登陆注册
1909500000008

第8章 管理你的情绪(1)

如何马上变得积极

“你最近感到情绪低落吗?”我问学员尤万。虽然他的情绪现在就像一堆被冰雪覆盖的碳灰,死气沉沉,毫无生命力,但我告诉他,“并非只有你具备这种感觉,对情绪的管理是所有人都会面临的重大问题。”

尤万在过完感恩节后的一周内,情绪不佳,打不起精神,完全找不到工作状态。大多数人在假期后都会有这种状态,他们放了几天假,回到了公司后,还想继续放假。

“整个十二月都是混沌不清的。”他说,“充斥着假日聚会、饼干、白兰地酒和蛋奶酒。”尤万和他的同事很难应对这个现实——必须在参加各种宴会的同时完成工作,使之达到一种平衡状态。

很显然,他们难以恢复情绪,在假期、享乐和工作之间变得灰心并且缺乏动力,甚至十分沮丧。每个人都有类似的体验,想必你也如此:“不能放一个月的假对我来说真是太残忍了,这是一件不幸的事情!”

可想而知,缺乏动力由消极情绪导致,这不利于我们的生活和事业。除了假期——这只是情绪波动的一个很小因素,当你萎靡不振的时候,怎样才能在短时间内使自己积极起来呢?

少做一点事。“少做一点事”是我们在情绪课程上提出的第一个方法。你应该这么做,虽然实现起来很难(我们总是事务缠身,每分每秒都需要同时应付多个问题)。如果你做太多的事情,对每一件事情的付出自然就少了。当你不能全身心地投入一件事,你就会感到缺乏动力。

少做一点事情可以减轻你的压力。这样能让你专注于几件真正让你感到兴奋的事。只有使自己兴奋的工作,才能恢复积极的情绪,摆脱诸如“厌倦”“痛苦”“疲惫”等情绪的困扰。

打个比方说,如果你是一个作家,几乎天天写作,你就有必要减轻自己的写作计划:“我不能同时创作三部作品,这样会导致效率下降,同时创作是一件痛苦的事情,我只要每次创作一部作品就可以了。”

当你想尝试培养一下自己的运动习惯时,也要使自己的健康计划简洁一些:从事少数的几项运动,不要同时开展太多的项目。

不要休息太长时间。休息当然是好的,就像尤万的体验:他渴望更长的假期,这却加重了他的倦怠,使他不想回到正常的工作状态。所以偶尔休息一下可以,但是休息太长时间就会打破你已有的习惯,使你失去对工作的兴趣。

记住原因。当上述的两项努力都失败了,你可能感觉绝望,但世界末日不会到来。

你可以使出恢复动力的杀手锏,回想一下当初你开始做这些事情的理由。“我为什么要成为一名设计师?”

“我为什么要成为一位企业家?”“我为什么要减肥?”“我为什么要实现这个目标?”

重新回忆一下自己的计划和初衷,想想自己为何开始这一切:“当时我是多么兴奋和积极呀!我最初的理由现在听起来还真实吗?”如果你对当初的构想和目的已失去兴趣,再也打不起精神,也许你该出发去尝试些其他的事情了。如果你的回答是肯定的,我想你一定能再次找到继续前进的能量,依靠要实现这一目标的强大动力,将现在的消极情绪一扫而空。

情绪的传染力

大凡不良的情绪,都具有超强的传染性。我见到过一位在商场哭泣的女子,她丢了自己的钱包,里面装着她的全部家产(她把银行卡全都放在里面了)。本来这事与周围的人毫无关联,她不过是坐在电梯口抹眼泪,10分钟后,围在她身边的人们都陪着她难过起来,还有几位家庭主妇也因此想到了自己的伤心事,流下了眼泪。

当你遇到烦恼的事情时,如果不能控制自己的情绪,这些不愉快的“病毒”就会迅速渲染、转嫁到他人的身上。就像微笑会传染、会给人们带来快乐一样,情绪垃圾也具备这样的特征,它能污染一大片空间。在这个问题上,我们每个人都是受害者,同时也都是潜在的“凶手”。

我的课程研究人员通过实验发现,当人们看到有人责怪(即使是不公平的指责)别人时,他们更有可能学会这种行为。许多人经常在做错事情时迁怒他人,他的目的是保护自己的自尊心。当他开始这种迁怒行为时,却没有意识到周围的人也被他传染,于是更多的人学会了这种迁怒方式,坏情绪就这样被扩散了。

