人际交往还要有所保留？，初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事做到底”？，以为自己全心全意为对方做事会专关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出？，否则心理会感到不平衡。“滴水之恩？，涌泉相报”？，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽？，使人感到无法回报或没有机会回报的时候？，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地？，好事不应一次做尽？，这也许是平衡人际关系的重要准则？
在实际交往中还应注意适当地保持距离？，不能“热情过度”，因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人？，而且想与别人维持长久的关系？，那么不妨适当地给别人一个机会？，让别人有所回报？，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”？，不给对方喘息的机会？，就会让对方的心灵窒息。留有余地？，彼此才能自由畅快地呼吸。
趣味测试
测试你的热情度
请在每题三个选项中选择一个最适合你的。
1.假如你的知心朋友从国外归来，你在机场见到他的第一个反应是：
（1）立刻“喋喋不休”地询问对方在国外的一切。
（2）一个箭步上去和他（她）握手。
（3）情不自禁地投入他（她）的怀抱里。
2.当别人介绍一位新朋友给你认识的时候，通常你会怎样应付。
（1）只是点头打招呼。
（2）找一些无关紧要的话来搪塞和应付。
（3）立刻和他（她）握手，并热情地自我介绍。
3.假如有一天你在街上走着，迎面走来一位陌生男子，突然向你送上一束玫瑰花，你会。
（1）立刻对他说：“你认错人了”
（2）立刻满脸通红，溜之大吉。
（3）欣然接受，认为人家送花给随和的你并不稀奇。
4.当看完一场“火辣辣”的电影后，你会有什么“后遗症”？
（1）决无任何“后遗症”
（2）心里想模仿那部电影中的“主角”
（3）向情人诉说你对这部电影的感受，借此引导他（她）去“实践”
5.你通常会选择哪一类的书来阅读？
（1）科幻小说。
（2）笑话大全。
（3）爱情小说。
6.你和情人或朋友打电话通常多长的时间：
（1）十五分钟以内。
（2）半小时左右。
（3）一小时以上。
7.见到流浪路旁的小狗或小猫，你会有什么感想？
（1）极其讨厌这些野动物。
（2）没有任何特别。
（3）感觉它真可怜，如果我可以领养它就好了。
8.你最喜欢穿什么颜色的衣服？
（1）黑色。
（2）荧光色。
（3）红色。
9.宴会上，某人当众赞美你的优点，你会感到：
（1）感到有一点“不知所措”，因为你觉得很尴尬。
（2）对赞美者报以温和的微笑，但内心去半信半疑。
（3）飘飘然，连酒杯也拿不稳了。
10.假如你的情人等你的生日过了后才送礼物给你，以试探你是否容易动怒，你知道后反应是：
（1）默不表态，等待下一次机会回敬他（她）
（2）觉得自己好像被戏弄而不甘心。
（3）热情地对他（她）说：“你真有趣”
评分方法：
选（1）得1分，选（2）得2分，选（3）得3分。最后将总分相加。
结果分析：
得分10—16分，你当然不是热情的人，但也未必是一个冷血动物，只是较不容易将心中的感情表现出来。而你有一个优点，就是不容易发怒。所以，朋友与你一起玩的时候，都会觉得你颇有情趣。
得分17—23分，虽不是一个特大号的暖炉，但那又幽默又风趣的个性也会在适当的时候流露出来，给人一种颇为亲切的感觉。尤其在宴会上，你必能发挥蕴藏的热力。但你也有低温的一刻，小心别发脾气，那样会把人吓坏的。
得分24—30分，你是一个极热情的人，热量足以制造高温季节和高温环境，使不少人对你注目和乐于亲近。拥有这样的分数，你的性格比较开朗、豪放。因此你是位事业心很强的人，相信定能凭这分本钱建立起良好的人际关系，以便在事业上大展宏图。
5.需要——了解他人需要，并给予帮助和满足
人际箴言
