心理学研究发现，消极的人，他们的谈话、思考、行为的方向都是面对客体——自我以外的人或事或物，而遇到失败等不好的事情时，就把原因归结为是客体的。结果，消极的人总被客体支配，在工作与生活中不能做自己的主人，他们最渴望的是靠天、靠地、靠他人、靠运气、靠后台??这种人的人生力量，是从外向内。积极的恰恰相反，即使面对不好的事情，他们总是扪心自问，调整好心态，结果就能掌控心灵，做自己的主人，乃至做最好的自己。他们的力量总是从内到外。心态的力量就好比鸡蛋，如果是个好蛋，外在环境温度一适合，就能孵出小鸡来，如果蛋里边有问题，环境再好，也难孵出鸡来。
日久养成的八大消极心
人的消极心，并非先天而来，而是后天所为。心理学家研究指出，以下是人的八大消极心，是人们日久天长养成的。
（1）目标不明确或目标不坚定。哈佛大学调查研究指出，世界上凡是成绩卓越的人都是有目标，而且目标相当的坚定。许多失败的人，觉得目标是约束，喜欢走一步，算一步。即使有目标，一遇到点挫折就动摇，就怀疑目标。
（2）害怕失败。强烈渴望成功，但由于方法不当，经验不足，导致多次挫折就承受不了，在作出一个新的决定时，失败的恐惧感就像影子一样伴随而来。
（3）害怕拒绝。碍于面子，怕拒绝。当自己开口，没得到认同或接受，就失去了再度开口的勇气，生怕再遭受打击。
（4）推卸责任。遇到问题，面对质问，不是谈方法，总是找借口，找理由，推掉责任；要么是怕自己受到损失，而把责任往外推；要么是要面子，证明自己是有能耐的，自己很努力。
（5）否定现实。面对不如意，夸大问题的难度甚至骂别人。
（6）做事半途而废。心浮气躁，希望马上成功，马上就有好兆头。忽视了成功的历程是克服一系列困难的过程，遇到问题和不顺，就坚持不下去。
（7）对未来悲观。当下生活得不如意，过去失败过很多，就断言明天也没希望。
（8）胡思乱想。面对自己的处境，总是有一些不切实，甚至是很荒唐的想法，把成功寄托于一些不可能发生的思想上。
产生八大消极心的根源
一个人为什么会产生以上八大消极心呢？心理学家指出，产生八大消极心，有以下根源：
（1）伤害性批评。三岁看大，七岁看老。许多心理学家认为，人的性情早在年幼时就形成。美国谬权威机构统计表明，中国家庭，0岁-10岁的孩子在成长中平均要遭受2000次的“伤害”，致使孩子从1岁时高达96%的想象力、创造力，到10岁时只剩原来的4%。伤害性的批评有三种表现：
第一种是对人不对事。也就是直接进行人身攻击。比如，“没用的废物”、“你怎么这么蠢？”、“饭桶！你只有吃饭的本事”……批评的不是事而是人，孩子在潜移默化中学会了这一套，将来又对付他们的孩子。
第二种是让孩子增加内疚。比如，“你看，爸妈过得这么艰难，一切都是为了你，可你怎么这么不争气，你这样怎么对得起爸妈啊！”中国有养儿防老的观念，父母这么一说，孩子从小就要懂得还父母的养育之“债”，从而背上沉重的心灵包袱。当孩子不够优秀时，甚至会产生严重的负罪感。
第三种是引导不当。这种“批评”比较隐蔽，表面上看是爱，是鼓励，但父母却加上了一些不当的条件。比如，“你要考第一名，我就买个玩具给你”。原来，父母的爱，并非是所谓的无私，是有条件的。我不优秀，父母就不爱我。从此，孩子的爱心被“功利”扭曲了。我们的社会为什么这么功利？为什么“只喜锦上添花，不爱雪中送炭”？你优秀就能得到社会的爱，物质的、精神的，丰厚得很；不优秀的话，甚至过着还不如动物的生活，活得没有尊严。有钱人家的宠物穿的衣裳，吃的东西，西部贫穷家庭的孩子在过着什么生活。社会鼓励人们积极向上，是对的，可过于功利，就不对了。某相亲节目中，某位女士的功利之言——“宁可在宝马车中哭泣，也不愿坐在自行车上笑”，竟然受到了不少人的追捧，这就是不当引导的批评，对男人，特别是不富裕的男人，就是一种伤害性的批评。
