的生存之道概括为六个字：适应，利用，改造。适应是为了生存，利用是为了发展，改造则是为了回报，这是一个基本策略。胡葆森认为，不规范的环境里，欲望和陷阱也很多，这时企业在融合环境的过程中必须要先净化环境，坚守自己的企业道德，坚持先规范起来，这是“适应，利用，改造”的关键。
点评——
胡葆森在自己熟悉的环境中创业，创造出了无数个第一。这无数个第一的创造与他对自身和周围环境客观认识是分不开的。在一个不规范的市场中，要想取得较好的发展，首先要自身正，并努力去适应环境。适应了环境，站稳了脚跟才谈得上对环境的利用及改造。当周围的环境对你的创业形成阻碍时，抱怨是不能解决问题的，最好的解决方法就是先净化环境，坚守自己的企业道德，坚持先规范起来，也就是“适应，利用，改造”。
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成功的创业企业家具有以下心里特质：
（1）控制及执著的欲望。他们通常非常执意于自己的决策，不习惯只听命于人。如果你在公司里是一个唯唯诺诺、不吭一声的人，或只是一个虽不喜欢公司的环境，但又没有勇气辞职自创前途的人，要成为创业者还有一段距离。
（2）自信。他们普遍都有很强的自信心，有时有咄咄逼人的感觉。
（3）急迫感。他们对成果有急切的渴望，这往往会给别人带来许多的压力。他们不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在琐碎无聊的事情上。
（4）脚踏实地。他们做事认真实在、一丝不苟，不会为了使自己舒服一点而马虎从事。
（5）崇高的理想。为了实现个人理想，他们不会计较虚名。
（6）情绪稳定。他们通常比较理性，不喜形于色，也很少在人前抱怨，发牢骚。遇到困难时，他们总是坚韧不拔地去突破困境。
（7）喜欢迎接挑战。他们乐于接受挑战，并从克服困难中获得无穷乐趣。
（8）超人的能力。他们能够从杂乱无章的事务中，整理出一套合乎逻辑的构架。有时候他作决策时会全凭直觉。
（9）客观的人际关系态度。他们为了事业往往不顾情面，给人以冷酷无情的感觉。
●从倒液化气开始的商业之旅
王先生领衔的新奥集团在中国的燃气领域，是民营企业里的“王牌军”。
在中国的燃气领域，王先生依托燃气产业，利用其客户价值、资源优势，不断发现其增值空间，拓展出了燃机产业、置业产业，形成了相互支持的产业结构，打造了一艘“航空母舰”型企业的雏形。
如今的王先生已是功成名就，但回望他的创业历程，我们可以知道他的创业是从一罐液化气开始的。严格地说，他是从倒液化气开始了自己的商业之旅。
那个年代，液化气和液化气瓶是短缺商品，在大城市都要凭票或凭本供应，更不要说廊坊这种小城市了。所以，液化气的需求是无穷无尽的，利润也滚滚而来。
