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第45章 人际关系——用爱去体会真情

成功的人际关系,首先需要你与他人之间互致“爱”这一信念。

运用潜意识思维,可以使你获得和谐的人际关系。作为个体,你要学会对自己加以观察和研究。观察你对他人、对身边事物及各种事件的反应。你应注意别人的反应是与你相近、相同还是大相径庭;你对他人的反应或看法是否相同;你如何表现自己对于他人的态度或想法,以及这种表现是否有利于你与他人的相处与合作,等等。

琳达是某公司办公室秘书。她非常讨厌公司里的几个女同事,因为她觉得她们常常在背地里说三道四,传播有关她的坏话。“她们是故意和我过不去的。”琳达说。谈及那几个女同事时,她的言辞与声音中间,兼有不屑、蔑视与厌恶的味道。

事实上,公司里的多数人对你有微词,除了可能存在某种误解之外,也很可能是你自身的确出了问题,比如,你是否在潜意识当中,就对他人怀有戒备与敌意呢?你或许有这样的体会:当你对一条狗恐惧或憎恶时,它同样会对你流露出敌意,要么大声狂吠,要么主动进攻,因为你内心的情感,总会无可掩饰地表现出来。在某种意义上,正是你的潜意识“刺激”了它的情绪,从而作出相应的反应。同样,倘若你对某人怀有憎恶之情,那么你在言谈举止中,总会不由自主地流露出来。如果这种情感总是难以得到排除,就会贯穿于你的一生,使你难以获得良好的人际关系。

在接受心理医生的建议后,琳达开始做自我心理暗示,以求消除她与几位女同事之间的矛盾与敌意。她也经常反思个性中的消极因素,诸如喜欢乱猜疑,对女性本来就抱有成见等。很快,她的生活发生了改变,因为人们发现,她原本是个非常可爱的姑娘,而且乐于与人合作,所以对她开始有了很好的评价,并希望与她成为知己,包括曾经与她颇为生疏的那些女同事。

每个人都有不同的人生经历,每个人都有不同的气质和个性,每个人都有不同的思想和观点,因此,人与人之间的矛盾、冲突总是会发生的。然而,每个人都有人类的共性,都有共同的需求,都有共同的利益,都有共同的愿望,因此,只要我们求同存异,不必要的、无意义的激烈冲突就可以避免,人们彼此之间就能够友好相处。

是的,有时你难免与他人产生摩擦或冲突。人际交往中许多争论和摩擦,往往都是一些鸡毛蒜皮之事。在这些争论和摩擦中,不必要那么认真,应当学会求同存异,克己忍让。这样,才能使我们拥有更多的朋友,拥有更美好的生活。而且,如果你的心理屏障强韧有力,别人的言行就不会真正对你造成刺激或伤害。这取决于你本人的思维模式。例如,别人的话语使你大生其气,乃至暴跳如雷,那么你的思维必是完成了这一程序——你开始认真思考对方所说的话,并且做出结论,认为它“难以接受”,于是潜意识使你产生了对抗的情绪,使你决定采取更为激烈的举动。如果你在情绪控制方面已臻成熟的话,对于他人的批评、憎恨或敌意自可泰然处之。这不仅可以使你保持一份从容不迫的气度,而且使你的潜意识不致受到损害,让头脑永远处于宁静与和谐之中。

成功的人际关系,首先需要你与他人之间互致“爱”这一信念。爱,意味着尊重,意味着给予对方尽可能发自内心的关怀与体贴。什么是“爱”?爱,是抽象的,她也许是一个女神,尽管从来没有人见过她的本来面目。现实中只有爱的行动——爱是一种创造性的行为。不管对方是一个人、一棵树、一张画还是一种想法,它都包含关心、认识、了解、信任对方的意思。爱意味着唤醒全部的活力,使自己生气勃勃,进而热爱自身,热爱他人。爱是一个让人不断维新和成长的过程。

因此,在构建成功的人际关系中,要建立“爱”这一前提。如果一个人被他人接受,而且是完完全全的被接受,获得体贴、关爱和同情,这个人就能够丢开防范与戒备心理,产生正视自己的勇气,把同样的情感给予施予者。