（2）自己不承担责任。责任心的缺失是当今社会的一大弊病，一旦涉及利益，很少有人主动承担责任。问题的根源，还是源自我们。我们自降生父母要年幼的我们承担责任，上学后老师要我们学生承担责任，工作后老板让我们员工承担责任……人们让别人承担责任的习惯，孩子从小到大一直都在学，如果哪天自己敢承担责任，自己就会受损，别人还会说你傻。
（3）自我验证，验证自己。自我验证是一个社会心理学理论，由斯旺（William B. Swann）提出，该理论认为，人们一旦有了关于他们自身的想法，他们就会努力证明这些自我观念。这种想法是自己对自我的肯定，或者是对他人、对事物的猜疑、臆测，这种验证大都是消极的。比如，一个人认为自己的智商很高，这个人就会去验证，他会选择：从事能表明他聪明的活动；选择性地寻找、接受和保留能证明他睿智的信息；试图使他人相信他拥有卓越的智能。再如，听说有人打自己的小报告，同事间丢东西就会怀疑某人，这就是消极论断，然后察言观色，越看越像，这就是验证自我，你会发现，那个“嫌疑”人说话走路都跟过去不同了。实际是自我心态在作怪，是自己跟过去不同了。讽刺的是，最后真相大白，结果往往是自己错的时候多。古代《智子疑邻》的故事就是一个生动的真实写照。
消极心态的三大根源是异常顽固的，是无法立马就消除的。特别是它们的表现往往很隐蔽，而且又会与人类的正常情绪杂糅，人们有意无意地就犯了，犯了之后，就是给指出了，他都会不觉得。可以说，这三大根源就是“人性的弱点”。要想清除掉，就得有决心、肯学习、多训练、有毅力才行。
从源头清除消极心
消极心对人类是危害极大，它会使人们优柔寡断，在机会面前与其失之交臂；它会让人养成抱怨、责怪，找借口，推卸责任的习惯；它会让人们变得不自信，总是想到自己最坏的一面，从而阻碍了自己潜能的发挥；它会让人们的人际关系变坏，人们都不喜欢消极的人，朋友会越来越少；它会让人们不能充分享受生活，对目前的处境失望，对未来的生活感到无望，甚至对身边的亲人都感到厌烦。
我认为除掉消极心，得从源头下手，才能有釜底抽薪的根本功效。
（1）消除伤害性批评。从两方面着手，一方面是对别人，要坚持多表扬少批评，批评对事不对人，永远都不打击别人的自我价值，把重点放在寻找问题的解决方法上；另一方面是对自己，当受到伤害性批评时，做好心理防范，相信自己的为人。同时可礼貌地提醒对方对事不对人，对未来不对过去。如果对方执意不听，自己可礼貌性地回避，避不开尽量不答言，否则弄不好就会进一步激怒对方。同时也要多反省自己，在反省时同样是只对事，不对人，寻找方法，不要再犯这样的过错。
（2）对自己负责。这是一个人成熟的表现。对自己负责，对自己的行为负责，自然会感觉有自控力、有自尊，反过来这些感觉又会使我们的生活保持着永久的快乐来源。衡量一个人是否对自己负责，有这样四点：①面对自己拥有的一切，要么去改变，要么就接受；②坚守承诺，一诺千金，有信用才有威信，值得信赖，人缘就好，机会更多；③全力以赴把事情做好，就一定能赢得人们的信赖、尊敬和拥戴；④不找借口，勇担责任，找借口是负责的大敌，没有勇气，承担责任就是虚张声势。
（3）反自我验证。凡事多往好处想，不轻易下结论。一当自我验证的火花产生，立即给予扑灭。古罗马哲学家塞涅卡说：“在判断之前，应该消除内心的成见。”捷克教育家夸美纽斯说：“对于事实问题的健全的判断，是一切德行的真正基础。”
