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第2章 职场仪表礼仪:良好的形象是职场的敲门砖

有一句流行语说“你的形象价值百万”,其实对于现代员工而言,有的时候,形象的价值岂止百万?一个好的礼仪形象,不仅是一个员工进入职场的敲门砖,初次面试就留下良好印象,也会让你与客户见面时自信满满,让你在谈判桌上气势逼人,在工作之中得心应手,在人际交往中呼风唤雨……你的形象就是你的职业、你的能力、你的品位和你的生活的外化,你拥有什么样的形象,就会决定你有什么样的前途,这样的作用,岂可用百万来衡量?

1.职场礼仪,仪表第一

礼仪是人类社会最为重要的组成部分之一,同时它也是体现人类文明进步和社会发展的重要标志之一。我国作为“礼仪大邦”有着悠久的礼仪文化底蕴,在古代人们就对礼仪非常看重。古人云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”“礼”是中华民族传统美德的核心价值和基本要求,也是人与人交往最重要的规范和准则,更是每一个人得到大家的认同、获得大家欢迎的最重要也最基本的行为。所以,礼仪不能不学,礼貌至关重要。

在职场,礼仪更为重要。因为在职场,人与人之间的交往更需要规范和标准,更需要一种文明、和谐的氛围,只有讲究礼仪,才能做到这一点。什么是职场礼仪?就是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

职场礼仪中,仪表礼仪又是首当其冲的。两千多年前春秋时的大政治家管仲就说过:“衣冠不正,则宾客不肃;进退无仪,则政令不行”,意思就是“接待客人时衣帽不整齐,客人的态度也就会不恭敬;自己行为不合礼仪,政令就不可能得到好的施行”。要想别人尊敬自己,让自己有威信有威仪,令人敬服,受人礼敬,就务必先要让衣冠整齐,进退有仪,也就是仪表礼仪。

仪表礼仪为什么如此重要?一是因为仪表是最先映入别人心中的印象。心理学家指出,我们在别人心目中的印象,一般在十五秒内形成。这十五秒,别人很难了解我们的知识层次、我们的专业技能和我们道德的高尚、情操的可贵,十五秒间,映在别人眼中和心间的,最重要的就是我们的仪表,我们的相貌、气质、衣着、打扮,我们的举止、谈吐,并因此来推断我们教育水平、社会地位和经济状况,并在心里决定与你的交往的程度。

同时,你的职业形象有很大一部分源自你的仪表。罗怕特·马布蓝(Albert Mehrabian)提出了形象定律,他认为:在整体表现上,旁人对您的观感55%在于外表,38%在于表达的口气、手势等方法上,7%在于说话的内容上。可见,外表代表了形象的一多半。也可以说,只有拥有良好的仪表的人,才能更受到别人的信任和尊重。

其次,仪表是个人涵养的外在表现。在与人交际的过程中,这是一张没有文字却形象生动的名片。整洁的衣冠给人以舒服的感觉,而好的第一印象往往是至关重要的。正如一个尘网密布、落漆掉末的佛不可能香火旺盛一样,一个灰头土脸、脏污邋遢的人也是不可能受到别人的尊重的,所以,我们说,在职场礼仪中,首当其冲、至关重要的,是仪表礼仪。

仪表礼仪,它是人格魅力的辐射,是内在气质的焕发,是职场的敲门砖,是一种只可体会而不能言传的综合品格的体现。注重仪表是尊重别人的表现,更是自尊自爱的表现,绝非可讲究可不讲究的事情。仪表所展现的不仅仅是眼睛可以看到的外貌,更重要的是精神风貌。

仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表可体现职场的气氛,档次、规格,员工必须讲究仪表,才能树立自己的良好形象,也才是尊重别人尊重自己的基本礼仪。

(1)仪表务必干净整齐

不管做什么样的工作,处于什么样的地位,仪表礼仪的第一条,都是干净整洁。不论是头发、脸面、着装还是工牌,都必须保持清洁整齐。上班要穿正装或职业装,工服装整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整,不干不净。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮,不能脏污不堪。

(2)仪容要大方、端庄

不论是男员工还是女员工,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按清爽庄重的要求,除非特殊的行业,一般来说商务男士不宜留长发,发脚以不盖耳部及手衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。

(3)注意个人清洁卫生

男士坚持每天刮胡子,经常剪鼻毛,鼻毛不准长出鼻孔;手要保持清洁滋润,冬天最好能用润肤液,早晚要刷牙,饮后要漱口。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料;勤换袜子,勤洗脚,不能让脚上有异味,更不能脱鞋散发臭味。

(4)适当妆扮

商务?女士上班要化淡妆,素颜对人,是不礼貌的表现。但化妆切忌过浓。首饰最好不戴,特别是手镯,手链、戒指,耳环及夸张的头饰和会发出声响的首饰或配饰,一定要注意少戴。戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班是脸带倦容。

(5)表情要亲切自然

表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,远远大于相貌的作用。一个长相再漂亮的人,如果一脸冰霜,也不会让人有好感。所以,在职场,务必要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,让人生厌。如果与人交谈,?要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心;待人要坦诚,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,那只会让人觉得虚伪;?要沉着稳重,镇定自若;不要慌手慌脚,毛毛躁躁;要神色坦然,轻松,自信,不要双眉紧锁,满面愁云,让人不知所措。不管面对客户、同事还是上司或者陌生人,都不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给顾客以不受敬重感。

