倾听也是一种表达。对于别人表达的意思，我们一定要听完全，差一点都有可能导致意思完全相反。要用一种理解的心去倾听别人。千万不要因为嘴巴快而沾沾自喜，一定要让思维快过嘴巴。要让对方感受到你的坦诚，这样对方才愿意付出坦诚。善于倾听就等于自我尊重。
别人的意思要听完全
老狐狸认为，不论自己多忙，在与人交谈的时候，一定要把别人的意思听完全。
历史上有些奸臣就利用皇帝不愿意听完全这个弱点来独揽大权。
明代的天启皇帝朱由校是一个长年不见大臣的人，那么，他在宫中干些什么呢？除了声色犬马之外，他还有一个特殊的嗜好，就是爱干木工活，他曾经亲自用大木桶、铜缸之类的容器，凿孔，装上机关，做成喷泉等各种水戏，他看了乐不可支；而更多的时候，他是锯锯刨刨，割成各种精巧的楼宇亭阁，还亲自动手上漆彩绘，他常年乐此不疲，每当入迷的时候，简直到了物我皆忘的境地。
狡猾的权奸巨宦魏忠贤便利用这一点，每当天启帝在专心制作时，他便在一旁不住口地喝彩，夸奖，说什么“老天爷赐给万岁爷如此的聪明，凡人哪里能够做得到呵！”天启帝更得意，也更专心了。就在这种时刻，魏忠贤便以朝中之书向他启奏，他哪里还会对这些事有兴趣，便不耐烦地挥挥手说：“我已经知道了，你快去办吧，别再来麻烦我！”
魏忠贤就这样轻而易举地将大权抓到手中，把皇帝变成了个傀儡。
将别人的意思听完全，还在于要听听别人的解释。但是有些人过于自信，从来不会听从别人的解释。
武则天曾是唐太宗的才人，唐太宗死后，武则天又回到唐高宗身边，被封为昭仪，在后宫中，位列第三。这位权力欲极强的女人自然不甘心屈居人下，她一心要登上皇后的宝座。可是，要想扳倒现任的皇后王氏也非易事。王氏与高宗李治为结发夫妻，李治刚一即位，便册立她为皇后，并昭告天下。她出身名门，舅父柳爽便是当朝宰相，在大臣中广有党援，而武则天与李治的关系有点名不正，言不顺，加之出身低贱，人臣中根本不会有人为她说话。
然而，武则天是个不达目的誓不罢休的人，为了整垮皇后，她可以不择手段。正巧，这时武则天生了个女儿，无儿无女的王皇后对这个小生命也十分喜爱。
一日，她来到武则天的住处，武则天不在。便独自将这个襁褓女婴逗弄一番，然后离去。武则天回来后知道这一情况，一个罪恶的计谋产生了。她偷偷将自己的亲生女儿扼死，然后依旧盖上被子，不一会，高宗李治驾到，武则天佯作笑容，迎接高宗，并陪着他来看望这个宝贝女儿。当被子掀起以后，发现女孩早已死亡。武则天顿时捶胸顿足大哭，忙追问左右侍女，侍女们吓得心惊胆颤，连忙报告说：“刚才只有皇后来过这里。”高宗也不深问，大怒道：“皇后居然敢杀害我的女儿！”皇后无论如何解释，高宗都不听，一桩冤案就这样做成了。高宗于是决意废黜皇后。
就这样，武则天以亲生女儿为代价，扳倒了对手，最后终于登上了皇后的宝座。一人得道，鸡犬升天。武则天当了皇后以后，她的同父异母哥哥武元庆、武元爽，叔伯兄弟武惟良、武怀运等，先后被调至京师，委以要职，武则天的姐姐及侄女也分别被封为韩国夫人和魏国夫人。
老狐狸认为由于人性格和说话方式的不同，很多时候意思表达上会有所差异。为此一定要给对方充分的时间，将意思表达明白，然后再发表自己的意见。
