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第29章 求贵人帮你办事(2)

作为上级居高临下,下边常有溜须拍马、曲意逢迎的人时刻寻找巴结上级的机会,因而与上级攀附关系也存在着一种畸形的竞争关系。那么,怎样在这种不可告人的竞争中取胜呢?有经验的人告诉我们,必要时可以使用一些手段,因为任何一位上级都自觉或不自觉地处在错综复杂的社会矛盾中,这矛盾有的是对他有利的,有的是对他有害的;有的是他自己一目了然的,有的是他无从觉察的,那么,你为了攀附于他,就应该认真关注这些矛盾的风吹草动,一旦有什么特殊情况或特殊机遇,便可通过告密、协调或委婉干预等手段随即成为上级的心腹之人,既成其心腹了,还何愁有事儿不帮助办呢?

所以,求人办事不可太本分,要多动动脑筋。只要在攀附关系上下了功夫,就一定能在上级那里收获一些感情,凭借这种攀附出来的感情把自己的事情办成,也确实不失为一种追求成功的方法。

4、多聚人情,慎用人情

人情好比存款,不能滥用。人们常说,好钢要用在刀刃上,人情也是这样,尤其是对于穷人们来说,能够帮助你的情义或者能够使你得到保护的人是有限的,要好好珍惜。

“人情世故”总是夹杂着真诚与虚伪的万分。虽然是一种形式,但却是维系人与人之间关系必不可少的,因此,除非离群索居,遗世独立,否则任何人都无法摆脱“人情世故”的纠缠。也许你不喜欢这种形式上的东西,但既然身处社会,此事就万万不能疏忽。

人情世故虽然不一定能为你立即带来多少好处,但多施恩泽,助人为乐,即使你是一个穷人,没有多少的资源,但有时无意随手帮的忙,都有可能在今后的日子里得到回报。

作为一个穷人,本来可用的“资源”就非常少,在社会上的地位往往处于最基层。要想为自己创造一个良好的生存环境,就必须把功夫下在平时,所以在平时,你就要多注意多聚人情。因为人情就像银行存款一样,你存得越多,可领出来的钱就越多,存得越少,可运用的资源就越少。福泽深厚的人总是有贵人相助,并不总是运气好。你越是乐于助人,解人之困于危难,在危急的时候就越有人来帮助你渡过难关。所谓“人助者天助”,就是这个道理。

有些人喜欢用“人情”来办事,以显示自己的人脉之广,以此来炫耀自己。但要知道“人情”是有限的,你若和别人只是泛泛之交,你能要他帮的忙就很有限,因为他没有义务和责任帮你的忙。

如果你一次又一次地要他帮你的忙,结果可能是你们之间的感情开始转淡,接着别人对你避之惟恐不及,要么就是别人认为你这个人不通人情世故,那么有可能进一步发展的情份就此中断了。这是因为你的人情存款只有那么一点点。

要好好地把握友谊的亲密度,不可太浅,也不可太过,否则只会适得其反。好朋友见面和交往的机会当然比其他人要多得多,可是任何事都有个“度”超越这个界线你得到的就是相反的结果。

所以请朋友帮忙要注意,首先弄清楚你和对方的情份如何,再决定是不是找他帮忙;第二,就是即使对方曾经欠你情,你也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙,因为这有可能引起对方的不快,特别是喜欢斤斤计较的朋友,你们交情再深,也不可轻易找他帮忙;第三,人情要有适度的回馈,也就是要懂得“还人情”。

5、借助亲情巧闯关

俗话说,不是一家人,不进一家门。作为亲戚,对方大都会很热情地向你伸出援助之手。这样会远比求关键人物本人要容易得多,毕竟世人难过亲情关。

蒋介石在“四·一二”反革命政变后,不但杀了大量的共产党员,而且还秘密拘捕了数以万计的共产党员和革命群众。

有一天,蒋介石接到警卫的报告,说从他家乡来了一位亲戚想要见他,蒋介石一听说家乡来人了,连忙叫门卫请他进来。

门外进来一个人,蒋介石仔细一看,正是自己的表弟。说起这个表弟,年龄只比蒋介石小两岁,是蒋介石小时候玩得最好的一个亲戚。

只见蒋介石的表弟走了过来,行了一礼,说:“表哥目前可谓是春风得意,只怕连我这个表弟你也不认得了吧!”