总之,仪表礼仪不仅是职场礼仪首要的一步,也是关键的一步,更是树立自己的良好形象,增加专业威信,取得客户好感以及促进顺畅沟通的重要环节。所以,职场员工学习礼仪,一定要重视仪表礼仪,务必记住:干净卫生、端正和谐是仪表美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏你的形象,影响你的前途。

2.良好的形象从“头”开始

要树立一个良好的形象,适当的修饰是必不可少的。孔子说,“人不可以不饰,不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立”,修饰自己,让自己有仪表仪容美观大方,是让自己更美好的技巧,也是礼仪的要求。

仪表的修饰要从“头”开始,也是从发型发式和头发开始。因为从人的视角来看,最先进入别人眼帘的,总是头部。人们习惯了“从头到脚”地打量别人。因而发型对于职场中人来说,就特别重要。一款适合自己、又不落俗套的发型,给人清爽干练的好印象,无疑会让别人对我们产生好感,给我们的形象加分,也让我们的工作更顺畅。

某集团公司的董事长有一回要接受电视台采访。为郑重起见,董事长特意向公司特聘的形象顾问咨询有无特别需要注意的事项。形象顾问专程赶来后,仅向董事长提了一个建议:换一个较为儒雅而精神的发型,并且一定要剔去鬓角。理由是,发型对一个人的上镜效果至关重要。果不其然,改换了发型之后的董事长在电视上亮相时,形象确实焕然一新。新发型使他显得精明强干,再加上深沉稳重的谈吐,电视观众们纷纷为之倾倒。

发型不仅反映了一个人的修养与品位,而且还是个人仪表形象的核心部分。所以,改换了更适合自己气质和职位的发型的董事长,显得更加精神和干练,也就更容易赢得观众的认可了。

头发位于人体的“制高点”,在一般情况下,人们观察一个人往往就是从头开始的。所以我们塑造完美形象也要“从头开始”。

发型礼仪,关键在于两点,一是要保持头发的干净整洁,二是要打造一个最适宜自己、又能展现自己的职业形象的发型。头发整洁、发式大方会给对方留下生机勃勃的美好印象。长发如云,自然如诗如画;短发飒爽,显得英姿勃。对于头发的礼仪我们要注意以下几点:

一是勤于梳洗,干净整齐。从礼仪的角度来讲,勤于梳洗,保持头发的干净整齐是头发修饰也是仪容修饰中最基本的礼仪细节。很难想象,一个顶着一头油渍渍、白刷刷(头皮屑)的头发出头露面的人,怎会给人留下良好的印象,又怎会受人欢迎?当然欲要发美,并保持头发的健康,也要勤于梳洗。俗语云:一日百梳,发美无枯。勤梳是促进生发机能旺盛的有效方法之一,如果再辅以按摩头皮效果更好。头发的蓬勃生长是美发的基础,有些女性梳发常沿用从上向下的错误手法,正确的手法是将头顶和后脑处的头发向上梳理,两侧的头发由发根到发梢梳向两边。这样梳可使头发和头皮处于垂直状态,使发囊免受伤害。按摩的方法是伸开十指,沿着发鬃由前额向头顶作环状揉动,再由头顶揉向脑后,当头皮有发热和紧缩的感觉时为适度。

二是长短适中,发型得体。欲保持头发的干净整齐,还要注重头发的长短以及发型的选择。虽说一个人头发的长短及发型应当悉听尊便,不便干预,不可强求一律。但从交际和审美的角度看,它仍受到性别、性格、职业、年龄、发质、体型、脸型等若干因素的制约。

选择恰当的发型,既可以为自己的脸型扬长避短,以体现发型与脸型的和谐之美。脸长者不宜梳过短的头发,男士可在额前垂下一绺头发,女士适合留有刘海式的发型,使脸显得柔和。脸短者,头发不要留得太长,男士可留“寸头”,女士适合将额前头发全梳上去,以增的长度。脸呈方型的人,对于男士无所谓,对于女士则应尽量遮去方脸型的四个棱角,故可以使两鬓的头发自然下垂,可以卷成波浪型自然地贴住脸颊两侧,尽量使脸部显得柔和生动。对于圆脸型者,发式宜长不宜短,可留直线型长发,额前不梳浓刘海等。

身材不同,发型也不相同。一般说来,身材修长的人,在发型方面有较多的选择,无论长发或短发,由于其身材的优势都会显得神清气爽。身材矮小者,在选择发型时会受到一定的限制,最好选择短发型,使自己“显高”,长长的发只会令自己显得更加矮小、迟钝。身材高而瘦者,可选择长发或“波式”卷发,让自己显得丰盈一些。身材矮而胖者,一般不宜留长发,更不应:做得蓬松丰厚,最好做短发型,且露出自己的双耳来,这样会显高、显瘦些。

对于职场员工来说,头发不宜过长也不宜过短,光头也最好不留。男性头发前不覆额,侧不掩耳,后不及领,面不留须。男性员工长发飘飘是不合适宜的。女性在职场,头发长度也不宜过肩,更不允许将头发随意披散开来。最好对其稍加处理,例如暂时盘起或束起皆可。还要注意,不论是选择哪一款发型,在工作场合都不能在头发上添加过多饰物。男员工忌用任何发饰,女员工应使用格调雅致的发卡或发带,不要佩戴艳丽或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。