（4）以终为始。《高效能人士的七个习惯》一书把终当作成功人士的第二个习惯。以终为始，是什么意思呢？意思就是根据预期结果做开始。换言之，从此时此刻起，一举一动，一切价值标准，都必须以人生的最终愿景为依归，按此来决定自己的一切。做到此，人生首先得确定目标，我们前面说过，没有目标是人产生消极心态的八大不良习性之一。目标就是力量，没有目标就没有动力。另外，就是按目标来规范自己的思想行为。比如，你的目标是做一个成功的人，那从下决心的那一刻起，就要立即从状态（心理状态、生理状态、行为状态）上把自己当成是已经成功的那一个人。比如说你的理想是当一个商人，那从今天开始就要以一个商人的心态、思维模式和眼光来学习、来观察、来分析、来处理身边的事情和关系，只有这样才行，而不是等奋斗，等条件成熟，等机会到来。
这里可以讲个故事，1984年，被克萨斯州立大学除名的迈克尔·戴尔、凯文·罗斯林和鲍勃·伊诺斯，他们幻想着如果突然拥有了一大笔钱，那么他们就可以住上漂亮的房子，坐上高档的轿车……
就在他们胡思乱想之际，迈克尔·戴尔将自己设计的模拟成功的录像从电脑里调出来给他们看。三位青年津津有味地看着自己住在一幢漂亮的别墅里，别墅的车库里停放着他们喜爱的劳斯莱斯轿车。
可是，很快他们便神色黯然了，凯文·罗斯林和鲍勃·伊诺斯望着迈克尔·戴尔，有点遗憾地说，如果这一切都是真的那该多好啊！迈克尔·戴尔认真地看着两位青年说，这美好的一切，我们不是已经看到了吗？现在我们要做的是怎样将它们从电脑里调出来，放到我们喜欢的地方去。
就这样，迈克尔·戴尔和另外两名青年经过一夜的仔细策划，决定第二天一早便去大街上卖报纸。不久，他们用卖报纸赚的1000美元开了一家小店，这就是后来的戴尔公司。他们没过几年的打拼，不但实现了当年的梦想，还将戴尔公司发展成了拥有250亿美元的大公司。
无独有偶，以终为始，清除自己的消极心态，成就美好未来还有阿诺德·施瓦辛格。
阿诺德·施瓦辛格小时候生活在贫民窟中，但他十多岁时就立志长大后要做美国总统。那么，这个伟大的抱负应该如何实现呢？经过几天几夜的思索，他初步拟定了一系列的连锁目标：
要成为美国总统，就必须先成为美国州长，要参加州长的竞选就必须有雄厚的财政支持，要先获得财团的支持就必须先融入财团，要想融入财团就必须先娶一名豪门小姐，要想娶一名豪门小姐就必须先成为名人，要想成为名人最快的方法就是先成为电影明星，要想成为电影明星就必须先练好身体，练出阳刚之气。
确定这一系列的目标之后，他开始步步为营。有一天，当他看到库尔，这个著名的体操运动主席之后，就认定强身健体最好的办法就是健美，因而就对练习健美产生了极大的兴趣。于是，他开始非常努力地练习健美。三年之后，凭借自己健壮的体格与发达的肌肉，开始成为健美先生。
后来，在不断地努力下，他逐渐成为欧洲乃至世界健美先生。22岁那年，他如愿进入了美国好莱坞。在好莱坞，他利用自己在体育方面的优势，用了十年的时间，塑造了一个坚强不屈、顽强拼搏的硬汉形象。终于，他在演艺界“红”了起来。当他的电影事业如日中天的时候，他与女友也就是赫赫有名的肯尼迪总统的侄女相恋九年后，终于获得女友家人的认可，结婚生子。
2003年，年逾57岁的阿诺德·施瓦辛格告别了影坛，转而从政，并且成功地竞选成为美国加州州长。
没有哪个人天生就能够成功，每个人在创业之初都应当以终为始，为自己设计一个成功的样板，有了成功的样板，按照那个样板去努力，就有了奋斗的动力。
