登陆注册
1393000000003

第3章 给人一个完美的第一印象(2)

“你错了,"这位先生说,“他带来许多介绍信。他在门口蹭掉了脚下带来的土,进门后随手关上了门,说明他做事小心仔细;当他看到那位残疾老人时,就立即起身让座,表明他心地善良。体贴别人;进了办公室他先脱去帽子,回答我的提问时干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养;其它所有人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而这个男孩却俯身拾起它并放回桌子上;他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净。难道你不认为这些就是最好的介绍信吗?"

那位男孩通过自己的一言一行,打动了主考官,成功地用“第一印象”推销了自己。幸运其实并不神秘也并不是“可遇不可求”,打造完美的第一印象,你也许就是下一个遭遇幸运的人。

影响力来自第一印象

影响力来自第一印象,想发挥影响力,一定要注意给他人的第一印象。印象好,影响力就大。跟别人见面所造成的第一印象:你的衣着、表情、态度,就决定了对方会不会受你影响。

为什么全世界所有航空公司,飞行员一定要穿制服?难道他们穿西装、衬衫就会飞得比较安全吗?一点道理也没有,甚至不打领带可能飞得更好。就说因为装扮笔挺,让人觉得他精神昂扬、认为他慎重起事,也就相信他飞行时一定非常专注干练。衣服是一件小事,可是很多小事加在一起就有很大的决定性了。

日常生活中,人的第一印象对人后来形成的总体印象具有很大的影响力。

例如:领导对一个下属的第一印象。印象好的话,就十分有利于下属,甚至会影响到今后是否会被重用。如果领导对下属的第一印象极差的话,那这位下属很难纠正他的印象,而不太受这个领导的欢迎。

在人际交往中,我们也总会有这样一种感觉,当与某人第一次接触后,对他印象好,你就很希望与他接触并对他评价也高。而没给好的第一印象的人,你对他感到不快,甚至在朋友们谈及他时,你也会表现出对他的不满意。可见,第一印象的影响力之大。

吸引力来自第一印象

初次个人的吸引力多来自第一印象。

第一印象的形成有一个很重要的因素是外表的吸引力,亚里士多德说:“美丽比一封介绍信更具有推荐力”,因此让自己看起来舒服顺眼是人际吸引的基本功夫。其次是愉悦的人格特质,言谈间的基本礼貌和尊重是最重要的。第三是有一些能力但也不是很完美,这会让人有机会欣赏到你的优点,但也不会觉得你太完美,产生你也和我一样是平常人的可亲近感觉。

对于第一印象的人际吸引力,享有日本“推销之神”的原一平有深刻理解。

原一平在保险公司的第一年去拜会了一家寺庙的主持,他回忆当时的情景时说:“由于对方毫无拒人之意,我就在内心浮起会心一笑。一进入寺庙,刚刚坐定,我就冲着主持先生,滔滔不绝地说出投保对和尚有何好处,当时的气氛之佳,使我不期然地在心中告诉自己:‘这一趟路没白跑,缔约必成。’做梦也没想到,从头到尾一声不吭地倾听的和尚,劈口说出的一句话,有如给我当头一棒,害我愣了半天。”

那和尚究竟说的是一句什么话呢?他说:“人呀!还是要在初次晤面时有一种强烈吸引人的东西,做不到这一点的话,你的将来就没有什么发展可言。”

之后的原一平,用他“婴儿般纯真无邪的笑”给顾客留下了美好的第一印象,使他在保险业上超过那些自然条件比他强的同行。

第一印象在时间有限的条件下,获得的资料往往不全,容易形成先入为主的首因效应,或以偏概全的晕轮效应或刻板印象。而这些印象一旦形成很难改变。因此,我们要充分利用第一印象的积极作用,在跟别人第一次接触之前,从仪表、举止、说话艺术等方面做充分的准备。尽可能利用第一次见面的机会,给人留下最好的印象,以增强自身的人际吸引力。

