登陆注册
1958100000003

第3章 工作效率——跳出瞎忙的迷宫(2)

定期把办公桌收拾得干净整洁,井然有序。例如,如果办公桌上零碎的小东西太多,最好的办法就是买一个收纳盒,把办公用具、名片、便笺纸等小东西分类放进去,这样不仅方便使用,也能让办公桌显得整洁很多。

……

总之,一个小小的习惯,一次短短的整理,意义非同寻常,这将是你迈向成功、保持快乐的起点。我们不妨接受这一提议,并渐渐地养成习惯,相信定会有意想不到的收获。

绝不拖延,量化每日的工作

富兰克林曾说过:“把握今日等于拥有两倍的明日。”

“现在”这个词对职场有着决定性的意义,而“明天”、“以后”之类的托词,我们平时听得也不少。这些敷衍工作的态度表明着你的懒散,表明你事事找借口的习惯。而习惯将“明天”作为借口的员工,永远也不会有完成任务的一天。这样的员工永远是滞后的、失去工作激情与责任的人,很难得到更好的发展。

拖延会侵蚀人的意志和心灵,消耗人的能量,阻碍人的潜能的发挥。处于拖延状态的人,常常陷于一种恶性循环之中,从而影响每一天的心情与工作。

拖延的表现形式多种多样,其轻重也有所不同。比如,琐事缠身,无法将精力集中到工作之中,不愿意自己主动开拓;虽然下定决心立即行动,但总找不到行动的方法;制定了完整的工作计划,却发现实施起来非常困难,所以做事磨磨蹭蹭,让问题久拖不决;情绪低落,对任何工作都没有兴趣,也没有什么人生的憧憬。

有许多这样的人,他们大清早就被闹钟从睡梦中惊醒,一边想着自己的计划,一边又在怀念被窝里的温暖,一边告诉自己该起床了,一边又在对自己说——再睡一会儿吧!就这样,五分钟过去了,十分钟过去了……人们找借口总是那么理由充分,然而却难以把工作做好。其实,一个人如果能把时间和精力用到正事上来,是肯定能取得一番成绩的。

在海尔广为流传着一个崔淑立“夜半日清”的故事:崔淑立接任洗衣机海外产品经理的时候,大家告诉她说:“美国的×客户是非常难拿下的!”因为前几任经理都对这个客户束手无策,几次尝试都无功而返。

真有这么难吗?崔淑立心里暗暗地叫着劲。有一天,崔淑立一上班就看到了×客户发来的要求设计洗衣机新外观的邮件。因时差的原因,此时正是美国的晚上。崔淑立想,如果能即时回复,客户就不用再等到第二天了!从这天起,崔淑立决定以后晚上过了11点再下班,这样就可以在美国上午的时间里处理完客户的所有信息。

连续三天过去了,由于沟通及时,产品开发部很快完成了新外观洗衣机的设计图。就在决定把图样发给客户时,崔淑立认为还必须配上整机图,以免影响确认。当她“逼着”自己和同事们把整机外观图一并发给客户时,已经是夜里12点了。大约凌晨1点,崔淑立回到家中立刻打开电脑,看到客户的回复:“产品非常有吸引力,这就是美国人喜欢的。”这一刻,她满是欣慰,高兴得睡意全无。

客户被崔淑立的敬业精神和负责态度打动了,跟进速度非常快,×客户的第一批定单就这样搞定了!

其实,市场没有变,客户没有变,拿大定单的难度也没有变,变的只是一个有竞争力的态度。

多好的计划,都不如一次真正的实施;多美妙的空想,都不如一次实际的行动。下决心其实并不困难,难的是付诸行动。不要把事情都推到明日,而要今日事,今日毕。你会发现,在你每天完成工作的时候,你已经在进步、在提高了。

所以我们说,要想在职场中脱颖而出,最有效的方法就是让手中的工作结束在“昨天”。对上司交待的工作,要在第一时间内进行处理,为公司节省时间,带来更大的效益。

从前,有一位青年画家把自己的作品拿给大画家柯罗请教。柯罗指出了几处他不满意的地方。

“谢谢您。”青年画家感激地说:“明天我一定全部修改。”

“明天?”柯罗激动地问:“为什么要等到明天?您想明天才改吗?对于一个年轻人来说,做什么事都得把握眼前,容不得半点拖延!”

