既然来了医院，陆顺还是决定买点水果去看看同在这里住院的厂里受工伤的小伙子。他住在外科医护病房里，里面几张病床都住满了人，加上陪护的人带了不少坛坛罐罐的东西在里面，整个病房里看起来乱槽槽的。
受伤小伙子病床旁边，一位满头白发、一脸愁容的老妇人正在照顾他，预计是他的母亲。陆顺对小伙子不怎么熟，但小伙子却一眼认出了陆顺，毕竟他是厂里的课长，每周大早会都站在台上，受着众人的瞩目。而且他也听说过，黄文冲与这位陆课长不对付，曾经发生过冲突。
“陆课长，您怎么来了？”自他入院以来，除了医院催着要住院费用，郑厂长不时来一次外，其余谁也没来过。所以看到陆顺过来，他有些意外。
“黄文冲没在这里照顾你呀？”原来陆顺还担心碰到黄文冲会有些尴尬，现在没看到他人，故先有此一问。
“我刚进院时，他一直照顾我，我妈来了，他就走了。”
“哦。我今天是来看厂里原来的装配课张课长，她刚好在这里住院，所以就顺便也来看看你。”稍作考虑后，陆顺感觉也没必要做作，就直言相告了。
“现在情况怎么样？”顿了一会，陆顺还是问起了他的伤情。
看着断了的半截手臂，小伙子表情立马灰暗了起来。也是，谁碰上这般倒霉的事情，都不能接受这个事实。
而他的母亲则更显得伤情，她以为陆顺是厂里派来的领导，用她河南腔对着陆顺一把鼻涕一把泪的叙说着，说到情深处竟要对着陆顺下跪，把整个病房都感染了。
陆顺听不懂她在说些什么，看着小伙子也在一个劲的用左手抹眼泪，也大概猜出他的诉求，就是希望厂里给他解决以后生活问题。可这些，陆顺是没办法回复他的，况且李总已放出风来，后面是不管不顾的。
“小伙子，你也不要太悲观，以后的路还长，要振作起来，少了一条手臂，左手还可以用，现在开始就要锻炼如何用左手吃饭、写字、做事。至于厂里的事，你可以找个懂法律的人来帮忙维权……”
看着这个跟胡宇差不多大小的小伙子，陆顺难免心生恻隐，给他了些指引和提示。不过自始至终，他的心情都是沉重的，弱势群体的悲哀，在这外面的世界很难得到公平对待。这个社会需要经过怎样的改造，才能玉宇澄清。
陆顺离开时，掏了五百块钱给小伙子，目前他能做的也就这些了。对于李总的说法他是不认同的，想帮他，一时也没了头绪。
吴珍昵一直跟在陆顺身边，她看到工厂里对受伤小伙子这般，也是义愤填膺，“顺子哥，这老板也太过份了，为什么不去告他？”
“外面打工就这么残酷，地方政府都是帮企业老板说话的，想告也不是那么容易。这事先不要管，以后再说吧！老板嘴上说不管，你去找他说不定又改变了主意。”陆顺知道吴珍昵可能有些媒体上的朋友，怕她把事情弄僵了，反而不好收场。而且李总一旦知道自己在背后给伤者出主意，他一定会认为自己吃里爬外，那这样自己在力健厂就没法立足了。
回到厂里，陆顺觉得自己应该多去关注电子线束车间的问题。这是目前李总感到焦头烂额的地方，问题到底出在哪里，自己有必要去了解一下，有能力的帮忙解决一些。毕竟工厂的兴衰也关乎每一个员工的利益，何况自己还是一名中层干部。
要了解线束车间存在的问题，就必须先弄清楚客户有哪些反馈。这些资料如果陆顺直接找线束车间杨课长或品质经理要，他们可能会认为自己狗拿耗子多管闲事。陆顺想了想，还是找袁瑛帮忙好了。她是品质中的一员，借阅一下应该没有问题。
袁瑛虽然现在没有再跟陆顺耍男女朋友，但那份情谊还在。如今她们两人之间的关系，依然远非一般朋友。如果不是吴珍昵跟在身边，只要陆顺稍稍放低一些姿态，作个承诺，完全是有可能旧情复燃的。
陆顺很快拿到袁瑛借过来的资料，仔细看过后，发现里面问题最多的是缩针、线序反和端子压接不良。而品管部汇总的回复给客户的改善对策里面多数是增加全检工序、加强教育之类的措施，这让陆顺感觉不靠谱。现代工业靠人工预防远远不如设备工装来得可靠，只有从机器上、装置上、产品结构上进行改良才能完全杜绝这些问题再发生。
产品质量问题改善是由品管部门主导，业务、工程、生产参与的一项改进活动，只有涉及到设备问题，他们才通知陆顺参与，从他们整理出来的改善报告就可以看出忽略了设备这一关。
陆顺决定还是从设备上进行着手，为此他专门往线束生产设备厂家跑了几趟，把目前存在的问题和自己的构想提出来跟他们进行讨论。为了更一步了解同行业作业状态，他还请设备厂家带他去别的线束生产厂家参观了几次。这样一比较，才发现自己的设备精密度、生产各环节管控上不如人家，特别是一些细节上存在不小的疏失。
陆顺做这些，都是私下进行的，出门请李总指示时，他都没有跟他说明到设备厂的真正原因。李总对他不感冒，他也不想太高低，只有做好相关准备，合适的时候再推出自己的思路和想法。
