求人办事要名正言顺
求人办事也要名正言顺，要有个理由，有个说法，给个交代，或找个借口，作个解释。在求人的理由上做文章，实际上就是为自己的求人办事寻找个好借口。
人类是理性的动物，不论什么事情，总希望能给别人个说法。即使是个无赖之人，也不愿让人说自己无理取闹，他们总会有自己的“歪理”。皇帝杀臣下、除异己，也得给文武大臣有个解释，真是“欲加之罪，何患无辞”。在求人办事中，我们也总要为自己找个借口。借口随处都需要，只是编造技术有好有赖。
借口，其实就是“没理找理”，所以找借口时要绷起脸来，一副“理直气壮”的样子，方能得以实现目的。有一个很有趣的故事：
有一个印度人因偷窃被当场捉到。不料，小偷一点儿也没有畏缩，反而理直气壮地说：“如果我拿了东西又逃走，那才算是偷，但我现在只是拿到东西而已，大不了把东西还给你罢了。”说完就大摇大摆地溜走了。
尚且不论对错，印度的小偷确实是寻找借口的高手。在我们看来，这个小偷本应该是理屈词穷：他还有什么可以诡辩的了？但他却能理直气壮，并说出一定的逻辑，这确实不简单。
当然，这里并不是鼓励大家采取拒绝承认错误的态度或学习颠倒黑白的行为。这里强调的是，有些人面对初次见面的人，就以理亏的口吻说话，这种无谓的谦卑，反而会使自己站不住脚，这种做法对办事并无益处。
找人办事，总是要找一定理由的，但具体应该怎样找理由就应该多一下番工夫了。
广告人可以说个个都是找借口的高手，当速溶咖啡在美国首度推出时，曾有这样一段故事。公司方面本来预测这种咖啡的“简单”“方便”会大受家庭主妇的欢迎。没想到事与愿违，销售结果并无惊人之处。姑且不论味道的问题，大概是因为给人“偷工减料”的印象太强的关系导致的。因为在美国，到那时为止，咖啡一直都是必须在家里从磨豆子开始做起的饮料，只要注入热水就能冲出一大杯咖啡来，怎么看都太过方便和简单了。
所以，厂商便从“简单”“方便”的直接宣传，改为强调“可以有效利用节省下来的时间”的广告策略——“请把节省下来的时间用在丈夫、孩子的身上。”
这种改变形象的做法，去除了身为使用者的主妇们“对省事的东西趋之若鹜”的内疚。“因为我使用速成食品，一点儿也不是为了自己的享乐，而是因为可以把节省下来的时间用到家人身上之故。”此后，咖啡的销量年年急速上升。
人都是这样，办事情讲究名正言顺，你给他一个名，他是很乐于做些自我欺骗、掩耳盗铃的事的，尤其是事情对自己有利的时候。实际上，嗜酒者从不主动要求喝酒，却以“只要你想喝，我就陪你喝”，或者以“我奉陪到底”“舍命陪君子”这类借口来达到心愿。
这方面，我们中国人尤其擅长，即在办某件事时总要找个理由作为依托，这样才算圆满。而且在这种理由的掩盖下，即使他知道自己的责任，也会一味推卸。利用人们的这种心理，在求人办事送礼时，先替对方准备好借口，对方就不会再推辞。比如，送礼给人时，先要说：“你对我太照顾了，不知如何感激，这是我的一点儿小意思，请接受。”由于有了借口，所以对方减少了内疚意识，定会欣然接受礼物。
总之，在求人办事时，先在理由上做足文章，为办事找个台阶。
办事时遵守礼貌要求
社会生活中，我们总是会遇到求人办事的时候，在这一过程中礼貌是必不可少的。如初到一个陌生的地方，可能遇到地址不清或对当地的风俗习惯不了解的情况，而需要询问别人。这时就需注意询问的礼貌，要针对不同的被询问者和所问的不同问题区别对待。