头发细软的人不宜留过长的直发,可选择中长发或俏丽的短发,还可以把头发烫卷,产生蓬松感。发质较硬的人不宜选择太短的发型,宜采用不到肩的短发或肩以下的长发。

服装不同,发型也不相同。比如,在正式场合,女性身着套装,可将头发挽在颈后,显得端庄、干练;穿运动服时,可将头发扎成高高束起的马尾,显得青春、活泼和潇洒;穿晚礼服时,梳个晚装发型,可显得高、华丽。

三是美发有度,饰发有节。自古以来,女性不惜在美发、饰发上下工夫。人们很早就发现了它是增添自身妩媚的一种造型艺术,而且是一种可以灵活多变的美容手段。但美发也要讲究原则,要有度有节,符合礼仪要求。美发饰发不能过于离奇古怪,不能与自己的身份和职业大相径庭。如作为学生或公务人士,就不能随心赶时髦染一头灰白或色彩斑斓的头发在校园或办公室里荡来荡去。美发的原则,是要与体态美相称,讲究和谐且合乎比例。相称,主要指发型与职业、身份、气质等因素相适合;比例,是指一个人的发型不可忽视与身高和身材的协调;和谐,主要是指与脸型、年龄相匹配,即做到美发是美容的一个能动的组成部分,既不游离于整体美之外,也不凌驾于整体美之上。

总之,修饰仪容应当“从头做起”,只有选择一款最适宜自己的发型,才能使自己的形象更鲜明,更能把握住职场上的机会,取得自己的成功。

3.男士面部修饰,清爽自然最重要

面容是人的仪表之首,是个人形象中最为重要的一部分。俗话说“树活一张皮,人活一张脸”,除了对于“面子”的强调之外,也是对于脸面修饰的强调。面部修饰包括清洁、护理和化妆。很多男性以为,面部修饰是女性的事,与男性无关。这样的观念实在是老古董,早就应当抛弃了。或许男性不必像女性一样化妆,但对于面部的基本清洁和护理都是非常重要的。因为一个良好的仪容形象,最基本的就是有一张干净清爽、自然清新的脸。一个不干不净、脏污邋遢的人是不可能赢得别人的好感,更不可能受到别人的尊重的。

(1)清洁脸部皮肤

面部的干净整洁是树立良好形象的第一步。男性的皮肤多为油性或偏油性,更要经常洗以除去体腺排出的皮脂和灰尘等附着物,保持面部皮肤的清洁。

洗脸是每个人每天的必修课。好像没有什么说的,但你真正会洗脸吗?调查显示,有80%以上的人洗脸方法都有错误或疏漏。黑头、痘痘、脸部粗糙等皮肤问题都与洗脸方法不正确、洗不干净有关。那么,怎样洗脸才正确呢?

洗脸的正确顺序为先从多油垢的“T”地带洗起,接着是鼻子和下巴,然后再洗面颊与眼部四周,最后清洗耳部、颈部及发际、眉间等。洗脸时首先用温水湿润脸部,然后使用洁面乳洗脸。使用洁面乳洗脸前,一定要先把洁面乳在手心充分打起泡沫,忘记这一步的人最多,而这一步也是最重要的一步。因为,如果洁面乳不充分起沫,不但达不到清洁效果,还会残留在毛孔内引起青春痘。泡沫当然是越多越好,还可以借助一些容易让洁面乳起沫的工具。有的男士习惯于用肥皂或是香皂直接涂到脸上洗脸,这也是非常不正确的。首先肥皂或香皂属于碱性的,不适合洗脸,更不适合直接涂到脸上,这样只会伤害皮肤。要是不想用洗面乳,可以用热水洗脸。

洗脸早晚各一次就可以了。然后把泡沫涂在脸上以后要轻轻打圈按摩,不要太用力,以免产生皱纹。大概按摩15下左右,让泡沫遍及整个面部。接着用清水清洗洁面乳,用双手捧起冷水撩洗面部20下左右,同时用蘸了凉水的毛巾轻敷脸部。这样做可以使毛孔收紧,同时促进面部血液循环。这样才算完成了洗脸的全过程。

注意清洁面部早晚各一次就可以了,不能随时洗脸,过于频繁地洗脸会使皮肤变得干燥。

(2)护理皮肤洗完脸,接下来就应当是护理脸部皮肤。男性员工在洁面后,可以适当地抹一些护肤霜,保持皮肤的滋润就可以了。一般情况下员工是不能化妆的。

(3)面部修饰

对于男员工来说,面部修饰的重点是修理胡须、修剪鼻毛、整理鬓角、清洁耳朵。男性最忌讳的是面部留有胡茬,眼角有分泌物或是鼻毛长出了鼻腔外,那是极不礼貌的。所以男性员工应当每天早晨养成剃须的习惯,每天都将自己的下巴刮得光洁平滑,这样看上去更显年轻,更精神。每天都要认真清洁皮肤,剪鼻毛、理鬓角、修眉毛,以使面部看起来更加自然、清爽、有型、好看。尤其是眼睛周围的分泌物一定要清理干净,如果鼻腔内有遗物,同样需要及时清理,把最整洁清爽的面容呈现出来。鼻毛不能过长,过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短,不要用手拔,特别是当着客人的面。痰、鼻涕一类的“杂物”应及时清理,清理时要避开众人。为了保持鼻腔的清洁,不要用手去挖鼻孔。经常挖鼻孔会弄掉鼻毛,损伤鼻黏膜,甚至使鼻子变形,鼻孔变大。