事实上,一旦你和一个人亲近起来,了解到他(她)的想法、情感和感觉的时候,他(他)就不仅仅变得可以理解,而且看上去善良、友好、颇具吸引力,因为其潜意识获得了“安全感”,从而自觉地对你表示出亲近之态。而当你们能够进一步行动起来,把全部自我以及内心的动力、热情、态度和价值观念都能够彼此给予对方时,那么,就可以形成一种相当和谐而完美的关系,而造成彼此之间相隔绝的坚冰被打破。此时,你们之间所拥有的,正是心灵与潜意识所赋予的某种微妙的感觉。这种感觉,是爱,也是某种激情。而实际上,相对于人的情感来说,人的理性显得那样脆弱、渺小、微不足道,仿佛只是沧海一粟。

真正的爱的核心,是对他人的尊重。有这样一个故事:有一个纽约商人,看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员,顿生怜悯之情。他把一元钱丢进了卖铅笔人的怀中,就走开了。但他忽然又觉得这样做不妥,就连忙赶回来,从那人手中取走几只铅笔,并抱歉的解释说,他付了钱,却忘记取走铅笔,希望对方不要介意。他还说:“你跟我都是商人,你有东西要卖,而且上面也有标价。”几个月过后,在一个社交场合,一位穿着整齐的推销员走到这位纽约商人面前,并这样自我介绍说:“你可能已经把我忘记了,我也不知道你的名字,但是我却永远也忘不了你。你就是那个重新给了我自尊的人。我一直觉得自己是个推销铅笔的乞丐,直到你走来并告诉我,我是一个商人为止。”

这个故事告诉我们,尊重他人的尊严与价值有多么重要。人是一种复杂而矛盾的存在。他(她)以自我为中心,但又不可避免的要与自己的同类交往;他(她)是自私的,但又可以做到最高的无私;他(她)为自身的需要所控制,但又会发现,只有使自己与自身需要以外更广泛的东西联系起来,他(她)的生活才会有意义。这是人的自我中心主义和道德倾向之间的紧张冲突。你要以真情示人,因为不管你热心与否,都会很自然地表现出来,几乎没有任何办法隐瞒。

假如你和某人见面,你就要紧紧握住对方的手,真诚的说:“很荣幸能够认识你”,或者“我很高兴再见到你”。你的情感应发自内心,那种畏畏缩缩的握手方式,还不如不握!同时,你的微笑也要活泼一点,不要那么僵硬,而且你的眼睛要配合你的微笑。当别人说“谢谢你”的时候,也要真心实意,发自肺腑。你的谈话要生动,悦人。著名的语言学权威班德尔博士,在他的《如何使你的谈吐高雅》一书中提到:“你说的‘早安’是不是让人觉得很舒服?你说的‘恭喜你’是不是出自真心?你说的‘你好吗’时的语气,是不是让人喜悦?除非当你说话时,能自然而然的渗入真诚的感情,否则,你的谈话就是一种失败。”

一般来说,说话自信的人都会受到别人的欢迎。当你说话很有活力时,你自己也会变得很有活力。因为这种活力会使你的潜意识受到感召,从而发挥作用。我们生活在一个快节奏的社会中,大多数人来去匆匆,一心想着完成自己的任务,他们往往疏于腾出时间,与自己所接触的人认真谈天。如果你能够这样做,并以积极的方式给他们以关怀,以帮助,你就会使其感觉到人生更有价值,他们也会给予你对等的感激和情感。这种情感能够让你的行动与思维更为活跃,慢慢获得人生美满、富足的感觉,你的信心也将与日俱增。每个人都有一种潜在的欲望,即希望别人感觉到自己的重要性,这是一种天生的“自我意识”。如果你能够满足他人这一欲望,他们就会对自己产生更多的信任,也会感激你的赏识之情。正如爱墨生所说:“寻找每个人身上最好的品质。最差劲的人身上自有长处,最完善的人身上也有缺点。你的眼睛盯住什么,你就能看到什么……人际关系最确定的规律之一,就是在真诚的帮助别人之后,同时也帮助了自己。”

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