有些人是慢性子，说话习惯了慢条斯理，如果不等他将话说完，就大发议论，根本就不知道对方要表达的意思是什么。尤其是在现代社会，有些人强调自我表现，永远都是在等着说，而不是倾听，有些时候好像很认真在听，实际上是想着如何组织自己的话语。这样的人显然过于自我，不会容易采纳别人的意见，自然也无法在交谈中得到学习和提高，很多时候一交谈，就成了他们在耍嘴皮子。
不能把别人意思听完全的人往往性子比较急，为此，一定要努力让自己耐心起来，否则容易造成不必要的误会。
老狐狸认为，听明白别人的意思，很多时候并不需要花太多的时间，只要你愿意，用心就行。
用理解的心倾听别人
老狐狸认为，与人交谈，要善于用理解的心去倾听别人，而不要总是站在自己的立场上闭目塞听，自以为是。
孟尝君在自己的领地广招门人食客，并给予优厚的待遇。于是，天下有识之士，都竞相投奔归附，一时间，食客就达数千人，影响甚大。
秦国对孟尝君的才能深为恐惧，便使用了离间之计，撤去了孟尝君齐国相国的职务。树倒猢狲散。他的食客也接二连三地离开了他。
后来，他的食客中有位叫冯欢的人，用计终于使孟尝君官复原职。孟尝君感叹地对冯欢说道：“我对待客人很热情，在招待上也没什么疏忽，以致食客人数达到了三千有余。但是我一旦失去地位，全都背弃我而去，没有人来看望我。幸好由于你助了我一臂之力，才重新恢复了地位。看那些家伙有什么脸面再来见我？如有厚着脸皮回到我这儿来的人，我必将朝他脸上唾唾沫而大加羞辱。”而冯欢却对他说：“富贵时，大家都来投奔；落魄了，朋友四处流散。这是理所当然的。例如，您看菜市场，早晨人们熙熙攘攘，但到了晚上，就变得空空荡荡了。这并非人们喜欢早晨，讨厌晚上，因为早晨有所要买的东西，所以人们聚集到市场上，而晚上没有东西可买，人们就不去市场，只是这个原因。食客们由于你丧失地位而离开您也与此相同，这是由于他们所求的东西没有了，所以您不应该记恨他们。”孟尝君听冯欢这样一说，立刻心领神会，对再次归附到他门下的食客们仍一如既往对待他们。孟尝君虽然愤怒，但是他还是替别人多想了一些：食客们之所以投奔而来，是对自己抱有很大的期待。想在相国身边能干些业绩；自己失势了，对方的期待落空了，焉有不走之理？所以，是自己的沉浮影响了他们的去留。孟尝君不再记恨他们，体现了他的君子风度。
古时候，一些国君想做一件事情，往往借助于鬼神。如果大臣们理解了国君的初衷，往往能够以一种理解的心来对待国君的行为。高宗武丁是商代中期的一位大有作为的兴国之主。武丁继位后的前三年，没有任何大的政治举动，他经常一边考察社会现状，思索振兴商朝的良策，一边查访着能够帮助他建功立业的理想人选。
终于，武丁发现了一个名叫说的人。说，当时身为奴隶，正在傅险(今山西平陆北)的筑路工地上做苦力，是一个特别有才能的人。武丁经过访谈查实这个情况后，很想重用他。为了避免王室贵族的反对，武丁借用了神灵在人们心中的巨大影响力。有一天，在会见群臣时，武丁郑重其事地说：“昨夜做了一个梦。梦中遇见了一位十分贤能的人，他就是神指示给我的辅臣，名叫‘说’。”接着，便把面前的群臣百吏，一一打量一番，最后说没有一个与梦中所见的那位圣人相象的。于是，派人外出查访，不久便从傅险的筑路工地上找来了说。一见面，武丁便高兴地说：“就是这个人！”很快，武丁便让说担任了重要辅臣，统领百官，负责谏言。由于说是从傅险被发现而起用的，因此，被人们叫做“傅说”。
后来，武丁把自己和傅说分别比喻为铜刀与磨石，过河人与渡船，遇旱的庄稼与及时雨。他们通过一系列的文治武功，使商王朝的国势达到了鼎盛时期。
