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三步学会网上开店
网上开店，可能很多人都已经看到了这个机会，但如何上网做生意，怎么做生意，要注意什么，相信许多“有志者”并不了解，对于跃跃欲试的人来说，了解一些网上开店的基本流程很有必要。
网上开店，可能很多人都已经看到了这个机会，但如何在网上做生意，怎么做生意，要注意什么，相信许多“有志者”并不了解，有人说：“只要是会上网，一二元钱就可以在网上开个店”，这确实不假，但这未必是适合你自己情况的开店方式。
对于跃跃欲试的人来说，了解一些网上开店的基本流程很有必要。
第一步：前期准备和投入
在网上开店，需要做哪些前期工作？了解网购的消费人群、成交量居高的货品、找寻你了解的、或是有条件的货源；确定出售货品的主题、投入金额的预算等都是事前必须做的功课。
俗话说：“不打无准备的仗。”网上开店需要一定的投入准备，主要包括硬件和软件两部分。硬件包括可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、联系电话等，不一定非要全部配置，但是尽量配齐，方便经营。电脑和宽带上网是必配的，还要通过一个数码相机拍下商品的照片上传到网上商店，而扫描仪则是把一些文件扫描上传，如身份证、营业执照等信息。而软件包括安全稳定的电子邮箱、有效的网下通信地址、网上的即时通讯工具等。
有了一定硬件支持后，你就要思考你要经营的物品或者项目，这个你可以通过网络了解到目前成交量居高的货品，来确定自己的市场定位——卖什么样的商品。这个非常重要，决定着你开店成功与否。一般来说，在网上销售，最好是找网下不容易买到的东西拿来卖，例如：特别的工艺品、限量版的商品、名牌服装、电子产品等等。这样，专门的发烧友就会找到你店里，如果你和他合作得好，那生意就细水长流，回头客不断了。
然后找寻你了解的、或是有条件的货源，了解网上同类商品的价格等。根据自己的定位确定生意方式。一般来说，我们对“网商”分为三种类型：小打小闹型、拓展业务型和供求信息型。不同的类型适合去不同的网站开店。
第二步：建设自己的小店
想要生意好，电子商务的平台一定要找好：网站用户广泛，人气旺盛；服务周到，市场反响口碑好；收费低廉，物有所值。不过，有的地方性的C2C网站也很有人气和特点，可以考虑一下。
经营好自己的小店，关键是寻找物美价廉的货源。网上销售价格是非常敏感的要素，而不同的商品有不同的进货渠道。掌握了价廉物美的货源，就是掌握了电子商务经营的关键。以网上销售非常火的名牌衣物举例来说，各个品牌在换季时期都会打折大削价。卖家可以购买款式品质上乘的品牌服饰，然后在网上转手。有些做得好的网上店主，直接进国外的打折产品，即使网上售价是传统商场的4~7折，还有10%~40%的利润空间。
另外还可以去外贸产品中淘金。找找自己的亲戚朋友，有没有人认识外贸厂商，如果运气好，可以直接从工厂里拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西，拿着价廉物美的外销产品，你的网上生意能不好吗？
还可以买入一些品牌积压的库存。很多精明的人非常擅长砍价，这个技巧在电子商务同样适用。品牌商的库存积压都很多，如果你有一定谈判能力，可以找到品牌经营商与他们谈判，把他们手中的库存吃下来，对今后的发展一定大有益处——关键是能谈下一个最低的折扣，是日后获得丰厚利润的关键。
第三步：如何经营网上小店
由于不了解情况，许多刚加入网上生意行列者都会面临许多困惑，何况，经营网上业务并非只是建个网上商店，还需要认真经营，只有经过长期的实践才能摸索出一套经营网上商店的规律。我们给大家介绍8大诀窍，让你从众多的“网店”中脱颖而出。
1.起个好名字。商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质，力求规范，让人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于从搜索引擎中找到。推荐使用的商品名称格式是：品牌+商品名+规格+说明。
2.好东西要放门口。怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西？这就需要做好商品推荐，花点工夫，盘点一下你的宝贝，让最好卖的东西出现在最上面。
商品图片是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图片给人的感觉非常不好。图片可以从网上搜索，另外还可以扫描产品手册。最好找一个摄影技术较好的人来拍照，事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。