在情绪传染的过程中,有四方面的因素在起作用。

传播者的影响力越大,人们就越可能在潜意识中去模仿他们的情绪。总统在电视机前的落泪,会打动电视机前的许多观众。这是因为,作为影响力巨大的人,他的被认同感比较强,跟外界建立了密切关系,而且与许多人的利益息息相关。与此相仿的还有影视体明星、公众知识分子和其他一些比较知名的人物。放到较小的范围看,公司领导者和部门管理者的情绪也易被员工模仿。

外界刺激的强度越大,就越可能引起“情绪传染”。情绪传染的“起爆点”取决于外界刺激的强度。比如,对于同一个情境,有些抵抗能力较弱的人会首先出现情绪反应,有些抵抗能力较高的人则不会。如果有人首先出现了很大的反应,就相当于加强了这种刺激的强度,那么原本抵抗能力比较高的人也会跟着出现情绪反应。就像在看恐怖电影时,如果胆小的孩子先被吓哭了,本来不会哭的胆大的孩子也可能跟着哭了起来。

情绪传染具备“共情”的特点。有凝聚力的团体往往会用这种“共情”一起对抗外界的损害,从而使团体中的每一个人都从中感受到归属感和安全感。许多善于管理的人都喜欢将自己的情绪灌输给自己的团队成员,然后把他们凝聚起来。较为典型的例子是战争时代的政治家演讲,二战时期英国面临德国空袭,丘吉尔成功地利用演讲上的情绪感染力,使整个英国团结在了一起,共同抵抗德军的入侵。

缺乏理性思考、易受暗示和知识经验比较单一的人,容易被别人的情绪影响。

在这方面,老人和孩子是明显的人群,他们易被他人影响,也较缺少辨别能力。

在今天,最常见、最可怕的具备传染性的情绪病毒就是压力和焦虑。它们如同感冒病毒一样可以飞速地污染整个团队。人就像一张海绵,不断吸收周围人的情绪传染病。当感受到他人消极的情绪影响时,就会变得消极,身体语言也会发生改变,比如在说话时耸肩、皱眉,莫名其妙地感觉到对工作没有兴趣,很想大哭一场等。

因此,避免与坏情绪的人接触,有助于保持内心的愉悦(这在某些时候甚至比尽量保持自己的情绪稳定还要重要)。

尽快远离情绪战场在别人的火气上来时走为上策,使自己脱离战场,然后赢得冷静的空间和时间(也让对方获得调整的机会)。这一点不但对于消极的情绪战场适用,也适用于过度积极的情绪空间,遭遇情绪战场时我们暂时躲避,不要成为盲从的一员。

来自广州的王先生说:“去年我差点成为传销组织的一员,但我成功地控制住自己,没有上当。他们在房间开会、用极具煽动力的语言对成员进行洗脑,我果断地逃离了现场,否则我很可能被那种疯狂的氛围俘获了。”

我们不但要防范消极情绪,对于过度积极的情绪,也要抱以警惕之心,以免破坏体内情绪控制系统的平衡,让自己走上极端。

沉默10秒钟

10秒钟时间在生活中看起来微不足道,在发火前,让自己的大脑暂停10秒钟却是非常宝贵的。美国的第三任总统杰弗逊曾说:“先数到10,然后再说话,假如你还是怒火中烧,那么就数到100。”然后,大脑中那根被愤怒绷紧的神经就会松弛下来,你会庆幸没有立即扑上去跟那个激怒你的家伙拼个你死我活。

转移注意力学会在恰当时刻转移你(或他人)的注意力,将马上要迸发出来的坏情绪释消于无形。比如,当你遇到倒霉事时,你会越想越气愤,恨不得把房间里的东西都扔到楼下去。这时我建议你立刻打开电视机,听音乐或唱歌,也可以去洗澡(这是更好的办法),去做一些轻松的事情,大脑就会淡忘刚才的事件。等你再次想起时,你会发现是自己大惊小怪了。

情绪也有智力:它在测试你

耶鲁大学的心理学教授萨洛维说:“我们的情绪也有智力,它是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息来指导自己的思想和行为的能力。”换句话说,我们的情绪本身就是一个鲜活的“生命体”,它可以识别和理解自己和他人的情绪状态,并利用这些信息来解决问题和调控自己的行为。在某种意义上,它是与理解、控制和利用情绪的能力相关的。如果我们用另一个更专业的词汇来概括它,它就是EI——情绪智能。