真正的朋友，在你获得成功的时候，为你高兴，而不捧场。在你遇到不幸或悲伤的时候，会给你及时的支持和鼓励。在你有缺点可能犯错误的时候，会给你正确的批评和帮助。——（俄）高尔基。
交往是人的基本需要，正常交往活动的缺乏或被剥夺会造成个体的消极情绪反应和心理紊乱；久之也会导致心身疾病。因此，交往是维持人的正常心理、生理健康的一个必要因素。因此我们如果能够在适当的时候，了解到别人的需要，并满足他人的内心需要，就一定能够怎进彼此的友谊，消除隔阂，增进友谊？
男孩转到一所新的幼儿园，面对新的面孔，他有点担心。不过事情比他想象的还要顺利。第一天，他无意中主动帮助邻座的小朋友拾起地上的铅笔。这样，他有了第一个小伙伴；第二天，他在游戏的时候本能地拉了一把快要摔倒的另一个朋友，于是，他们三个就一块玩了。再后来，他经常帮助值日生扫地、拖地、摆桌子等，开饭的时候帮其他小朋友领饭，不到一个月光景，他就与班上的小朋友都熟悉了，还认识几位邻班的小朋友……再后来，男孩竟成了新幼儿园的小明星。
孩子在与人交往的过程中，总是那些乐观开朗、积极主动、乐于助人的孩子容易被新的伙伴接纳，从而建立亲密关系；而那些郁郁寡欢、冷漠、不喜欢与人交往、不善于关心别人的孩子容易被同伴忽视、排斥。从而走向更极端的一面，不利于身心健康发展。
所以，我们要培养孩子乐于助人的习惯。孩子的性格是可塑的，要培养孩子成为有爱心的人。帮助他们获得一颗善良的心。善良是人性中最美、最温暖的阳光，没有人与人交往之间的那种发自内心的温暖与关爱，就不可能有精神上的爱。而这种善良的情感和修养需要细系培养，要注意从实际生活中细细去引导，让他们亲自体验、亲自去做，从身边的小事做起，多为别人着想，不求回报，并以此为乐，从而获得一颗善良的心。
有这样一位母亲，让孩子每天最少做一件好事，然后把这些好事都记录在本子上，刚开始时，孩子抱怨说，哪有那么多好事给他做。母亲只是叫孩子当天搭公车时把座位让给年迈的老奶奶。孩子于是在本子上留下这样的记录：“今天我把座位让给老奶奶，她特别高兴，一直在夸我懂事，我心里别提有多高兴啦”第二天他又写到：“我今天帮成绩不好的小明讲解习题，他非常感谢我。我也懂得了帮助他人原来也会使自己心情愉快。”当这孩子在不经意中，他养成了乐于助人的好习惯。他给别人带来快乐的同时，也给自己带来了快乐。
人在社会生活中为什么需要进行人际交往，人际交往的心理基础是什么？心理学家进行研究认为，人类个体进行社会交往的心理动因，即从产生行为动机的心理需要来看，可以分为三个方面：本能、合群需要和自我肯定的需要。
为了更好地处理双方之间的分歧，我们应当求同存异。为了解决你我之间的分歧，我们需要同他打交道，满足彼此的需要。事实上，我并不一定要赞同对方的行为。如果我们能彻底分清接受和赞同之间的差异，就能更好地保持我们之间的关系。
为了表示对他人的强烈不满，我们常常拒绝同他们打交道。因为感觉对方的行为有不妥之处，我们就认为那个人不值得我们花时间和精力与之交往：“她干出那种事，我再也不要跟她说话了”。在交往中我们还要注意语言艺术的运用，尽量去了解他人的需要，安慰他人，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。语言艺术运用得好，就能优化人际交往。相反，如果不注意语言艺术，往往在无意间就出口伤人。
一日，我患病去医院输液。年轻的小护士为我扎了两针也没有扎进血管里，眼见针眼泛起了青包。疼痛之时我正想抱怨几句，却抬头看到了小护士额头上布满了密密的汗珠，那一刻我突然想起了我的女儿。于是我安慰她说：“不要紧，再来一次！”第三针果然成功了，小护士终于叹了口气，她连声说：“阿姨，对不起。我真该感谢你让我扎了三针。我是实习的，这是我第一次给病人扎针，太紧张了，要不是你的鼓励，我真不敢给你扎了。”我告诉她，我也有一个和她差不多大的女儿，正在医科大学读书，她也将有她的第一个患者，我真希望女儿第一次扎针也能得到患者的宽容与鼓励。
如果我们在生活中多点将心比心的感悟，就会对老人生出一份尊重，对孩子怀有一份怜爱，会使人与人之间多一些宽容与理解，少一些计较与猜疑。