除了上台表演或上电视,一般来说,男性是不允许化妆的,所以,保持自然、本色的清爽就可以了。

4.女士妆容清新淡雅才合礼仪

对于女性员工来说,上班化淡妆是必要的,不仅是对别人的礼貌和尊重,也是使自己的形象更亮丽、气色更好的一种必要的修饰手段。在国外许多地方,参加商务活动而不化妆,被视为缺乏教养的表现。可见职业女性化妆是职场的基本礼仪。适度得体的妆容可以使一张平凡的面孔容光焕发、光彩照人,散发出令人无法抗拒的魅力,从而展示出职场女性的独特风采。所以,掌握高明的化妆术是必要的,这也是提升女性素质、让自己更自信更完美的方式。

芳霏来自某山区农村,从小被晒得黑黝黝的,不过自己倒也没觉得有什么不好。可毕业进了公司工作后,她才发现自己的皮肤是多么与众不同。跟女同事们那些白嫩水灵的肌肤相比,芳霏感到很不舒服。更何况还有些女同事们拿肤色打趣她,有的人还整天把“呦,她可是咱们的黑珍珠啊”这句话挂在嘴上。尤其是在男同事面前,芳霏更加感到不自信。于是,闲暇的时候,她便开始学起了化妆,不久便掌握了一定的美容化妆技巧,化起了整洁、漂亮、端庄的白领丽人装。再加上对服装搭配的良好把握,没多久芳霏的形象大变,一改往日的乡土气,活脱脱一个自信、干练、成熟的职场丽人。之后,芳霏以自己得体的外在形象、勤奋的工作态度和骄人的业绩,赢得了公司同仁的好评。

一般来说,礼貌的妆容要遵循三W原则,即When(时间)、Where(场合)、What(事件)。不同场合化不同的妆容,是得体形象的定位与诠释。

比如,职业女性的妆容与日常生活或交际中的妆容是不一样的,职场妆容应以淡雅清新为主,切忌浓妆艳抹。职场女性要以淡雅的工作妆为宜,略施粉黛,清新自然。特别是白天,不能化浓妆。粉底过厚,口红过艳,是不合工作礼仪的,也会令人产生过于重视化妆、不把精力放在工作上的误解。

职业妆应具有较强的包容性,切忌过浓过艳。妆容应讲究精细,以淡雅的色彩为主,既要适于对内外人士近距离的接触与交流,也要能够表现你的品位。

职业妆的底妆要选择有保湿效果的粉底,色彩也要选择适合冷光的暖色调,健康肤色和小麦色是较好体现生机的粉底色,偏白的象牙色、贵族白最好作为提亮色使用。

职业妆的眼妆,可以画一条清晰的眼线,以提亮眼神,还可以强调妆容的职业感。用黑色眼线笔从眼头开始描画出在眼尾微微拉长的眼线,以最容易展现出色泽感的珠光银色眼影为重点,用中号眼影刷刷在上下眼睑,清爽的色彩正是利用了清晰的眼线来突显东方情调和清爽干练的职业感。睫毛膏记得务必用黑色,因为其他颜色只会让你显得失礼并且怪异。

职业妆的腮红和口红,色彩要协调。一般来说应使用有透明感的唇彩,可以不用勾勒唇线,选择与自己唇色接近或略深的色泽,轻而薄地涂于唇上即可。腮红不可浓于唇彩的颜色,而应当利用柔和的色彩使整个妆容更加亮丽,更自然。

