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第35章 狠字诀正确分析,敢于投资(11)

儿童是中国消费市场中很重要的一个群体,儿童产品的市场大,随机购买性强,容易受广告、情绪、环境的影响,是很有朝气的一个市场。在中国,满足了孩子的需求,在很大程度上就是满足了父母的需求。举一个很简单的例子,某海洋馆顾客稀少、生意清淡,于是决策者作出如下决策:为答谢游客对海洋馆的支持,儿童一律免票。立刻,海洋馆游人如织,门票销售大增,究其原因,由于海洋馆儿童免费,父母携带孩子前来游玩,门票销售自然陡增。

2.男人不如女人

无论是在服装市场还是在食品市场,女性往往都是顾客的主体。即使有男性,也往往是女性的跟班,不过是拎拎东西罢了,而挑选东西往往是女性的专利。女人掌管家庭财务,不仅会直接消费,还负责整个家庭的消费采购,是最大的购买群体,有市场调查表明,社会购买力70%以上是掌握在女人手里。市场目标对象锁向女人,生产适合女性眼光的产品,你会发现有更多的机会。

3.用品不如食品

“民以食为天”,食品是人们日常生活的必需品,永远都不会失去消费者。食品市场非常大,需求比较稳定,而且政府除了技术监督、卫生管理外,对食品业的规模、品种、布局、结构等一般不予干涉。食品业投资规模变化范围可大可小,切入容易,选择余地较大。

4.重工不如轻工

我们往往会有这样的经验,经营重工业的往往都是国有企业,而从事重工业的私人企业则很少。这是因为,重工业投资门槛高,技术要求高,见效慢。小本创业不适合投资重工业,若小本创业把大量的资金投资于重工业,非常容易出现资金短缺的困难,不利于企业的发展。

与重工业,轻工业无论是在生产加工,还是流通贸易上都具有较大的灵活性,具有周期短、投资规模小、技术要求低、风险小以及可以在短期内见效等优点,比较适合小本创业。

5.做生不如做熟

俗话说“隔行如隔山”,投资自己一无所知的行业,需要特别慎重,要深入学习,以免付出昂贵的学费,因此,投资新行业要慎重。选择自己熟悉的行业,就能拥有更多的信息,能对商品是否有市场有前途,不同产品的优劣及消费者的要求,市场发展的方向等做出正确的判断与决策。

6.多元不如专业

多元化有很多优点,比如抗风险能力比较强,客户群体更广泛等。但多元化只适合规模较大的企业,因为大企业有足够的资源支撑多元化,小企业资源有限,多元化不仅不能降低风险,由于对其他行业不了解,反而加大了风险。专业化生产及流通容易形成技术优势和批量经营优势,能够充分体现自身的优势,所以在企业规模不大时最好只专注于一个产品。专注于一个产品,打出品牌来,等到企业发展了,再向多元化发展也不迟。

增加创业初期现金流的方法

创业初期最常见的问题是现金不足的问题。为了顺利渡过创业期,创业者还要学会增加企业现金流的方法。一般而言,可以采用下面这些方法来增加创业初期的现金流。

1.注意销售价格

初创企业在产品和劳务的定价方面往往不切实际,犯定价过低的毛病,特别是在服务性咨询性公司里,所得抵不上所费。所以在定价时,不要总是打“低价格”战,长此以往,会导致公司入不敷出甚至破产。创业者应根据其他同行的市场价格以及自身企业状况合理调整价格。

2.积极催收款项

资金具有时间价值,即使你的客户有钱支付款项,他也尽可能往后拖。催收债款的较好方法是销售产品或提供劳务采用现金打折付款。如果平时信誉好的客户偶尔延期付款,避免过多地催促打扰。对一般客户有意拖欠货款,打电话积极催收。

3.削减现金流出

减少日常的办公开支、雇佣人员开支等,如买价钱便宜且必要的办公用品,租价格合适的房子,纸张正反面都充分利用。虽然这些钱看起来不多,但积沙成丘,也能省下不少钱,将来派上大用场。除此之外,削减现金流出最主要的办法就是亲力亲为,聘用兼职人员或雇佣临时工,兼职人员和临时工的工资比正式员工要低的多。

4.了解客户信用

刚刚开业的企业主们渴望最初的销售大,很少注意检查或高估自己的信用能力,常得不偿失。有些创业者为了片面提高销售量,给顾客以“物美价廉”的感受,可能会扩大某种产品的性能,夸大其辞顾客受其促销而将产品买下,买回家却发现产品的性能和促销时的说明大不一样,从而导致顾客对该企业的评价降低。

5.适当地推后付款

在资金紧张情况下,购买货物时,采用赊账方式,或适当地推迟付款。但是这样的次数不要太多,次数太多难免会让合作者产生反感,影响公司的声誉。若供应商采用现金折扣方式,则应在权衡放弃现金折扣损失与推迟付款带来收益后再作决定。