蒋介石一听此言,知道这位表弟必有什么事要责备于他。仔细问清缘由后,果然不出所料,原来蒋介石在大量拘捕共产党员与革命群众时,把这位表弟的好友也一并抓了进去。

蒋介石一听是这件事,不由暗暗为难,因为这时的他奉行“宁可错杀一千,也不放过一人”的政策,于是,他毫不犹豫地拒绝了表弟要他放人的要求。

蒋介石的表弟一见这种情况,知道今天若来硬的,肯定不会达到放人的目的。于是他就改用悲伤的语气对蒋介石说:“看来表哥确实是变了一个人,姑妈当时对我说的话我还不信,现在看来是不会错了。”

接着,他回忆起小时候的情形,那时表兄弟在一起是多么的开心,感情是多么的深厚,那动情的言语不由得令蒋介石也暗暗感到悲伤。说完这些话,表弟一抹眼泪,起身就要告辞。这时,只见蒋介石一挥手,说:“好吧,表弟,就看在你我幼时的感情份上,我答应你放人!”

就这样,一番亲情感动了蒋介石。

亲情是人世间所有人都会引起重视的一种感情,正所谓,是人都得过亲情关,就算铁石心肠的人也不能例外,那种“无情无欲”、超然于红尘之外的顿悟之人毕竟是少数。必须注意的是,亲情关系又是一种比较复杂的关系,主要表现在亲戚之间存在着多种差异,比如经济的、地域的、地位的、性格的等等。这些差异既可能成为彼此交往的原因,也可能成为产生矛盾的原因。

因此,亲戚关系也和其他关系一样,在交往中也存在着一定的规律,如果遵循这些规律办事,彼此的关系就会越来越亲密;反之,违背了这些规律,亲戚之间也是会互相得罪的。

那么,亲戚之间在互相交往、互相求助中应注意些什么问题,才能使彼此关系更融洽、更牢固呢?

(1)经济往来要清楚,亲兄弟也要明算帐

在亲戚之间,为了经济利益而产生矛盾和冲突也是屡见不鲜的。比如亲戚之间的借钱借物等财物往来是常有的事。有时是为了救急,有时是为了帮助,有的就是纯粹的赠送,情况不同,但都体现了亲戚之间的特殊关系,把这种财物往来当成表达自己心意和特殊感情的方式。

作为受益的一方在道义上对亲戚的慷慨行为,应给以由衷的感谢是必要的。但是如果把这种支持和帮助看成是理所应当的,不作一点表示的话,对方就会感到不满意,因而影响彼此的关系。

另一方面,明确表示是借的钱物,同样是不能含糊的。这是因为亲戚之间也有各自的利益,一般情况下应把感情与财物分清楚,不能混为一谈。只要不是对方明言赠送的,所借的钱物该还的也要按时归还。有的人不注意这个问题,他们以为亲戚的钱物用了就用了,对方是不会计较的。其实不然,如果等到亲戚提出来时,那就不好了。

对于来自亲戚的帮助要注意给以回报,这既是加深友谊的需要,也是报答对方帮助的必要表示。如果忽视了这些回报,同样会得罪人。

总之,亲戚之间的钱物往来,既可以成为密切感情的因素,也可能成为造成矛盾的祸根,就看你如何处理了。

(2)不要居高临下或强人所难

亲戚之间虽有辈分的不同,但是,也应当相互尊重,平等对待。特别是在彼此之间有地位、职务的差异的情况下,更应如此。

一般说来,地位低的人对于被小看是相当敏感的,只要对方露出哪怕一点冷淡的表示都会计较、不满,造成不良的结局。在这种情况下,如果地位高的一方对来求助的亲戚表示出不欢迎的态度,那就很容易伤害对方的自尊。