职场女性参加晚间的社交场合,例如参加晚宴,出席晚会,就可以适当使用晚妆,可以穿带有艺术性、色彩和样式都比较突出的时装。宴会妆有高贵、优雅、性感、冷艳四个主题。塑造哪一个主题,不仅需要适应相应的场合,还要与你的服饰、气质、风度相配合。通常宴会妆着色较平日更浓重一点,不过切忌走向极端,过于浓艳的鼓看成是粗俗与不受欢迎的人。晚妆的亮点是眼睛、口红和腮红。宴会妆的眼妆可以浓艳一些,如紫色、玫瑰红色、银灰色、蓝色等色彩,并可以用带荧光的眼影或用于凸出部的高光色,在晚间的灯光下与有光泽的服饰相辉映,增强表现力。口红除了选择适宜的色泽之外,还要注意可以有三个层次感,唇部外延色彩偏重,能帮你打造较好和精细的轮廓感;唇部主体为主体唇色;中部可选择浅色或白色,也可选择富有光泽的唇彩或唇油,营造生动迷人的立体效果。一个日常职业淡妆的基本步骤有:(1)清洁面部皮肤:在未涂敷底色之前,必须将面部皮肤的不洁之物除去,才能开始化妆。除去面部油污的方法,一般有油洗和水洗两种。如果条件允许,最好是油洗,即选用洗面霜、清这类的油质友清洁剂洗面。它的优点是,既能除去面部油污,使面部洁净,又能保护皮肤,免除肥皂等碱性物质对皮肤的不良刺激。用爽肤水轻按面部和颈部,然后再加一层有色润肤液,使未经化妆的面部洁净、清爽而滋润。这种有色润肤液,不仅对皮肤有益无害,而且能增强化妆品效能,使妆容持久、均匀、细柔,色泽也不易改变。特别是夏季,使用润肤液可使皮肤呈现天然的日晒色,有利于保护皮肤。(2)打底粉:用少量粉底涂在脸上,再用棉球或海绵将粉底仔细地抹匀,一直抹到鬓边和颌下,以免出现痕迹。然后用少许油质眼影膏打底,它能将眼影粉的颜色表现得更加纯正;颧骨上也可用少许油质眼影膏打底,用指尖在颧骨上轻轻抹匀。如果要遮盖眼睛上部的黑圈或面部的瑕聂疵,可先涂上遮瑕膏,并用海绵抹匀。但应注意,千万不要涂到眼下细柔的皮肤上。(3)修饰眉形:眉毛的修饰也很重要。一般来说,脸型大的,眉毛描得略粗些长些,脸型小的眉型可依自己的喜好,以看起来自然为好。职场中以自然眉型为主,先用细眉笔顺着眉形画出小根眉毛,再用眉刷均匀地刷开。(4)眼妆:浓妆的话可以上眼影和眼线,如果是淡妆,则可能直接刷睫毛膏了。应选用胶状睫毛膏,以免水溶化。颜色只能用黑色,其他颜色只会让你显得失礼并且怪异。平时上班,睫毛膏不宜刷得太浓,化晚妆时,则可以稍微浓密些。睫毛膏刷好后,眼皮应保持固定不动,以免沾染到脸上。画眼影的话,用毛刷清扫眼影粉,使不同颜色的眼影粉刷得更加均匀。然后,在眼睑内侧涂上较深的眼影,以衬托出鼻子的线条,这是我们东方人脸型常用的一种技巧。画眼线要用黑色眼线在上下睫毛线上画眼线,这样眼睛就显得炯炯有神,使人增添魅力。扫睫毛膏要用睫毛卷,从睫毛下侧向上扫两次,待干。当扫下睫毛时,可先用睫毛捧扫一次,再用干净的睫毛。(5)唇妆:唇形的修饰可用唇笔先描好唇形,然后顺着唇形涂好唇膏。唇形姣好者,可直接涂抹,使之自然润泽。口红的颜色要与年龄相符,年轻女性可用玫红、大红等鲜艳色彩,成熟女性可用褐色或浅茶色口红。同时口红还应与场合、服装相协调,白天宜浅,晚上宜深,服色深宜浓,服色浅宜淡。

(6)腮红:最后是修饰脸颊,可以上一些腮红,能有效地提亮整个脸部,使人看起来更精神,使整个妆容更加亮丽。能使整个脸部显得柔美自然,也能使颧骨显得突出。然后再用同色胭脂粉轻扫太阳穴部位,便可使面部色彩显得浓淡和谐。要记住腮红不能比口红的颜色浓,那样就成大花脸了。

完成上述几个步骤后,日常淡妆就算化完了。最高明的化妆是化妆以后就像没有化妆一样,也就是在别人不能察觉的情况下就通过化妆美化了自己或是掩盖了面部的瑕疵。化妆完毕的面容应毫无痕迹,并显得典雅大方,清爽自然,这样,才是一个完美的淡妆。

对于职业女性来说,不化妆是不礼貌的,浓妆艳抹或是性感妖娆是不适合职场的,这一点职业女性应当谨记。一个清爽自然、既庄重大方又不失妩媚的淡妆,才是最合适的。

5.警惕化妆的失礼行为

职场女士需要化妆,但妆容不当、残妆或是当众化妆却是千万要避免的失礼行为。所以职业女性在这方面要特别注意,别在这些小节上失了自己的风仪。

妆容不当主要是两方面,一是妆容化得不对,哪里不对呢?与环境、场合及自己的职业身份等不相称。比如自己是个项目经理,却浓妆艳抹、形象夸张,这就与自己的职位很不搭调。再比如在办公室上班,化浓妆,装潮流性感的衣服,用浓烈的香水,诸如此类,都是不当的妆容,都是失礼的行为。

另一种妆容不当,就是化好的妆没有经过仔细的完善,还有一些不足,使妆容看起来不规范也不自然。这就需要我们每次化完妆之后都仔细检查一下,并及时修改,避免这样的失礼行为。下面是10点自我检查的内容:

(1)发际和眉毛上是否沾着粉底霜。如看见头发或眉毛上染有粉底霜,则用湿纱布擦一擦;眉毛上的用眉刷刷掉。

(2)双眉是否对称。看看眉毛的形状是否由于过于讲究技巧而破坏了面部的均衡。

(3)眼睛的化妆效果如何。半闭上眼睛是否好看,因为人们更多的是看你半闭的眼睛。

(2)开口笑的时候口形是否好看。口红是否规整?牙齿上是否沾了口红?抹好口红后最好翘起嘴唇用纱布擦擦嘴唇内侧。

(3)睫毛油效果如何?涂得是否均匀?看看上面是否沾了粉底霜。

(4)面孔总体上是否有生气。是不是由于香粉扑得太多而白乎乎的?笑笑看,要是皱纹太明显,那是香粉太多了。如果这样的话,可用乳液将手打湿从上往下轻轻一按即可改过来了。