在首次见面中如何来增强交往间的吸引力,要靠适合我们自己的印象修饰。

首先留心身体外表的修饰。

一个人若想增进人际吸引,从自己的服饰、举止、面部表情、精神状态等做出适合于自身的角色和当时情境需要的行为,产生令人愿意“接近”、“接收”的吸引力。

其次增加与他人的熟悉度。

心理实验告诉我们,不论人或动物,彼此之间当接触的次数增加,熟悉度逐步增高,便会具有吸引力。因此,如果你想增强人际吸引,则要留心提高自己在别人面前的熟悉程度。例如有个姑娘别人给她介绍了个对象,第一次见面,姑娘就对小伙子颇有好感。原因是在此之前,小伙子的妹妹就常向姑娘提起他,讲他小时的淘气、聪明和现在入伍后的英武能干,虽说是第一次见面,姑娘却对小伙子一点也不陌生,亲近感自然就产生了。

第三扩大彼此的相似性。

我们往往喜欢那些和我们拥有共同理念、态度和兴趣的人,同样的,我们也比较容易忘记甚至排除那些和我们在条件上、背景上、人格特征上难以协调的人,这就是“相似性”在人际间的吸收力。因此,要明晰自己所期望的与他人与社会的相似性,才能使自己的吸引力得以实现。

第四注重人际间的互惠关系。根据人际交互论的说法,人与人之间的互惠行为既有功利的、经济的和现实的作用,也有精神的、心理的和超现实的。所以,在人际生活交流中,每个人都难免有酬赏和代价的比较水准。一般说来,功利的互惠较为现实,但不能长久;而心理的互惠较能满足人的基本需求,能持续长久。因此,我们注意在第一印象中如果能把感激的心情准确传达给对方,对方也将会为您做更多的事、更多的服务。总之,要增强自己的吸引力,就要让自己拥有更多的内在条件,如学识、才干、品德等都是人与人互惠的资源。这样,你才能够得到他人的喜欢和赞同。

第一印象留下诚实

坦率承认自己的弱点,虽然是对自己某方面的否定,但却会给对方诚实、可信的印象,而给你的第一印象加分。

初次见面,我们自然尽量想把自己好的一面展现给对方,以期给对方留下好印象。

但俗话说:金无足赤,人无完人。在向对方推销自己时,把自己说得过于完美,反而会引起对方的不信任。其实倒不如坦率地承认自己的弱点,让对方更加全面地了解你,这样他会觉得你更加真诚可信。

一位应届毕业生在用人单位负责人介绍自己的情况时首先就说:“由于我平时喜欢打球,所以我的成绩并不怎么好……”结果,有些成绩比他好的未被录用,而他却被录用了。当然他可能是身上其他一些长处使用人单位感兴趣,但是他自我推销的技巧却是可以让人借鉴的。有的人在介绍自己的成绩时总是强调自己的成绩“非常优秀”,面对自己的不足讳莫如深,而他却能坦率地承认自己的成绩“并不太好”,这就给对方留下了真诚,可信的印象;而说自己“平时喜欢打球”,实际上向对方暗示他是一名体育爱好者,因而身体素质不会差,这正是用人单位所关心的问题。

达尔文的坦率是尽人皆知的。

英国作家哈尔顿问了达尔文一个很尖锐的问题:“您的主要缺点是什么?”

达尔文答:“不善于数学和新的语言,缺乏观察力,不善于合乎逻辑地思维。”哈尔顿又问:“您的治学态度是什么?”

达尔文答:“很用功,但没有掌握学习方法。”听到这些话,在你心里会对达尔文留下怎样的印象呢?一位知名的大科学家竟如此坦诚地在公众面前不加掩饰地暴露自己的缺点,这不是随便就能做得到的,而这恰恰也是一种留下坦率诚实,可信赖印象的一个技巧。

第一印象留下精明能干

※挺直腰杆坐

从心理学上的观点来看,驼背的人多个性内向、防御性强,不擅长交际。

驼背的人看上去缺乏朝气。尤其坐在椅子上与人谈话,弯腰驼背会使人觉得缺乏自信,畏缩怯懦。相反的,若脊背笔直,不但会让人觉得生气勃勃,还会给人端正能干的好印象。

在商谈、面试等重要场合,一定要挺直腰杆,这对自我表现有极大的帮助。

※说话简洁有力

有一个研究报告指出:在一篇文章当中,句子愈短愈容易使人理解。

实际上句子简短,不仅容易使人明白意思而且能给人一种顺畅、节奏明快的感觉。

你若说话的语句常用这个这个,或者啊,啊等拖拖拉拉的词语,听者会感到烦燥,而对你产生不好的印象。另外,你若嘟嘟囔囔,甚至自己也不知道说些什么,会使人怀疑你脑筋是否有问题,而给人一种拖泥带水的印象。

