职场情商，成熟稳重，
女人不"狠"地位也稳
哈佛心理学家认为，那些在职场中出类拔萃的精英之所以表现优秀，自身的能力是一方面，更重要的是他们都拥有高情商。职场中的高情商女人心智成熟，性情稳重，在说话、做事等方面都现出成熟大方的专业形象，给同事以信任与亲和感。她们不为人事纷繁而纠结，也不为暂时得失而烦恼，而是利用自身的优势应对一切，在职场中走得更加稳健和从容。
发展职业生涯离不开情商
对于职业生涯成功的定义，传统方法所强调的是升职和高薪。另一种衡量职业生涯成功的方法则强调心理因素，是指来自于实现人生最重要目标的一种自豪感或个人成就感。心理成功并不排斥传统意义上的成功。总而言之，职业生涯成功是指在获得组织奖励的同时也感到个人满意。获得成功的职业生涯对自我实现或自我成就可以起到很重要的作用。
朱莉娅在父亲创建的公司做金融分析工作。她的事业与其说是"选择"来的不如说是家族需要。她的父亲孜孜不倦地培养这个独生女，想让她作为公司的继承人，做金融分析工作就是她进父亲公司前积累必需的实际工作经验的第一步。
然而朱莉娅感到自己的事业并不那么尽如人意，她的事业中似乎缺少点什么，朱莉娅也决心找到自己到底缺少什么。她兴趣广泛，为人热情。公司虽然满足了她的某种需要，但是，工作范围却相当狭窄。她需要一块更大的画布绘制自己的职业蓝图。
听朱莉娅谈论工作、同事和自己的想法十分让人着迷。她想象力十分丰富，并且富有同情心，容易与他人产生共鸣。她能够真正体会他人的感受，并且能够将别人的情绪经历和自己的情绪很好地联系起来。她将这些情绪融入了自己的思维，于是便产生了创造力极强、有深刻见解的观点。
几个月以后，她被一家刚刚起步的公司雇用。这次，朱莉娅没有做金融分析员，她在营销和新产品开发部门担任副经理，这个职位为她提供了发挥创造力的机会。
女性如何规划自己的职业生涯，开创如鱼得水的工作局面？哈佛大学的相关专家建议，除了积极运用情商蓝图中描述的各种技巧来发展自己的职业，同时进一步掌握下面的小技巧。
1.制定一套专业道德规范
制定专业道德规范是职业发展的一个良好开端。基于价值观的道德规范决定哪些行为是正确的或错误的，哪些行为是好的或是坏的。
2.准确地进行自我评价
职业发展的一个重要策略是准确认识自己的优势、可改进的地方以及偏好。
3.培养专业技能与热情，并围绕其构筑职业生涯
发展职业可以从培养有用的工作技能开始，然后围绕这些领域构筑你的职业生涯。对你的工作充满热情是专业技能培养的组成部分，一个人除非对自己的工作领域充满热情，否则很难持续发展其工作技能。
4.获得优秀的工作业绩
良好的工作业绩是你构建职业生涯的坚实基础。在大多数公司里，工作能力依然是获得成功的主要因素之一。
5.在持续学习与自我发展中不断成长
持续学习有各种形式，包括正式就学、参加培训项目与研讨会以及自学。自我发展也包括多种学习形式，但这一过程常常强调个人改善与技能培养。改善你的工作习惯或提高团队领导能力就是在工作中进行自我发展的例子。
6.记录你所取得的成就
请准确记录你在职业生涯中所取得的成就，这样在公司重新给你分配任务或晋升你的时候将有备无患。这份成就记录对于准备简历也很有用处，有形的、可量化的成就比他人对你的成绩的主观印象更为管用。记录你所取得的成就能使你不卑不亢地宣传自己，当与公司的关键人物一起讨论工作时摆出事实，这样就可以既不抢占太多的团队荣誉，又可以让他们知道你的功绩。
7.塑造专业形象
表现出专业形象有助于在商业关系中形成信任与亲和感。你的着装、办公桌、谈吐以及综合知识，应该给人一种专业、负责的形象。使用标准的语法与句式结构能给你带来优势，因为太多的人使用非常不正式的方式讲话。知识渊博也很重要，因为今天的职业商务人士应该对外部环境了如指掌。
8.尽量减少职业发展中的自我挫败行为
职业发展中自我挫败行为主要有以下几种形式：拖延；正当事情进展顺利时，一次又一次把事情搅乱；自我陶醉；情感不成熟；对自己有太多的负面评价；不现实的期望；报复心理；刻意吸引别人的注意力；寻找刺激；经常旷工与迟到。
工作拖沓是自我挫败行为的首要形式，它会毁掉一个人的职业生涯。其他许多行为也会让你无法达成目标，并损害你的职业发展。克服这些行为的一个办法是，恳请他人对于那些在你掌控之中的，并且对你的职业发展造成损害的行为提供反馈信息。