比尔·盖茨说过:“过去,适者生存;而在今天,只有最快处理完事务的人能够生存。”

如果你存心拖延逃避,你就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成,而对事情应该完成的理由却想得少之又少。

“我很累了,应该休息一下,剩下的工作明天再做吧。”

“现在下雨了,我改天再去吧。”

“现在有人约我出去,改天再做吧。”……当受惰性的控制,不想去做某些事情的时候,很自然地就为自己找了类似上述的借口,然后获得心理安慰,心安理得地把这件事丢在一边了。事实是,这些事情你早晚还是要去做的,找借口的结果无非是把这些事拖后。

一件事情,如果是你想做的,那么就趁自己热情高涨的时候马上动手,这时候会效率很高。如果这件事情你不喜欢做,但是又必须做,那么拖延也没有用,只能是消极逃避而已。而且拖得越久,你就会越不想做。

记住一句话:一件事,你想做总是有办法的,不想做总是有理由的。改变你的习惯,事情一到就马上解决,那么就再也没有堆积如山的任务来威胁你,你永远都不会再被包围在紧张和烦恼中了。

不要固执于解决不了的问题上

有时候,我们会有这样的经验:当遇上某个难题的时候,往往会花很多的精力和时间用于处理这件事情,但是往往效果欠佳。这样钻牛角尖的处理方式不但会使得工作效率大大降低,更会严重影响我们工作的心情。所以,当遇上一时难以解决的困难时,不妨暂时放下这个难题,从中解脱出来,着力于自己善于解决和能够解决的问题上,这样反而能够达到更高的工作效率。

坚持不懈是一种优秀的品质,但是在工作中,固执于解决不了的问题并不是一种合理的工作方式,相反,只会损耗机会成本。真正的职场高手能够巧妙地避开一些自己一时难以解决的问题。在碰钉子的时候,他们会暂且搁置问题,让头脑冷静下来,而不会应付了事地勉强找个似是而非的方法来搪塞。

美国的物理学家曾经做了一项有趣的实验。实验中,让两组人员演算24种简单的计算题,其中一组在时间截止之前做了一小段中止,另一组则是毫不间断地从头算到尾。实验结果显示,稍做中止的一组对题目的记忆,比起没有中止的一组要深刻许多。

而且,从没有中止的一组中还发现一个耐人寻味的结果——有把握的题目比没有把握的题目印象深刻;完全不会的题目比没有把握的题目印象深刻。换句话说,人的记忆力,对于那些没有把握的部分是最容易遗忘的,对完全不会而且没有勉强写上答案的部分则印象深刻。

从以上的结果我们不难发现,遇上困难时,勉强找出应付的答案并不明智,所以,不妨暂且搁置,留待日后解决。因为,一旦找个勉强的方法搪塞,那个问题便不易留存于潜意识中,因此很容易在日后错过找出好方法的良机。而且,应付式的方法一定不尽完善。既然如此,何不暂时将问题记下,走出思维定式的阴影,留待日后重新详细考虑呢?

遇上一时无法解决的难题时,不妨把它记录下来,暂且搁置一旁,或是把问题“存档”于潜在意识中,说不定什么时候就可以意外地得到解决的线索。

某知名企业家说,他在中学时代,就经常利用上床后尚未进入梦乡的空当解答数学上的难题。数学虽然是他的拿手科目之一,但总难免有解答不出来的时候。遇到这种情形,他不会固执地花上一两个小时,绞尽脑汁死命地非当场找出答案不可,而是将难题暂且记下来,着手进行下一个问题。等有时间的时候,再将问题重新思量。有时候灵感一来,难题便迎刃而解。当然,也有解决不了的时候,不过没有关系,只要它已经“存档”,往往就会在不经意间得到解答。

毕业之后,他依旧把握住“记下问题”的原则。

这样的工作方式,是聪明地对待问题的方法。

我们知道,强迫大脑工作,常常难以得到好的效果,因此,就需要顺应着大脑的工作方式。这种借着潜在意识解决问题的方法,不能说是靠运气,而是因为大脑在一定的放松的状态下,更容易受到启发的结果。