比如，询问老年人的具体年龄是多少岁时可适当地说得年轻一些，而询问孩子时则应当大一些；询问文化程度时最好用“你是哪里毕业的”“你是什么时候毕业的”等较模糊的问句等。注意询问时不要用命令性的语气，当对方不愿回答时就不要追根究底，以免引起对方不快。
一般来讲，在请求他人办事时，微笑是必备的。微笑能够解决问题，这是个真理，很多有经验的成功人士深有体会。所以，有的公司在招聘员工时，以面带微笑为第一条件，他们希望自己的员工能用最动人的笑容，把自己的公司推销出去。
有一位叫珍妮的小姐去参加美国联合航空公司的面试招聘，她没有关系，也没有熟人，完全是凭着自己的本领去争取。她被聘取了，因为珍妮小姐脸上总带着微笑。令珍妮迷惑不解的是，面试的时候，主管人员总是故意把身体转过去背着她。千万不要误会这位主管人员不懂礼貌，原来他在体会珍妮的微笑，感觉珍妮的微笑。因为珍妮是通过电话工作的，是有关预约、取消、更换或确定飞机班次的事情。
那位主管人员微笑着对珍妮说：“小姐，你被录取了，你最大的资本是你脸上的微笑，你要在将来的工作中充分运用它，让每一位顾客都能从电话中体会出你的微笑。”
除了微笑以外，请求别人的帮助时，应当语气恳切。向别人提出请求时，虽无须低声下气，但也绝不能态度傲慢。无论请求别人干什么，都应当“请”字当头。即使是在自己家里，需要家人为你做什么，也应当多用“请”字。向别人提出较重大的请求时，还应当把握恰当的时机。
办事时，礼貌的要求有很多，我们必须要遵守这些原则，才能博得他人的好感，成功地办好想办的事情。
另外，讲礼貌也有很多细节问题：态度要诚恳，不能居高临下；不论要求什么，都要把“请”字放在前面：得到同意以后，要说“谢谢”；请求他人办事，一定要面带微笑——所有的人都希望别人用微笑去迎接他，而不是横眉立目；眼神要温和，给人留下美好的感觉；举止要优雅，看起来非常有风度、有修养——给人以美好的印象，同时也是对对方的尊重的表现。
办事把握好事情分量
事情有大有小，有轻有重，是放弃西瓜拣芝麻，还是丢掉芝麻捡西瓜，这既可能涉及自身的利益，又可能涉及到他人及整体大局的利益。所以，在这取舍两难的选择之间，就应该掂量一下事情的分量，尽量采用舍小取大、弃轻取重的处理原则。这样，虽然丢掉了小利，但所换取的就是大利或大义。
蔺相如是战国后期赵国人，他本是赵国宦者令缪贤的门客，通过完璧归赵、渑池之会后，一跃而成为赵国的上卿。
廉颇是赵国上卿，多有战功，威震诸侯。蔺相如却后来居上，使廉颇很恼火。他想：我乃赵国的大将，身经百战，出生入死，有攻城野战之大功，蔺相如不过运用三寸不烂之舌，竟位居我上，实在令人接受不了。他气愤地说：“我见相如，必辱之。”这些话传到了蔺相如耳中。从此以后，每逢上朝时，蔺相如为了避免与廉颇争先后，总是称病不往。
有一次蔺相如和门客一起出门，老远望见廉颇迎面而来，连忙让手下人回转车子躲避开。门客见状，对蔺相如说：“我们跟随先生，不过是敬仰先生的高风亮节。现在，您与廉颇将军地位相同，而您见了他就像老鼠见猫一样，就是一般人这样做也太丢身份了，何况一个身为将相的人呢！连我们跟着先生也觉得丢人。”蔺相如问：“你们嫌我胆小，你们说廉将军和秦王相比，哪个厉害？”门客答道：“秦王厉害。”蔺相如说：“既是秦王厉害，我都在朝廷上呵斥他，侮辱他的大臣们。难道我连秦王都不怕，却单单怕廉将军吗？”蔺相如接着说，“我想强秦不敢发兵攻打赵国，是因为我和廉将军在位。如果我们二人争闹起来，势必不能并存。我之所以这样做，是把国家利益放在前头，把个人的恩怨放在后头啊！”门客恍然大悟。廉颇听到这些话后，深感内疚，于是负荆请罪，与蔺相如结为“刎颈之交”，演出一幕千古流芳的“将相和”。
