赖玉芬露出，不可思议的表情。
张梦舒投诉这件事，做为主管的叶睛歌都处理不了，所以，才上报给店副总郭爱莉处理。
就算，郭爱莉处理不了，那也应该上报，让代理店总吕熙琅去处理。
现在，反着来，还往下压给做主管的季恩情？
看来，季恩琳这次是凶多吉少，她只能心里默默为季恩琳祈祷平安。
季恩琳非常明白，这件事的复杂性，她和赖玉芬一样不解。
“吕总。这件事，一直都由郭副总处理。为什么，突然要让我去处理？一事二主，会惹恼顾客。”
郭爱莉见吕熙琅不出声，怕吕熙琅又改变主意，抢在吕熙琅再开口之前说道：“这件事，我处理得差不多了。我和吕总都要，回总部开会。不巧顾客又打电话来说头痛，要去医院。你就陪她去看看医生，这也不是什么大件事。你作为一个主管，应该可以应付。我和吕总都相信你的能力。”
季恩琳不敢，公然反对郭爱莉，只能在自己心里嘀咕：既然不是大件事，为什么你自己不去？
这明明，就是，郭爱莉处理不了，想提前，找她来当替罪羊去背黑锅罢了。
没人能帮季恩琳，季恩琳只能自己想办法去说服吕熙琅，她虽然心里有气但说话语气还是礼貌有加。
“吕总。张梦舒这样一而再，再而三地要求去看病。如果今天我陪她和去医院，她要求再做所有项目的检查，这费用超出老总级的权限，我该怎么办？我觉得还是老总去，一次性处理比较好。我这个级别遇事，总要打电话向你们请示，有可能会，让顾客误以为我在怠慢她。要是再引来投诉，我该怎么办？”
季恩琳婉转地，表达了自己的意见，意思有二。
一是，说顾客张梦舒的要求，已经很过分，肯定会再提出超出她权限外的要求，她能处理好那件事情的可能性不大。
二是，说要是顾客张梦舒再来投诉她，她想知道公司会对她是什么样的态度，她可不想无原无故招来投诉，影响自己的工作成绩，白白被扣钱。
季恩琳的说话，落地有声，而且还是句句有理。
郭爱莉看向吕熙琅，等吕熙琅发话。
吕熙琅板着脸对季恩琳说：“你这么会说。这件事，就由你去处理，不容再多说。”
这话犹如，一个人不小心掉到沼泽地里，头还露在外面，本想着等着有路人过来搭救一把。
不料，路人还在那人头上踩了一脚，直接把那人的身体按压到沼泽地里，活命的机率直接是零。
季恩琳咬牙盯着吕熙琅，心里想把吕熙琅千刀万剐。
吕熙琅居然还和郭爱莉合起伙，来欺负她，可她又不敢当众骂人，只能忍着火气。
“我处理不好，怎么办？”
郭爱莉在旁边帮腔：“季恩琳！我给你加油！你的能力大家有睹共赌，处理起这件事一定是小菜一碟。”
季恩琳有火不能发，只能郁闷憋着。
赖玉芬是力不从心，想帮季恩琳说话，但是这个时候没有她插话的余地，只得沉默站在一边听人说话。