初创企业加快资金回笼5法

加快创业初期现金的回笼是解决现金流问题的有效方法,一般来说,初创企业加快资金回笼一般有下面几种方法。

1.简化客户支付手续

你可以附上写有公司名称和账号的转账单,客户只需签名和填写自己的账号,这样,交款就变得容易起来。而客户也很有可能因为支付手续简单而爽快地把款付了。

2.提前交款有优惠

允诺客户在提前交款的前提下,可以享受到提前支付折扣,比如:在10天内交款,享受折扣3%,在20天内交款,享受折扣2%,交款越及时,享受折扣也就越多。客户在利润刺激下,很有可能提前交款,从而促进了资金回笼。尽管我们损失了折扣费,但是由资金加快回笼所创造的价值往往比折扣费大的多。

3.及时完成定单

在你定下一个交货时间之前,考虑一下你的实际生产能力,如果你不能按时完成就不要说大话。若在规定时间内无法按时完成,对方就抓住了你的小辫子,那么,他就有理由推迟付款,甚至打折扣了,而且你公司的信誉也会受到影响。要求你的供货商按时供货,以免因为货物问题而推迟付款。

4.及时催交货款

对于不熟悉的客户,要及时催款,最好是在交货时获得支付。如果你当时要求对方付款的态度坚决,可以为日后省去催款的费用,甚至避免无法追回货款的风险。老客户可以使用寄催账单的形式,最好亲自动笔写催款信,普通公文信不会引起对方的注意。

5.在交货时注意把账单留下

一般企业的财务都会把账单进行整理,账单能提醒自己不要忘记有应还账款,如果没有账单不要指望对方主动还款。因此,在交货时一定要注意把账单留下,它在无形中可以发挥“还账警报”的功效。

创业成功的法则

成功的创业者都有相同的特点。一般来说,创业成功要掌握下面几种法则。

1.一定要取得充裕资金。有了充足现金做后盾,碰到再大的意外也不怕。

2.好好照顾你的员工。因为任何事业的成败,最终仍系于基层人员的表现。要让员工看到你在兑现承诺,尽一切力量努力创造一个快乐的工作环境,员工就会自动提高生产力。

3.随时准备前进。不要只看到暂时的挫败,其实这只是一个章节的结束及另一个全新章节的开始。应该欣然接受自己总会碰到挫折的事实,不管不如意的事情是大是小。

4.仔细控制成本:切勿铺张浪费,凡事节俭,做任何事合理就好,尽量压低运营成本。

5.吸引更多注意力。运用游击战行销术,利用口碑广为宣传,可迅速扩大交往范围。让自己随时准备对着群众说话,设法让顾客知道你做了哪些与众不同的事。

6.尊敬顾客。永远想着要提供给他们最好的服务。要确保顾客和公司的每次互动,强化你从他们身上得到的利益。只要有一半以上的生意来自大家的口碑宣传,就表示你做对了。

7.效法产业中最佳的竞争者。一面学习一面持续吸收值得学习的对象经验和方法。

8.注意细节。注意所有的小细节,这些小细节可能会影响一般顾客的消费过程,让他们有一次难忘的消费经历。

9.及早承认自己犯的错误。但不要让错误影响你的进度。在追求完美的过程中,现实世界总是不能尽如人意。对于自己会犯错的事实,态度越开放越有益于成长。

10.永远把事情做得比别人好,即使是一些小事也要认真去做。

11.充分运用科技手段,尽量做到自动化。蓝天航空让票务人员在其自家接听订位电话,公司就不须另外成立及维持一个客服中心。蓝天航空的每一张机票都是通过电子管道开具的,上面有许多实时管理信息。

12.坚守核心价值。建立一套核心价值,以后做任何事都以该核心价值为基础。

13.不断试着跳出框架思考事情。即不要照单全收传统的观念,应尝试从新角度思考。

14.做你最热衷的事。惟有如此,你才会不屈不挠、坚持到底。

创业风险管理4要点

薪水族的失败承受力很低,对薪水族来说,要创业就一定要控制好风险。创业风险的管理要注意下面4个要点。

1.创业中还有一个风险是效益与效率意识淡薄

如果效益和效率意识淡薄,很容易导致对成本控制能力不够,而高成本运营通常带来的是效益风险,所以应坚持低成本战略。

2.创业理财普遍面临的风险是市场风险意识薄弱

市场虽然具有一定的规律性,但也是多变的,创业者要善于把握市场导向,时刻警惕市场风险,力求做一个警惕高的“牧羊犬”。

3.创业者在创业初期最容易犯的毛病是忽视资金流动性风险

因此,创业者要考虑现金流动,不可掉以轻心,以免在资金流动上出漏子。

4.创业中另一个风险是理财能力低

如果理财能力差,往往会导致资金运用过程遇到操作性风险,因此,在理财时力求做到日常化、程序化,使得整个理财过程无懈可击。

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