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第20章 仪容服饰:瞬间表现影响长远(1)

最美的服装,应该是“一种恰到好处的协调和适中”的服务。

——笛卡尔

外表的美永远比内在的美容易发现。

——傅雷

提升形象的基本原则

服装是一种无声的语言,如何着装可从一个侧面真实地传递出一个人的修养、性格、气质、爱好与追求。要使着装后的个人形象富有神韵和魅力,应遵循以下原则。

1.整体性原则

正确的着装,能使形体、容貌等形成一个和谐的整体美。服饰的整体美构成因素是多方面的,包括人的形体和内在气质、服装饰物的款式、色彩、质地、加工技巧乃至着装的环境等等。正如培根所说,“美不在部分而在整体”,孤立地看一个事物的各个部分可能不美,但就整体看却可能显得很美。

着装的整体美是由服饰的内在美与外在美构成的。外在美指人的形体及服饰的外在表现;内在美指人的内在精神、气质、修养及服装本身所具有的“气韵”。

2.个性化原则

着装的个性原则不单指通常意义上的个人的性格,还包括一个人的年龄、身材、气质、爱好、职业等因素在外表上的反映所构成的个人的特点。有的人穿上崭新的服装,觉得浑身不自在,变得傻愣呆板,就因为这衣服不是他的个性表达,乃是外加的“壳”。

各式服装有自己的风格和内涵,理解服装应如同理解自身一样,就能找到适合自己穿的衣服。只有个性化的着装,才能与自己的个性和谐一致,才能烘托个性、展示个性,保持自我以区别于他人。只有当服饰与个性协调时,才能更好地发挥其效应,塑造出自己的最佳形象和礼仪风貌。

3.符合“社会角色”原则

人们的社会生活是多方面的、多层次的,在不同的社会场合,扮演不同的社会角色。在社会活动中,人们的仪表、言行必须符合他的身份、地位、社会角色,才能被人理解,被人接受。人们对商务人员的期望形象是:热情有礼,衣装整洁,洒脱端庄,精明练达,富有责任心。如果一个颇有实力的实业大亨,蓬头垢面,破衣烂衫,显得卑贱胆小,出现在众人面前,就很难让人相信他的经济实力。因此,利用得体的着装,可以满足他人对自己社会角色的期待,促成社交的成功。

佛靠金装,人靠衣装

衣装是人的门面,许多人经常因为他们不得体的穿着而备受指责。初看起来,仅凭衣着去判定一个人似乎肤浅轻率了些,但是衣着有时的确是衡量穿衣人的品位和自尊感的一个标准。渴望成功的有志者总是像选择伴侣一样谨慎地选择衣装。俗话说:“我根据你的伴侣就能判断你是什么样的人。”一个文学家也说过一句相当精妙的话:“让我看看一个妇女一生所穿的所有衣服,我就能写出一部关于她的传记。”

着装典雅的人给人的印象深刻,它等于向大家传递一个信息,他在做自我推销:“我是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖我。我自重,你们也应尊重我。,’反之,穿着邋遢的人给人的印象就差,它等于告诉大家:“我是个没什么作为的人,我粗心、没有效率、不重要,我只是一个 普通人,不值得尊敬,我习惯不被重视。”

与人交往时,穿着打扮有很大的讲究:

1.要适合自己的特点

每个人都有他特定的社会角色,这种角色又有特定的言行、服饰。例如,社会地位较高的人应该外表端庄、衣着整洁,如果不顾形象就会影响交际效果。“穿衣戴帽,各人所好。,’这话在日常生活里没错。但当参加社交活动,与人交往时你就不能简单考虑个人所好了,而应考虑自己这个角色的需要,尽量做到衣着与角色相协调;否则,当别人对你产生误会,带来不必要烦恼时,只有跟睁睁地吃亏了。

2.要适应特定环境

有时,特定环境对衣着有特定的要求。这时,在衣着服饰上就应随着交际环境而变,不惜牺牲个性风格进行独具匠心的选择,比如演员穿着就是如此,一旦要演戏中的角色,则无一例外地严格服从角色的需要。

3.要体现个性交际风采

在符合角色的要求下,可以适当提倡穿着的个性化。除了警察等统一着装的职业外,其他人在衣着上有广泛的选择余地。可以根据自己的爱好、气质修养、审美情趣进行选择,以展现自己与众不同的风采。

人不是由衣装造就的,但衣装给我们的社交生活带来的影响远远出乎我们的意料。别扭、寒酸、不合身的衣服不仅会使人失去自尊,还会使人失去舒适和力量感,而得体衣装则使人风度翩翩、谈吐自如。穿着得体的意识使人举止优雅,而低劣的衣服只会使人在交际中感到心情紧张。

服装是一种无声的语言

我们经常听到:人靠衣服,马靠鞍。可见,服装对人的印象、特别是给人的第一印象是多么重要。现代社会中,服装更是一个人社会地位、经济状况、内在修养及气质的集中体现。

居里夫人这位法国科学研究院的高级女院士,是一位把奖章当玩具给孩子玩的女科学家,同时她也是一位日常不修边幅的女性,她认为搞她们这一行的形象并不重要,重要的是研究成果。