(5)脸色是否自然、健康。腮红的量是否合适?脸色要自然健康。

(6)离镜子远点观察。是不是脸上像罩了一层东西?脖子和脸上的颜色是否一致?如果不一致,那就在脖子上加点粉底霜。

(7)口红的颜色是否过重。如果过重,可用米黄色盖一盖,变得柔和些。

(8)侧脸也要检查一下。看看眉毛、眼线和口红的轮廓是否调匀称?从侧面上看上去也要漂亮才行。

检查化妆的最终目的是为了取得协调。不仅面部各个器官、面部之间要协调,而且面部与头发、服装等也要协调。须知面部再漂亮也只是全身的一个部分,整体的协调才是完美的。

残妆也是失礼的行为。在职场中的得体打扮肯定需要精致的妆容来衬托,但是一天的工作时间长达8个小时,一旦出现脱妆的状况,一定要记得补一下妆。不化妆素面朝天,也许是你的风情,但既然已经化妆了,如果以残妆示人,就是极为失礼的事。所以一定要记得补妆。

但补妆是属于私人活动的范畴,千万不能当着人前来补,这是更加失礼的行为,也是会引起别人的反感的行为。

小张是某名牌大学的毕业生,面对就业的压力,她不轻易错过每一个应聘机会。这一天,她信心十足地去应聘某公司的秘书职位。因怕遇上早高峰,她一早就来到了公司。一看时间尚早,于是就在办公室门口简单地化起了妆。不巧刚好被来公司上班的经理看到了。他觉得作为秘书,这点最基本的礼仪常识都不懂,又怎么能做好本职工作呢?因此小张与此次机会擦肩而过。

职场女性一定要避免。一个优雅的女性不会在办公场所补妆,更不会肆无忌惮地坐在办公桌前频繁照镜子,或拿起粉盒就往脸上扑粉。要知道办公室是工作场所,不是化妆间。如果发现自己出现脱妆的状况,应该去洗手间进行补、妆,并顺便整理自己的形象。这样才能随时保持自己的优雅和端庄,又不失却礼仪。

总之,化妆作为职业女性的必备技巧,也务必以礼仪为先。作为化妆的礼仪规范,不要在交际场合议论他人的化妆,当众赞美其化妆有术,很难说是称赞还是揭短。也不宜在交际场合和别人切磋化妆要领或指指点点,不宜对他人的化妆评头论足。

6.手部务必清洁卫生,脏污最失礼

手是我们交际和工作的最重要的器官之一。比如完成各种工作,比如握手、挥手、用手来指示或指挥等。因而手的礼仪也就不能忽视。特别是手的干净和清洁,更胜一切。可以想象,即便我们穿着干净整洁的衣服,有漂亮的发型和精致的妆容,但一伸出手来,却又脏又皱,不干不净,那该是多么尴尬啊!所以,作为职场员工,务必重视手部的卫生。要勤洗手,养成洗手的习惯,餐前便后以及外出回来都要及时洗手,并对手部进行适当的护理,这样才能既保证手的美观,又保证自身的卫生和健康。

不论在什么场合,都要保证手一伸出来是干二干净净的,手掌保持卫生、健康、美观,做到勤洗涤、常修剪,不要以脏手、病手与人握手、接触。在正式场合,肩臂(尤其是肩部)不应裸露在外,女士腋毛外露更是大忌。不要留长指甲,更不要有脏指甲。指甲一定要定期修剪,以免过长而导致里面藏满了难看的污垢。对于员工来说,无论是为了美观还是实用,都不应留长指甲。需要工作的手不要留着长指甲,指甲的长度应该不超过指尖。男士尤其应该如此。女士适当地涂一点指甲油,这是可以的,但是不要涂得太浓艳,要淡一点,这样既能够起到美化手的作用,又不会过分地招摇。有些男士,会有些指甲上的毛病,适当的涂一点无色的指甲油可以起到遮掩的作用。但是要注意,当众清理指甲、修剪指甲和涂指甲油都是没有礼貌的做法。

除了清洁,手也是需要细心护理的。做事的明寸候注意安全,不要把手弄伤;如果发现手变得红肿、皴裂,甚至发炎、长癣,要尽快护理治疗;手上突起的死皮,也要及时修剪掉。

在日常工作和生活中,要记得美化自己的双手,加强日常护理,尽量减少与洗衣粉、洗涤剂等化学物质长时间的接触,这些化学洗洁剂使手部皮肤大量失去水份和油份,变得担糙和松懈,洗衣物时一定要戴上橡皮手套,不让手的皮肤直接接触化学成份,每天晚上都要将手放在温水中浸;包数分钟用软毛刺沾香皂轻轻的刷净于上的污垢,然后涂上护手霜,护手霜要以油性为好,因为手上的脂肪很少,很难分泌出油份,加之各类化学洗涤剂中含有大量的碱,是破坏水份和油份分泌的化学物质,使手皮肤迅速干燥。用油脂护手霜可使其庆复滋润和光滑。