说话和写字一样,该断就断,少用连接词,会使听者感觉明朗而有理,给人精明能干的印象。

※将约会时间精确到分

有的人整天说:“忙死了”;以为会给人能干的印象,其实不然。

倒不如与人约会时,将时间定在几点几分比“几点整”或“几点半”更能给人精明能干的印象。因为忙碌而有效率的人多半很会利用时间,所以和人约定时,刻意选定有零散的时间,能树立自己没有一刻停歇,十分能干的印象。

反过来,若和人约定“几点左右”这种模糊的时间,不仅给人做事马虎的印象,甚至尚未谋面,对方就已经讨厌你了。

留下开朗好形象

※步伐轻盈能塑造开朗印象

小孩子走路总喜欢蹦蹦跳跳的,脚步轻松明快,身轻如燕。

一个人步履沉重、缓慢的人给人心事重重,阴郁的感觉,而一位走路轻盈的人让你感觉轻松愉快。而事实上,步伐轻盈,心情就能保持轻松愉快。

※主动打招呼

与人相遇,若别人主动先跟你打招呼,你心里会感觉非常舒服,有种被尊重的满足,当然,对方的心里肯定也是很愉快的。能主动先与对方打招呼的人,说明他能和各种各样的人交朋友,自然很少有人会对他产生不好的印象,而且容易给人一种心胸宽大、开朗热情的印象。

可以说,碰面先打招呼,可给人性格开朗的好印象。

提高打招呼的声音,强调你的开朗。

一个人用微笑,点头向你打招呼,给你内向、文静的印象,而一个用几乎是喊出来的声音跟你打招呼,你会觉得他很开朗,活泼。

想要表现自己开朗性格,就要打招呼或回答问题时,声音比平常说话稍高些且有力量。

※衣着明快给人开朗印象

服装能表现一个人的个性,在心理学上被视为一种自我的延长。虽然说不可以貌取人,但通常人们会以对方的服装决定印象的好坏。而我们也可以借服装来强调自己给他人的印象。

若衣着华丽、明快的服装可充分表现出开朗的个性,若穿着灰暗色调的衣服,则会带给别人阴沉的印象。如喜剧明星赵丽蓉,这位老太太经常穿着亮色调的衣服演出,戏未演就能感觉到老人开朗的个性。

因此,若要表现自己开朗的一面,就应尽量保持开朗自然的态度,同时借着明快的服饰,就一定能使精神和外表均呈现出活泼开朗的状态。

在人际交往的最初阶段,最先引起人注意的是你的仪表,人们常说的“第一印象"的产生多半就是来自一个人的仪表。一个举止潇洒、衣着得体的人要比一个衣衫不整的人给人们的第一印象要好。因为,仪表端庄、穿戴整齐者比不修边幅者更有教养,也更懂得尊敬别人,这已成了一般人的思维定势。

同类推荐
  • 你若不勇敢,谁替你坚强

    你若不勇敢,谁替你坚强

    《你若不勇敢,谁替你坚强》讲述了再坚强的人,也会有脆弱的时候。孤单的时候,希望有人陪伴;寂寞的时候,希望有人了解;难过的时候,希望有人安慰;失败的时候,希望有人鼓励……如果没有这个人存在,我们是否就一直颓丧下去?每个人都有自己的困扰与难题,为青春、为学业、为工作、为爱情、为婚姻、为孩子、为家庭、为自己……如果没有人依靠,就弯起臂膀,给自己一个港湾。如果没有人给予解答,就自己给自己解答。没有人比你更了解你自己。那些成长、奋斗、追爱、迷茫路上的伤与痛,软弱与不安,最终一定会得到消解和抚慰。
  • 问题找对了,事就好办了

    问题找对了,事就好办了

    解决问题的关键是找出问题,只有找到它才能思考谋划进而解决它。本书编写的目的就是让人们学习遇到问题的时候应该采取什么样的态度和方法,高效迅捷地解决它,以达到成功的目的
  • 我们爱说话1:祝酒词、应酬话、场面话

