一路上子石不是没想跟尔礼拉近关系,可两个部门的距离太短,不过两三分钟,她们就到了柜台工作区。尔礼将她托付给一名前辈后,便离开了。
柜台工作区如同人间的银行大厅的柜台,一个个小隔间被玻璃分隔开,因业务办理量巨大,也因此一个分部就配备了100个服务窗口,且细分为10个区域。柜员主要负责帮刚过完一生的鬼魂,根据他们生前的善恶结算积分。
因为初来乍到,她先跟在一位前辈身边熟悉工作岗位,相当于快效率的新员工“入职培训”。
前辈自我介绍:“大家都叫我阿杏,你也这么称呼我就可以。”
子石笑盈盈地唤了声:“杏姐。”
阿杏倒也没纠正,她看了眼时间,招呼子石坐到她隔壁:“五分钟后便开门迎客了,我办理业务的时候,你不要插嘴,有什么不懂的,等客户走了你再问。”
子石连连点头。
五分钟后,大门方一打开,便有数百位鬼魂一拥而进。来到阿杏与子石所处的窗口前的,是一位穿着紧身裙,打扮时髦的女鬼。
她熟练地将ID报给阿杏,在阿杏查阅的时候,咄咄逼人地说:“你好好给我看下,是不是转轮殿那个小崽子给我搞错了!我明明选的是中等身材上等样貌,变成了个大胖子不说,居然还长了满脸青春痘!”
气死我了!早就听说他们办事不利,居然给我整得这么夸张!”
她气呼呼地拍打她面前的玻璃:“给我好好查一查,我一定要找他们算账!”
子石心里不由得替转轮殿那位不知名的员工捏了把汗。据她所知,这么大的纰漏可是会直接被炒鱿鱼的……
阿杏倒是不慌不忙,她输入ID后,在界面上输入“食物”两个字,看了眼显示的结果,顿时有了把握。她点了桌面上的一个按钮,女鬼身前的玻璃瞬间浮现一块小屏幕,显示着与阿杏相同的界面。密密麻麻的文字均是她每日饮食的菜单。
“您生前几乎餐餐吃高热量的食物,又从不锻炼,嗯……还超级喜欢吃甜食……”
女鬼不置可否:“那又如何?”
“您选择先天条件的时候,应该有看到最上方用正楷书写着:先天条件仅能为您创造较为优越的起跑线,但不代表绝对优势,后期仍然需要您自己努力与奋斗。”
女鬼不耐烦地打断她:“少给我扯些有的没的,这就是你为他们找的借口?”
“众所周知,无论一个人曾经的身材与皮肤多么优异,只要TA长时间吸食高热量且高糖的食物,用不了多久,身材会走样,皮肤也会因此变得粗糙。您的饮食习惯所造成的一系列后果,先天条件也无法补救。”
“胡说!那为什么有的人胡吃海喝不会胖也不会长痘!”
“或许是基因的问题,也或许是他们肠胃吸收能力的问题,但这是极少数的。若一个健康的人在经历了与您这般的长年吸食高热量饮食,正常来说,都会与您一般为外貌烦恼。”
女鬼仍不依不挠:“呵,基因问题?!那我前几世也买了中等身材上等样貌,怎么就这世会走样!”
阿杏闻言再操作了下,亮出她上一世的饮食习惯:“可见,当时的环境较为恶劣,您并没有条件频繁接触高热量的食物,自然无法相提并论。而且,基因是来自与您每一世的父母,与您自身无关。”
女鬼一时语塞,但还是愤愤不平,不肯接受这番言论。
上一世她因外貌所遭到的歧视,与体脂严重超标所导致的身体多处亮红灯,让她苦不堪言。她当然想控制自己,可尝试过几次皆因忍受不了放弃,最终,自暴自弃地过完了一生。
在回到阴间后前世的回忆顿时涌现在脑海,明明她先前在世多么风光,因优异的外表所受到的追捧至今仍令她回味,可上一世,她居然沦为了男人看都懒得看一眼的长满痤疮的死胖子!
明明她花费了大手笔,却落得如此下场,这其中的落差让她如何甘心!
但她知道,估计在这里估计讨不回公道了,于是她不甘心地呵斥道:“我就知道你们跟转轮殿是一伙的!行,我也不跟你计较,你赶紧帮我结算积分,我一定要向府衙告状!你们沆瀣一气!朋比为奸!”