成功的地图已不是“我未来要如何如何”的将来进行式，而是“我未来如此，现在应该如何”的正在进行式。因此，从现在起，我们就是成功者，其中所有的过程都是正确执行成功的程序而已。
（5）摆脱瓦伦达心态。“瓦伦达心态”是心理学上一个著名的术语，指的是人们不专心去做某事，而过度关注这件事的意义，或者说是过分担心事态的结局，从而产生了一种患得患失的负面心理。“瓦伦达心态”的来历，出自这样的一个故事。瓦伦达是美国一个著名的高空走钢索表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，我知道这次一定要出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败。而以前每次成功的表演，他只想着走钢索这件事本身，而不去管这件事可能带来的一切。对于“瓦伦达心态”，也有些书上是这样解释的：瓦伦达以前那种专心致志于做事本身而不去管这件事的后果，不患得失的心态。这里我取前面的解释。
美国斯坦福大学的一项研究表明，人的大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如，当一个高尔夫球手击球前若一再告诉自己“不要把球打进水里”时，他的大脑里往往就会出现“球掉进水里”的情景，而结果往往事与愿违，这时球大多都会掉进水里。这项研究从另一个方面证实了瓦伦达心态。
有这样一个故事，也很有启发。有两个人A与B在河边钓鱼，两人相距不远，但令人感觉奇怪的是，A接连不断地钓上鱼来，而B却一条也没钓上来。B问A：“我们两个人的钓饵与地方都是相同的，为什么你能钓上来鱼，我却钓不上来呢？”
A很淡定地回答：“我钓鱼的时候，只知道有我，不知道有鱼；我不但手不动，眼不眨，而且就连心也静得似乎没有跳动似的，这样鱼就不知道我的存在，所以，它们总是咬我的鱼饵；而你心中只是想着鱼是否咬了你的饵，眼睛一直盯着鱼，看见没有鱼上钩，心里非常急躁，情绪不停变化，这样一来，鱼都被你吓跑了，又怎么可能钓到鱼呢？”
心理学中有个术语叫做“目的颤抖”，也叫“穿针心理”。就是说你在穿针引线的时候肯定会注意到，你紧紧捏住线头，然后眯起眼睛对准针眼凑过去，这时手却不由自主的颤抖起来，结果线没穿过去。目的性太强，反不容易成功。太想打好球，手老在颤抖；太想在面试中胜出，心老是紧张。
这也许是人性的一大弱点，当对某一件事过于重视时，心里就会紧张，而一紧张，就会出现心跳加速、焦虑、精力分散等不良反应。这一系列的不良反应会使我们的才能无法正常发挥，最终导致我们的失败。
“瓦伦达心态”的危害不言而喻，怎样摆脱呢？
第一，要学会用辩证法看问题，我们无论做什么事情，都有成功和失败两种可能。
第二，对任何事物的成败抱着从容的平常心态，不必把成功看得太重。
第三，在我们办理每一件事情之前，尽可能地把“失败”的因素一一列出，做到“在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人”，然后再各个击破。只有这样，成功的机会才会多一些。
第四，走自己的路，不要去管别人。这个世界上，讲闲话、嚼是非、唱反调、扯后腿的人真是太多了，人们很容易受到其影响。 但丁有句名言：“走自己的路，让别人去说吧。”也是他的深刻体会。但丁的伟大作品《神曲》给人留下了深刻的印象。书中，他在其导师、古罗马诗人维吉尔的引导下，游历了惨烈的九层地狱后来到炼狱，一个魂灵呼喊但丁，但丁便转过身去观望。这时导师维吉尔告诉他：“为什么你的精神分散？为什么你的脚步放慢？人家的窃窃私语与你何干？走你的路，让别人去说吧！要像一座卓立的塔，决不因暴风雨而倾斜。”无论是走在地狱、炼狱还是天堂，“走你的路，让别人去说吧”。瞄准目标，一心一意的坚定前进，这是成功人士的必备素养。