用理解的心去倾听别人，就要给别人说话的机会。
邻国的国君赠给楚王一位美女。楚王很快就迷上了她。楚王的爱妾郑袖，不知何故也对新来的美女特别关心，从衣物、饰物一直到家具被褥等非常心爱之物，都整制一新送给她，比楚王都更为尽心。她的这一举动，连楚王都感动了：“女人是靠其姿色来控制男人的。嫉妒心强是很自然的，但郑袖明知我对那女子好，但却比我还精心周到地照顾她，就像孝子敬父母，忠臣效忠其君，她这样抛开私心为我着想，的确是个不错的女人。”就在楚王赞扬她的时候，郑袖却悄悄地对那个美女说：“国君已经被你迷住了，不过只有一点，你的鼻子的形状还不太合他的意，以后再见到他时，最好用手遮住点为好。”
那美女很感激，以后见到国君，她就用手遮住鼻子。楚王很奇怪，就问郑袖：“她怎么一见我就遮鼻子，你知道为什么吗？”
“我知道，不过……”
“没关系，你说吧。”
“好像是嫌大王您身上有味儿，”
“什么！真是狗胆包天！”楚王马上叫人把那个美女的鼻子割掉了。
楚王根本就不给那个美女说话的机会，因此犯了个荒唐的错误。
老狐狸认为，用理解的心，倾听别人，是必须的。只有这样才能将倾听落实到位，否则就只有个形式罢了。
嘴巴快，思维更快
老狐狸认为，嘴巴快，思维要更快，如果话不经过大脑的话，很可能会招致祸害。人不要想着如何在口头上逞强，而应该想着如何通过说话获得实际效果。有些时候，通过说些不明就里的话能够保全自己。青梅煮酒论英雄是历史上最为着名的通过说不明就里的话来麻痹敌人的故事。
曹操灭掉吕布以后，把刘备也带回了许都。在许都朝廷上，曹操极力为刘备邀功。皇上因为他与自己同姓，便问起祖辈。刘备此时当然是说明自己是中山靖王之后，皇帝一听更是高兴，叫人粗略查了一下宗族世谱，便认刘备为皇叔。刘备此时的德望无可复加，在他心中自鸣得意的是曹操挟天子以令诸侯，而天子则寄望于刘备而令诸侯。以后举大事就更加名正言顺了。
不久，许田围猎，曹操过于猖狂，居然挡在皇上面前接受群臣对陛下的称颂。关羽动了杀机，刘备急忙制止。刘备隐隐感觉到有事情会发生。
果然，没有过多少日，董承求见。原来是带衣诏，皇上对曹操忍无可忍，于是想联络忠臣义士铲除曹操。刘备当然加入，毕竟他是皇叔，他始终要站在皇帝这一边。他想过了，站在皇帝这一边，如果皇帝取胜，他以后就能够取代曹操的位置；而站在曹操一边，他可能性命不保，因为曹操生性多疑，而且他与曹操还是有些旧怨的。但是他更要学会保护自己，现在在别人的屋檐下，保护自己的最好办法只能是韬光养晦，他宁可别人说他是懦夫，说他没有大志，也不能不顾自己的性命去强出头，去抢风头。表面风光的人背后不知道受了多少罪。他刘备要留着性命以便东山再起。于是他就在自己的后园种起菜来。
关羽、张飞不理解。他没有多说话，因为事以密成，语以泄败。不理解就不理解吧，不管他们怎么不理解，他们对自己都是忠心耿耿的，这点绝对不用怀疑。
不久，曹操便派了一大队人来请刘备过府。刘备还以为是带衣诏的事情泄露了，心里十分惶恐。一见曹操，曹操便冷言对他说：“看你在家做的好事！”刘备心想这下完了。幸亏曹操随即说：“你在家种菜园不容易吧！”刘备这才放宽了心。曹操就是这种人，生性多疑，喜欢诈人，在平时的言语中这种性格也表现得淋漓尽致。幸亏刘备反应有点迟钝，而曹操也把刘备当为上宾，不想让他尴尬。
