在我们这个小地方,一个十八线的小城市,开业也是很隆重的。
实际上,我觉得像药房、诊所或者社区医院,就应该低调点。
为何呢,因为最基本的思维,大伙儿想想,谁喜欢吃药呢?
虽然,这辈子,很多人都是离不开它;也正常,最讨厌的往往离不开。
就跟有情人一样,往往都是冤家。
随着生活越来越好,小康越来越接近,人均寿命也是连年再攀升;可是,接种而来就是关于食品危机、药品危急还有衣着玩具等方面的化学危机。
在享受当下美好的同时,我们也在这些危机里生活。
有句古话说“人吃五谷杂粮,哪有不生病”的,这句话很有道理。
在当下的大环境下,就算是经济下滑、金融危机,医院总是不少人;准确来说,随时随地医院都是人满为患,不管是没有医保报账之前的年代还是实行医保报账之后。
也正常,我们国人除了舍得吃喝之外也舍得在医院去住宿,虽然环境和服务都比不上星级或者新修的宾馆,但要相信无论是脾气还是背景它都足以让大伙儿信服;因为它是唯一一个没有价格讲的地方,而且还是预支消费。
当然,你可以选择不交钱,那么就只有换个地方了。
很多的患者都是在医院这大门槛下纠结着,那么有部分人就是这样认为的,既然是这样,何不换个地方消费,反正都是给钱,钱还给的少些?
于是,药房、诊所、卫生站就兴起了。
在这个文明古国,医药这块是个很大的蛋糕,在城市里它总是出现在市场周围、医院附近或者人流量大的商场及小区,可以这样讲,除了电信、联通、移动等通信行业还有银行之外,它的地理位置是最佳的。
这个行业的门槛也是很低的,很多小学没有毕业都可以靠它大发国难财,比如在“非典”那年,假如那时候法制健全的话,估计监狱就是生意最好的地方了。
在近些年来,门槛稍微要高些了,毕竟不认识字能偷鸡耍滑的时代已然远去,就是要犯罪也得有文化,不然就跟花20万造了15万假币的那些人一样可笑。
可就是规范了法律加强了,制药企业也很多,在统合的过程中,屡见不鲜就是大鱼吃小鱼,这也给很多的投机者了很多的空子;例如东北的好几个大厂,普药部门都是十几二十个,那么在药房里感冒消炎这大类的就存在几十上百的选项;然而这些大厂本身的生产还是有限的,那么他们呢,就找到那些小厂加工贴牌;本身本厂就算是它大厂出产的东西都不一定质量完全过关,那些代加工贴牌的厂家呢,自然就不言而喻了。
那些大药厂的什么领导的亲戚或者儿女随便拿点批文拿点钱就可以生产很多的贴牌药品,然后通过下面的什么大区经理、省总、地总再到县级经销代理,最后流入药房、诊所、卫生站,也许一盒药的成本才一两块,到了老百姓手上之后,那就是十几二十块了。
这里面的利益环节,涉及到各个阶层,在终端也就是药房、诊所、卫生站这个环节,利润点就给了房租、水电、人工和装修;而在之前的环节最多的就是跟大的药厂有关系的亲戚儿女,他们随便都能搞个十七八个亿,跟着做社会的寄生虫,他们的钱得来的容易,所以不喜欢珍惜,更多的是挥霍了,也好,拉动了KTV酒吧等夜场的消费,也增加城市的GDP。
大伙儿可以检验,去KTV酒吧的消费的很多都是这类人;他们也是新时代的“煤老板”,只不过目前来说还没有“煤老板”危害大;不过,他们最终终将超越成为时代的名词。
因为,他们所做的是健康行业,这健康行业是最基本的民生工程。
可惜,他们只是做了前期的享受,并没有回馈社会,所以他们是寄生虫。
也是吸血虫。
吸取的是民脂民膏,卖的是“良心”药;说到底,他们什么都有,就是没有“良心”,因为“良心”卖了。
……
我一直认为,药房是服务行业,只不过这服务需要的是专业的。
在整体失准的行业里,专业就跟医院的医生一样(还是有专业达标,又有责任的医生,不过不多见),都是极其不负责的。
还好,我招的这十个导购是专业出生,经过半个月的培训上岗,无论精神层面还是职业面貌都合格的,其实,我对她们的要求也不高,能及格就好。
这几天都在上货和入库,中药有专门的中医师负责,西药我就让马小玲和两个领班于小翠、朱小红(又是小字辈)一起,而我则是以身作则,教其余的导购药品摆放(这还真是一门学问)和陈列。
采购这块原本是连锁公司负责的,但是由于目前的公司只有一名采购,而肖薇、程梅梅又迟迟没有招到人,我还要抽时间把采购做了。
唯一的方便就是现在的厂家业务员都是来店里直接面谈,这样又省去了很多的麻烦;而既然是我们连锁门店占优势,自然是要求厂家的业务员选择站点供货,这也是为了避免恶意的商业竞争,比如杀价(一般的普药,比如三九感冒灵、江中健胃消食片、云南白药等等,现在的药房基本上是用来杀价的,售价低于采购价,至少我们这是这样;其实在外省人来我们这开药房之前,我们本地的药房老板一般很少杀价,然而当老百姓、九州等湖广药房进来之后就以普药的低廉来冲击市场,老百姓看似得了便利,其实不然,因为当他们购买其它的非普药品种价格则高的多;这也就是羊毛出在羊身上……);当然,杀价也不是全部,主要是服务。
我们总店配置了一系列简单的检测仪器,可以免费给老百姓检测身体,包括测血压、血糖、血脂,还免费代煎中药、打粉等;另外受聘用的执业药师、执业医师要随时保证在岗执业,让百姓可以放心购药;还有,我们还可以免费健康咨询,这比每次去医院挂号要钱人性化(其实,一般在医院的医生也只能给你一些中肯意见)。
最重要是我们配置了足够的柜式空调和专门的阴凉区,这样可以保证药品的存放和保值。
这样种种,开业的那天,厂家的业务员、还有合作的药企送来了花篮、鲜花等等,当然像这种不可能剪彩了,也没有点鞭炮(城区禁止)。
然而,就算是开业了,我还是没有见到总经理也没有见到老板,开业那天就只有方琳和我还有马小玲主持,当然于娜也来了的,不过当天晚上又赶回了省城。
开业的活动力度很大,老百姓自然是实实在在落了实惠,所以很火爆,毕竟一个十八线的小县城还没有那么大规模的药房,也没有那么齐全的品种;还好这点我们做到了。
陈俊虽然性格比较另类,但眼力尖还是有,他和于小翠、朱小红配合的不错;其实,经过这几天的相处,我觉得他也没有肖薇话里的那么不堪,他只是个年龄较小的年轻人,跟我当年一样,有种自我觉得“鹤立鸡群”的孤傲;可是跟了这一班女生相处下来,他很快被同化了。
这也正常,作为雄性的动物总是想得到雌性的认可;这简单的认可,就必须学会改变自己。
因为做不到毛爷爷,每个人都爱!
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