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第7章 礼多人不怪,良好礼仪为女人增加社交魅力(2)

女人如果需要和多人握手,应该按照由尊至卑的次序来依次跟大家握手。有一个小规律可以遵循,如果是工作场合,女人握手时可以根据对方的职位、身份来依次握手;如果是社交场合的话,女人则可以根据对方的年龄、性别、婚否来判断自己握手的次序。

2.等待握手的时机

握手并不是普通的身体接触,还有许多奥妙和内涵。在很多情况下,女人仅仅因为自己不合时宜地伸出手,就会给他人留下一个不懂礼仪的坏印象,因此,女人要选好握手的时机。

在社交场合,女人如果遇到比自己年长、德高望重的人,如果他们没有首先伸手,女人则应该等待;若是对方非常积极主动地先伸出手来,女人也一定要去回握,否则会让对方感到窘迫,也显得自己不懂礼仪;当对方双手都拿着东西时,女人最好以点头微笑为宜;如果对方的社会地位比你高很多,而你又没什么话要对他说时,这时刻意上前与之握手并介绍自己,便显得别有用心。

另外,如果女人不愿与别人握手,可以微微欠身问好,或以用力点头、说客气话等代替握手,对方会明白你的意思。如果对方傲慢无礼,那么女人可以不与他握手。

3.时间要适宜

女人与他人的握手时间以5秒为宜,若少于5秒显得仓促,握得太久则显得过于热情。尤其是握着男人的手时,握得太久会引起对方的误会。握手后,女人不要当着对方的面擦手,这是极其失礼的行为。

4.用上拇指

当女人伸出手时,手掌和拇指应该有一个角度,一旦你的手与别人的手握在一起,你的拇指与其他四指都应该全部与对方的手握在一起。

5.目光要与对方接触

握手时,女人不可以看别处或与第三者讲话,要与对方目光接触,面带笑容。目光接触显示你对别人的重视和兴趣,也表现了自信和坦然,同时还可以观察对方的表情。

6.保持手掌干燥

如果女人的手容易出汗,最简单的做法就是在握手前悄悄把汗擦干,不过这一动作要做得隐蔽、迅速而优雅,以免引起别人的侧目。宴会上,女人可以改用左手握冰凉的杯子,以保持右手干爽。当然,如果女人的手经常冰冷,不妨把手放进口袋里捂热,不过不要热过了头,出了更多的汗。

7.不可厚此薄彼

人多握手时,女人不要与他人交叉,而应该让别人握完后,自己再握。如果是一个女人同时遇见了几位男士,你不想与其中的一位握手,那么最好与其他几位都不握,在握手中不应显露自己的情绪,给他人以厚此薄彼的感觉。

8.注意握手对象的国籍

女人在与别人握手时,要注意对方的国籍,因为不同的国家握手礼仪也不同。例如,女人在和阿拉伯人、印度人打交道时不要用左手与他们握手,因为在他们看来,左手是不洁的。

把礼仪表现在举手投足间

有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行,社交礼仪将直接影响一个女人在人脉圈中受欢迎的程度。得体、优雅的举止就是社交礼仪内容中比较重要的一部分。举止是女人自身修养在生活和行为方面的反映,是映现女人内涵的一面镜子。在某种意义上,女人的举止这种无声的语言,绝不亚于口头语言所发挥的作用。

优雅的举止是女人展现社交魅力的制胜秘诀。如果我们把话语的语言看成是与人交往的第一座桥梁,那么,举止的语言就是第二座桥梁,它既能体现一个女人外在的魅力,又能体现她的精神魅力。举止是别人用眼睛来看的语言,它是无声、含蓄、深沉的,但它却无时不在影响着别人对女人的印象和看法。

一个女人的手势、身体的各种姿势、面部表情能从多方面来反映她的内心世界,表现出她的文化素养。如果一个女人表情呆板、肢体僵硬,一定会让人感到平淡乏味。那些很有魅力的女人,大都有着优美的仪态、文雅的动作或动人的姿态。举止语言的运用,是女人心理成熟的一种自我表现,是无意间的情感流露,是人际关系和谐的一种标志。

举止礼仪并不是个别人规定出来的,而是大多数人经过实践并被充分认可的。所以,一个女人如果举止不得体,就会被别人看不惯,别人就会认为她对周围人以及交往对象不尊重。在生活和工作中,我们经常碰到这样的女人:她们的外表非常漂亮,然而一举手、一投足,便可现出其粗俗。这就是人们所谓的“金玉其外,败絮其中”,这样的女人往往会招致别人的厌恶,她们也很难拥有良好的人际关系。

伊洋是一家外资公司的客户服务人员,她是家里的独生女而且长得非常漂亮,看到她就让人有一种眼前一亮的感觉。她的学历和能力在公司里都是一流的,但进公司两年多了,还是一个普通的员工,没有得到升职的机会。

