一笔一百多万的大单就这样失之交臂，店子里的员工纷纷跟刘星伟抱怨。尽管刘星伟也觉得可惜，但她也束手无策。贺颖眼珠一转心生一计，得意的跟刘星伟说道：“要不我们也学别人，你要贪便宜我就拿假货，你舍得出钱我就拿真货。这样，生意也做到了，钱也赚到了，何乐而不为啊？”其他的员工也连连点头称赞这是个好主意。刘星伟一听觉得有道理，于是嘿嘿一笑答道：“这倒是一个好办法，等下我打电话跟曹老板商量一下。”
刘星伟来到丽皇广场四楼的过道上看四处无人，打电话跟曹云商量这件事。曹云正在深圳调货回来的路上，她听了以后犹豫片刻答道：“这样还是不妥吧，”但想到顾客由于贪便宜流失了很多生意，转而又说道，“要不我跟杨如商量一下看看她的意见。”刘星伟笑着答道：“那好吧，我等你的消息。”
曹云回到家以后打电话给杨如反映这件事。杨如坚定的反对：“不行，一个店子要想做长做久，必须货真价实。”“可我们很多顾客确实因为价格的问题而流失了不少。生意因此而受到影响，”曹云叹了口气担忧的接着说道，“这样下去我们还能维持多久啊？””你要挺住，这只是暂时的，假货永远是假货，我相信以后这些顾客还是会回来的，”杨如想了想语重心长的说道：“你要想想，我们跟风卖假货会让员工授人以柄，到时候会成为她们要挟我们的资本，让我们以后很被动，其二，要是顾客发现是假货向消费者协会告我们，我们的名誉受损，这样岂不是得不偿失？其三，员工只是想多卖货多拿提成而已，出了什么事情要承当后果的是我们老板。我们要是信誉受损，店子倒闭受损失的是我们，她们大不了换一家店子打工，可我们呢？那么多年的努力就会付之东流。”
曹云陷入沉思，却听到杨如说道：“其实，做生意和做人是一样的，只有脚踏实地，才能走得更长更久。你可不要受到她们的蛊惑而一失足成千古恨啊。”杨如只想晓之以理动之以情的说服曹云，因为她一直在忙着深圳这边的生意如何做大做强，丽皇广场那边已经无暇顾及。要是曹云受员工怂恿卖假货，那琥珀轩就会毁于一旦。辛辛苦苦铺好的路就会因此而被断送掉。
挂了电话，曹云左右为难，她既担心琥珀轩因假货的冲击难以为继，又怕卖假货店子以后会倒闭。薛利平看到她愁眉不展的样子关心的问道：“你怎么了？”曹云如实告诉了薛利平。薛利平立即分析道：“我觉得杨如说的是对的。你看他们卖假货生意很好，但以后绝对会受假货的桎梏而让生意无法做下去。”“我就怕销量上不去，不但员工的工资受到影响，而且，杨如那边也不好交差呀。”“你怕什么呀，只要尽力而为就可以了。”话虽这么说，但曹云还是忧心忡忡。她想：“要是顾客能识货该多好！”
刘星伟和其他的推销员都在等曹云的答复。在寝室里，当推销员听说杨如不同意她们这么做的时候，她们都大失所望。贺颖却心生一计：“要不我们要曹老板批一些次货来卖不入帐，赚到钱我们可以一起分了。”其他的推销员连连赞同，刘星伟觉得这是一个好主意。只要给曹云拿大头想必她也会同意的。但应该怎样说服她呢？刘星伟陷入了沉思。贺颖看到刘星伟在冥思苦想，拍了拍她的手臂问道：“你想什么呢？”“不知道怎么跟曹云说？”“这有何难？你就说这是我的主意，大家都同意了，然后问她什么意思。”“就怕曹云不同意。”“给她拿大头，我们得小头她还会不同意？那她真的是不食人间烟火。”贺颖不相信的答道。“是啊，难道她就不要吃喝拉撒了？”黄丹接过话说道。其他的员工都觉得曹云一定会同意的。“你怕的话就我去跟曹云说。”贺颖胸有成竹的跟刘星伟说道。刘星伟一愣，心想：“她去说要是曹云同意的话岂不让她抢功了。”想到这里她抬起头望着贺颖笑了笑婉拒道：“不是怕而是要想好怎么说。”
