“高兴。高兴。”
季恩琳最烦的事，就是别人不停地追问她高不高兴，对于主管王绍辉的追问她还得应付回答。
“这次，你一定要认真完成，60个小时的见习时间，一定要去参加主管选拔。我看好你。你不要让我失望。”王绍辉说完，他的手机响了，他走去货架一边的角落接听手机。
季恩琳苦笑。
有了王绍辉的期望，不去见习，就是不给王绍辉面子，以后，王绍辉有可能，会看她不顺眼。
为了保住现在这份工作，她就必须去见习。
她安慰自己。
就当见习是逛商场，精品首饰部门那些昂贵的奢侈品及首饰，她也可以借机好好观看。
江香清从季恩琳身后，冒出来。
“你换了见习部门，这可是好事呀。往后，我们俩可以一起下班去见习。见习完后，又可以一起结伴回宿舍。这多好呀！”
“嗯。”季恩琳应道，可是心里，却开始隐隐不安起来。
江香清转身，向旁边过道走去。
季恩琳早班下班后，下楼，去总店的精品首饰部门办公室，报到。
精品首饰部门的经理叫白宛如，是一个约40岁的女人，保养得不错，皮肢白皙，短发微卷，穿着西装套裙身材很好，全身散发着成熟女人的魅力，别有一番风情。
这时，郭爱莉从办公室外面走进来。
“白姐。”
白宛如笑道：“爱莉。来，我给你介绍一下，另外一个，来见习的同事。”
季恩琳认出了郭爱莉，就是那次在楼梯口，她和吕熙琅正在说话的时候，从楼下走上来的那个不友善的女孩，她们还一起上过主管培训班，可就是没说过一句话。
“你好。我叫郭爱莉。请多关照。”郭爱莉主动说道，有白宛如在，场面话还是要说的。
“我叫季恩琳。也请多关照。”季恩琳以为，郭爱莉变友善。
白宛如笑眯眯说道：“既然你们都是来见习，就要认真学习。我带你们，去卖场巡查。我们公司，实行的是走动式管理。主管级人员，上班一半时间，都要在卖场巡查，要随时发现问题解决问题。你们是见习人员，是来学知识，所以，我要求你们所有的见习时间，都在卖场。”
“是。”
季恩琳和郭爱莉异口同声说完，跟在白宛如身后去巡场。
经过精品首饰柜台时，季恩琳明显感觉到，那些柜台员工眼神紧张起来，站姿也变得笔直，接待顾客说话用词，也变得特别小心谨慎。
原来，这就是管理人员的感觉！
很威风！
第一天见习。
白宛如要求季恩琳，记熟所有柜台位置和名称。
季恩琳实地，数了一下柜台，一下子也记不下这么多柜台，就拿笔纸记下位置和名称。
记熟了柜台位置和名称，这有利于，快速赶到相应的柜台，处理顾客投诉和处理员工管理工作。
按照公司的规定，当班主管除了每天巡查外，还要每天对5个柜台的货品进行详细的抽查。
查验价格和标识是否合格，有无质量问题，有无进场审批单据......检查项目有十来项。
这都要，记录在检查表上，存档。
另外。
各个柜台，有多本记录本，要每天由当班主管审核，如交接班本、排班本、缺断货登记本、质量记录本、坏损货品退货本、顾客意见本......