伊洋很苦恼,她知道都是自己不雅的行为举止影响了自己升职,但她一时之间很难改掉。比如,开会的时候,伊洋总是无意识地趴在桌子上,让在座的领导和同事都冷眼看她;和同事聚餐的时候,她动不动就拿出小镜子和木梳来梳理她的头发,有时还会有几丝乱发不听话地飘到餐桌上,让其他人很厌烦。伊洋还有很多类似的、不好的举止习惯,有时候和客户在一起的时候,让客户很不满意,从而也影响了公司的形象。前几天,经理给伊洋进行了一次严肃的谈话,经理告诉她,如果她还不尽快纠正自己的举止行为,就请她另谋高就了。

女人在与他人交往的过程中,要想给对方留下美好而深刻的印象,外在的美固然重要,而高雅的仪态、优雅的举止等内在涵养的表现,则更为别人所喜爱。这就要求女人应当从举手、投足等日常行为方面有意识地锻炼自己,做到举止端庄、优雅得体。那么,什么样的举止才算是优雅得体呢?作为女人,在与人交往的过程中应该注意以下几点。

1.点头

这是一种最常使用的举止礼仪,经常用于与他人打招呼。女人用点头与别人打招呼时,应该两眼看着对方,面部略带微笑,等对方有表示时再转向别的地方。

2.举手

这是一种与对方距离较远或交臂而过、时间仓促时的打招呼方式,也是一种常见的礼貌举止。由于条件所限,女人无法与对方交谈或站停施礼,在这种情况下,举手打招呼是最合适的。这种方式不但可以表示你认出了对方,而且还可以在短时间里、远距离内表达你的敬意。

3.起立

这是一种在较正式场合使用的举止礼仪。在较正式场合里,如果长者、尊者是来访,那么女人应该起立表示敬意,待来访者落座后,才可坐下;如果长者、尊者是离去,待他们离开后,女人即可落座。

4.鼓掌

这是在社交场合表达赞许或向别人祝贺时的举止礼仪。在正式的社交场合中,重要人物出现、精彩的演讲完毕或表演结束,女人可以用鼓掌来表达自己的敬意和赞赏。

“坐”个风姿绰约的高品位女人

坐,是以臀部作支点,借此减轻脚部对人体的支撑力,它能维持人们较长时间地工作,也是人们日常生活、社交的姿势之一。对于女人来说,端庄、优雅、舒适的坐姿很重要,优雅的坐姿不仅可以展现女人的形体美,更能显示出女人的优雅气质。反之,女人的坐姿不端,就会给别人会留下缺乏文化素养的印象。具体来说,女人在与人交往的过程中,可以学习以下几种坐姿礼仪,让自己的坐姿优美。

1.入座时的要求

在社交中,女人要在别人之后入座。出于礼貌,和客人一起入座或同时入座时,要分清尊卑,先请对方入座,自己不要抢先入座。一般来说,女人应该从座位的左侧入座。就座时应缓慢而文雅,轻松而自然地坐在椅子上,不要使椅子乱响。就座后,如果附近坐着熟人,女人应该主动打招呼。即使不认识,也应该先点点头。另外,女人要想坐在某人身旁,应该先征得对方的允许。

2.坐在椅子上的姿势

女人平时坐在椅子上时,身体可以轻轻贴靠在椅背上,背部自然伸直,腹部自然收紧,两脚并拢,两膝相靠,大腿和臀部用力产生紧张感。女人与他人谈话时,椅子不要坐得很浅,这样一方面会显得你比较拘束,另一方面,椅子坐得太浅就需要女人以脚用力着地来平衡身体,时间稍长,你就会觉得脚酸。而且这样的坐姿会使女人的背部微驼,下巴突出,体态也不美。所以,女人可以坐得深一些,然后背部保持直立,膝盖并拢,双手自然放在膝上或椅子的扶手上,头部保持平衡,目平视,这会使你显得优雅而又从容。

3.坐沙发的坐姿

沙发一般比较宽大,在社交中,女人不要坐得太靠里,这样会显得女人傲慢无礼,太过随便。一般来说,女人应该坐在沙发的3/4处,双腿并拢,两小腿相靠,双腿平行,这样会让你显得高贵大方。和他人同坐一张沙发时,女人最好是双腿并拢,略向对方坐的一方倾斜,倾斜的角度视沙发的高低而定,但以大腿和上半身构成直角为原则,以表现女人轻盈秀气的阴柔之美。女人长时间直坐,调整一下身体以坐得舒适点是很正常的事,这并不影响女人的仪表美。

4.跷腿的方式

很多女人坐下来的时候喜欢跷二郎腿。在社交场合,这一般被认为是不太礼貌的坐姿。如果是积习难改,那女人一定要改变跷腿的方式:收拢裙口,遮掩到直至膝盖以下部分;支撑的脚不要倾斜,双腿内侧靠近,大腿外侧收紧;双手自然搭在腿上,这样才能产生自然的美感。另外,女人可以学习一下曲线坐姿,曲线坐姿可以让你的身形便成“S”型,雅致而优美。具体方法是:双膝并拢,两脚尽量偏向左后方,让大腿和自己的上半身构成90度以上的角度,再把左脚从右脚外面伸出,使两脚的外线相靠。