培养正确的工作态度和价值观
哈佛校训之一是：一个人的成长不在于经验和知识，更重要的是在于是否有正确的思维观念和思维方式。积极主动，将"要我做"变为"我要做"，学会有效管理时间是每位职场女性必备的态度和能力。
到底能不能养成良好的工作习惯，掌握有效管理时间的技能，这其实是一个对工作价值的认识问题，也是一个能否对工作和时间采取正确态度的问题。比如，如果你认为你的学业或者工作非常重要，而且时间是非常宝贵的资源，那么你就会自发养成良好的工作习惯。
裕纪的公司决定离开纽约，但是，她却认为自己无论如何都应该待在那里。在日本，裕纪曾经是个金融领域成功的实业家，也是个小有名气的人物。在纽约，她想要开一家小规模的风险投资基金公司，而且她已经成功地获得了一个富有的日本投资者的小额投资。
裕纪被介绍到总部在西雅图的一家吸收基金的美国公司。于是，裕纪要坐飞机到西雅图与公司人员会面，但是，中介公司却没有及时安排好裕纪飞西雅图的飞机。裕纪感到很失望，于是打电话给西雅图公司总部的执行总裁，正好总裁要在下周去纽约。于是，他们决定在纽约见面。
裕纪是个很积极乐观的人。她愿意和消极的情绪斗争到底，也总是努力避免消极的感觉，在听到坏消息的时候，第一反应就是试着"让自己平静下来"。她掌握了十分熟练的情绪技巧，无论什么时候产生消极的感觉时，她都会马上运用这些技巧。于是，问题就解决了。
如果我们能够确定自己的使命，然后制定目标，热爱自己的工作，就会比较容易做到。一个人如果有自己的生活使命（生命意义），那么他往往会尽可能好地利用时间做对自己有意义的事情，进而成为一名成果丰富的人。目标往往比使命更加具体，它们的方向与使命是一致的，而且也具有和使命一样的激励效果。致力于完成目标也会促进合理利用时间。
工作不光是需要埋头苦干，有时更需要讲究方法、技巧。人们往往通过埋头苦干，而不是富有想象力地寻找更好的解决方案来解决问题，许多时间和精力就这样被浪费了。比如，当你在开始进行网上搜索以前，最好先仔细想想应该键入什么样的关键词才能够让你迅速找到所需要的信息，那样你就不会把许多时间浪费在一堆无用的信息中。
在工作中，我们要注意珍惜时间。非常珍惜时间的人往往希望能够好好利用时间。如果一个人认为自己的时间非常宝贵，那么让他在工作时间闲聊是一件非常困难的事情。致力于完成一项目标可以自动地让你合理利用时间。
我们不是电脑，做不到同一时间内完成多个任务，所以，不要同时做太多的事情。许多人未能按时完成工作，是因为他们同时接受了太多的工作，以至于超出了他们的承载能力。特别是有些已经不堪重负的人还自愿安排额外的活动。比如，一个工作压力已经很重的人还接受了社区活动的邀请，那么他的日程安排就更加紧张了，而且完不成的任务数量也会越来越多。
为了避免这种情况的发生，职场女性必须学会对那些额外的要求说"不"。如果你不能有技巧地拒绝那些会干扰你工作的额外要求，那么你就不能完成最重要的工作。如果你的上司给你布置了新的任务，并且已经超出你的负荷，那么你就应该向他说明这项新的任务会与优先级更高的工作产生冲突，并提出相应的解决方案。但是，不要过于频繁地拒绝你的上司。当你采用这一方法来提高个人生产力的时候一定要审慎，并且要有技巧。
工作狂虽然值得敬佩，但不值得学习。职场女性要注意适当的休息。一个能够保持良好工作状态的人十分明了过度工作会产生压力，同时也会让人精疲力竭，这都会严重影响生产力。让身体得到恰当的休息和放松，可以让精神保持振作，而且也会提高人们应对挫折的能力。如果一个女人忽略了对于休息的正常需要，那么她就会成为工作狂，对于她们来说如果不工作就浑身不舒服。有些工作狂是完美主义者，她们对于自己的工作永远不会满意，因此总是不能罢手。而且完美主义工作狂还会过分注重控制，无论对己还是对人要求都会非常严格。
除了上面的几点，你还要注意保持自己的办公环境的秩序问题。如果一位女性的办公桌、办公室、公文包或者硬盘非常整齐有序，虽然并不一定意味着她的思路也非常清晰，但是整齐有序的确可以帮助她提高生产力，因为她可以更加集中注意力，而且也不用花费许多精力和时间去寻找那些找不到的信息和文件。注重整齐有序还有其他两个作用：整齐有序是质量的基石，而且，当你整理干净工作区域以后，会有焕然一新的面貌。