另外,每个人的能力不同,特长也各有所异,擅长解决的问题自然也不相同。有的问题对于一些人来说可能非常棘手,而对于另一些人却游刃有余。常常固执于解决不了的问题的人,有的时候也是对自己的能力估计不足。明明是自己不擅长的事情,却还是希望能够依靠自己的力量去解决,这样常常会让自己感觉工作非常辛苦却又收效甚微。

小王从本科的时候就一直是学习上的尖子生,常以优异的成绩获得奖学金,这也使她养成了独立解决问题的习惯,总是争强好胜,很少向别人请教。遇上难题的时候,苦思冥想、废寝忘食也要解决。

但是毕业参加工作之后,她常常发现事情并不是那么顺利。一方面,上司给的任务重、时间短,想要在短时间内解决一些自己并不擅长的问题非常费时间,而且效果也不好;另一方面,自己的能力毕竟有限,有的任务并不是自己凭借已有的知识和经验就能够解决的,常常是苦思冥想也得不到正确的结果。

有一次,小王在工作中又遇上了麻烦——有一项技术的指标总是难以达到,让她非常苦恼。那时正值五一假期,公司决定组织大家出游。正沉醉于工作中的小王也被同事们拉着坐上了去草原旅行的列车。

她一心惦记着工作,也没有旅游的心情。在车上,她的对面是一位老人,见小王一直闷闷不乐,就向她询问原因。当听完小王的诉说后,老人很快向她提出了几个改进意见,令小王恍然大悟。原来对面的老人就是公司中最有资质的技术主管。

旅行之后,小王重新拾起了手上的工作。由于旅行放松了心情,也因为有了前辈的指点,解决这项技术的难题很快便势如破竹。从此之后,小王不再拘泥于自己的研究和思考,而是遇到问题后及时跳出自己的思维定式,寻找更加有效的解决方式。

小王的这种困惑也许我们常常会有,而且,如果你是一个对自己要求比较严格的职员,也有着很强的上进心,这种困惑也会更加明显。

在学校的时候,我们总是习惯自己的问题自己解决,哪怕要用很长的时间,最终解决的时候也会很有满足感。工作中的满足感虽然有时也能通过这种方式获取,但是,这是一种低效能的工作状态,是不值得推荐的。

很多时候,我们对于遇上的难题总是有一种不解决不罢休的气势。这是一种勇于挑战困难的可贵精神。但我们同时也应当意识到,对于公司来说,效率是最重要的,只有在最少的时间内做好最多的事情,才是能够为公司创造财富的最好方式。

解决问题的方式有很多种,而钻牛角尖,陷在固定的圈子中也许永远没有结果,只有跳出来换个眼光或者方式对待,才可能有所突破。

学会简化问题的方法

在工作中遇到问题时,一部分人错误地认为,想得越多就越深刻,写得越多就越能显出才华,做得越多就越有收获,而全然不顾现实。

有这样一个故事:一个决定开帽子店的青年设计了一块招牌,写着“约翰帽店,制作和现金出售各种礼帽”,然后请朋友提意见。第一个朋友说,“帽店”与“出售各种礼帽”意思重复,可以删去;第二位和第三位朋友说,“制作”和“现金”可以省去;第四位则建议将约翰之外的字都去掉。青年听取了第四位朋友的建议,只留下“约翰”两个字,并在字下画了顶新颖的礼帽。帽店开张后,收效甚好。

可见,“多”不一定就是好。很多时候,“多”是累赘,是画蛇添足,只会使人更忙,更没章法。在工作中,我们也应该学会把复杂的事情简单化,这样在更好地解决问题的同时,又能大大地提高工作效率,何乐而不为呢?