有一次,居里夫人应邀参加一场新闻发布会,是关于她们的研究在最近取得重大突破的事。她全身心地投入在实验里,把参加发布会的事给忘了,后来还是发布会组委会的电话使她想起了这件事。

她赶紧去参加发布会,根本没有顾及自身形象。可在她赶到了新闻发布会的大门口时,被保安拦住了。对方把她当成是流浪者,不管她怎么说都不让她进去。居里夫人焦急万分,她不顾一切地大喊起来。这才把里面的组织者引了出来。居里夫人连忙做了自我介绍,说她是来参加新闻发布会的博士。

居里夫人冲了进去,这时新闻发布会已经开始了。她不顾一切地拿起麦克风大声介绍起她们那个课题的研究情况来。听众见到一个蓬头散发、穿着邋遢的女人竟然如此放肆,以为有好戏看了。顿时上上下下一片混乱。大会主席看到主角来了,忙做了介绍,台下才慢慢地安静下来。

居里夫人也不多说,继续讲她们的工作进展,可她发现下面的每一个人都用一种似是而非的眼光看着她,她并没在意。说着说着,不知谁在下面咕哝了一句,顿时引起一阵哄笑。居里夫人还以为自己哪里说错了,停了一下,又接着往下说,不知谁又说了一句什么,台下笑得更欢了。居里夫人环顾四周,发现大家都用一种怪异的眼光看着她,有点像在动物园里欣赏大猩猩似的。

居里夫人这才明白事情出现在自己身上。低头看了看自己,一下子脸羞得通红,不好意思地把头转了过去,她终于明白了。头发没有整理,乱得像个鸟窝,白衣服又脏又破。

发布会一结束居里夫人就急急赶车回实验室了,甚至连晚宴都没参加。

虽然居里夫人发誓要把个人的形象塑造好,可是她留给观众的印象是很难纠正的。

无独有偶,北京一家大报的一名女记者下乡采访,为了减少当地政府的麻烦,她先坐公交车然后步行到目的地,没有人陪同。谁料雨后道路泥泞,等走到目的地时已是狼狈不堪。乡村干部目睹这位女记者裤筒儿泥点斑斑,鞋底半寸厚泥的“惨相”,任凭她拿出记者证怎样说明自己的身份也不肯相信,弄得这位记者哭笑不得,最后记者当着他们的面给报社打了个电话,证实了自己的身份,才扭转了尴尬的局面。

不要以为穿什么、怎么穿无所谓,其实服装发展到了现在,可以说是一种无声的交际语言,它能告诉人们你的品味如何,身份如何及性格怎样等。所以在打造完美第一印象的规划中,要把服装高度重视起来。

着装不能简单的等同于穿衣

着装,指服装的穿着。但从礼仪的角度看,着装不能简单地等同于穿衣。它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。在各种正式场合,注重个人着装的人能体现仪表美,增加交际魅力,给人留下良好的印象,使人愿意与其深入交往,同时,注意着装也是每个事业成功者的基本素养。

着装体现仪表美,除了整齐、整洁、完好,还应同时兼顾以下原则:

1.文明大方。着装要符合本国的道德传统和常规做法。在正式场合,忌穿过露、过透、过短和过紧的服装。身体部位的过分暴露,不但有失自己身份,而且也失敬于人,使他人感到多有不便。

2.搭配得体。要求着装的各个部分相互呼应,精心搭配,特别是要恪守服装本身及与鞋帽之间约定俗成的搭配,在整体上尽可能做到完美、和谐,展现着装的整体之美。

3.个性特征。个性特征原则要求着装适应自身形体、年龄、职业的特点,扬长避短,并在此基础上创造和保持自己独有的风格,即在不违背礼仪规范的前提下,在某些方面可体现与众不同的个性,切勿盲目追逐时髦。

着装影响着外界对你的态度

著名哲学家笛卡尔曾说过,最美的服装,应该是“一种恰到好处的协调和适中”的服务。不恰当的衣着,会引起人们的反感,给人留下不好的第一印象。比如,一位教师如果以“西部牛仔”或“伴舞女郎”的打扮走上讲台,肯定,不会受到学生的尊敬,即使课讲得再好,水平再高,也难以改变这一状况。另外,“爱美之心,人皆有之。”美观得体的衣着,往往首先给人以悦目的感受,让人产生与他继续交往的愿望。“先敬罗衣后敬人”这一古语虽说从道德上讲有所欠缺,但它毕竟是一个我们无法改变的现实的社会观念。其实这也是“情有

可原”的,因为对方要了解你的“内在美”还要经过一段时间,而体现一个人的个性的衣着却让人一目了然,留下一个直观的印象。

恰当的着装,并不是说一定要穿上华贵的衣服,事实正好相反。一味追求华贵,反而给人以庸俗的印象,关键是要整洁大方,能体现人的内在素质。美国有许多大公司对所属雇员的着装都有“规定’’,而它并不是说要穿得怎么好看或衣料质地的好坏,关键是要符合审美的要求。

