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第5章 农村教师教学口才漫谈(1)

课外谈话应注意的要点

教师在课堂外的谈话非常重要,它也需要运用一种科学有效的方法,如在与家长单独谈话或集体谈话中,教师都应注意以下几点。

一、以家长为中心,态度不卑不亢

教师与家长虽然都有共同的目标和愿望,但两者之间由于思维方式、教育方法等存在一些分歧和矛盾,也会产生一些误会。为此教师要平等对待家长,与家长保持良好的沟通。只有这样才会使双方采用科学的方法教育学生,达到理想的目标。例如有位教师在开完家长会后,请一位家长留下,说:“讨论一下你孩子的问题。”等其他家长走后,这位老师热情款款请家长坐下,可是家长却脸挂怒气地说:“我孩子怎么了,你当着那么多人的面让我留下,太让我难为情了!”老师费了好多口舌才得以挽回僵局,就是因为教师留家长谈话时,伤害了家长的自尊心。如果对方不注重教师的尊严,教师应用不卑不亢的态度,让对方感到无论他地位多么显赫,能力多么出众,在教师面前首先是学生家长,彼此地位是平等的。例如在一次家长会上,老师在不同方面表扬了全班每一名学生的优点,每位家长都用满意的目光注视着老师,后进生的家长更是感动不已。接着,老师又把班上存在的问题不点名地做了批评,并提出了今后的要求。散会后,很多家长自动找老师说明自己孩子的缺点,探讨共同教育的技巧。

欲抑先扬,点到为止,要维护家长的自尊心,这样才能争取家长主动合作。相反地,在其他家长面前批评后进生,甚至奚落学生家长,是与家长谈话最大的忌讳。

二、集会性谈话技能锻炼

在集会活动中,庆贺、娱乐、鼓动或其他性质的谈话属于集会性谈话,一般以教师做主持、串场、致辞及与家长交流等形式为主。

这种讲话实际上是一种即兴演讲,是以教师身份参与特定社会活动。集会性谈话要做到以下几方面:

1.角度新颖。教师在集会活动中的演讲,要选材新颖,表达方式新颖,并从常见的话题中,引发新思想。

2.措辞巧妙。教师在不同的集会活动中,可以根据不同层次的听众,作为选择词语及用语的依据,形成庄重、生动、高雅、通俗易懂的语言风格。

3.情感真切。教师在集会活动中的讲话要有真情实意,要有强烈的感染力和号召力。在讲话时要动之以情,形之于声。为了打动听众,要流露真情实感。

集会性谈话表达要点:

1.在讲话之前要根据求新、求巧、求真三项原则进行中速语言编码。

2.集会活动中的讲话时间一般不宜过长。

集会性谈话表达技能锻炼有以下几点:

1.假如你是一位乡镇中学教师,把同教研组教师当成是你的乡亲,在其中模拟一次集资办学的鼓动性集会讲话。

2.与你的同事轮番模仿主持人讲话,内容如下:

主持元旦晚会;

主持迎新生或欢送毕业生大会;

主持老同学的聚会。

3.模拟不同集会活动中的致辞,内容如下:

教师节晚会致辞;

优秀教学颁奖会致辞;

离退休教师告别演讲会致辞。

教师在课外的口语表达中要注意用平和的态度,诚恳的语气,真挚的感情打动听众,这样才能在提高口语表达的同时获得人们的敬重。

不良情绪的控制

情绪是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。情绪状态的发生每个人都能够体验,但是对其所引起的生理变化与行为却较难加以控制。情绪在生理反应上的评价和体验,包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现得越强就说明其情绪越急躁。

很多老师都有“闹情绪”的时候。情绪控制不好时,怒气冲天,对自己的学生说了不该说的话,做了不应做的事。之后,冷静下来思考时,多数觉得很懊悔,但是很遗憾的是,事情已经发生了。

怎样控制自己的不良情绪呢?