同类推荐
  • 细节决定成败

    细节决定成败

    细节无孔不入,细节出神入化。对于企业,细节就是创新,细节就是机遇,细节就是财富,细节就是决定成败的关键;对于个人,细节体现素质,细节决胜职场,细节攸关幸福,细节隐藏玄机,细节具有决定命运的力量。本书结合精彩故事和典型案例,对企业管理、创业、人际交往、职场、面试、领导、会议、谈判、推销、演讲、礼仪、理财、家庭、择友、穿着、健康等方方面面的细节进行了深入浅出、细致生动的描述,内容兼具指导性与实用性。相信开启此书,您定会领悟到成功道路中细节的力量。
  • 和成功学大师学语言的突破

    和成功学大师学语言的突破

    在本书中,卡耐基指出,要突破语言的障碍,必须要学会:赞美的艺术,批评的艺术,幽默的艺术,沟通的艺术,说服的艺术,演讲的艺术,谈判的艺术。
  • 中学生必知的励志故事(上)

    中学生必知的励志故事(上)

    中学时代是人生成长的关键,在这个阶段,尽早懂得人生道理,是中学生日后取得成功的前提,中学生必知的励志故事,给青少年最深刻的人生启示,它将改变青少年的人生观和世界观,并使青少年终生受益,在花季中成长,在雨季里成熟,懵懂青春总会亮出一些桀骜不驯的姿态。
  • 掌控:如何在人际交往中取得主导权

    掌控:如何在人际交往中取得主导权

    从工作中的上司、客户、同事,到家庭中的父母、情侣、亲戚,以及日常人际交往中的朋友、对手和陌生人……掌握并运用本书中的社交技巧,无论面对怎样的困境,你都能够巧妙逆转被动局面,摆脱人际交往中的困局,快速、果断、从容不迫地取得主导权。即使你的对手比你强势得多,你也能在交锋中处于不败的境地,以四两拨千斤之力化解困境。另外,本书对“人际界限”这一主题进行了详细而生动的阐述。缺乏界限感,是人际关系陷入困境的根源。人们往往认为人与人之间关系越密切越好,而事实上,人们生活中的许多矛盾正是由于与他人太过亲密而造成的。
  • 是男人就要成功

    是男人就要成功

    男人理应去追求轰轰烈烈的人生,志在辉煌地去闯荡自己的事业。每一个男人都将撑起一片天,但天空是否广阔,将完全取决于我们能否成功。这早已是一个不争的事实,所以我们每个男人都必须要去学习、磨砺、锻造。但具体如何操作,并不为每一个男士所熟知,而《是男人就要成功》所做的一切就是要弥补这一缺撼,一定要让男人成功!
热门推荐
  • 乱浮世

    乱浮世

    总是做同一个梦的少女,把自己困于计划中的女孩,和宫女交换命运的公主……林顾云走过万千浮世,给一个又一个人完成执念。乱梦一场,醒来,林顾云回到那里,那人白衣墨发,身姿绰然,笑着对她说:“阿顾,对不起,但是不后悔。”她走过了太多地方了,看过太多太多了,似乎也懂得了。那些属于她的她也拿回来了不是吗?她笑,眼角那颗小痣越发的黑,幽幽抹抹的似乎勾出一抹红色。他也笑,他的阿顾啊,大抵是这世上最善良的姑娘了。
  • 蓝先生,余生许你可好

    蓝先生,余生许你可好

    过往年华不虚度,往后余生皆是你。——筱潇我不要一时的欢愉,我要的是一世的相守。——蓝羽煊喧闹的大街上一对情侣面对面站着。女人穿着职业白领的一步裙,扎了一个丸子头,有些不搭的元素在她稚嫩的小脸的衬托下竟毫无违和感。男的一身西装他挺拔的身躯,英俊的面容让他无论站在哪都是焦点。更别提他那192的身高。两人对视彼此都红了眼睛,对视良久之后男的说:“我回来了。对不起,当年出国没有……
  • 秋夜谜案

    秋夜谜案

    这是十月十三日深夜十点十分,几辆警车闪烁着警灯先后停在东区星桥路47号小区一座七层高的居民住宅楼的院外,在这个住宅二单元的楼道,围了许多人。“让一让,让一让!”先行到这里的星桥派出所两名民警在为后到这里的几位刑警拨开人群引路。从警车中走下的是小城刑警大队重案队队长陈汉雄,紧跟在他后边的是他的得力助手江涛和白雪,再后边的是法医技术人员。陈汉雄拨开人群走到现场,只见一名三十多岁的短发女人倒在楼道口的水泥地上,她浑身是血,身上有多处刀伤,看来是被人用刀扎死的。这名女子穿白色的上衣,深蓝色的裙子,脚穿黑色高跟鞋。
  • 读诗(第一卷)

    读诗(第一卷)