    我们爱说话1:祝酒词、应酬话、场面话

    说话人人都会,但不见得人人会说话。一句话说得好,可以让人高兴;一句话说得不好,可以让人生气。当我们走上社会后,在职场、商场乃至生活中的每一次说话,都有可能对自己以后的人生产生影响。聚会上一段慷慨激昂的祝酒词,婚礼上一段妙趣横生的应酬话,欢送时一段得体到位的场面话,都能使你的才华得到充分的展示,同时让你的形象熠熠生辉,让你得到别人的尊重和爱戴。翻开本书,从多角度、多方面了解各种场合下的祝酒词、应酬话、场面话,全方位了解中国式说话艺术,助你发掘自身语言财富,提高说话技巧,成为人群中的焦点。
  • 心灵茶坊

    心灵茶坊

    很多人都想改造这个世界,却很少有人想改造自己。改变也许不难,也许一条故事,就能点亮你心灵的人生感悟。本书汇集古今中外最贴近青少年的心理励志故事,一起重温心灵鸡汤带来的感动。
  • 幽默与口才

    幽默与口才

    灰色的幽默表达内心的苦恼和忧愁,黑色的幽默视荒谬人生为痛苦的玩笑,冷色的幽默揭露生活中的阴暗,蓝色的幽默富有东方温和的诗意,玫瑰色的幽默沾染西方美学传统色彩。本书用精彩的理论和有趣的故事,展示幽默的智慧、揭示幽默的机巧,告诉大家;幽默能使批评和反驳被对方接受,幽默能使长篇大论的演讲富有感染力,幽默能使人际关系变得融洽,幽默能使生活充满乐趣。
热门推荐
  • 浮华惊梦之素念篇

    浮华惊梦之素念篇

    凌柯:从前心中诸多羁绊,儿女情长,执念难解。如今我心已静,幸志尚存,只该快马扬蹄纷踏,对酒当歌须饮。
  • 剑唤

    剑唤

    一个被认为厄运缠身的孩子,一个遭到世人无视与鄙视的人。虚空召唤、天降神剑。他能否踏破虚空,掌控神剑。战破命运锁链,俯瞰万象众生。他到底是厄运之子抑或光明之使?一切,尽在那虚空之中;一切,尽在剑中。
  • 历史的真相

    历史的真相

    《历史的真相》是“茅盾文学奖获奖者散文丛书”之一,这套丛书共收入了8位茅盾文学奖获得者的8部散文集,包括李国文的《历史的真相》、陈忠实的《俯仰关中》、刘心武的《人情似纸》、宗璞的《二十四番花信》、迟子建的《我对黑暗的柔情》、周大新的《我们会遇到什么》、熊召政的《醉里挑灯看剑》和刘玉民的《爱你生命的每一天》。这套丛书是国内第一次将多位茅盾文学奖获奖者的散文以丛书的形式集中呈现,反映了他们散文创作的主要成就和独特风格。书中不仅包括他们过去的散文佳作,也酌选了每人最新的散文名篇。
  • 寻卿相随到天涯

    寻卿相随到天涯

    性格心里极端的恐怖孤儿来到异世界喜当爹,在这里如何的相爱相杀,如何与人斗与天斗与自己的心斗?
  • 心开路就开

    心开路就开

    世界著名潜能学大师安东尼·罗宾说:影响我们人生的绝不是环境,也不是遭遇,而是我们持有什么样的心态。成功学大师拿破仑·希尔说:人的心就是一条路,心开,路就开,心死,路就死。我们说:有什么样的心态,就有什么样的人生,心态好,一切都好!朋友们,让我们从现在起,无论在什么情况下都保持积极的心态,让整个身心都充满勇气和智慧,把挫折与失败当成学习的机会。这样,我们就能早日战胜自我,超越自我,到达成功的彼岸!
  • 男人34

    男人34

    与爸妈挤在一间老破楼的一居室里长大的李新民,从小接受着老妈的绝对统领,这让他失去了选择的能力和乐趣。李新民的高考志愿、初恋、工作、婚姻无一不被老妈左右,但悲剧在于,老妈在这个城市里并不是一个强者。她拼尽全力、舍尽老脸,为李新民谋来的不过是一份收入微薄的工作。李新民为了房子,屈服于婚姻;倒插门后,他又领教了比老妈更强势的女人——老婆。他渐渐发现,老妈可以对自己没有要求;但老婆不行,对自己的要求永远没有尽头:婚礼、钻戒、车、孩子、房子……就在他刚刚开窍,找到能满足老婆的方法的时候,他却搬起石头砸了自己的脚……
  • 腹黑三小姐