曹老师的做事方法对教师们很有启发。

曹老师作为从教32年的全国优秀教师,曾当过八个班的班主任。她的学生一提起曹老师,敬佩之情油然而生。曹老师对学生该批评的批评,也发过火。但是,从来没有学生和她拌过嘴,也没有学生怨恨她,师生关系总是保持得很融洽、亲切。说到原因,曹老师说:“我把学生当做是我的朋友,是朋友就要平等相待;我把学生当做是我的孩子,是孩子就需要关爱。有时候一些学生的行为确实让你生气,让你有一种怒其不争、恨其不成材的感慨。可是冷静下来想想,自己面对的不就是学生吗?这种恨不就是爱的另一种表现方式吗?为什么不用爱的形式表达出来,而是用简单、生硬、粗暴的方法去表达?其实这样想想很容易想通。只要思想通了,办法也会有了。”

曹老师归纳了几点控制不良情绪的方法,概括起来主要有以下几点:

第一,学生如有过失,老师对其进行帮助、教育、批评是必要的。但这种批评必须是好意的,千万不能伤了学生的自尊心。要让学生感受到老师的真诚、善良、理解与关爱,这些都是从你的一句话、一个眼神、一个表情、一个动作中表现出来的。

第二,学生如有过失。一般不要立即对其批评,更不要在其他同学面前责怪他,而是要忍一忍,放一放。一方面老师可以思考如何帮助,另一方面也可以给学生一个改过自新的机会。

第三,对于有过错的学生进行帮助时,一定要逐个进行。要创造一个舒适的环境,让学生静下来,远离紧张、不安、恐惧或者抵触的心理状态,能有一个平和、愉快的心情。这样的个别辅助,不仅顾全了学生的面子,维系了人心,而且像朋友一样促膝谈心,便于学生接纳。

第四,对于学生一般性的过失,不要一气之下通知家长,搞得学生谨小慎微,提心吊胆,而应先由老师解决。这样,学生会感觉到老师的用心良苦,会对老师产生一种由衷的敬佩之情。“亲其师,信其道”,学生会把对老师的爱,全部迁移到听从老师的教导上。

第五,对于学生的一般性偶然过错,老师可以用一个表情、一句悄悄话给予提示,学生自然会从老师话语的表达中了解其用意,也会很自觉地改正错误。师生之间用亲切的话语沟通,成效会更显著,广大教师要学习曹老师的这些经验,做学生的良师益友。

拒绝是一种艺术

拒绝是一种艺术,当别人对你有所希求而你办不到时,你不得不拒绝他。拒绝是难堪的,不得已要拒绝的时候,应该掌握一些拒绝的艺术。

如何才能拒绝别人的要求同时又使对方愉快接纳,不产生怅然之感,这是教师在与人交往中常常碰到的难题。下面是一位教育工作者的经验之谈。

去年,市钢铁公司家属院聘请市内一流的教师任课,开办了一个中考补习班。由于班型小,管理较严格,升学率也很高。这个消息不胫而走,想要进补习班学习的人蜂拥而至,光是家属院里的孩子就把一间小小的教室挤得满满当当,院外的一些人也要往里挤,不惜通过各种关系找上门来。

于是,王老师这样一名普通教师,她的家里也来了不少有脸面的人物,都是为孩子进补习班学习。来送孩子进补习班的人,大多是老领导、老同事、老熟人,可空间是有限的,没法容纳太多人。如何才能拒绝这些怀着殷切希望而来的请求者,一时间王老师也被这个棘手的问题困住了。

经过令人苦恼的思考之后,王老师拿定了一个主意:在拒绝中寻求理解。因此,他采取了以下几种方法。

1.先尊重他人,据实陈述

拒绝别人的请求,不能一开口就拒绝,应该先顺从对方的意愿,表示你的赞成与同情,之后再把事情的原委讲清楚,并告诉对方实际的情况。

在办中考补习班时,王老师遇到不少类似情况,见面就提出进补习班学习,请帮个忙。王老师没有急着拒绝,而是顺从家长的意思说:“是呀,孩子考学是大事,谁能不操心呢。去年我的孩子也是因为没考上大学,急得我没了办法,才开办了这个补习班。”之后再据实陈述情况:“这个中考补习班只有一间教室,面积很小,已经挤得很满了,讲台两边都摆上书桌了,实在没地方……”