不经常参加户外劳动的手,往往显得苍白而少血色,缺乏弹性,应坚持做于部按摩操,并适当涂些合维生素E的护手霜,注意经常修剪指甲,保持其光亮清洁,用肉色指甲油较好。健康指甲的特点健康的指甲应是色泽微红、有血色、有光泽,根部呈清晰可见的乳白色半月形,指甲硬壳上充满了气孔,所以长期涂抹指甲油会造成指甲的干裂。

修剪指甲的形状指甲的形状因人而异,大部分人的指甲基本形状呈椭圆的长方形。也有的人指甲宽度偏窄,有的则是长度短,呈圆方形。

手指甲除了达到保护手指的生理功能外,还起到美化手指和手形的作用,因而倍受女性的重视。将手指甲修剪出完美的形状,可以弥补手指的缺陷。也能使洁白纤细修长的手更具魅力。

①椭圆形指甲:这是比较流行的,受大多数女性喜爱的一种形状,在与手形十分协调的基础上会加长手指的长度,能改善担短手指的形象。

②自然形指甲:手形本身及手指很美,或者从事的工作不适宜留长指甲,可将指甲修成自然形,指甲的长度略超过指尖,指甲的顶端成圆弧形。

③方指甲:方形指甲容易显宽,生活中不易染指甲油,以免增加宽度感。

④尖形指甲:手小指细的人,将指甲修剪成尖形,可以显得修长、玲述秀美。

指甲的长度,要根据个人特点定,过长的指甲容易折断,而义妨碍工作、家务。再有,长长的指甲既不美观,也不卫生。

除了手本身,手臂也要保持干净。有些人手臂上的汗毛比较浓密,或者有比较明显的伤口、疤痕,都应该适当地遮掩一下。

除了手部的整洁,还有一点要注意:在正式的场合里,手臂最好不要裸露出来,长袖衣服总是比短袖衣服显得更加正规些。

7.注意职场仪容修饰的细节

常言说得好,“细节决定成败”,要保持完美的礼仪形象,细节也不可忽视。有时候决定我们形象的关键恰恰是细节。

在《你的形象价值百万》一书里,作者英格丽讲到了“鼻毛”的故事:

在纽约华尔街的主任级经理乔治·李就是由于不能够忍受别人的鼻毛的折磨,在面试一个杰出的、具有丰富的金融界经验的高级分析员时,寻找了一个“合理”的理由没有雇用这位中国博士。乔治对英格丽说:“自从你七年前在伦敦告诉我这些小节,它们已经成为我雇用人的一个标准。但是我遗憾地发现,不注重卫生小节的习惯在很多海外的中国人身上存在着!为什么很多人没有这种注重个人卫生的习惯?为什么他们像留胡子一样留着鼻毛?我对于这种不良的习性形成了非常强烈的个人看法。但是,我却不能够告诉他们,这是我不能够雇用他们的理由。”乔治还“憎恨”另一种与鼻毛“同罪”的不愉快的现象,一位面试者一开口,就露出不清洁的牙齿,他也寻找了“合理”的理由而没有雇用这位牙齿不清洁的中国同行。乔治对于中国旅行团在纽约的穿着也表示不可理解:“在纽约街上看到的一群中国代表团,常常在西服里面还穿着毛衣,脚下穿着旅游鞋。”

在英国银行的经理大卫·王也是这样寻找了一个“合理”的借口,在大裁员中,让一位来自沙漠地带国家的助理员离开了自己领导的部门。因为,大卫不能够忍受“他在一星期的四天内都穿着一件衬衣,以至于到了夏天,他所发出的气味使得别人都无法走近他!”大卫还认为这样的职员一定在某种程度上患有精神忧郁症,否则,一个健全的人,是不会这样懒惰和糟蹋自己的。

……

许多的仪表细节,使英格丽认识到这些细节对于形象而言有多行重要。因此英格丽建议:

(1)剪掉鼻毛,男人要每天洗澡,刮胡子。

(2)每天换袜子,换内裤,不要等到它已经臭不可闻。

(3)要经常换衬衣,不要穿领口、袖口有污迹的衬衣。

(4)至少一个月理一次发,勤洗头,若有头屑,选用去头皮屑的特殊洗发液。

(5)出门前,检查自己的肩上有无头屑和落发。

(6)每日至少要早、晚刷两次牙。

(7)常去看牙医,不要让口中成为臭味的发源地,做个敏感的人,常问自己:“是否对别人的嗅觉造成污染?”

这些建议无疑都是实用、中肯而且切中要害的。除了这些建议,下面的这些,也是职场员工在仪容修饰上要重视的细节:

(1)警惕身上有异味

夏天出汗较多,出汗后身上会产生一些酸败味,这样会使人“敬而远之”,要经常洗澡清洁身体,祛除异味。男人汗腺发达,更容易出汗,因而更需要勤洗澡,换上干净的衣服后再参加公务活动,或注意与他人保持一定距离,还可在腋下胸前等易出汗的部位涂一点儿止汗香剂。

