清代的乾隆皇帝，应当说是一个比较有知识和修养的皇帝了，但他同样自恃清高、自命不凡。他几下江南，遍游名山古刹，所到之处不是题字就是赋诗，然而他那些诗，没有一首是值得传于后世的。御用文人纪晓岚看透了他的这一弱点，便在主编《四库全书》时，故意在惹眼的地方留下一两处错漏之处，上呈御览，有心让乾隆过过“高人一筹”的瘾。乾隆当然发现了这些错误，发下谕旨加以申斥，心里十分得意，他甚至还召见纪晓岚，当众指正他的谬误。纪晓岚乘机对乾隆的“学识”倍加赞颂，此后他一直在乾隆手下官运亨通。
像纪晓岚这样圆滑的人物深深懂得，没有人喜欢别人比自己更高明。当一个人自以为处在居高临下的境地时，他的宽容心会更多，他的权力给人带来的私利也会更多。
虽然中国历代朝廷常设有谏官，但真正虚心纳谏的皇帝却屈指可数，史书上有许多君主听不得大臣的谏言，甚至杀戮大臣。殷代的贤臣比干，因为对纣王的荒淫无道进谏而被杀，其尸体被剁成肉酱。春秋时期，吴国的贤臣伍子胥因为屡谏吴王夫差，夫差恼羞成怒，逼伍子胥自杀，抛尸长江。我国史官有秉笔直书的优良传统，但史官一旦记下诸侯贵族的丑恶，便难有容身之所。春秋时齐国大夫崔抒杀了齐庄公，太史照实记录：“崔抒找其君。”崔抒只凭此一条，下令杀了太史。太史的两个弟弟先后继任史官，仍然这么记，崔杼先后又把他们杀了。
忠言有助于和他人建立真诚的人际关系，其作用不可轻视。如果你想成功，就不妨多听听你周围朋友的忠言。这会有利于你成就你的事业。
定位：好领导能倾听异见
本田宗一郎是日本著名的本田车系的创始人。他为日本汽车和摩托车业的发展做出了巨大的贡献，曾获日本天皇颁发的“一等瑞宝勋章”。在日本乃至整个世界的汽车制造业里，本田宗一郎可谓是一个很有影响的重量级传奇人物。
1965年，在本田技术研究所内部，人们为汽车内燃机是采用“水冷”还是“气冷”的问题发生了激烈争论。本田是“气冷”的支持者，因为他是领导者，所以新开发出来的N360小轿车采用的都是“气冷”式内燃机。
1968年在法国举行的一级方程式冠军赛上，一名车手驾驶本田汽车公司的“气冷”式赛车参加比赛。在跑到第三圈时，由于速度过快导致赛车失去控制，撞到了围墙上。不久，油箱又发生了爆炸，车手被烧死在里面。此事引起巨大反响，也使得本田“气冷”式N360汽车的销量大减。因此，本田技术研究所的技术人员要求研究“水冷”内燃机，但仍被本田宗一郎拒绝。一气之下，几名主要的技术人员决定辞职。
本田公司的副社长藤泽感到了事情的严重性，就打电话给本田宗一郎说：“您觉得您在公司是社长重要呢，还是当一名技术人员重要呢？”
本田宗一郎在惊讶之余回答道：“当然是当社长重要啦！”
藤泽毫不留情地说：“那您就同意他们去搞水冷引擎研究吧！”
本田宗一郎这才省悟过来，毫不犹豫地说：“好吧！”
于是，几个主要技术人员开始进行研究，不久便开发出适应市场的产品，公司的汽车销售大大增加。那几个当初想辞职的技术人员均被本田宗一郎委以重任。
1971年，本田公司步入了良性发展的轨道。有一天，公司的一名中层管理人员西田与本田宗一郎交谈时说：“我认为我们公司内部的中层领导都已经成长起来了，您是否考虑一下该培养一下接班人了呢？”
西田的话很含蓄，但却表明了要本田宗一郎辞职的意愿。
本田宗一郎一听，连连称是：“您说得对，您要是不提醒我，我倒忘了，我确实是该退下来了，不如今天就辞职吧！”
由于涉及到移交手续方面的诸多问题，几个月后，本田宗一郎把董事长的位子让给了河岛喜好。
对于下属所提出的相反意见，甚至让其辞职，本田宗一郎都很爽快地接受了。这样一位虚心听取下属意见的领导人，怎么会不让下属们敬佩呢？正是有了这种作风，才使本田公司至今仍屹立不倒。也正是有了这种作风，使得本田宗一郎在日本甚至整个世界的汽车制造业里，享有相当高的声誉。
作为一个领导，无论你地位有多高，或者你拥有多么巨大的成就，都不可避免地会犯这样或那样的错误。虚心听取下属与自己相反的意见，能使你的领导地位更加稳固，能使你受到更多的拥护。
无论是谁，每个人都会过时，由昨日的先锋、权威成为今日的不合时宜。这并不可怕，可怕的是你仍以昨日的感觉坐在位子上发号施令。解决这种可怕情形的办法即是：虚心地听取下属的相反意见并予以改正。好的领导是能够虚心听取下属意见的领导。