减少杂乱状况也是控制压力和简化生活的一种方式。高度发达的物质文明在改善我们生活质量的同时，也给我们的生活增加了许多复杂性。因此，女性朋友要学会抛弃那些不需要的东西。生活变得简单，就容易控制了。
尽快地融入职场圈子
哈佛精英的成功经历给我们这样一个启示：一个人的成功与否不受制于所遭遇的环境，而是受制于我们所持的态度。对于步入职场中的新人，首先要做的就是尽快完成职场转型，融入到你的职场圈子中去。
小刘3年前就职于一家广告公司。新闻专业，本科毕业的她在公司的表现一直平平。她的顶头上司是个非常傲慢和刻薄的女人，她对小刘的工作经常挑三拣四，没事找事，还时常泼些冷水。一次，小刘针对客户主动地做了一个策划案，但是上司知道了，不但不赞赏她的主动工作，反而批评她不专心本职工作。小刘很受打击，以后小刘再也不敢关注自己的职责范围之外的工作了。小刘觉得，上司之所以老找她麻烦，是因为她不像其他同事一样奉承她，但是她自问自己不是能溜须拍马的人，所以不可能得到上司的青睐，于是她在公司变得沉默寡言，并计划着准备随时跳槽走人。
后来，公司从其他部门新调来一个上司。新上司新作风，从国外回来的Sam性格开朗，经常把表扬挂在嘴边，对同事的工作也经常赞赏有加。在他的感染下，小刘也开始大胆地发表自己的看法。新上司对小刘的想法表示肯定和表扬。由于Sam的积极鼓励，小刘工作的热情空前高涨，她也不断学会新东西，起草合同、参与谈判、跟客户周旋……小刘非常惊讶，原来自己还有这么多的潜能可以发掘，想不到以前那个沉默害羞的女孩，今天能够跟外国客商为报价争论得面红耳赤。
在职场中，这样的情况并不少见：
一是你努力奋斗、你聪明非常，你或许有许多难得的创意，或许有很多管理的思路，但工作一段时间之间，却还是在单位里默默无闻；
二是刚刚参加工作时，雄心万丈，激情四射，充满了活力热情，但工作一段时间后，发现理想与现实相距太远，于是热情逐渐褪去，雄心已经不再，在单位里最终默默无闻。
为什么会出现这种情况呢？可能是因为你还没有融入到职场的这个"圈子"。
职场上的圈子主要指的是和同事之间的关系。面对陌生的职场环境，心理上刚刚断乳的职场新人，往往会出现一段时期的"社交空窗"，常常因此更加在意自己的举动，潜意识里把自己固定在新人的角色上，处理人际关系时，容易拘谨、害羞、多疑和无所适从，总感觉自己落了单，这也是作为职场菜鸟们最容易感到苦闷的事情。
而如果工作一段时间后仍然无法融入这个圈子，就可能会面临以下情况：工作表现稍稍突出，有人会风言风语，但是表现略有不积极，别人又会有微辞；积极表达自己观点，会给人留下爱出风头的印象，但如果经常保持沉默，有人又准说是故意玩深沉。
在这样的情况下，再高的才华、再强的能力也会暗淡无光。
所以，职场女性要明白，做事的时候，不要忘记去寻找属于你的圈子。
找到了适合自己发展的圈子，并且融入了工作的圈子中时，你的才能才得以发挥。这就是圈子的作用。高情商女性都能够深刻领会，并加以巧妙灵活地运用，所以她们在工作中总能够得心应手、顺风顺水。
与上司和同事友好地相处
任何想要在工作上取得成功的人，都必须和上司、同事以及顾客保持良好的人际关系。哈佛大学的一项调查显示，有90％的员工被解雇不是因为工作能力低下，而是因为工作态度不端正、行为不当以及难以和他人建立良好的人际关系。在职场中工作中的女性，当你想要加薪、晋升或调到更好部门的时候，都需要得到顶头上司的首肯。同时，如果你和同事关系良好，那么你在开展工作时就能够得到他人的帮助，顺利完成工作也就不成问题。
首先，要与上司建立良好的人际关系。
1.从上司的角度看待问题
尝试着从上司的角度来看待工作中的问题。要想从他的角度看待问题，就必须首先了解他的个人风格。比如，你的上司是否会在决策前抛弃那些不太成熟且风险较大的想法？如果是，那么他虽然会向你征询意见，但实际上并不一定会采纳。所以，如果你提出的风险较大的方案最后没有被采纳，那也不要灰心丧气。
2.弄清上司对你的期望
有些人没有把工作做好仅仅是因为他们没有完全理解上司要求他们干什么。有时候，员工必须主动与上司沟通，弄清上司对于自己工作的期望是什么，因为上司有时也会忘记说清楚。
3.建立信任的关系
要与上司建立良好的关系就必须赢得他（她）的信任。信任是通过一系列长期的行为累积起来的，比如按时完成工作，信守诺言，准时上班不无故缺勤，不向他人散布机密信息等。