蔺相如之所以能千古流芳，就在于他能忍小辱而顾全国家大义，对事情的分量把握得好。赵国之所以不被他国欺负，就是因为有将相文武二人的威势。可见，把握好事情的分量，不仅利于个人利益，对集体对国家也是幸莫大焉。所以，每个人在办事情之前，都要先把握好事情的分量然后再去办，这样，方能事半功倍啊。
事有大小，事有种类，事有难易，有的事关系到自己的切身利益，有的事则可办可不办。我们不但要知道哪些事应该怎样办，而且要知道哪些事该办，哪些事不该办。
如果你觉得事情能够办成，就应该毫不犹豫地去办。
如果你觉得要办的事情把握不大，就要给自己留下回旋的余地。
如果你觉得要办的事情没有能力办到，就不要勉强去办。
有些事情无论是工作上的还是家庭中的，能办的要及早办，不能办的也要想办法找关系求人去办，我们在实际生活中遇到更多的是别人求自己办的事，对于这类事我们应该有一个因事制宜的态度。
分清事情的轻重缓急
办任何事情都应有轻重缓急之分，有的事发生后，必须马上处理，延误了时间就可能与预期目标相悖离。甚至是造成财产损失加大，或是身家性命有危。但是有些事情发生之时，立即解决，可能会火上浇油，使事态发展更加严重，而冷却几日，使当事人恢复理智以后再处理，就可能会大事化小、小事化了。所以，在办事过程中，处理事情就要掌握好火候，这对事情的成败至关重要。
像我们都熟知的“将相和”中，如果蔺相如在廉颇正气势汹汹之时，去找他解释，与他理论，即使和颜悦色、平心静气，廉颇也可能一句也听不进去。这样不但不利于解决矛盾，反而极有可能引起新的冲突，使事态严重，对彼此更为不利。
为掌握解决冲突的“火候”，有人找到了一种“百分之十法”，即事情发生后，再等10%的时间。这10%的时间，你的朋友或对方会因说出的话、办过的事向你道歉；这10%的时间，也使你的头脑更清醒，而不至于在盛怒之下失去控制。
受到别人的伤害，我们很可能暴跳如雷、怒发冲冠，与其如此，不如暂且迫使自己先冷静下来，然后再去想应当怎样对待。要知道大多数人不是有意要伤害我们。
事实上，我们永远也无法避免受伤害，它是我们生活的一部分。既然如此，何必忧之恨之？除此之外，要想别人不伤害你，还要时刻想到不要伤害别人。只有这样，才能活得轻松，活得愉快。也只有这样，你才能找到为你办事的人。
需要我们立马做的事就是最重要、最紧急的事，来不得任何拖延。做完了一件事后又可依此方法对下面的事进行分类。那么，我们依据什么来分清轻重缓急，设定优先顺序呢？
善于办事的高手都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最有“生产力”的地方。
面对每天大大小小、纷繁复杂的事情，如何分清主次，把时间用在最有生产力的地方呢？下面是三个判断标准：
1.我必须做什么
这有两层意思：一是是否必须做；二是是否必须由我做。非做不可，但并非一定要亲自做的事情，可以委派别人去做，自己只负责督促。
2.什么能给我最高回报
应该用80%的时间做能带来最高回报的事情，而用20%的时间做其他事情。所谓“最高回报”的事情，即是符合“目标要求”或自己会比别人干得更高效的事情。前些年，日本大多数企业家还把下班后加班加点的人视为最好的员工，如今却不一定了。他们认为一个员工靠加班加点来完成工作，说明他很可能不具备在规定时间内完成任务的能力，工作效率低下。社会只承认有效劳动。