同类推荐
  • 做人不能太任性 做事不要太随意

    做人不能太任性 做事不要太随意

    别太任性,锋芒太露容易没饭吃生活就像踩高跷一样,当你站得越高,反而越是危险,而当你站得越低时,却能够更加稳定安心。正因为这样,我们需要放下自己的姿态,需要隐藏自己的锋芒,只有低调的人才能够更加安全地面对生活,才能够谋求更多的生活机会。只有低调的人才能够在无形中去创造最大的价值,才能在无为中有所得。
  • 奋勇向前

    奋勇向前

    一个人倘若漫无目的地活着,那么他就是彻底放弃了最根本的尊严。对于青年人来说,意义最为重大、最值得深思熟虑的事情莫过于生活目标的确立了。这件事情之所以重要,不仅是因为它关涉到一个人能否有所成就,更是因为,它还关涉到一个人个性品质的塑造与成长。只有确立了正确的人生目标。我们才可以奋勇向前,成就人生的迷人色彩。
  • 标准的礼仪规范

    标准的礼仪规范

    交谈是人们传递信息和感情、彼此增进了解和友谊的一种方式,是一种有来有往、相互交流思想情感的双边或多边活动,同时,交谈也是一件十分有意义的活动,它可以使你增长知识、开阔眼界、陶冶情操、愉悦心灵。
  • 凭什么有好工作

    凭什么有好工作

    什么样的工作适合我?没有经验怎样找到好工作?如何应对面试官的刁难问题?怎样与用人单位谈薪酬?如何聪明地在职场生存?……身为职场“菜鸟”,您一定被这些问题所困扰!本书以两名性格迥异的求职者作为主,全面:4大主题贯穿从毕业生到职业精英的成长全过程;本书旨在帮助读者了解求职知识,掌握求职技巧,适应职场环境,聪明地找到一份好工作,尽快地蜕变为职场达人。
  • 漫长的感恩之旅(让学生感受亲情的故事全集)

    漫长的感恩之旅(让学生感受亲情的故事全集)

    亲情如一首永远唱不倦的老歌,古老的曲调中饱含浓浓的真爱;亲情似一杯淡淡的绿茶,虽不浓郁但却散发着淡雅的醇香;亲情似大海里的一叶小舟,于惊涛骇浪中承载着风雨同舟、不离不弃的誓言。拥有亲情,便拥有了世间一切的美好,让这浓浓的爱、悠悠的情化作一缕春风,吹来桃红柳绿,吹开心底似锦的繁花……在最无助的人生路上,亲情是最持久的动力,给予我们无私的帮助和依靠;在最寂寞的情感路上,亲情是最真诚的陪伴,让我们感受到无比的温馨和安慰;在最无奈的十字路口,亲情是最清晰的路标,指引我们成功到达目标。
热门推荐
  • 护界师

    护界师

    人类自从诞生之初,就受到来自异界的魑物威胁,从魑物手中保护人们的是护界师。护界师和魑物之间的战争不知道持续了多少年,一直到现在。他是一个人类,一名青年,更是一名护界师!缠绵两世的恋情,比怪物更可怕的人心,一个又一个考验接踵而来,他将会如何应对呢?新书《凌耀苍穹》已发布,请支持。
  • 三国之刘辩传奇

    三国之刘辩传奇

    作为21世纪新青年,信奉社会主义科学观的刘辨小朋友竟然穿越到了三国大汉废帝刘辩的身上,且看他如何自救。历史在手,天下无敌!
  • 太古神帝在都市

    太古神帝在都市

    赵辰,一个混迹都市的小子,一次寻宝,得到神帝传承,从此一飞冲天!通天石碑,可以穿越位面做最牛逼的虚空商人。轮回之力,不死不灭!十万法则,信手拈来,我就是天才,我要当神帝,一统三千大世界,喝最烈的酒,打最牛的怪,泡最美的妞!好吧!其实小爷就喜欢装个逼。新书,萌萌修仙系统,起点首发!
  • 剑在江湖

    剑在江湖

    七星剑的每一次出现,就会在江湖上掀起血雨腥风,有人说,这把剑里面藏着一本天下无双的武功秘籍,也有人说,这把剑关系着一份富可敌国的宝藏,但只知道的是,每一个七星剑的主人最后都死在了七星剑下。他是纯阳清虚门下首席大弟子,也是整个纯阳一门小一辈的大师兄,最后却成为了这一次七星剑出世的主人,背出师门,进入恶人谷,可是真心所愿?三生路,能否回头。
  • 地球的故事