刘星伟在临睡前还想着该怎么跟曹云讲才合情合理。
第二天刘星伟把曹云叫到四楼跟她商量。刘星伟直言不讳的说：“曹老板，大家出外面来闯世界都是为了求财，现在丽皇广场以次充好，以假乱真的珠宝越来越多，因此，我们的销量受到了前所未有的影响。”说完，刘星伟把这段时间的销量列了一个表给曹云看。曹云看着那个列表每天的销量急剧下降不由得悲从中来。刘星伟看到曹云忧心如焚，立即说道：“曹老板，你作为这里的老板，应该为我们想想，我们这些员工靠提成吃饭，销量越高工资越高，现在这种情况你是知道的，当员工的工资越来越低，那么就会影响员工工作的积极性和士气。”曹云无比难受的点了点头。
“有道是：上有政策，下有对策。杨如不同意，但她远在深圳，加之那边事务繁忙，她也难得过来，我们实行暗箱操作，她怎么知道呢？”曹云听到“暗箱操作”心里猛地一惊，惊诧的望着刘星伟暗自想：“什么是暗箱操作呢？”刘星伟看到曹云不明就里的看着她，于是咬了咬下唇接着说道：“你可以调一批次货不入帐，卖了以后你得大头，我们得小头。这样岂不两全其美？”曹云心里咯噔一下，没想到她们既然想出了这样一个馊主意，她望着刘星伟那期待的样子，低下头看着那张销量表心想：“我怎么能这么干呢？这不仅在经济上背叛了杨如，在感情上也背叛了杨如。有道是：若要人不知除非己莫为。杨如对我有知遇之恩，要不是那天她要我跟她一起干哪有我的今天？古人云‘君子爱财取之以道’，这样做，既不合理，也不道德。”想到这里，她不悦地望着刘星伟拒绝道：“我不同意，这样做对店子的名誉和声誉都会受到损失，你考虑过吗？”“可别人不也这样做吗？”刘星伟反驳道。“别人是别人，我是我。杨如说过开店子和做人一样要脚踏实地。”“可员工的利益呢？你想过吗？”刘星伟看到曹云不同意，又怕曹云误会这是她个人的意思，对她的地位受到威胁，于是说道：“这并不是我的意思，而是员工的意思，我作为店长，要传达她们的意见。”曹云觉得她也没有错，毕竟这是员工的意思。于是说道：“出了问题是要解决，但这样做，并不是解决问题的关键。”“那你有什么主意？”“我——正在想啊。”曹云其实自己也没有想出一个所以然来，但刘星伟步步紧逼，她不假思索的就脱口而出了，如果没有想出好办法来，岂不让自己下不来台？曹云望着楼下人来人往，热闹非凡，这些顾客，哪些会跑到她的店子里呢？
她们来到二楼，当她看到赵氏珠宝行的推销员跟着顾客一边走一边聊天的时候她想起很多单都是因为去看了别家的珠宝以后才退单，她机灵一动笑着对刘星伟说道：“以后大客户来了以后，我们一直跟单，让她们失去与其他店子交涉的机会，这样的话，我们退单的几率将大大降低。”刘星伟听后想起几个大单都是因为顾客要了货以后，出去吃饭的时候才打探了别家的行情以后才退单的，她似有所悟道：你的意思是顾客出去，我们送她们出去？”“好像这还是不行。”刘星伟诧异的望着曹云。曹云转忧为喜说道：“要这样才对，我们要一直跟到底，跟单的事情就交给你了。”“怎么跟？”刘星伟不解的问道。“大客户要了货以后，你跟着请她们出去吃饭，这既表示了我们的诚意，也切断了她们跟别的店子交流的机会。”“吃完以后呢？”刘星伟接着问道。“吃完以后跟着顾客一起回来，这就彻底切断了顾客要去打探消息的欲望。”“可这就增加了店子里的成本。”“尽管成本增加了，但总比退单强啊。”刘星伟钦佩的望着曹云点了点头。