（6）肯定自我，提升价值。生活中，并非每个人都会得到别人的肯定，纵然有某个人、某些人肯定过你，但在你成功之前，很有可能会被别人否定，尤其是当自己又面临失败时。著名作家刘墉在《肯定自己》一书中写道：“我不认为自己成功，但我始终追求一个比昨天成功的自己。我也不认为自己有过人的才智，但我不信努力的成果会不如人。我永远奉为座右铭的话是：每个人都应当从小就看重自己！在别人肯定你之前，你先要肯定自己！”确实，刘墉当初找人出版《萤窗小语》时遭到拒绝。后来干脆自己出书，上市后竟然大受欢迎。
其实，别人的肯定是一时的，只有自己肯定自己才是长久的。有不少人不乏他人的肯定，但自己仍然不相信自己，结果一生平平。与此同时，我们要记住，当自己做出了成绩时，不要总期待着别人来赞许，自己也要为自己鼓掌，对自己说“OK”。作家劳伦斯·彼德曾评价过这样一些歌手：为什么有些名噪一时的歌手最后会以悲剧结束一生？究其原因，就是因为他们靠观众的掌声来肯定自己。可当舞台的帷幕徐徐关闭后，他们卸去热闹，顿生凄凉。其实，是这个世界上不管是谁，总还有不喜欢你或者嫉妒你的人，他们承受不了这种打击。
提高自己的价值，一方面要多学习知识，增强技能，另一方面就是心态。人与人之间的较量，很大程度上是取决于人的心态，正如上面所讲的瓦伦达，胜于心而又败于心。因此，我们要提高自己的价值，应当学会积极地心理暗示，用言词激励自我，把自己激励成超人。
（7）热爱生活，相信未来不是梦。人生难免遇到挫折，波尼·马库斯原本只是一个本本分分、兢兢业业的上班族，并且通过自己的奋斗，坐上了经理的位置。可是有一天，他被莫名其妙地辞退了。要知道，他是那样的敬业和努力。虽然心中很气愤，但是也没有办法，他还有一家老小要养活，没有太多的时间和老板理论。随后，波尼·马库斯与朋友合伙开了一家公司。创办初期，企业面临着巨大的竞争压力，遭受了前所未有的挫折。但是这样的打击没有影响到马库斯的信心，他相信只要坚持心中的梦想，这点挫折一定会跨过去的。
有一天，马库斯观看电视节目的时候，看到这么一个故事，小棕熊利用大棕熊的弱点，从大棕熊的嘴巴里抢走了鲑鱼。这给了马库斯很大的启示：找准强者的弱点就是弱者的生存之道，然后再用自己的优点去应对强者的弱点，那么肯定会变弱为强的。于是，马库斯及时调整了公司的经营方向，将公司的服务对象定为低收入者服务，还接收其他人不愿意接收的“难缠户”。
就这样，20年过后，这家小公司发展成为世界500强企业，拥有775家店、160000名员工以及高达300亿美元的年销售额。这就是今天闻名全球的美国家居仓储公司。波尼·马库斯的创业史，也成为全球零售业发展史上的一个奇迹，并已入选许多国家大学经济学教科书。
“当一扇门对我们关上时，千万不要把自己也关在里面，因为世界上不止一个门，一定还有另外一扇门，只要找到那扇门，我们就能走出去。”
我欣赏他们这种心态。命运将你手中的东西夺去，也许是想让你去拿起重要的东西。千万不要被失败击倒，而要冷静地把每一次打击视为新的起点。
《思考的人》一书中有这样一段话：“经历了暴风骤雨的人们，无论你们身处何方，无论你们身处何境，你们都知道——在生活的海洋中，幸福的岛屿在微笑挥手，理想的充满阳光的彼岸在等待着你们的到来。将你们的手牢牢地放在思想之舵上。在你们的灵魂深处有一个发号施令的主人，他可能在沉睡，唤醒他吧！”