还有另一种情况,就是有些求亲戚办事时,特别是办一些有违原则的事,人家没答应就心怀不满,说人家不讲情谊之类的话,这是很使人伤心的,也是很不应该的。

有地位差异的亲戚之间最常见的矛盾,是在不能满足对方要求的情况下发生的。因此,如遇这些问题,一方应注意尽量地满足对方的要求,另一方则应考虑对方的难处,尽量不要给对方出难题,即使因客观原因不能满足自己的需求,也应给以谅解,不能过多的计较。

(3)不要一厢情愿,为所欲为

亲戚之间由于彼此关系有远近之分,有密切程度上的差别,因此,在相处中要注意把握适当的分寸。

“亲戚越走越亲”,这是一般原则。但是,看你如何走法。这里面是有一定技巧的。

过去走亲戚可以在亲戚家住上一年半载,现在就有很多的不便。大家都有工作,都有自己的生活习惯,住的时间越长,很多矛盾就会暴露出来。

还有的人到亲戚家做客不是客随主便,而是任自己的性子来。这就给主人带来很多的麻烦,也容易造成矛盾。

比如,有的人有睡懒觉的习惯,每天要睡到太阳升起来才起床,他们到亲戚家也不改自己的毛病。主人要照顾他,又要上班,时间长了,自然会影响主人的工作和生活的正常秩序,进而影响彼此的关系。

还有的人不讲卫生,到了亲戚家里,烟头到处扔,人家收拾都来不及。如果时间不长,人家还可能忍耐克制,要是日子长了,矛盾就会暴露出来。

因此,在亲戚交往中,也有一个优化自己的行为方式的问题,如果方式不当同样会得罪人。

在穷人可以调用的有限资源中,亲戚关系可以说是一种相对好用的关系。如果能够注意遵循以上原则,很好地利用这些关系,你就可以很顺利地办成一些难办的事。

6、把上司往怀里拉

作为一个穷人,要想在社会上生存,就应该尽可能尊重领导的好恶。这不仅仅是做人的修养,也是做事的策略,因为作为下属,不管你能力有多强,领导不信任你也无济于事。换取领导对你的信任是你获得器重和日后谋求晋升的基础和前提。

一个穷人,要想争取上司的信任,当然不是一朝一夕之功,有人认为“比其他人做更多的工作是最重要的”,其实这是远远不够的。

要想使上司对你另眼相看,除了要能在工作上独当一面之外,还能为领导的其他琐事排忧解难,这样的下属才能得到更多的垂爱和赏识。

例如,上司经常找不到需用的文件,你能尽快替他将所有档案和文件有系统地整理好。要是他对某客户处理不当,你可以得体地代他把关系缓和。他讨厌做的一些工作你不妨代劳。这样,当上司觉得你是一个好帮手后,你自己也可以多储存一些工作本钱。

不可只满足于做好自己份内的事,还应在其他方面争取经验,提升自己的工作“价值”,即使是困难重重的任务,也要勇于尝试。那些劳烦上司的事或难题,你都应该想想有没有什么好的建议。

还有一种技巧十分微妙,那就是与上司保持良好的沟通,给上司简洁、有力的报告,但重要的事必须向他请示,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他。

不要逞强,更不要急于表现自己,要耐心寻找上司的工作特点,以他喜欢的方式完成工作。

用自己的言行随时随地表示对他忠心耿耿,以你的态度说明一个事实:我是你的最好的朋友,我会尽己所能为你服务。“言必行,行必果”,说出的话要算数。如果你真的努力这样做,他会看在眼里,一定会很明白你的意思,会对你日渐产生好感。