研究者先将被试分为高恐惧组和低恐惧组，在高恐惧组条件下，主试告诉被试，他们将参加一项电击实验，电击会很厉害，很痛，但不会留下永久性伤害，而且这项研究是为了获取有关人类发展的某些有用的资料；在低恐惧组条件下，被试被告知，电击时只是有点痛，感觉有些轻微的震动，不会有任何伤害性后果。然后，在被试等待接受电击的时间里，研究者逐个询问他们，是愿意独自等待，还是想与其他人一起等待。
结果发现，当个体对周围环境缺乏了解和把握，当个体心情紧张、有高恐惧感时，他们倾向于寻求与他人在一起，倾向于寻求他人伴同。而处于低恐惧的情况下，这种合群的需要并不那么强烈。可见，与人交往能增加人的安全感，减低恐惧感。
我们在日常生活中也往往如此。例如，当你得知你的某个观点被他人所反对时，你一定会觉得很沮丧，同时会有一种恐惧感，可是，如果这时你知道与你持同样观点的不止你一人，你就又会感到减轻了恐惧感，得到了安全感。在我们的社会生活中，每一个人都具有合群需要，个体不可能没有人际交往，适当的人际交往是人类个体满足自身合群需要的手段。
有这样一个例子：三个人合伙做生意，最后赔了，甲说：“都怨你们，没有真本事，和你们合伙真是倒霉！”乙说：“我觉得这次赔本有几个原因，一是我们三人想法不一，劲没往一处使。二是工作上也存在一些客观阻力。”丙说：“都是我不好，我没干好工作，请你们原谅，我一定会改正，大家还是接着干吧。”
这段对话中，甲用长辈的口吻指责两位同事，显然是一种家长心态；乙非常冷静，像一个稳重、明理的成看人，属于成人心态；丙却像个小孩子，像作了错事一般，一个劲地求大家原谅，正处于孩童心态。
其实，我们每个人的自我当中都存在着这三种角色心态。当我们处于家长心态时，心里便有“必须做什么”、“应该做什么”的意念。家长心态又大体分为两种：一种表现为对人刻薄，喜欢挑别人的缺点，另一种却容易对人表露情绪。一个人的家长心态属于哪种形式，是从父辈那里获得的。小时候父母爱怎样对我们，长大了我们就拥有什么样的家长心态。处于成人心态时，我们显得冷静、理智、客观，既不挑剔别人，也不会冲动任性，我们很有主见，作事有计划，临阵不慌。而处于孩童心态时，我们则表现得感情用事，做事不考虑后果，而且情绪不稳定，容易受影响。
几乎每个人在与人交往过程中，都有过这三种心态，只是比重不一而已。在生活中，我们经常会遇到一些人。他们不了解他人的内心需要，我行我素的说话办事，如长期处于家长心态的人很喜欢批评别人，或提出建议强迫你接受，要不就是喜欢干涉别人的生活，把你当作小孩一样照顾。单独发展自我的任何一种角色心态，都会使自己的性格发展不平衡，这又直接影响到我们的人际关系是不和谐。我们应该兼顾到其他人的感受，主动给予他人心理上的满足。
轻易不求人，即使有需要很多人也会选择独自面对，因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖。对他人来说，主动帮助别人可以化解这种尴尬，能融洽关系，加深感情通常请求会发生在比较熟识的人们之间，如果你遇到困难而不去找好朋友帮忙，别人也会没有及时了解你得需要而懊恼。比如你身体出现问题，你同事的爱人是医生，你可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点，诊得细点。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人为难。
趣味测试
谁是你的患难之交
有一天，你临时缺钱，向朋友借钱，你的朋友的反应是：
A.马上翻皮包，东找西找，有多少就借你多少。
B.双手交叉胸前，问你要借多少。
C.想了一下，手摸着鼻子或遮着嘴巴，说他也没带钱。
D.双手叉在背后，慢条斯里地问你要多少。
结果分析：
选A：这种朋友对你来讲，可以说是个难得的患难之交。他的热心助人是没话讲，不过似乎也太冲动了些，或许他是信得过你，或许他是本性如此，像他这样热心有余，细心不足的人，是很容易被人骗的。所以，奉劝你，如果你有这种朋友，跟他借钱之后，千万不要赖账，因为这种敦厚老实的好人不多了，而且一旦他对你的信用失去信心，以后你再也别想找他借钱。相反的，如果你能诚心对待这种人，以后不管你要借多少次，借多少钱，他都会借给你的。