阿杏这会懒得反驳了,她核对了下系统所给出的结果:女鬼上一世平凡地度过了一生,享年59岁,一生无大过错,也无大福禄,极为平常。
阿杏确认没问题后,给女鬼加上了63积分,而后将详细记录打印出来递给她,说:“若对积分结算有异议,请于七天内及时反馈给‘修正部’,会有专人跟进为您解决问题。”
女鬼接过只匆匆看了一眼,火速起身骂骂咧咧地离开。她忙着赶去府衙呢。
因每天都会面对各式各样的客户,柜员每办理完一位客户的业务,均有十分人性化的五分钟休息空档,主要是给为了让他们调整心态,好继续严谨地办公。
子石从头到尾都谨记阿杏的交代,全程保持沉默,好不容易见女鬼离开了,她再也按捺不住吐槽道:“明明是她自己不自律,怎么到头来,还是别人的错了。”
她怎么不明白,先天条件从来不是一劳永逸的捷径。
阿杏早已见怪不怪,因此并没接话,只是提醒道:“不管客户多么不占理,也无论她们多么不满意,甚至还会对你恶言相向……但你需记住,你的工作只是负责解答他们的疑惑,与结算上一世的积分。就算你再怎么生气,也千万不可跟他们正面起冲突。如果他们愿意讲道理最好,不愿意也没关系,只要他们不闹事,你做好本分就可以。”
“如果他们闹事呢……”
阿杏指了指桌子下方的一个红色按钮:“他们无法实质伤害到你,但如果他们撒泼妨碍你办理业务,你就按下这个按钮,自会有官爷将他们拖走。”
“那……如果我跟他们吵起来了,会很严重吗?”
“视情节而定,轻则取消当日的鬼界堡住房补贴,重者革职。”
“……”子石不明白,这么吃力不讨好又憋屈的工作,为什么会有那么多鬼魂削尖了脑袋都想进来。
唉,传说中的清闲的工作,可一点也不清闲啊。
但她没忘记昨晚跟她千叮咛万嘱咐的玖喆的交代,见阿杏暂时没事,她趁机问道:“杏姐,是不是我可以写封推荐信,引荐其他部门的员工来柜台工作?”
阿杏自然知道子石先前在文职部待过一小段时间,闻言猜测道:“也是文职部的?”
子石点点头。
“刚才的客户,你也看到了,像这种一天少说都会遇到几位。虽说柜员时不时有福利补贴,可你确定,她愿意离开轻松的工作岗位,来柜台工作?”
“确定!”
玖喆说了,只要能远离王淇还不用离开尚书院,做什么他都愿意。
阿杏见状也就没再劝说,她从抽屉里掏出一个文件夹,从里面抽出一份表格,递给子石的时候提醒道:“每位正式员工一年也只能推荐一位,即使面试结果不成功,也作数。你可得想清楚,别浪费了名额。”
因为名额有限,导致许多员工私下“高价售卖”——当然,是以物品换名额。虽说柜员的工作会受气,但贵在有福利补贴,这在尚书院绝无仅有,因此也颇受追捧。
子石接过表格,对她的提醒表示不理解:“面试不是说都只要形象过得去,行为端庄就都可以通过吗?”
阿杏笑着摇摇头:“许多员工都误会了,哪有那么简单。面试考官会根据你的言行举止,分辨你的性格与修为,再根据结果给你安排合适的工作岗位。如果你的朋友不够有耐心或者脾气比较暴躁,就算你推荐了,也不会通过的。”
子石恍然地点头,她笑盈盈地冲阿杏道谢:“我明白了,谢谢杏姐!”
恰好这时,阿杏桌面上的工作灯亮了,这就代表五分钟的休息到了。阿杏调整好坐姿,等待下一位客户的到来。
子石默默将阿杏方才所交代的全部记在脑海里,她想着下班后可得好好提醒玖喆,别让他错失了这个机会才行!
?
傍晚五点十五分,送走最后一位客户,阿杏开始收拾有些凌乱的桌面,好让下一位接替的员工看着舒心点。
见子石还没走,她问道:“可还有什么问题?”
子石摇摇头:“没有。”她只是单纯的觉得,第一天正式工作,就赶在前辈之前离开,不太好……
这时,接替阿杏工作的男性员工到了,见着她们两,不禁蹙眉问了一声:“嗯?怎么你们还没走?”
柜员没有固定的柜台,均视情况接替,工作交接时间也不过仅仅休息空档的五分钟。
“马上。”见收拾得差不多了,阿杏冲子石示意,“我们走吧。”
“好。”
子石跟在阿杏身后,离开了小隔间。
阿杏掏出手机,对子石说:“我们加下好友吧。明天收到柜台号了,我跟你说一声。”
子石当然没意见,她扫描阿杏手机屏幕上方显示的二维码,系统提示成功加上好友。
“明天由你操作,我在旁边提点你。如果没什么问题,后天你就可以正式工作了。”
“这么快……”她还以为,少说都得十天半个月的。
“怎么,没信心?”调侃后阿杏宽慰她,“系统会自动结算积分,你只需要核对就行。”
子石仍然有些不安。
“我听说你笔考可是满分通过,只要加以应用理论知识,充分解答客户的疑惑就可以。工作其实并不难,只是偶尔会遇到较为难缠的客户罢了。”
“唉,难怪人间总说,忍者无敌啊。”
阿杏一愣,很快反应过来,笑着附和道:“的确,忍者无敌。”
说话间,她们已经来到了尚书院分部的大门。
阿杏冲子石告别:“明天见吧。”
“嗯嗯,明天见。”