谣言或传闻如果是针对公司而来,不妨悄悄地转告上司,提醒他注意以便心中有数。

不过,你的措词与表达方式要简明、直接。要特别注意,以免发生误会。

上司向你下达任务后,先了解对方的真实意图,更要衡量做法,以免因误会而种下恶根或招来不必要的麻烦。

自己做错了事,不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实,承担了责任,虚心接受批评,努力工作以保证不再发生同样的事,才是上策。

做任何事一定都要检查两次,确认没有错漏才交到上司面前。谨记工作时限,若不能准时做好,应预先通知上司,当然最好不必这样做。必须圆满地把工作完成,不要求等上司告诉你应该怎样去做。要使上司信任你能准时完成工作。

上司愿意选择你做他的下属,他对你的印象自然很好,你必须丢开对上司的偏见,事事替他着想,把他的事,当成自己的事。

也许你的上司命运比你好,但处世能力却远不及你,平时总表现出不可一世的样子,只懂得一味批评下属的工作做得不好,一旦问题真正出现之际,他却推卸责任,谁也无法从他那里得到明确的指示。奈何在现实生活里,每个职员都要服从他的命令。你感到很气愤,不过,请你不要忘记:每个人都不是十全十美的,在公司里与其明争暗斗,甚至两败俱伤,不如努力与每一个人合作愉快。孔子不是告诫人们“小不忍,则乱大谋”吗?你应该学会与公司里的每一个人做朋友,在改变不了别人的时候先改变你自己。

尽管上司没有要求你把过去的工作记录拿给他用看,你也应该把它们整理妥当,主动呈交给上司过目,让他明白你的工作能力。对他忠心耿耿,上司自然不会再盲目挑剔你的工作方法,会对你增加好感。

作为一个穷人,在工作中最应做的是支持、爱戴你的上司。自己常常站在他的立场想一想,你会发现对方有许多不得已的苦衷,无论遇到任何工作上的困难,对上司不过分依赖,避免与他发生任何正面的冲突。尊敬你的上司,你会发觉对方慢慢开始接纳你的意见,并最终成为你可以依赖的靠山。

7、搞好关系要循序渐进

在社会上生存,就要与人交往,而一个穷人在人际交往中只有做个聪明人,把握好与人交往的尺寸和温度才能在社会中如鱼得水,为办好事情做好铺垫。“一回生,二回熟,三回才全熟“正是最高的与人相处的指导原则;保持平静的、持续的接触,这样拓展出来的关系才是可以信赖的。

小林参加一个社交聚会,交换了一大堆名片,握了无数次手,也搞不清楚到底谁是谁。

几天后他接到一个电话,原来是几天前见过面的,也交换过名片的“朋友“因为那位”朋友“名片设计特殊,让他印象深刻,所以才记住了他。

这位“朋友”也没什么特别目的,只是和他东拉西扯,好像两人已经很熟了那样,小林不大高兴,因为他对那个人没有业务关系,而且也只见了一次面,他就这样子打电话来聊天,让他有种被侵犯的感觉,而且也不知和他聊什么好!

在现代社会中,这种情形会经常出现,以这位小林的“朋友”来看,他有可能对他的印象颇佳,有必和他交朋友,所以主动出击,另外也有可能是为了业务利益而先行。然而他却触犯了交往中的忌讳——操之过急。

拓展人际关系是名利场上的必然作为,但在社会上有一引起法则还是必须注意,才能达到预期的效果,而不致弄巧成拙。

这个法则就是“一回生,二回熟,三回才全熟”,而不是人们常说的“一回生,二回熟”!“一回生,二回熟”还太快了些,“一回生,二回半生不熟,三回才全熟”则是渐进的,而且是长期的、对方不知不觉的。

之所以要“一回生,二回半生不熟,三回才全熟”,是因为几个原因:

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