    地球的故事

    在房龙撰写的所有著作中,《地球的故事》是拥有最广泛读者的一部著作。首版一年间(1932~1933年),在美国始终名列非虚构作品排行榜榜首。它被视为出版史上的一个“奇迹”,不只是“曾经畅销”“几度畅销”,而是一本“永远畅销”“永不过时”的书。在这《地球的故事》里,房龙打破了常规地理书的写作方式,不仅简要地介绍了基本的地理知识,还视角独特地从地理的角度讲述了各国的历史演变,分析了地理对国家的历史演变、人群性格的形成所产生的影响。生动地演绎了“人文地理”这一概念。
  • 你是我的长夜灯火

    你是我的长夜灯火

    [1V1搞笑甜文]众所周知大三的顾之凉是一朵高岭之花,不仅家世好,还长得人神共愤,为人高冷,让一群怀春少女前仆后继,奈何都被拒绝的无比凄惨,后来他的逗比室友去给大一新生代班,整天在他耳边念叨新生沐汐,夸的天上有地上无的,顾之凉同学默默的记住了这个名字。在社团选拔当天,顾之凉作为某部部长自然不能缺席,而沐汐因为新生必须得加入至少一个社团,而被室友强行拉到了某部参加选拔,当沐汐做自我介绍时,顾之凉心下不屑:呵,不就皮肤白点,眼睛大点,长得好看点,身材好点吗,至于说的那么天花乱坠的吗???后来,顾某凉同学对人家小姑娘有了一些不该有的心思,想着正好趁着旖旎月色说点什么,侧面的表个白啥的,于是欠欠的伸出手摸了摸某女的头发,刚要开口,就看到面前的女孩一脸便秘的开了口“那个…我今天没洗头,没摸一手油吗”,某顾“……”然后某女又极其欠揍的问道“你刚才是有事要跟我说吗”顾之凉扯了一个假笑,咬牙切齿道“没有”
  • 在约战中成为骑士

    在约战中成为骑士

    【这不是一部正经的小说。】本书毒点过多,慎入!里面有大量的工具人。
  • 流离的萤火爱情

    流离的萤火爱情

    抬头看到的就是他那双孤傲的眼睛,散发着无数的寒气,让人不寒而栗,那张脸简直无懈可击,与哥哥相比似乎更胜一筹,但是他满脸的高傲和不屑,瞬间拒人于千里之外。那个冰山男依旧惜字如金,没有表情,我开始有些怀疑,老哥是不是认错人啦?呼呼,不理他们啦,走咯“答应我一个要求!”说得这么爽快?是早有预谋吗?可是不应该,总不至于他是策划者吧“要求?行,但是你不可以说…”委屈啊,莫名其妙地要答应冰山男一个要求。“不管如何,你都要信我!”那是你对我的乞求吗?一次次的错过,一次次的误会,他们之间是否经得起时间的考验?可爱善良的韩雪柔能够等到幸福钟声响起吗?面对昔日的男友、今时的未婚夫,她该如何抉择?求收藏,求推荐,求订阅,嘻嘻,我会再接再厉的~~~推荐——http://m.pgsk.com/a/450433/《邪魅总裁:女人,乖乖躺着!》推荐新作温馨治愈系列:听说,爱情回来过。http://m.pgsk.com/a/702512/
  • The Cheerleaders of Doom (NERDS Book Three)

    The Cheerleaders of Doom (NERDS Book Three)

    Matilda "Wheezer" Choi, the asthmatic who can fly and kick butt courtesy of her nanobyte-enhanced inhalers, loves pro wrestling and hates anything "girlie." Maybe that's because she grew up with six brothers—or maybe it's because her home life has become a battle zone in the conflict between her parents. Unfortunately for Wheezer, when a former member of NERDS turned villain gets extensive plastic surgery in order to become a cheerleader, Matilda must swallow her pride to successfully infiltrate the squad. The newest supervillain, Gerdie Baker, assisted by the criminal mastermind Simon, has created a device that opens portals to other worlds, which she and the other cheerleaders have been pillaging. But the alternate realities are starting to get awfully close together, so it's up to Wheezer and the NERDS to stop the cheerleaders before the worlds collide.
  • 獒王归乡记

    獒王归乡记

    护院神犬——獒王巴勒占堆被寻獒人偷到拉萨,他巧用计谋逃脱,与“闹市魔王”成为朋友,在老索朗的帮助下走上返乡之路,但偷走他的人始终尾随着。途中,他受到诺布、益西等善心獒犬的帮助,差点落入人类的圈套但再次逃脱,与黑獒加古成为挚友,与野狼数次恶战,亲身经历了野驴争夺王位的悲剧。最终,他以德报怨,感化了偷他的人,成功返回家乡。