曹操邀刘备过府是请他喝酒的。曹操很久没有见过刘备了，探子回报说刘备在家种菜园，他不信。世人都说刘备是何等英雄，怎么会甘于去种菜园呢？正好府中梅子青青，于是决定以青梅煮酒来请刘备过府一聚。刘备得知原来是喝酒，心便宽了许多。
曹操想了想，没有多少话题可说，总不能老提人家吕布吧，吕布都已经是陈年往事了，不提也罢，而且提到吕布会让刘备想起徐州，好不容易他自甘堕落在家种菜园，让他想起徐州来干什么？于是就决定和刘备论一下天下英雄，也正好借这个机会看一下刘备是否真的沦落为种园人？
于是，曹操问刘备：当今天下，谁是英雄？刘备当然明白曹操的用意，自然是不会指自己的。在这个时候只有那些逞口舌之利的人才会指自己是英雄。于是他说了袁术、袁绍、刘表、孙策、刘璋、张绣、张鲁、韩遂等等，凡是他叫得上名字，而且有一点气候的诸侯他都叫了一个遍。但他漏了两个人，一个是马腾，因为马腾是和他一起奉带衣诏的，他需要保护他的安全，因为他知道他所说出来的英雄都是曹操要铲除的对象；一个是自己，他是故意漏掉的，曹操论英雄，无非就是问刘备你看谁以后会是我最强的对手，因为以曹操的性格和今天的实力，他已经肯定自己是英雄了，既然他已经认定自己是英雄，而且是天下英雄，他自然不会允许其他英雄的存在。所以刘备绝对不可能说到自己，然而他心中有些不安，他隐隐感觉到曹操醉翁之意不在酒，他的用意是想试探自己的抱负。
果然，曹操将他所说的那些人都否定了，他们都不算英雄。天下英雄只有你刘备和我曹操。刘备以为曹操看出了自己的抱负，吓坏了，筷子掉到了地上。正好这个时候有一个响雷打过，掩饰了他慌张的神情。曹操看了一眼刘备，很是不解。刘备慌忙解释说自己怕打雷。曹操没有多想，随口很轻蔑地说：“大丈夫会怕打雷吗？”刘备谢天谢地，果然让曹操消除了对自己的疑虑。曹操像吞了只死苍蝇一样，对自己认定刘备是英雄感到好笑，这种人连打雷都害怕，怎么可能是英雄呢？真是好笑。世人对他的评价太高了，太虚了，他连刘表都不如。
刘备心里明白，自己并不怕打雷，而是不想让曹操知道刘备有野心，因为刘备知道如果自己有野心，曹操会害怕的。曹操认为刘备怕打雷无所谓，只要能够保住性命就行。其实是英雄也罢，不是英雄也罢，在任何时候，最关键的还是要学会保护自己，要求得自身的安全，如果自己性命都丢了，还谈什么英雄，还平什么天下。
老狐狸认为，在说话的时候不要想着如何快速反应，而要想着如何将自己的意思表达清楚，在思维没有理顺之前，不要随意开口说话，因为这个时候的话很可能完全颠倒自己的意思，让别人产生一种误会。你总不能告诉别人说“刚才的话说错了”吧？只有维护你说出的每一句话，为此，你的思维一定要为自己说的每一句话提前做个筛选。
要让对方感觉到自己的坦诚
老狐狸认为，如果能让对方感受到自己的坦诚，毫无疑问，说话的效果会大大加强。
正如白居易所说：“感人心者，莫先乎情。”说话时既以理服人，又以情感人。人是感情动物，语言所负载的信息，除了理性信息外，还有感情信息。这种感情信息，内涵十分丰富。其功能不仅要诉诸人的理智，而且更要打动人的情感。
大诗人白居易说得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”这里的推心置腹就是指话语真诚。所谓真，是指不矫揉造作，不言辞虚浮，能够保持说话人的自我本色。所谓诚，就是真心真意、不掩盖、真情流露。
