接踵而至的又是另一名家属的怒骂：“是啊！你们身为六星级酒店，难道是这样对待客人的吗？你们这是什么酒店，黑店吗？我告诉你，这件事情不会就这么算了，我要你和你的酒店付出代价。”
陈芸瞧见沙琼雪被打，立马来到沙琼雪的身边。她真的很想为沙琼雪说话，但是说得越多，错的越多。很可能还会引起现场不必要的混乱，将事情引发到更加糟糕的地步。
她紧张的看着沙琼雪，问道：“总裁，你感觉怎么样？”
一名家属听到她叫沙琼雪总裁，怒气更加旺盛了。家属扬起了手臂，一巴掌差点儿就扇在了沙琼雪的脸上。
接到青姨的电话，火速赶过来的魏乔翔看到这场面，想也没想冲上前就把心爱的女人推开。这一巴掌也替心爱的女人承受了，左脸被打红了一大片。不过他丝毫不觉得痛，看着这名家属，他问道：“现在够了吗？如果不够，你可以继续。所有人都可以继续，我替她承受。”
身为千金小姐，沙琼雪在处理公司的事情时当然会慌乱。但是她在公司待了六年，早就习惯了处理各种事情。一般情况下不会在慌乱，可是看到魏乔翔被家属扇耳光。她整个人就失去了分寸，冲上前去紧张的问道：“你的脸有没有事？要不要去看医生？”
所有的家属都被她的这个举动激怒了，现场顿时变得混乱。
魏乔翔害怕她受伤，连忙将她拉到了身后。他扬起了手臂，对在场的所有人宣布：“我知道这次是国萱酒店对各位的家人造成了伤害，我们会承担所有的责任。不管是医疗费用，还有将来五年的医疗检查，我们都愿意承担。我们只希望各位能原谅我们，而且我们会找出原因。该惩罚，该补偿的，我们一样责任都不会逃脱，请相信我们的诚意。”
陈芸听到魏乔翔的话，也站了出来。身为总裁秘书，也该说两句。她深吸一口气，说道：“各位，我们总裁听到这个消息第一时间就赶来医院了。如果总裁没有诚意，第一时间赶去的地方应该是酒店。现在那里有一大批记者等着总裁出面解释，她何必把时间浪费在你们的身上？”
在场的家属似乎被她的话打动了，他们纷纷退开。其中一个家属走上前来，她只想确定一件事情，她问：“刚才你们说的是真的？该补偿的你们会补偿？你们不会逃脱责任？”
魏乔翔正准备开口回答，沙琼雪就从他的背后走了出来。他的帮忙应该到此为止，沙琼雪不想看到他再受到伤害。沙琼雪对着家属再一次的承诺道：“我沙琼雪可以在你们面前保证，该负的责任我们国萱酒店是绝对不会逃脱的，这里的医疗费用和未来五年的医疗费用，我们都愿意承担。”
家属们这才愿意罢休，沙琼雪和陈芸这才每间病房查看了一下，做了最基本的登记。过了一阵子，她们告别家属离开医院。沙琼雪在医院门口再次看到魏乔翔，她侧过脸对陈芸说道：“你先去酒店那边，看情况处理得怎么样。我还有事情，等一会儿再过去。”
陈芸看了魏乔翔一眼，便点头的离开了医院。从他第一次出现在自己的面前，自己就觉得他和总裁的关系不一般，现在看来的确是。
沙琼雪看到陈芸离开，这才对上了魏乔翔的脸。她皱起眉心问：“你怎么知道我在这里？”
魏乔翔拿起了一根烟点烟，正准备抽的时候，却被沙琼雪抢下来仍在了地上。魏乔翔笑了笑，回答的说道：“媒体已经到了酒店现场，没看到你的身影，我当然就猜到你在这里。”