正因为说了那些赞成同情的话,顺从了对方的愿望,所以就有了互相信任与谅解的感情作为基础,对方也才会谅解。

俗话说的好:“上山擒虎易,开口求人难。”一个人有求于人时,往往都怀着惴惴不安的心理,如果一开始就被人回绝,会加剧对方不安的心理,失去平衡,产生强烈的反感甚至觉得你对他有成见。

2.找人做旁证

拒绝别人请求时,最好有人作为旁证,只是为了多几个人了解情况,提高所陈述内容的可信度,而不是以多压少。

有一次,王老师的现任领导想要送一个孩子到补习班学习,王老师就想商量商量,在补习班的老师、学生中找来几个人,在他们在场的情况下,陈述补习班的具体情况时,他们自然而然地要说上几句:“教室太小了,不能再加学生啦!”“我们在休息时老师连个坐的地方都没有,那怎么行呢!”甚至有的学生还对王老师发牢骚,说埋怨的话。

一般来说,向别人提出请求时,心里总是不踏实,怕别人拒绝,对方会满足我的要求吗?他说的是真实的吗?只有排除了这些想法,对方才会真正相信你的拒绝是没有办法了,并且对方也会谅解你的。

古人云:“众口铄金。”一个人的话语再真挚、实在,也不过是片面之词,让人半信半疑,有了在场人的你一言我一语,就很容易让对方信服。

事实胜于雄辩,在拒绝别人的要求时,事实就是一堵墙,铁一样的事实摆在眼前,无论如何坚持自己意见的人,最后也不得不收回自己的请求。请看下面王老师处理这件事的方法。

有一位亲戚想要送孩子进补习班学习,由于办事心切,不管怎样说明情况,讲学习空间有多么小,他就是不相信,实在没办法,王老师不得不带他到补习班的教室看一看实际情况,再拿上卷尺,把空下的地方做了测量,看能否再放下一张书桌。当他看到连一张书桌也放不下时,只好摇摇头说:“是不行,实在不行了。”并连连道歉:

“真不好意思!没想到会是这样。”

谁也不想被拒绝,但如果一线希望都没有了也只好接受现实。到现场去看一看实际情况,让眼前的事实作为理由替你说出拒绝的话,也就断绝了对方的最后一丝希望。由于是事实摆在眼前,也就不会怨天尤人了,自然会谅解拒绝者的难处。

3.主动为宜

拒绝别人,伤害总是在所难免的,只是轻重而已。若变被动为主动,并表明自己的苦衷,这样才不会太伤对方。

在有些情况下,也可以尽可能争取到一点主动权,去登门谢绝。

有一次,王老师刚出差回来,听他爱人说,有位领导的孩子想到补习班学习,打算晚上过来找他。

听到这个消息,王老师立刻到领导家,对他说:“实在不好意思!补习班的教室实在太小,连一个空位置都容不小,没有办法,抓紧时间再找找地方别耽误了孩子的学习。”

领导说:“本来应该我去求你的,反过来叫你跑一趟,实在过意不去。看来真是没有办法了,不然你也不会来登门谢绝。”

仔细想一下,登门谢绝也有三个好处:一是以满腔的热情打动对方的心,即使拒绝了也不会使对方感到冷落;二是表示乐意为对方效微薄之力,即肯任劳任怨地登门拜访,可见拒绝是出于无奈,能得到谅解;三是把被动变为主动,用求助的方法请求对方接受回绝,是出自尊重,不会伤对方的感情。特别是对年长的人提出的请求,如果不能被接纳,采取登门谢绝的措施是最可行的了。

从这位教育工作者的经历中,可知教师应在工作中体会并运用拒绝的艺术:在和别人的交流中要占主导地位,尤其注意的是,在拒绝别人时语言要真诚,态度要平和,才能获得他人的谅解。

演讲如何一气呵成

演讲主题标新立异,内容耐人寻味,并且演讲者能一鼓作气,这样才能吸引听众,博得更多听众的青睐。下面节选的这段演讲词,就具有这方面的特色,教师训练自己口语时,就可以从中汲取精华。

《黑人应该接受教育》(节选)

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