一个人或者一个民族被人轻视，无非是实力、水平或者地位不如别人。要改变这种“因落后就被人瞧不起”的窘况，最好的办法是用行动证明自己并不比别人差。
多年以前，吴士宏还只是一个护士。1985年，不甘平凡的她决定到IBM去应聘。当时，IBM的招聘地点设在长城饭店。试想，当年的吴士宏，一个小护士，来到长城饭店门口，心情会怎么样？
她回忆说，在长城饭店门口，自己足足徘徊了5分钟，呆呆地看着那些各种肤色的人如何从容地迈上台阶，如何毫不怯场地走进门去，走进另一个崭新世界。她之所以徘徊了5分钟不敢进去，就是因为她的内心深处无法丈量自己与这道门槛之间的距离。
经过一番思考，她最后当然进去了，否则就没有今天的吴士宏了。她是怎样突破这个障碍的呢？她凭借一台收音机，花了一年半时间学完了许国璋英语的三年课程。她鼓足了勇气，迈开稳健的步伐，穿过气派的旋转门，在自己内心召唤下，走进了当时世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处。她的确不是一般的人物，在顺利地通过了两轮笔试和一轮口试之后，最后到了主考官面前，眼看就要大功告成了。
主考官没有提什么难的问题，只是随口问：“你会不会打字？”
她本来不会打字。但是本能告诉她，到了这个地步，还有什么不会呢？
她点点头，只说了一个字：“会！”“一分钟可以打多少个字？”“您的要求是多少？”“每分钟120字。”
她“不经意”地环视了一下四周，发现考场里没有打字机，马上就回答：“没问题！”主考官说：“好，下次录取时再加试打字！”她就这样过五关斩六将，顺利地通过了主考官的测试。
实际上，吴士宏从来没有摸过打字机。面试结束，她就飞快地跑去找一个朋友借了170元钱买了一台打字机，没日没夜地练习了一个星期，居然达到专业打字员的水平。
她被录取了，但IBM公司却“忘记”考她的打字水平了，可是这170元钱的“巨款”，她要好几个月才还清。虽然她成了这家世界着名企业的一名员工，可是她扮演的不是白领，而是一个普通的角色，主要工作是泡茶倒水，打扫卫生，用她自己的话说，“完全是脑袋以下的肢体劳动”。她为此感到很自卑。她把可以触摸传真机作为一种奢望，她唯一感到安慰的就是自己能够在一个国际性的大公司做事。可是目前只充当一名服务人员的小角色，这种心理平衡很快就被打破了。
一天，吴士宏推着平板车买办公用品回来，门卫把她拦在大门口，故意要求检查外企工作的工作证。她没有外企工作证，于是在大门口僵持了起来，进进出出的人凑过来看热闹。作为一位女性，她的内心充满了屈辱，充满了无奈，可是她知道这份工作得来不容易，所以没有当场发泄出来，可是她内心咬着牙齿在说：“我不能这样下去！”还有一件事情，几乎影响了吴士宏的人生道路。
办公室有个女职员资格很老，动不动就喜欢指使人给她办事，地位最低的吴士宏就是她主要指使的对象。一天，这位女士当着办公室很多人的面叫着吴士宏的英文名字说：“Juliet，如果你想喝咖啡就请告诉我！”
吴士宏当时丈二和尚…摸不着头脑，不知这位自以为是的女士在说什么。
这位女士接着说道：“如果你喝我的咖啡，每次都请你把杯子的盖子给我盖好！”吴士宏本来是一个很能忍的人，但是，一个人的忍耐是有限的，那个女人竟然把自己当成偷喝咖啡的小毛贼了，忍无可忍的吴士宏第一次有了想打人的冲动……
但是吴士宏没有那么做，吴士宏想：有朝一日，我要去管理公司里的任何一个人，不管他是外国人还是香港人！
吴士宏说到做到，聪颖的天资加上勤奋努力使她在公司中脱颖而出。最终，与她一起进IBM的所有员工当中，她第一个做了业务代表；她成为第一批本土经理中的一员；她成为第一批赴美国本部进行战略研究的人；她第一个成为IBM华南地区总经理——也就是人们常说的“南天王”……
大概这些对她来说算不了什么，吴士宏还登上了TBM（中国）公司总经理的宝座，这在当年引起了极大的轰动。
由一个护士登上大型跨国公司IBM中国分公司的总经理宝座，吴士宏付出的努力可以说要远远超出我们的想象，尤其是处在最低地位的情况下，遭受别人羞辱时，吴士宏没有选择气馁，而是将满腔的怒火转化成了自己前进的动力，用行动，而不是用嘴巴证明了自己的实力，这恐怕也是对那个怀疑吴士宏偷喝咖啡的女人最好的回击了。
翻脸不如翻身，用实际行动来证明自己，才能让轻视你的人另眼相看。