    《读诗(第1卷)》内容简介:作为一本诗歌读物,《读诗(第1卷)》选稿的基本原则是不论门派,但求好诗,鼓励勇于承担,直面现实,体现汉语诗性魅力的写作;无条件地向那些将汉诗带入成熟、开阔、高贵、大气之境界的诗人致敬,向那些给汉诗的未来投注新活力、体现新难度、创造新格局的诗人致敬。写诗在今天比起任何时代都更是一项寂寞的事业,新世纪诗歌版图的拓展,有赖澡雪精神,日益精进的一代人的共同戮力,我们满怀信心地期待隐忍自处,孤怀独往,引领风骚的巨匠与杰作的出现。我们也将不遗余力地发现新手,向有借鉴价值的实验之作开放。
  • 这个魔尊太黏人

    这个魔尊太黏人

    【正文番外全部完结,包月文,绝对宠文,男女主身心干净】他,六道之外,魔界至尊,却为了她甘愿进入轮回。她,特殊部门顶级特工,睁开眼居然到了完全陌生世界,却还是她的身体……为寻穿越之谜,她战恶鬼、斗僵尸,戏妖魔,嚣张异世。只是…….她究竟都招惹了些什么?天朝太子爷?神医狐狸精?僵尸王将军?鬼界三王爷?各个权倾一界,唱霸一方。凤柒玩笑:“本小姐要是都收了,六界不就是我的了?”某魔尊紧扣她腰身,邪肆霸道:“六界算什么,跟了我,这天地都是你的。”小剧场:他亲昵的将她抱在怀中,下巴抵在她的肩膀上,让她感觉到他身下的火热……“女人,要吗?”啪……回应他的是一巴掌!
  • 七里樱

    七里樱

    年少时,我们,似乎成为了世界的主角,遗憾过,苦恼过,伤心心过,但庆幸的是在那个即将逝去的青春里,你世界的男主随着四季辗转在你身旁,陪你笑,陪你哭……终有一天,你发现他只是喜欢你身边的那个人而已…“你知道的,我喜欢她哎。”“没事…”至少我的青春,你来过就好。
  • 吴将

    吴将

    风雨飘摇的晋朝,有那么一个池塘边的少年他英俊潇洒,智计通天(好罢才两个词我就编不下去了)他成了恶贯满盈,卑鄙无耻,无数人唾骂与唾弃的大反贼。
  • 新华书店:我们的岁月

    新华书店:我们的岁月

    新华书店成立于1937年,即将迎来80岁生日。几十年来,新华书店售书无数,却没有一部正面表现新华书店人的文学作品问世。本书作者王钧在新华书店工作20多年,对新华书店有着深切的认知和深厚的感情,他潜心多年写就这部正面表现新华书店人工作、生活的长篇小说,塑造了以严立新、曾琬珍为代表的两三代新华书店人,热爱图书发行事业,为新华书店的健康发展呕心沥血的奋斗生涯,以及他们与跌宕起伏的时代同呼吸共命运的生命历程。本书时间跨度大而脉络清晰,人物众多而形象鲜活,故事生动而细节丰实,新华书店的“庐山真面目”尽现眼前。其中围绕一部神秘善本古籍引发数个命案的情节,如一条埋在暗处而闪闪发光的珠链,既令人好奇牵挂,又令人为其不祥的宿命唏嘘不已。
  • 一拳在诸天

    一拳在诸天

    龙一拳,本是地下的拳手,被老板要求打加赛,拒绝后被暗杀,他发现自己来到了一个新的世界,跟随他而来的还有无限强化系统,让他穿越诸天,数据面板只有三项:防御,力量,生命。于是他按照一拳超人之中绮玉老师的训练方法开始,每天10公里长跑,100个俯卧撑,100个仰卧起坐,100个下蹲……穿越世界暂定:《僵尸先生》,《功夫》,《风云》,《仙剑奇侠传》,《死神》,《倩女幽魂》,《白蛇传》,《西游记》……
  • 午夜出租车

    午夜出租车

    出租车司机们有哪些喜怒哀乐、苦辣酸甜?在他们身上发生过哪些悲喜故事?本土作者张燕燕继2012年出版纪实文学《大化厂,大化人》之后,把关注的目光投向了午夜出租车……目前该作品已改编成广播剧。