3.价格定位合理。在网上销售，没有门面租金的压力，所以，只要能有好的货源，那赚一块就是一块。因此，价格一定要比网下便宜，多参考别人的价格，能便宜尽量多便宜点，这样，会有很多想省钱的客人进来。
4.商品种类丰富。在把握新、精、平的原则上，网上小店的商品种类要丰富，因为每个来的客人，都希望自己所逛的店铺琳琅满目，如果只有干巴巴的几样东西，客人可能不会再次光顾了。
5.产品说明详细。一份好的说明，不光光只是说明而已，它体现了卖家对买家的尊重，对自己产品的尊重。详细的产品说明，会让客人觉得卖家是个行家，那对你本人的信任和产品的信任又多了一点。
6.加大宣传力度。最省钱的宣传方式就是网络论坛和各种专业论坛了。
7.和买家保持联系。当有人看上你的商品时，无论是初期的信息沟通，还是后期的收款寄货，都应在第一时间响应对方。在网上购物的人，很少有耐心等待很长时间。
这样会让买家觉得你是一个有诚意的卖家，而且他们的问题也能得到你的及时解答，对成功交易有很大的帮助。
8.搞好顾客关系。对于曾经购买过您的商品的顾客，您可以定期进行回访，比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意等等。让顾客感受到你的重视，可以培养他们的消费习惯。
适合网上开店的十大商品
“你今天网上开店了吗？”
“早开了！我的店在易趣上，你的呢？”
“我的在淘宝上。”
我国的网民总数早已经超过1亿，网上的消费人群也有2000多万，这是一个何其庞大的人群和市场。在易趣上注册开店的会员已经达到了1100万，淘宝的个人会员也有500万，还有越来越多的人不断涌入——网上开店其实已经成为一股潮流。
网上开店之所以受到这么多人的青睐，主要是因为它具有一些特殊的优势。同实体店相比，网上商店是虚拟商店，不需要昂贵的店面租金，也无需存货、仓库等，这使得开店者几乎不需要任何投资。另外，网上开店不需要自己站柜台，也不需要雇请营业员，只需抽空上网看看订单就足矣。因此，只要有上网的条件，任何人都可以在网上开家小店，包括在校的学生和上班的白领。
但是，网上开店也有自己的烦恼，每一个进入这一领域的新人都会面临同一个问题：我该卖什么呢？要知道并非所有的商品都适合在网上销售。比如体积太大的商品（不容易邮寄运输）、附加值太低的商品（省的钱还不够付邮费）等等。根据各类商品的属性，再结合目前网上的一些销售情况，曾有人总结出目前适宜在网上开店销售的10多类商品，它们分别是首饰、数码产品、电脑、手机、服装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游等用品。
首饰
作为一名男士，永远也无法理解为什么有这么多的女士会对首饰趋之若鹜买完金银首饰买珠宝首饰，买完珠宝首饰买钻石首饰；买完项链买耳环，买完耳环买手链，买完手链买脚链……总之事实是，无论是在易趣还是在淘宝，首饰（尤其是水晶、翡翠类首饰）一直都是卖得最好的商品之一。
数码产品
MP3曾经一度是网上销售最为火爆的商品。如今MP3还方兴未艾，MP4又异军突起。此外，开始在网上购买数码相机、摄像机及相关配件的人也越来越多。在互联网时代，数码产品永远会是网上销售的热门。
电脑
你也许会认为：电脑价值不菲，邮寄也不方便，应该不适合网上销售吧！如果你这样想，那你就错了。事实上，电脑（尤其是二手笔记本电脑）的销量一直都在各C2C平台上排在前列，其相关配件和外设的销量也相当可观。也许，这是因为上网的人都离不开电脑吧！
手机
在亚洲地区，尤其对这个地区的年轻人来说，手机不仅仅是一种通讯工具，还是时尚的代表——拥有一部或几部“很炫很炫”的手机是一件“很酷很酷”的事。所以，网上推出的最新款式手机永远不会缺少年轻人的追捧，并由此带动了相关彩铃、配件、充值卡等商品的销售。
服装
如果你留心的话，你就会发现，无论是在淘宝还是在易趣，服装买家都是最多的。不考虑竞争程度的话，这至少表明服装产品本身是非常适合网上销售的。至于原因，一方面是因为服装邮寄比较方便，另一方面就是它容易满足人们的购买欲（对女性购买者尤其如此）。
男士用品
网上介绍了一位卖ZIPPO打火机的卖家，该卖家一个月的收入上万，你是不是眼红啦？不得不承认：男人的钱有时候也是很好赚的！
成人用品
你是不是觉得不好意思，如果你连看到这4个字都不好意思，那么让你到成人用品店去购买这些用品岂不是会更加不好意思？所以，还是到网上下订单吧！