5.离座时的要求

女人离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。和别人同时离座时,要注意起身的先后次序。如果女人的地位低于对方,应该稍后离座;地位高于对方时,可以首先离座;双方身份相似时,可以同时起身离座。但女人要切忌:不要猛起猛坐,弄得椅子乱响,造成紧张气氛。

6.禁忌的坐姿

女人在别人面前落座时,一定要遵守律己敬人的基本规定,不要采用犯规的坐姿。例如:双腿如果叉开过大,不论大腿叉开还是小腿叉开,都非常不雅,特别是身穿裙装的女人更不要忽略了这一点;双腿直伸出去既不雅,也妨碍别人;坐在别人面前,反复地抖动或摇晃自己的腿部,不仅会让人心烦意乱,而且也给人以极不安稳的印象;就座后,单手、双手放在桌下,或是双肘支在面前的桌子上、夹在两腿间都是不礼貌的;脚尖指向他人也是非常失礼的表现。

容貌和身材虽然是天生的,却是可以更改的,但如果女人的坐相不佳,就会直接削减自身的美丽。女人只要掌握了社交中优雅坐姿的要领,并且意识到自己的一举一动都在别人的“监督”之下,就能时时注意约束自己,在潜移默化之中渐渐养成优雅的坐姿。

优雅地用餐,吃出好礼仪

用餐礼仪是为了让用餐可以不受阻碍和破坏,而得以顺利流畅地进行的实用守则,它在社交活动中占有非常重要的地位。礼仪专家认为,用餐不单是人们满足基本生理需要的方法,也是头等重要的社交经验。在某种意义上,用餐时的礼仪和修养也能反映出一个女人的内涵和文化素养。一般来说,如果女人受邀参加餐饮宴会,要注意以下几点。

1.赴约前的准备

女人在接受对方的邀请后,如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过15分钟,便会给对方留下不重视约会的坏印象。另外,女人赴约时尽量不要带太多随身物,先购物后赴约的做法是不可取的。

2.餐前礼仪

进入餐厅后,男士通常会让女士先行,这时女人可以跟着服务员到预订的座位。找到座位后,女人不要第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你拉开椅子。坐在椅子上时,女人应该坐直,不要紧靠在椅背上,以眼正视前方。手腕可以自然地放在桌子边缘上,椅子与桌边的距离不宜太远,否则进餐会增加身体移动的机会。等其他人拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大,可对折成长方形或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。

点菜时,你可以选定自己想吃的食物。如果看遍菜单也没有头绪,你可以请服务员为你推荐餐厅的招牌菜,但要给明确的表示,如想吃海鲜、不吃红肉等。等候上菜时,通常会有开胃饮料及小菜奉上,你不妨边和别人倾谈,边享用。

3.用餐时的细节

正式用餐时,女人要注意一些重要的细节。如果你要给长辈或其他客人夹菜,最好用公筷,也可以把离他们远的菜肴送到他们面前。一般来说,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人的话,每当上来一个新菜时,女人应该请他们先动筷子,以表示对他们的尊重。

夹菜时,女人应从靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起,更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,眼睛也不要老盯着菜盘子,一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到自己跟前,大吃特吃,要顾及同桌的其他人。

女人用餐的动作要文雅一些。夹菜时,不要碰到邻座,尽量不要把菜或菜汁弄到桌子上。如果嘴角沾有饭粒,要用餐纸或餐巾轻轻抹去,不要用舌头去舔。咀嚼饭菜时,嘴里不要发出太大的声音。口含食物时,最好不要与别人交谈,开玩笑要有节制,以免口中食物喷出来,或者呛入气管,造成危险。

当你吐出骨头、鱼刺、菜渣时,要用筷子或手取接出来,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转。吃饭时吃到沙粒,或嗓子里有痰时,要离开餐桌去吐掉。

嘴角或手指沾上污渍时,可以用餐巾的角轻拭几下,但不要大力擦。如果你中途要离席,可将餐巾对折两下,整齐地放在椅上,谨记弄污了的一方应该折向内,别让人看到自己“战绩斑斑”的餐巾。

声音,女人的听觉名片

语言是人类的交际工具,也是我们跟陌生人沟通感情、交流思想的最基本方式。西方沟通专家把声音称为“沟通中最强有力的乐器”,他们认为,在社交中,女人给他人第一印象的好坏,38%取决于女人的声音。

一位心理学家说过:“声音是女人裸露的灵魂,能透露女人心灵的世界。”声音由体内器官发出,反映着女人的很多状态,如情绪、情感、年龄、健康状态、喜好等等。声音自然天成、魅力持久,而且可以在后天的努力之下越来越美。很多女人懂得打扮,懂得穿衣,懂得用香水,懂得学习礼仪,但不懂得善用声音。

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