因此，勤奋=效率=成绩/时间。
勤奋已经不是时间长的代名词，勤奋是最少的时间内完成最多的目标。
3.什么能给自己最大的满足感
最高回报的事情，并非都能给自己最大的满足感，均衡才有和谐满足。因此，无论你地位如何，总需要分配时间于令人满足和快乐的事情。唯有如此，工作才是有趣的，并易保持工作的热情。
通过以上“三层过滤”，事情的轻重缓急很清楚了。然后，以重要性优先排序（注意，人们总有不按重要性顺序办事的倾向），并坚持按这个原则去做，你将会发现，再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了。
练习分清事情的轻重缓急，逐步学习安排整块与零散时间。不要避重就轻。事情肯定会有轻重缓急，先集中时间，把最重要的完成，不重要的拖拉了自己也不后怕。利用好零散的时间做事，可以在不知不觉中完成繁琐的杂务。这一步最重要的是不要怕办难办的事。
总之，只有在办事时把握住处理的火候，才能在短时间内把事情办得又快又好。
办事成功要把握良机
求人办事，把握住时机是非常重要的。当我们摸清了对方心理之后，并等到一个合适的时机时，应该学会当机立断，避免犹豫不决，贻误良机，这样就可以迅速达到自己的目的。
我们都知道，慈禧喜欢别人称她“老佛爷”，自然也喜欢故意摆出不杀生、行善积德的样子给人看看。特别是她60大寿之际，她更要做出一番“功德”来，好让天下人都知她慈禧有好生之德。李莲英为了能够在众臣面前求得慈禧对自己的宠爱，就绞尽脑汁地想出并试验出一些绝招来奉承慈禧。
60大寿这一天，慈禧按预先安排好的计划，在颐和园的佛香阁下放鸟。一笼笼的鸟摆在那里，慈禧亲自打开鸟笼，鸟儿自由飞出，腾空而去。等李莲英让小太监搬出最后一打鸟笼，慈禧打开笼门后，鸟就纷纷飞出，但这些鸟在空中只盘旋了一阵，又唧唧喳喳地飞进笼中来了。
慈禧又惊奇又纳闷，还有几分高兴，便向李莲英说：“小李子，这些鸟怎么不飞走哇？”
李莲英很是得意，知道自己做的准备已经让主子高兴了。于是，跪下叩头道：“奴才回老佛爷的话，这是老佛爷德威天地，泽及禽兽，鸟才不愿飞走。这是祥瑞之兆，老佛爷一定万寿无疆！”
一般说来，李莲英这个马屁可谓拍得极有水平，但这次却拍马屁拍到马蹄上了，慈禧太后虽觉拍得舒服，但又怕别人笑话她昏昧，于是脸上露出了阴森的杀气，随即怒斥李莲英道：“好大胆的奴才，竟敢拿驯熟了的鸟来骗我！”
李莲英并不慌张，他不慌不忙地躬腰禀道：“奴才怎敢欺骗老佛爷，这实在是老佛爷德威天地所致。如果我欺骗了老佛爷，就请老佛爷按欺君之罪办我。不过在老佛爷降罪之前，请先答应我一个请求。”
在场的人一听，李莲英竟敢讨价还价，吓得脸都白了，哪个还敢吱声。大家知道，慈禧虽号为“老佛爷”，其实是一个杀人不眨眼的刽子手，许多人因服侍不周或出言犯忌的都被她处死，哪个敢像李莲英这样大胆？慈禧听了这番话，立刻铁青了脸，说：“你这奴才还有什么请求？”
李莲英说：“天下只有驯熟的鸟，没听说有驯熟的鱼。如果老佛爷不信自己德威天地，泽及鱼鸟禽兽，就请把湖畔的百桶鲤鱼放入湖中，以测天心佛意，我想，鱼也必定不肯游走。如果我错了，请老佛爷一并治罪。”
慈禧也有些疑惑了，她随即走到湖边，下令把鲤鱼倒入昆明湖。稀奇的事情真就出现了，那些鲤鱼游了一圈之后，竟又纷纷游回岸边，排成一溜儿。远远望去，仿佛朝拜一般。