化妆品
利润丰厚的化妆品市场无论网上或网下都蕴藏着巨大的商机。这自然吸引了大量商家进入，网上也不例外。
一方面，化妆品的高额利润给投资者带来了巨大的商机；另一方面，激烈的竞争却带来了较大的商业风险。化妆品行业激烈的竞争，使得一些缺乏核心竞争力的网店纷纷被迫关门。
如何在激烈的竞争中脱颖而出？这个问题一直困扰着众多的投资者。然而，“爵士乐”的老板在短时间内就实现了这种飞跃。在一年多时间里，他经营的化妆品网店从每月不足1万元的销售额，增加到了目前最高的12万元。按照该行业30%的利润计算，他月收入最高达到3.5万元！“80%的利润来自于20%的老客户”，他自然明白这个道理。因此，在经营的时候他总是努力去抓住每一个客户。
保健品
经常盯着电脑屏幕，你是不是觉得眼睛干涩，买保健滴眼液吧；长期坐在电脑桌前，你是不是觉得腰酸背痛，买点滋补的营养保健品吧；QQ到半夜，你是不是觉得脸上的皮肤特别干燥，买点养颜的保健品吧……
体育和旅游用品
我们不否认保健品的功能，但真正健康的保证是适量的运动，所以，男士应该给自己买对哑铃，女士应该给自己买个瑜伽垫。或者，干脆关掉电脑，背上旅游包，把压力关在门后，到大自然中去放飞心情吧……不过，不要跑得太远，如果你在网上开店的话，别忘了回去打理。
当然，在确定卖什么的时候，一定还要综合自身的财力、兴趣和能力，尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。
选择销售的商品是网上开店的第一步，也是关键的一步：你此时的选择往往会决定你的网上开店最后是否成功。所以，一定要慎重。
加盟网上废品回收站
上海目前每年产生的废品约240万吨，这种家家户户的小烦恼累积起来很可能成为一个大问题，同时流失的垃圾价值则达到17个亿。为真正做到物尽其用，2002年10月，市政府宣布上海将用3年时间建设覆盖全市的废品回收三级网络，并把废品回收利用行业发展成一个新型产业。
业内人士指出：近两年人们生活水平提高了，大量被更新的物品在进行重新修整后的第二次价值并不低，而且由于该行业的特殊性，不仅投入少，风险也很低，基本不会亏本，只存在赚多赚少问题。
还有，公司对市场进行过分析，平均每2~3个街道设置一个废品交投点是最为理想的，同时，公司在选择加盟网点时，也会考虑到这一点。而目前，这一行业刚刚起步，有些地区连一个废品交投点都没有，市场供需非常大，根本无需担心这一点。
万元起步做“大头照”
数码相片贴纸（又称大头贴、粘纸相、贴纸相等）是一种把人相与背景相合成而产生炫酷效果，并可随意粘贴在钱包、手机、匙扣、项链坠、相机等处的新型时尚影像贴纸产品。
大头贴在五六年前被引进上海，当时还是在部分热闹商业区中单独摆放，机器也是直接从日本进口，成本较高，所以价格也比较昂贵。但是近几年，店家往往采用加盟手段，成本不高，收效又快。比如，其中有一家店，开张才一个多月，店内有3台机器，每台14800元，铺面租金每月有一万多元，平时主要的开销就是墨水和纸。但是由于选址理想，每天能售出15元一张的大头贴六七十张。某中学周围的一家店，2002年10月份就开张了，由于开得较早，先后引进了3台不同的机器，并且能拍出不同的效果。虽说不在闹市，但是毗邻中学，因此每天基本也能卖出三四十张。由此可见，购买贴纸相机是一种风险小收益大的投资。经营一个贴纸相店面，总投资额最低10000元即可起步，但若经营得法每个月带来的营业收入却超过8000元，故3个月之内就可收回所有投资。
虽说如今的贴纸店已经非常多，但远没有达到饱和。因为大多青年都热衷于此，还常常在网上专门建立网页互相交流。但是，目前的贴纸店的竞争也相当激烈。综合说来，投资时有五点建议可供参考：
1.首先要注意选对商铺地点。由于消费群集中在25岁以下的年轻人，而且大部分是中学生及青年男女，所以要把店铺选在这些人最喜欢去的闹市中。
2.其次是挑选机器的时候要注意质量，不要贪便宜选了质差价高的机子。要保证出来的照片有足够的清晰度和丰富的背景。
3.墨盒一定要好，坏了就会耽误整天的生意。生意开始后，每日的成本除了店租、人工和贴纸相机设备损耗外，就是打印纸、过塑纸和墨盒这些耗材的使用，平均来说，一张照片的成本不高于2元。过塑纸种类不少，一般来说可以选光面和雾面的两种。一台贴纸相机每月使用的耗材数量如下：A4的打印纸300张（可当400小张用），墨盒9套，过塑纸两卷（光面和雾面）。
4.再次是雇佣的营业员素质要高，有责任心。特别是在硬件各方面并不占优的情况下，营业员的服务就起着至关重要的态度。他们直接和顾客打交道，服务质量差，顾客自然少。