服饰要做到两和谐。一是服饰与人的身体、相貌、年龄、性格等因素和谐,另一是服饰与时间、气候、场合、职业等的和谐。

1.服饰要适合年龄和身份。

人的衣着服饰同一个人的地位、身份和修养连在一起。为获得良好的初次印象,穿着上一定要注意与身份、年龄相符。不同的年龄应有不同的穿着打扮。老者穿一身深色中山装,透着沉着、稳重、端庄、成熟,而年轻人要也是这身打扮,就显得老气横秋、暮气沉沉。年轻女性在社交场合穿粉红色、浅绿色洋装,让人感到朝气蓬勃、甜美可爱,但穿在老年女士身上就不大适宜。不同的身份也应该有不同的着装。一个电影明星打扮得妖艳一点,人们会觉得比较正常,但一个中学生涂脂抹粉、穿着妖艳就是不合身份的打扮了。因此,我们平时要注意穿着得体、整洁,尽力为自己给人的第一印象加分。、

2.服饰要适合形体。

人有高矮之分,体形有胖瘦之别,肤色有黑白之差。因此,穿着打扮,就得因人而异,并注意扬长避短。“人瘦不要穿黑衣赏,人胖不要穿白衣赏;脚长的女人一定要穿黑鞋子,脚短的一定要穿白鞋子;方格子的衣裳胖人不能穿,但比横格子的还好;横格子的,胖人穿上,就把胖人更往两边裂,显得更横宽了,胖子要穿竖条子的,竖的把人显得长,横的把人显得宽。”鲁迅先生这段精辟之论,仍值得我们借鉴参考。

3.服饰要适合时间气候。

到什么季节换什么衣服。尤其是在正式场合,更需注意这点。也许你新买的是三重保暖衬衣,在寒冬季节穿上它,一点寒意也感觉不到。即使这样,你在严肃的场合,也得穿上西服。否则,别人会觉得你有毛病。反之,在初冬,你再感觉冷,也别穿着羽绒服、棉大衣去与人见面,你宁可在西服里多穿一件毛衣。遵守不同时段着装的规则。这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足够了,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服。

着装“TPO”原则

如何按照礼仪要求恰当地选择好自己应穿应戴的衣物饰品呢?就商务工作者而言,总的要求就是要严格遵行国际通行的TPO(Time时间、Place地点、Occasion场合,这三点称之为TPO)原则。TPO原则,即着装与时间、地点、场合内容相配的原则。

1.时间原则

时间原则一般包含三个含义:一是指一天中时间的变化;二是指一年四季的不同;三是指时代的差异。

日间是工作时间,着装要根据自己的工作性质的特点,总体上以庄重大方为原则。如果安排有社交活动或公关活动,则应以典雅端庄为基本着装格调。晚间可能出席宴请、听音乐会、看演出、赴舞会等社交活动,由于空间的相对缩小和人们的心理作用,人们往往对晚间活动的服饰比白天活动时的服饰给予更多的关注与重视。因此,晚间着装要讲究一些,礼仪要求也要严格一些。晚间着装以晚礼服为宜,以形成典雅大方的礼仪形象。西方许多国家都有一条明文规定:人们去歌剧院观看歌剧类的演出时,男士一律着深色晚礼服,女士着装也要端庄雅致,以裙装为宜,否则不准入场。这一规定旨在强调社交场合的文明与礼仪,同时也体现着尊重他人、营造优美环境与氛围的西方社会文化。

另外,一年四季不同气候条件的变化对着装的心理和生理也会产生影响,着装时应做到冬暖夏凉、春秋适宜。夏天的服饰应以简洁、凉爽、轻柔为原则,切忌拖沓累赘,给自己与他人造成不必要的烦恼和负担。冬天的服饰则应以保暖、轻快、简练为原则,穿着单薄会使人看起来唇乌面青、缩肩佝背;而着装过厚,又会显得臃肿不堪、形体欠佳。春夏两季着装的自由度相对来讲要大一些,但仍应注意总体上宜以轻巧灵便、薄厚适宜为着装原则。此外,服饰还应顺应时代的潮流和节奏,过分落伍或过分新奇都会令人侧目。

2.地点原则

地点原则是指环境原则。不同的环境需要与之相协调的服饰,以获得视觉与心理上的和谐感。在豪华的铺着地毯的谈判大厅与陈旧简陋的会客室里,穿着同一套服装得到的心理效应会是截然不同的。与环境不相协调的服装,甚至会给人以身份与穿着不符的感觉或华而不实、呆板怪异的感觉等,这些都有损于商务人员的形象。避免它的最好办法是“入乡随俗”,穿着与环境地点相适合的服装。比如职业女性在衣着穿戴上不能太华丽,肉色蕾丝上衣、丝绒高开衩长裙,会使别人怀疑其工作能力,同时也难免会遭到同性的嫉妒和异性的骚扰。同样,对于一个刚离开校门参加工作的青年业务员来说,太清纯、太学生味的装扮也只会让自己显得幼稚、脆弱,让人怀疑其肩上能否挑得起重担;而太前卫的办公室着装只会让人觉得散漫、怪诞、缺乏合作精神。

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