    腹黑三小姐

    姓名:墨兮兮。职业:杀手性格分析:一个不完美的女人,坏脾气,坏心眼,见到一切完美的东西都想要去破坏,典型坏女人。然而,机是这样一个坏到了骨子里的女人,竟然也会赶上穿越大潮,一朝穿越成了墨家的三小姐。古代的三小姐姓名:墨兮兮。职业:养尊处优谈不上的一个大米虫。性格:胆小怕事无所事事,草包花痴全京城的笑柄,痴恋三王爷,最终被三王爷的宠妾给扔到荷花池,一命呜呼。可是,当咱们那个坏心坏到了骨子里的神经女,穿越到了这个笨蛋笨到让人泪流满面的三小姐身上。拿了我的给我交出来,吃了我的给我吐出来。以牙还牙以血还血,一切,都不再是当初。凤凰浴火重生,不做别人中的好人,只做不愧对自己的逍遥人。片段一穿越之初,墨兮兮刚刚转醒,第一眼见到的不是她帅气的老板,而是一个穿着红色衣服异常骚包的女人。女人一脸鄙夷:“墨兮兮,看看你这样子,还想去高攀我们王爷,真是不自量力,我看啊,你只配和猪在一起。”墨兮兮很愤怒,笑着站起身,湿漉漉的身上让她很不美好,顺手把女子拽了过来,然后大力的扔进湖中,满意的听着湖中人尖叫。冷言道:“有没有人告诉过你,猪都不会要你。”片段二三堂会审,女子跪在祠堂祖宗面前。一旁,黑衣男子面色不善的看着她。老父亲气的胡子直发抖:“逆女,你竟敢退了三王爷的婚。”墨兮兮淡淡一笑:“嫁猪嫁狗不嫁三王爷”一旁,黑衣男子暴怒的站起身:“墨兮兮,你是在说我猪狗不如?”墨兮兮笑的无害:“王爷,你最大的好处就是有自知之明。”“你,再说一句。”男子咬牙。墨兮兮索性站起身,走到男子面前,一字一句道:“王爷,你,猪狗不如。”片段三白衣男子,温柔似雪:“墨兮兮,跟了我吧,我会给你幸福。”墨兮兮闻言,看着男子,眼中闪过精光,太完美的东西,她不喜欢:“幸福,那值多少钱?”男子面色有些发黑:“丞相夫人的位置,难道不值钱?”墨兮兮笑的发贼:“如果说你入赘,说不准我还会考虑。”片段四“墨兮兮,帮本王夺得皇位,本王许你任何你想要的。”男子红衣似血,俊俏妖娆的脸上,是不可一世的高傲。墨兮兮看着男子,冷冷相望:“那我要你的半壁江山。”此文,好吧,大家看着收藏吧,喜欢的尽量收,别客气。推荐自己的新文(丞相太疯狂)此文乃旧文重新开,存稿神马的齐全。推荐我家猥琐们的文(“清纯”继母)六的(重生—狂放女军医)四的(腹黑特工妖孽夫)莫莫的
  • 且以情深共白头

    且以情深共白头

    本书有六十余个小故事组成,都是关于相处的故事和道理。希望这本书,能够给痛苦中的人一点点前行的力量,让幸福的人守好自己的幸福,让迷茫的人看到一丝曙光,让深夜失眠的人感受到一丝温暖。相信自己,每个人到最后都会幸福,如果不幸福,说明还没到最后。只要你好好爱自己,就会有人带着满满的爱来找你。
  • 中国西部博物馆论坛文集(2)

    中国西部博物馆论坛文集(2)

    本书收录的论文涉及:博物馆建设与发展、博物馆管理与服务、博物馆陈列与展示、博物馆藏品鉴赏与研究、博物馆藏品征集与保护、文化遗产与保护等六个方面内容。
  • 洪荒传奇之女娲

    洪荒传奇之女娲

    天地初开,凶兽横行八荒,四海亦不安宁。为救母亲华胥,女娲跋山涉水,孤身前往昆仑。途中斩四方凶兽,护佑世间安宁。