吸烟的男人最好在与人交谈时停止吸烟,注意不要过近地与人面对面谈话,吸烟后最好能嚼点儿口香糖等能去除烟味的食物。

应注意保持鞋的清洁,皮鞋最好有两双以上,换着穿,别让脚上有臭味。有口臭的人,应养成一日刷三次牙的习惯,如一段时间之后仍有口腔异味,应去看医生。

(2)随时擦掉脸上的汗水和污渍作为公务人员,在我们参加公务活动时时刻保持面部的整洁尤为重要。如果由于天气或是会场内部等原因导致了面部出汗,一定要及时用餐巾纸或手绢擦掉,切不可将自己满头大汗的形象暴露在他人面前。对于女性公务人员来说,脸部出汗可能就意味着你的妆容已经“花了”,此时一定要找空闲前去洗手间查看自己的妆容,及时进行补妆。在进餐后,一定要习惯性地擦拭嘴角并且最好能够去洗手间的镜子前观察自己的面部以及牙齿缝隙间是否留下污渍,以便及时清理。注意脸上不要有油光,不管是男士还是女士,都要保持面部的清爽洁净,不要满脸油光。要保持早晚各清洁一次脸部,这样既清洁又护肤。

(3)清除口腔异味牙齿的清洁是仪容美的重要部分,而不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。当你露出发黑或发黄的牙齿在谈笑风生时,是多么不雅;如果牙缝上留有牙垢,也会让人退避三舍。所以务必经常刷牙漱口,保持口腔卫生。尽量少抽烟,不喝浓茶,否则,天长日久,牙齿表面会出现一层“茶锈”和“烟渍”,牙齿变得又黑又黄。尽量不要剔牙,如果一定要剔,切忌当着别人的面剔牙,可以用手掌或餐巾掩住嘴角,然后再剔牙。口腔有异味是很失风范的事情。平常最好不吃生葱、生蒜一类带刺激性气味的食物。每天早晨,空腹饮一杯淡盐水,平时多以淡盐水漱口,能有效地控制口腔异味。必要时可嚼口香糖减少异味,但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的,特别是与人交谈时,更不应嚼口香糖。

(4)警惕自己的鼻毛和体毛很多男士会忽略自己的鼻毛,但恰恰长出鼻孔的鼻毛是相当不文雅的存在,非常有碍观瞻,不礼貌。可以用小剪刀剪短,不要用手拔,特别是当着客人的面。口痰、鼻涕一类的“杂物”应及时清理,清理时要避开众人。为了保持鼻腔的清洁,不要用手去挖鼻孔,经常挖鼻孔会弄掉鼻毛,损伤鼻黏膜,甚至使鼻子变形,鼻孔变大。体毛必须修整。腋毛在视觉中不美观,也不雅观,身处职场,应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女性若穿着无袖的裙装,务必先剃去腋毛,以免伸手时露出腋毛来,很不文雅,也极不礼貌。女性也不能光脚露趾,露脚跟;男士不能光腿,一定要穿长裤。

(5)及时擦拭眼睛中的分泌物,有眼病及时医治,避免红眼示人。

(6)保持发型的规整的清洁

带有浓厚保湿特效的头发,给人以清新,有活力的感觉。千万不能顶着一头干涩的头发去见客户,这会让别人失去对你的信任,你需要购买无香型的保湿嗜喱,抹在干净柔顺的头发上,制造保湿的效果。注意别用香气袭人的喱,因为的与面霜,香水的香气混杂起来很刺鼻,缺乏清爽明媚的感受。要使你的头发看上去像半小时前刚从浴室里出来的效果,湿润亮泽,清爽宜人。

(7)注意化妆禁忌:

忌化妆品敷用过浓:化妆以最小的用量获得最好的效果。尤其粉底、胭脂、眼膏之弊,显示不出风,但用得太多,情形可能会更糟糕。

忌补缀的化妆:开始化妆时就应该做到细腻而完美,不需要太多的补修工作,要是停留在外的时间很长,就干脆洗脸后再重新化妆。总之,补缀的化妆,脸上一定会出现不雅观的斑痕,毫无清新洁之感,应尽量避免。

忌残留粉迹:敷粉后没有留心善后工作,会在眉毛、鬓边或衣领上都遗留着粉迹,也许自己未曾发觉,但在别人眼里,却留下疏忽和不洁的印象。

忌忙乱草率:化妆要避免忙乱,首先自己的生活用品,包括化妆品、衣着、鞋袜、首饰及一切配件,必分类整齐,有序地放在固定的位置,并预先保持清洁与完好,这样无形中便可节省许多时间,也不会乱七八糟了。

忌不均匀,不细腻的敷用:颈部与面部之间显出粉末的界限,或者两颊各有一块圆形的脂肪,眉毛像两根黑炭,那么美感可言?出现这种情况,可能归咎于镜子的光线不足妆手法不够熟练所。练所致。所以,应注意在妆容的均匀细腻上下工夫,以免影响整体美感。

忌不完善的唇膏和指甲油:涂浅淡的唇膏,或不涂都没有关系,最难看的是饮食之后颜色退落,只剩下边沿一圈,或加涂后显得不整齐、不均匀,因为这会严重破坏面部化妆的效果。同样,剥落斑驳的指甲油也是不行的。

忌不和谐的颜色和不协调的配合:化妆品是用于辅助人的天然本色,并非与之争妍。只要明白这个道理,就会懂得如何依照色和服装自己的肤色和服装以及环境来选择妆容。切忌怪异和造作的色调,它们不但使人难看,还会降低身份。

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