接受：悦纳他人的批评
人与人之间存在着批评与被批评的关系，有些人极不情愿接受批评，一旦遇到别人的批评，就会气不打一处来。这是不利于其发展的。批评相当于忠言，俗话说：忠言逆耳利于行。批评能够帮助你改正错误。如果你一味地反对别人的批评，那么还有谁愿意向你献忠言呢？这样，你还如何进步呢？
崛场雅夫说，每个人一天起码有五分钟不够聪明，智慧似乎也有无力感。一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却想办法从中学习。与其等待对手来攻击我们或我们所做的工作，倒不如自己主动接受批评。对手对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。
诗人惠特曼也曾说：“你以为只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习吗？从反对你的人、批评你的人那儿，不是可以得到更多的教训吗？”
在别人抓到我们的弱点之前，我们应该自己认清并处理这些弱点。达尔文就是这样做的。当达尔文完成其不朽之作——《物种起源》时，他已意识到这一革命性的学说一定会震撼整个宗教界及学术界。因此，他主动开始自我评论，并耗时15年，不断查证资料，向自己的理论挑战，批评自己所下的结论。
如果有人骂你愚蠢不堪，你会生气吗？会愤愤不平吗？我们来看看林肯是如何处理的。
林肯的军务部长爱德华·史丹顿就曾经这样骂过总统。史丹顿是因为林肯的干扰而生气。为了取悦一些自私自利的政客，林肯签署了一次调动兵团的命令。史丹顿不但拒绝执行林肯的命令，而且还指责林肯签署这项命令是愚不可及。有人告诉林肯这件事，林肯平静地回答：“史丹顿如果骂我愚蠢，我多半是真的笨，因为他几乎总是对的。我会亲自去跟他谈一谈。”
林肯真的去看史丹顿了。史丹顿当面指出他这项命令是错误的，林肯就此收回了成命。林肯很有接受批评的雅量，只要他相信对方是真诚的，有意帮忙的。
我们也应该欢迎这样的批评，因为我们不可能永远都是正确的。连罗斯福总统也只敢期望自己能在四次里面，有三次是正确的。当今最伟大的科学家爱因斯坦，也曾坦承他的结论99%都是错误的。
法国作家拉劳士福古曾说：“敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接受事实。”这句话非常正确，可是被人批评的时候，如果不提醒自己还是会不假思索地采取防卫姿态。不管正确与否，人总是讨厌被批评，喜欢被赞赏的。我们并非逻辑的动物，而是情绪的动物。我们的理性就像在狂风暴雨中的一枚树叶，汪洋大海中的一叶扁舟。
听到别人谈论我们的缺点时，想办法不要急于辩护。因为没头脑的人常常都是这样的。让我们放聪明点也更谦虚点，我们可以气度恢弘地说：“如果让他知道我其他的缺点，只怕他还要批评得更厉害呢！”
现在提出的是另一个想法：当你因恶意的攻击而怒火中烧时，何不先告诉自己：“等一下……我本来就不完美。连爱因斯坦都承认自己99%都是错误的，也许我起码有80%的时候是不正确的。这个批评可能来得正是时候，如果真是这样，我应该感谢它，并从中获得益处。”
一位香皂推销员，常主动要求人家给他批评。当他开始推销香皂时，订单接得很少。他担心会失业，他确信产品或价格都没有问题，所以问题一定是出在他自己身上。每当他推销失败，他会在街上走一走想想什么地方做得不对，是表达得不够有说服力？还是热忱不足？有时他会折回去，问那位商家：“我不是回来卖给你香皂的，我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我，我刚才什么地方做错了？你的经验比我丰富，事业又成功。请给我一点指正，直言无妨，请不必保留。”
他这种态度为他赢得了许多友谊，以及珍贵的忠告。想知道他的发展吗？他后来升任高露洁公司总裁，高露洁公司是当代最大的香皂公司之一。他就是立特先生。
只有心胸宽大的智者，才能向林肯、立特等看齐。四下无人时，你何不扪心自问你到底属于哪一种人？记下自己做过的错事，提出自我批评。既然我们并非完美之人，何不欢迎那些建设性的批评？不明白这些，你就难以做一个真正受人欢迎的人。
